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Commentaires sur l'établissement Hotel & SPA Bringué 4 étoiles

Carretera General de Ordino, 3, AD300 El Serrat, Andorre

#3 sur 4 hôtels à : El Serrat

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 164 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 50

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    9,2
    « le repas du soir en demi pension est très bon et à un prix... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    le repas du soir en demi pension est très bon et à un prix très raisonnable, il est de même avec le petit déjeuner. Chambre spacieuse et très bon accueil familial. nous avons vu le patron donner un coup de main au service ce qui est rare de nos jours pour être souligné!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    9,2
    « bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    le spa interdit au - de16 ans sans en avoir été informé par booking, anormal, on avait justement réservé car il y avait un spa.

    la propreté, la déco, la tranquillité, le calme

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2018

    7,5
    « je pense que pour un 4 étoiles l'améngement de la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    je pense que pour un 4 étoiles l'améngement de la chambre restait à désirer! literie moyenne, pas de bouilloire pour se faire une boisson chaude, produit sdb très moyens, pas de boite de mouchoir.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    10
    « séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    le cadre de l’hôtel est très classe et propose des prix abordable chambre très agréable et très spacieuse avec vu sur la vallée , propreté impeccable petit déjeuner excellent avec un choix conséquent . repas carte différente chaque soir avec une très bonne présentation et très bon vu les tarifs personnel discret et serviable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Gentillesse du personnel, chambre agréable et propre, espace SPA magnifique et très agréable, possibilité de privatiser.. repas du soir et buffet du matin très correct. Chambre avec petit balcon avec très belle vue sur les montagnes enneigées... un vrai régal ce séjour!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2017

    8,3
    « Bon séjour rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    l'insonorisation des chambres, le fait que le chauffage fonctionne en même temps que la carte d ouverture de la porte le temps de chauffe est assez long...Et quand on sort de la chambre la carte n'y étant plus le chauffage s'arrête. Il serait bon de rénover la salle de bain un peu vétuste avec en plus un minimum de produit mini gel douche et mini shampooing. La piscine fermée n avait pas été précisé lors de la réservation.

    La gentillesse du personnel au restaurant et la qualité des repas et du petit déjeuner. La grandeur des chambres avec une partie salon et un balcon.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    8,3
    « Détente au pied de la montagne enneigée, très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Un peu de bruit en début de soirée des locataires. La chambre pas bien nettoyé des cheveux sur le lit et armoire rempli de poussière.

    Chambre très classe, idéale pour couple. Petit déjeuner à hauteur d'un 4* (churros au petit dèj très surpris mais aussi très marrant). Hôtel bien situé superbe vue de la chambre et de tout l'hôtel.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    4,6
    « A ne pas renouveler ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait froid dans la salle de restaurant. Le 2 ème soir le repas n'était pas bon et asticot dans la salade! Dans la chambre le détecteur incendie au dessus du lit clignote toutes les 10 secondes , c'est plus que gênant ! L'accueil par les propriétaires est loin d'être chaleureux... Vous nous annoncez un hôtel presque complet, nous étions seuls le 2 ème soir!!!! Nous étions venus en 2009 l'ambiance était pourtant chaleureuse et accueillante. ..Est ce la déco design qui a tout changé ? ??

    Le personnel de service est sympathique et compétent (serveurs) La chambre est propre,le lit confortable.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    8,3
    « Bon rapport qualité prix au frais et au calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle à manger très bruyante lorsque des groupes sont accueillis Insonorisation globalement très insuffisante dans les chambres: bruits de portes palières, du restaurant pour les chambres situées en R-1, etc. Nourriture de qualité inégale en demi pension le soir

    Gentillesse et prévenance du personnel Très bon petit déjeuner varié et copieux Grande chambre et belle vue sur la montagne En retrait de l'agitation de la vallée

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2017

    10
    « A recommander vivement . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Qualité des services , qualité des équipements , qualité des repas ( à savoir : petit déjeuner et diner ) Prestations et amabilité des collaborateurs . A recommander vivement .

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2017

    10
    « A refaire ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lors de notre séjour la piscine était en travaux, dommage, un geste commercial aurait été apprécié...

    Accueil parfait, établissement très bien situé, service et restauration parfaits, personnel à l'écoute, aimable sympathique, buffet petit déjeuner impressionnant !

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2017

    7,5
    « La restauration est très correcte, les serveurs très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 4 nuits

    La salle de bains devrait être rénovée. Par rapport à l'ensemble de l'établissement.

    La restauration est très correcte, les serveurs très aimables.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    9,2
    « Bel hotel, resto au top »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    La piscine, un peu fraîche.

    Personnel très agréable, très bon niveau de service au restaurant. Proche de la station de ski Vallnord. Nous avons loué le matériel de snowboard au magasin de l'hotel, très bon matériel, et bon tarif. Mention spéciale pour la qualité du restaurant, la demi-pension est parfaite.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    8,3
    « Excellent rapport qualité/prix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie est vraiment moyenne et à la place d'un lit double nous avons eu 2 lits simples.

    Un hôtel très propre avec de très bonnes installations (salle de sport, piscine, salon de lecture). Les repas sont vraiment très bons et copieux. Le personnel est à l'écoute et certains parlent français. Les chambres sont grandes et propres. Grande surprise de la chambre d'ailleurs car nous étions 3 ET elle était vraiment grande avec 4 lits simples.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    6,3
    « Un bol d'air frais après shopping »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Exposition de la chambre médiocre Torrent bruyant obligeant à dormir la fenêtre fermée. Bureau de l'hôtesse d'accueil en désordre. Indigne de cette classe d'hôtel. Accueil froid. Manque de plantes et de décoration. Barman peu aimable

    Entre montagne et shopping cet hotel bien situé en bordure du parc national permet une étape agréable avec salle de gym équipée et piscine couverte.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    10
    « excellente étape sur notre balade moto »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Les confitures du petit déjeuner font cheap, dommage...

    Accueil très sympathique, toutes nos demandes ont été prises en compte. Le personnel est très à l'écoute. L'hôtel est bien insonorisé et bien situé, notre chambre donnait sur le torrent, très belle vue!

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2018

    9,6
    « Personnel très accueillant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel très accueillant. Très bon petit déjeuner, ainsi que la restauration.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    10
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité de l'accueil

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    10
    « trés bien ,à conseiller »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    nous avons connu des meilleurs petits déjeuners pour cette classe d'hôtel

    Le cadre et le calme

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2018

    10
    « le restaurant excellent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits

    le restaurant excellent

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    10
    « Super hotel!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner

    L'emplacement de l'établissement La vue de la chambre La propreté Le restaurant

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2017

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le luxe à la montagne

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2017

    10
    « petit déjeuner copieux et repas du souper excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    petit déjeuner copieux et repas du souper excellent. personnel très aimable et aux petits soins

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 6 février 2017

    9,6
    « Séjour week-end »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Aucun points négatifs particuliers

    L'ensemble des équipements et des prestations étaient conformes à celles annoncées sur le site de réservation

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2016

    7,9
    « une destination de reve a découvrir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner,limite moyen

    Hôtel très correcte,d e plus nous étions très gâtés par la meteo

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    8,8
    « Petit-déjeuner +  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Petit-déjeuner + Personnel agréable Bon rapport qualité/prix

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    6,3
    « Depaysement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel excentré Isolation phonique moyenne

    Piscine pdjeuner Déco chambre Vue montagne

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    8,3
    « Le cadre . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La pression d'eau chaudes était beaucoup trop faible

    Le cadre . Le dîner était délicieux rapport qualité prix

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    8,3
    « superbe weekend »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    le personnel très agréable , beaux cadre de vie, bon restaurant .A refaire sans hésiter .

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2016

    6,3
    « Séjour très agréable, malheureusement gâché par le vol de 100 euros dans notre chambre.  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    La disparition de 100 euros dans notre chambre.

    Hotel correct.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2016

    9,6
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres situées au -1 et sous la partie du restaurant sont bruyantes

    Le confort de la chambre. Le repas au restaurant

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2016

    7,1
    « La décoration, l'accueil, la table, le petit déjeuner . »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Factures restaurants erronées et non signées . Vol de produits cosmétiques de marque dans la chambre. Espace spa en travaux.

    La décoration, l'accueil, la table, le petit déjeuner .

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2016

    9,6
    « Le service irréprochable à l'hôtel comme au restaurant,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le seul reproche que nous ayions à faire : nous avions deux lits séparés (juste rapprochés), alors que nous avions demandé une vraie literie double (nous sommes un couple...).

    Le service irréprochable à l'hôtel comme au restaurant, la fraîcheur et l'immense variété des plats proposés au restaurant, le petit déjeuner riche, le rapport qualité-prix exceptionnel, la piscine, la montagne, les environs...

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2015

    9,2
    « Hotel dans son ensemble . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Seule observation le radiateur de la salle de bains ne fonctionnait pas

    Hotel dans son ensemble .nourriture excellente hotel avec demi pension retenu pour notre séjour TRES BON REPAS Rapport qualité prix imbattable. Chambre spacieuse. TRES confortable

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2015

    10
    « La situation de l' hotel ,l' accueil ,les... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La situation de l' hotel ,l' accueil ,les équipements comme la piscine interieure ,la restauration excellente par rapport a ce qu' on a l' habitude d' avoir en demi pension dans les autres hotels

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2015

    10
    « Hôtel magnifique, repas exceptionnels, petits déjeuners avec... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel magnifique, repas exceptionnels, petits déjeuners avec un très grand choix. Chambres spacieuses et confortables. Personnels très sympathiques.

  • Commentaire envoyé en 21 août 2015

    10
    « Tout était très bien du petit déjeuner au dîner, la qualité... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien tout était très bien

    Tout était très bien du petit déjeuner au dîner, la qualité des prestations et des équipements, et nous avons aussi beaucoup apprécié la gentillesse du personnel, très rare.

  • Commentaire envoyé en 16 août 2015

    7,5
    « Ce que j'aimais le plus c le calme et l'endroit et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Ce que j'ai trouvais un point négatif c'est la fermeture de la piscine a 21h00

    Ce que j'aimais le plus c le calme et l'endroit et le tableau du paysage très jolie merci

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2015

    9,2
    « Situation (altitude, vue + torrent au pied de l'hôtel )... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Une cuisine satisfaisante sans plus.... La piscine est un peu petite si on est plusieurs à vouloir nager. La route un peu proche mais il est vrai qu'elle est peu passante la nuit.

    Situation (altitude, vue + torrent au pied de l'hôtel ) La chambre. Le calme de l'hôtel, Le personnel attentionné et discret.

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2015

    8,3
    « La réception, la salle à manger, les espaces communs de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Difficulté à régler le chauffage, pas très chaud en fait.

    La réception, la salle à manger, les espaces communs de façon générale. La chambre spacieuse, le repas et le petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    8,8
    « Très bon restaurant,cuisine élaborée ,personnel sympathique ... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Chambres peu insonorisées ,oubli du ménage un jour

    Très bon restaurant,cuisine élaborée ,personnel sympathique ,deco sympa

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2015

    7,9
    « Attente pour dîner samedi soir et petit Déjeuner dimanche... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Attente pour dîner samedi soir et petit Déjeuner dimanche matin

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2015

    7,5
    « Tres bon repas y compris petit dejeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Piscine pas très propre et sauna fermé

    Tres bon repas y compris petit dejeuner

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    8,8
    « Manque de propreté au niveau de la piscine. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque de propreté au niveau de la piscine.

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    7,9
    « Le temps, sauf dernier jour. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le temps, sauf dernier jour.

  • Commentaire envoyé en 16 août 2015

    9,6
    « tout était parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    tout était parfait ! Rapport qualité prix imbattable, personnel au petits soins

  • Commentaire envoyé en 4 août 2015

    10
    « Tout est excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout est excellent

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2015

    7,9
    « Le cadre, la proximité de la station de ski, l'accueil,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le manque de sourire du personnel du restaurant

    Le cadre, la proximité de la station de ski, l'accueil, les services dispos

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2015

    7,5
    « repas très convenable même copieux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    On entend beaucoup les bruits extérieurs depuis la chambre ... La piscine était tiède voir froide

    repas très convenable même copieux

  • Commentaire envoyé en 20 février 2015

    7,1
    « La rénovation du restaurant »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    L'absence de propreté des alentours de la piscine

    La rénovation du restaurant

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