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Commentaires sur l'établissement Hotel Guillem & Spa 4 étoiles

Els Arinsols, 10, AD200 Encamp, Andorre

#5 sur 24 hôtels à : Encamp

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 623 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2018

    8,3
    « - très bon rapport qualité/prix (début d'été)  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit

    - buffet petit déjeuner vraiment bas de gamme (comparé avec pas mal d'hôtels andorrans de même catégorie) - sdb un peu étroite

    - très bon rapport qualité/prix (début d'été) - belle chambre avec terrasse - piscine/spa très sympa, surtout sans affluence...

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    2,9
    « hôtel a oublier »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    personnel pas accueillant chambre petite a se qui mous a étais annonce lors de la réservation petit déjeuné pas bon toile d araignée dans la chambre et salle de bain

    la piscine et le spa

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    7,9
    « Super ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'aurai aimé que la piscine reste ouverte la nuit... Même si je comprends que ça ne soit pas forcément possible !

    Lit très confortable ! Piscine , Spa , Hamman, Tout au top !!!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    7,9
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Jacuzzi et piscine très ( trop ) froid. Petit dej très insuffisant

    Accueil chaleureux en français... Chambre très propre et très calme. Nous avons eu droit à une chambre + grande que prévue car hôtel presque vide.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    10
    « Dommage c était parfait l »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel du soir nous confirme que la chambre est réglée ainsi que les 4 petits déjeuners et en partant on nous demande de les régler... Que pensez-vous de cette façon de procéder !.

    Très belles prestations. Belles chambres. Très belle vue. Superbe piscine et spa

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2017

    10
    « Bonne balade et bon shopping sur Andorre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    la piscine n'est pas assez chaude, le hammam fonctionnais pas... Ne pas se garer dans la rue devant l'hotel (PV à 4h26 du matin)

    surperbe établissement, chauffage au sol dans toute la suite, petit déjeuné sympa

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    5,4
    « Ne correspond pas à un 4 étoiles. Cher. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Le parking existe t il ? Complet à notre arrivée à 14 h ?? et toutes les voitures garées dans la rue la nuit. Les enfants qui jouent au ballon dans l'entrée. Lumière insuffisante (inexistante) sur le bureau.TV minuscule qui coupe sans raison. Salle de bain et robinets archaïques.

    Le restaurant et son personnel. Très bon rapport qualité / prix Le petit déjeuner complet.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2017

    7,9
    « Bon rapport qualité prix, restauration très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale avec accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre est un peu tristounette, avec du mobilier un peu vieux, le parking est étroit, en sous terrain,

    le personnel est accueillant, service restauration de qualité et très bon rapport qualité prix, le choix des vins est restreint mais le vin est très bon et a un prix abordable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2017

    9,2
    « Bel établissement bien situé et trés agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants) avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits

    Dommage que la place de parking ne puisse être réservée à l'avance. A notre arrivée le parking était complet. Ce n'était pas très grave car le parking du centre ville est également devant, mais plus cher. Pas de climatisation dans la chambre. A priori on peut s'en passer en montagne mais la première nuit à été vraiment très pénible. La chaleur était étouffante.

    L'accueil par un personnel sympathique et qui parle français. A l'écoute pendant le séjour. La localisation centrale dans ENCAMP (située à 20 m de la mairie) La chambre spacieuse aux multiples rangements. Literie convenable. Salle de bain simple mais grande et pratique. Le parking souterrain sous l'hôtel. Le restaurant. Menu du soir très bon et très abordable (total pour 2 adultes et 2 enfants en moyenne 67 € avec boissons et vin). Service en français. Nombreux salons dans l'hôtel pour s'isoler et se détendre. Accès facile, horaires larges au spa piscine et à la salle de sport. Belles installations.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    10
    « L'accueil est super  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil est super Les chambres sont tres propres Le personnel est très aimable Espace piscines au top Le petit-déjeuner est excellent Le repas du SOIR est super bon A recommander

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    5,8
    « Hotel passable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je n'ai pas apprécié la piscine vieillissante, l'eau y etait froide. Je n'ai pas apprécié de payer une caution pour avoir des peignoirs et un coffre fort. Il n'y avait pas de bouilloire ni de chauffe biberon mon bebe a bu le lait froid durant le Sejour. Et il n'y avait pas la clim dans la chambre impossible de dormir avec la chaleur du mois d'aout.

    J'ai aimé la gentillesse du personnel, la terrasse et la vue de la chambre, le jacuzzi.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    7,5
    « EXCELLENT SÉJOUR EN FAMILLE »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel d'accueil n'était pas accueillant ! Sauf le veilleur de nuit qui nous a reçu la première nuit L'établissement mériterait un bonne rénovation qui en ferait un hôtel excellent Notamment les équipements piscine/spa/fitness présentaient un certain nombre de défauts.

    Très bon établissement globalement notamment pour les familles Ambiance sympa notamment avec le personnel de salle Cuisine correcte ; bon rapport qualité/prix

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    7,9
    « Hôtel confortable et familial à quelques kilomètres du centre ville d'Andorre-la-Vieille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant) avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de climatisation réglable individuellement dans la chambre. Les chambres ont été entièrement rénovées mais pas les menuiseries, ce qui donne lieu à une isolation moyenne. La propreté n'était pas parfaite : WC sale à notre arrivée malgré la bande indiquant que la désinfection a été faite, des saletés sur le sol .... A améliorer. Le choix au buffet du petit déjeuner pourrait être enrichi. Pas de parking gratuit à proximité.

    Accueil et personnel sympathique. Espace bien-être spacieux et bien équipé. Chambres spacieuses et confortables et salle de bain disposant d'une fenêtre. Bonne situation géographique en centre ville et à quelques kilomètres du centre d'Andorre la vieille. Un hôtel à l'ambiance familiale !

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    7,9
    « Super sejoir familial »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants) avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pisine un peu froide

    Super accueil personnel tres agreable hôtel charmant ideal pour une famille espace spa tres plaisant, propre ,pisine juste un peu fraiche pour les enfants qui ne ce rechauffe pas au sauna. .chambre correcte calme petit déjeuné tres bien super moment en famille nous y reviendrons

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    9,2
    « Super séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (3 Adultes) - Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    La piscine était froide et un jacuzzi sur 2 ne fonctionnait pas

    Super séjour, rien à dire. Très bon rapport qualité prix Spa compris dans le séjour (dans tous les cas) Petit déjeuner correct (charcuterie, fruits, boissons chaudes, viennoiseries etc) Parkign en supp 10.45€ (en fonction des disponibilités)

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    10
    « farniente, relaxation et oxigénation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits

    Il n'y a rien de négatif ou à améliorer c'est parfait.

    Très facile d'accès, le personnel très attentif à notre confort, aimable et souriant, pas de barrière de la langue, petit déjeuner copieux, le repas du soir est de qualité avec une belle présentation, je le recommande et moi même avec ma compagne organisons déjà un autre séjour.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2017

    9,6
    « Excellente adresse »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le cadre est superbe. Le bâtiment est beau et bien aménagé. La propreté est irréprochable. Le spa est un plus indéniable. Le personnel est sympathique et avenant.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2017

    7,9
    « bon hôtel familial »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale avec accès au Spa
    • Séjour de 5 nuits

    Le lit d'appoint vraiment pas confortable dans les chambres familiales. A remplacer par un vrai lit d'une personne, d'autant qu'il y a 2 pièces, donc de la place ! Ouvrir le spa 1h plus tôt pour les non skieurs pour éviter la cohue des retours de pistes.

    Navette pour le funicamp. Petit-déjeuner complet. Espace spa.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2017

    9,2
    « Bonne étape à Encamp »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation phonique très mauvaise dans les chambres. Au spa non respect de certains clients notamment russes qui sont très bruyants, alors que c est un lieu de repos

    Un personnel très attentionné Petit déjeuner copieux Wifi gratuit dans la chambre Hôtel bien situé Possibilité de réserver la location des skis et le forfait à la réception

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 12 février 2017

    6,7
    « un peu communiste!!! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Familiale avec accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit

    on n' a pas apprécié le fait qui on n'a pas été annoncé par la réception que la route vers France est fermé de cause du temps ! Ils on mis un affiche comme que le funicamp ne marche pas de cause du temps , mais rien de la route ; comme ça nous avons perdu 5 h sur la route !!!!!!Attentions!!!!

    Le personnel sympa , accueillant , qui connaissent bien la langue francais

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2016

    7,9
    « Bien pour le spa »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants) avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit

    la salle de bain trop petite pour une chambre familiale. La literie pour les enfants un peu sommaire impossible de savoir les menus et les prix du resto

    Le spa et le petit dej

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    7,1
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 3 nuits

    Le restaurant en septembre est dans la salle du petit déjeuner et le choix est peu varié. Les viennoiseries du petit déjeuner sont moyennes. Le parking est payant et cher. Les WC sont dans la salle de bain. Le bureau dans la chambre est mal placé et interdit la circulation quand une personne y est assise. Ne correspond pas un quatre étoiles Français.

    La piscine, le spa, le personnel.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 août 2016

    10
    « très bon rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants) avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit

    petit bémol pour le petit-déjeuner qui mériterait un peu plus de choix mais bien quand meme

    chambre très confortable. Petit hotel très accueillant. Personnel de la reception charmant. super piscine intérieure

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    7,9
    « Globalement bon séjour et j'envisage de revenir dans cet hotel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 5 nuits

    Les équipements de la salle de sport n'étaient pas vraiment opérationnels. Pour moi le matelas était un trop mou celui de ma fille lui convenait.

    Le petit déjeuner était très correct et les équipements piscine, SPA et sauna au top.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    9,6
    « Une halte sympa et détente »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre décoration trop sommaire pour du 4etoiles . Parking étriqué et payant 10€ par jour. ne pas y aller avec un break c'est la rayure assurée

    La gentillesse et la pratique du français de nos hôtes et le massage de la délicieuse esthéticienne. Le centre spa ouvert de 8h à 22h. Le petit déjeuné

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    10
    « tres bien !! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Familiale avec accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits

    - dommage que les elements de la salle de sport ne fonctionnent pas - bcp de bruit le soir a la piscine avec les enfants qd on est dans un coin detente jacuzzi

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2018

    5,8
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sale de bain

    Spa et piscine

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2018

    10
    « Tres bien »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tres bien

    Les touts est tres bien

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    9,6
    « Accueil et disponibilité du personnel très appréciable  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil et disponibilité du personnel très appréciable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2018

    10
    « très bon confort, matériaux et décoration de qualité. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    très bon confort, matériaux et décoration de qualité. Personnel au top. Super petit déjeuner, varié et copieux

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    7,5
    « Spa piscine, repas »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Deco de la chambre

    Spa piscine, repas

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    8,8
    « Tres bien, on y retournerai sans hésitation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres a cote l'ascenseur sont un peu bruiant au debut de soiree.

    Vieux établissement mais propre et bien entrenue.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    5,4
    « Bien dans l ensemble »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le matelas vraiment pas terrible.mal isolé

    Le personnel très disponible et gentil

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    7,5
    « Un peu de bruit  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu de bruit Les enfants cours on les entend donc pas assez insonorisé

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    7,5
    « Avons apprécié un bon petit déjeuner copieux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits

    oreillers trop dures

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 11 décembre 2017

    10
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très belle hôtel ainsi que spa

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    5,0
    « Petit déjeuner froid  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner froid Paiement supplémentaire pour accès aux spa sur le site Booking.com alors que toute réservation donne accès au spa gratuitement

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    7,9
    « Bon hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bon hotel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    7,5
    « Spa piscine »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant) avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Déco un peu vielle

    Spa piscine

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    9,2
    « Piscine intérieure, confort adapté pour l hiver. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale avec accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine trop chauffée pour moi, chambre vieillotte, restaurant banal.

    Piscine intérieure, confort adapté pour l hiver. Personnel affable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    9,2
    « Génial »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale avec accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de climatisation dans la chambre

    Personnel très accueillant. Chambre spacieuse. Petit déjeuner copieux et délicieux.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    8,3
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (3 Adultes) - Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Buffet petit déjeuner trop succinct.

    Accueil et gentillesse du personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    8,8
    « Bon hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine petite à forte odeur de javel Petit déjeuner tres basique

    Bon accueil Hotel agreable et confortable Diner de qualité

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    8,3
    « À recommander pour un séjour calme en andorre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant) avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tranquillité repos et remise en forme avec spa très agréable. Bonne literie.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    5,4
    « Le parking dont j'ai eu la carrosserie tte en foncé... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale avec accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking dont j'ai eu la carrosserie tte en foncé dégouté

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    9,2
    « Le hamam »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (3 Adultes) - Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de javel à la piscine ça pique les yeux

    Le hamam

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    6,7
    « Le calme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant) avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de produits du terroir pour le petit déjeuner

    Le calme

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    9,6
    « Hôtel très agréable au calme, un bel espace spa et un... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant) avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel très agréable au calme, un bel espace spa et un personnel très acceuillant.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2017

    9,6
    « Super week-end »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant) avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Matelas trop mou et salle sport avec appareil défectueux

    Piscine et jacuzzi

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2017

    6,7
    « L'hotel est bien situé, la literie et la piscine... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant) avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit

    petit déjeuner correct mais sans plus. manque la clim

    L'hotel est bien situé, la literie et la piscine intérieure, jacuzzi et sauna

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2017

    10
    « Un super endroit à decouvrir »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Super accueil. Propreté au top et restauration parfaire

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2017

    9,2
    « Le spa Avec vue sur le jardin »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner pourrait être meilleur

    Le spa Avec vue sur le jardin

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2017

    7,9
    « Nous avons aimé le Spa et tous les accessoires. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons aimé le Spa et tous les accessoires. Un hôtel bien situé dans un beau village, paisible calme pas loin de la ville Andorre la vieille.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2017

    7,9
    « De passage 24h..... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    La situation géographique, les installations détente : Piscine, Hammam, Sauna.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    9,5
    « Nous sommes enchantés du week end que nous avons passé à cet hotel, reposant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale avec accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Les plats ( le tartare de saumon excellent!!) Le spa! Les jeux pour enfants

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    8,8
    « Lit et salle de bain trop petit pour un 4* »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit et salle de bain trop petit pour un 4*

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 3 février 2017

    10
    « Manque pan cake ou crêpes au déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple (3 Adultes) - Accès Spa
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque pan cake ou crêpes au déjeuner

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2017

    9,6
    « Personnel accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant) avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel accueillant

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    5,0
    « Trop cher mauvais rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale avec accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vienoiserie et desserts

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    8,3
    « Couple réveillon 2016 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant) avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant et le spa

    Le tout et très bien

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    6,7
    « L emplacement, La gentillesse du personnel »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre familiale avec une baignoire trop petite avec un rideau en tissu pas de douche, pas de grand lit

    L emplacement, La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2016

    8,3
    « le spa  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    le spa le petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2016

    9,6
    « Chambre spacieuse Hotel calme centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre spacieuse Hotel calme centre ville

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    9,2
    « situation petit dej spa »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant) avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits

    rien

    situation petit dej spa

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    10
    « La chambre familiale avec balcon, la salle de jeux pour les... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale avec accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre familiale avec balcon, la salle de jeux pour les enfants.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    9,6
    « calme,discrétion, personnel a votre écoute nous avons... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant) avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits

    calme,discrétion, personnel a votre écoute nous avons beaucoup apprécie .

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    6,7
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service de restauration est moyen

    La situation est très bonne

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    8,3
    « La demi pension n'était pas à la hauteur d'un 4... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La demi pension n'était pas à la hauteur d'un 4 étoile

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    7,9
    « Agréable séjour à Encamp »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le SPA et la piscine. Le petit déjeuné.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    9,6
    « Spa »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale avec accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Spa

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2016

    9,6
    « Nous reviendrons. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Familiale avec accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Parking non compris dans le prix.

    Nous avons apprécié le personnel, le petit déjeuner très complet, le calme.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    8,8
    « Le personnel accueillant  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le couloir des chambres moins élégants.

    Le personnel accueillant l'hôtel très beau. l'ensemble piscine, spa, hammam. Le repas du soir avec un super rapport qualité prix, mention spéciale à la patronne de l'hôtel qui a été adorable avec nous lors du repas en offrant une glace à la carte aux enfants non compris dans le menu;

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2016

    8,3
    « Nous y avons séjourné qu'une nuit : personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Déco un peu désuète ( surtout les rideaux au bar:)

    Nous y avons séjourné qu'une nuit : personnel sympathique et serviable, possibilité de profiter gratuitement de la piscine et du spa.

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    7,9
    « L'Hotel est vraiment bien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien malgré un petit soucis de parking mais très rapidement réglé.

    L'Hotel est vraiment bien. Le personnel est très agréable et les chambres grandes et confortables. Le Petit déjeuner est varié et bon. Enfin les équipements sont à l'image de l'hôtel : au top.

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2016

    8,8
    « Petit déjeuner riche et de bonne qualité  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Restaurant un peu cher et pas très bon Parking payant en haute saison et peu pratique

    Petit déjeuner riche et de bonne qualité Chambres spacieuses et confortables Beauté du lieu

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