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Commentaires sur l'établissement Hotel Guineu 3 étoiles

La Solana 34, AD200 Pas de la Case, Andorre

#9 sur 80 hôtels à : Pas de la Case

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 78 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 26

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel n'est pas agréable. Aucun sens du service client. Toujours à vous rappeler que le service se termine et vont jusqu'à ouvrir la porte extérieure et faire rentrer l'air froid pour vous faire comprendre qu'il faut quitter les lieux. Le buffet du petit déjeuner est sans intérêt et on sent qu'ouvrir des boîtes de conserve est la solution de facilité qui a été choisi. Le buffet du soir est un peu meilleur mais le choix n' est pas vaste.

    Par rapport à nombre d'hôtel du Pas de la Case, cet hôtel est bien placé par rapport aux pistes. Un accès est situé à moins de 50m. Des locations de matériels sont également face à l'hôtel et l'accès au centre-ville et aux boutiques est proche.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Un petit bémol sur l'insonorisation de la chambre.

    Hôtel très propre, literie confortable et chambre spacieuse. Idéalement placé à deux pas des pistes. Parking couvert et casiers à ski très appréciables.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation phonique interne et externe catastrophique. Dommage!

    Le petit est très copieux. Accueil du personnel chaleureux, disponible. propreté de l' hôtel .

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien en particulier pour une nuit je n'ai pas focalisé sur les défauts de l'établissement.

    L'accueil, la propreté, le confort et la réactivité du personnel qui a su s'adapter à l'imprévu et au changement de dernière minute de ma part

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation intérieure.... des voisins bruyants tard le soir et tot le matin . Nous pouvions suivre leur programme tele soir et matin .... nous etions là pour faire du ski heureusement le radio reveil n'etait pas utile !!! Comme j'ai deja dit les repas du soir certainement un peu juste pour des jeunes ou des gens costauds avec un gros appétit .

    L'acceuil, la disponibilité, la gentillesse du patron (et de ses parents) des gens charmants et très pret des clients . Un personnel a l'image du responsable de l'établissement . La propreté des lieux . Le pt dej a volonté et complet . Les repas du soir varies mais parfois un peu juste en quantité . L'emplacement de l'établissement à deux pas des pistes . Un peu a l'écart du centre ville qui est très animé et c'est tres bien à 2 mns a pieds . Le garage et les aménagements pour le materiel de ski . L'acces direct du sous sol aux étages direct par l'ascenseur . Le petit bar pour finir les soirees et faire connaissance avec les autres clients , c'est sympathique . Cette équipe mérite un grand BRAVO .

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    L'isolation des chambres. Nous entendions un peu les voisins.

    Très bon établissement que je recommanderais facilement à des amis. Le personnel et la direction sont TRES, TRES sympathique, aussi bien,les serveurs et les serveuses, que le personnel d'entretien. Très propre. Véritablement à proximité des pistes. Nous y retournerons sans hésiter. Nous leur souhaitons une très bonne continuation

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 19 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le ménage des chambres fait très souvent apres 15h.impossibilite de régler le chauffage (trop élevé la nuit).manque d'organisation dans la salle à manger.

    Literie bonne ;amabilité de l'accueil ;patron ou gérant de l'hôtel adorable,très serviable.repas demi pension bons et recherchés.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 5 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    rien!!!

    Personnel chaleureux et serviable. Hotel refait à neuf l'année dernière, très propre, excellente insonorisation et literie parfaite. possibilité de parking au sous sol pour 14 euros les 24 heures. excellente situation géographique, à 50 m des pistes. casier de ski au sous sol. petit déjeuner copieux. diner en demi pension très correct (plusieurs choix possible).wifi dans toutes les chambres.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Très bien insonorisé par rapport à l'extérieur mais on entend beaucoup les voisins des autres chambres

    Le personnel, les repas, les petits déjeuners, la chambre,le lieu

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel convivial, tres bon accueil, relationnel chaleureux avec les propriétaires et le personnel. Petit déjeuner et dîner tres copieux et excellent. La serveuse Maria adorable et professionnelle 😉

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cuisson moyenne des pains et croissants et œufs au petit déjeuner, mais très bien malgré tout. J'y reviendrais avec plaisir!

    Hôtel très bien situé, au pied des pistes, génial! Personnel accueillant et disponible. Je recommande

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    problème de parking payant

    Ensemble correct

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres sont très mal insonorisées

    le petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation Literie moyenne

    Garage Proche des pistes Proche du centre, des commerces Local à ski Personnel chaleureux

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple (3 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peu de place de parking.

    Accueil et disponibilité du responsable. Grande chambre pour 3 adultes.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking un peu étroit

    J'ai aimé la gentillesse du personnel ainsi que leurs disponibilité

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mal insonorisé

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait trop chaud dans la chambre.

    la gentillesse du personnel la chambre grande et confortable la propreté et les repas

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit n'est pas très grand.

    Accès direct aux pistes et au centre du village. Le personnel agréable,le rapport qualité prix.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proximité des pistes Qualité des repas

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Situé à proximité des pistes .... Le repas du soir ...

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à dire accueil très chaleureux.

    Les croissants n'étaient ps assez cuits. la literie était bien.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    pas apprécié de ne pas avoir eu un lit double pour un couple comme convenue quand j'ai réservé sur le site, on a eu 2 lits simple

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil était parfait le repas du réveillon très bien. Géographiquement très bien situé

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de place et deux lits simple pour un couple

    L accueil et la dispo du personnel le petit dej etait au top

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    le petit déjeuner pas terrible. Pas de salade de fruits, peu de fruits. A améliorer

    personnel très sympathique et accueillant Proximité centre ville

    Séjour effectué en décembre 2016

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