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Opiniones del Hotel Cervol alojamiento de 4 estrellas

Avenida Santa Coloma, 46, AD500 Andorra la Vella, Andorra

Nº 60 de 66 hoteles en Andorra la Vella

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 1534 opiniones de hotel

7,0

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    7,2

  • Confort

    6,6

  • Ubicación

    6,8

  • Instalaciones y servicios

    6,6

  • Personal

    7,5

  • Relación calidad - precio

    7,1

  • WiFi gratis

    7,4

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 75

  • Escrito en 20 de septiembre de 2018

    7,1
    el servicio de desayuno fue excelente y el personal que nos...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche

    La cama era incomoda y nos pusieron en una habitación sin luz que parecía un zulo y daba a un patio pequeñísimo.

    el servicio de desayuno fue excelente y el personal que nos atendió muy agradable con nosotros.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 20 de septiembre de 2018

    5,4
    Menos mal que solo pernoctaba 1 noche
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La habitación demasiado pequeña, la ventana daba a una luna de 1 MT. Te podías dar la mano con los de la ventana de enfrente. Sin luz, ni ventilación. El colchón demasiado blando. No le corresponde hotel de 4 estrellas para nada. De 2 como mucho.

    Limpieza, amables

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 17 de septiembre de 2018

    5,8
    decepcionante
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Comida fría, cama incomoda. Hubo un problema con las luces de la habitación que no se podían apagar desde el interruptor y la respuesta fue, no tengo a nadie, no tengo otra habitación, quite la tarjeta para que se apague la luz

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 16 de septiembre de 2018

    7,1
    Desayuno buffet libre fue espectacular.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 3 noches

    La habitación daba a un patio interior muy estrecho y cubierto, así que la ventilación era poca o nula. El precio y el buffet libre compensaron este problema, porque la habitación era justa de espacio pero cómoda.

    Desayuno buffet libre fue espectacular.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 16 de septiembre de 2018

    9,6
    Barato para lo que te dan
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La ubicación está genial, las camas también y el parking perfecto, un precio muy muy bueno para su estado y un personal muy atento, sobre todo creo recordar "Mónica" que nos reciió muy amable hacia el medio día del jueves

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 14 de septiembre de 2018

    7,9
    Relación calidad precio.
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El colchón muy duro. Estaba cansado y me costó dormirme. El led azul de la TV iluminaba la habitación y las lámparas de noche era imposible apagarla sin sacar la tarjeta del conector.

    La atención de las recepcionistas.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 14 de septiembre de 2018

    7,1
    Buen precio para ir un par de días a desconectar.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Imposible aparcar en otro sitio que no sea el parking del hotel (mini descampado) o zona azul.

    Buen precio para ir un par de días a desconectar. Habitación espaciosa.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 9 de septiembre de 2018

    9,2
    Genial!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 2 noches

    La comida del bufet de cena/desayuno me pareció que no estaba del todo a la altura. Es lo único que puedo decir! Aun así, el servicio estupendo y atento :)

    Es un conjunto, en general es un sitio estupendo. Tiene sus cosas pero vale mucho la pena! sobretodo teniendo en cuenta la relación calidad/precio :)

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 9 de septiembre de 2018

    10
    Buena hotel e inmejorable calidad precio. Sin duda repetiré.
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Las vistas de la habitación daban a un patio interior con poca iluminacion, pero entiendo que en todos los hoteles tienen habitaciones semejantes asique nada fuera de lo común.

    Cerca del centro de la ciudad y no costaba mucho aparcar. Máximo a 5 minutos

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 8 de septiembre de 2018

    7,5
    En la habitación se oían ruidos probablemente de algun...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Los ascensores funcionaban mal. Habían dos y teneiamos que o subir en el que funcionaba bien hasta una planta menos en la que estábamos alojados. Ya que el qie teniamos qie coger era muy lento

    En la habitación se oían ruidos probablemente de algun sistema de aire acondicionado.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 7 de septiembre de 2018

    4,6
    De oca a oca y me dan un zulo por que me toca
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Nos metieron en un zulo con una ventana que daba a un hueco interior del cual no habia escape. Nos cambiaron la habitacion afortunadamente por agobio, ya que el aire acondicionado no era frio. La nueva habitacion bastante bien , amplia y el bañi mucho mas arreglao. El problema llega cuando vemos las sabanas con 10 o 15 agujeros , wue por desgracia vimos las cuatro noches ,ya que no nos cambiaron las sabanas en 4 noches , a saber si me dejaron las mismas sabanas del cliente anterior . Los dos ultimis dias pasaron ebtre 3,30 y 4,00 a hacer la habitacion , en la siesta .Tomaaa

    El desyuno bufet. Y la cortesia de la chica de recepcion de mañana

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 5 de septiembre de 2018

    8,3
    Una estancia agradable y cómoda.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 4 noches

    Por poner alguna pega, la pondría al desayuno, no se encuentra estructurado y unificado, las tazas por el lado, los el café por otro. Aunque hay cierta variedad, cuando estas varios días, lo encuentras un poco repetitivo en las cosas siempre las mismas, recordemos que es un 4****.

    Las habitaciones muy limpias y amplias. La atención del personal formidable y en concreto Mónica en recepción, es muy amable con el viajero y dispuesta siempre a facilitarte cualquier información.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 5 de septiembre de 2018

    7,9
    Lo mejor ha sido la información recibida por parte de los...
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    En la habitación fallaban los interruptores y no había aire acondicionado. No era mal de morir pero hubiese estado bien que estuviera todo en orden

    Lo mejor ha sido la información recibida por parte de los empleados sobre Andorra, donde ir, como ir, etc. El resto relación calidad precio es bastante tolerable.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 2 de septiembre de 2018

    5,8
    El personal muy agradable, parking día muy bien de precio.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que pone que es un 4 estrellas y es un 2 como mucho ... . Al bar no te puedes acercar 2,50 el agua .. desayuno 12 euros..

    El personal muy agradable, parking día muy bien de precio.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 1 de septiembre de 2018

    3,8
    Mala experiencia
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Impresentable, una vergüenza, la habitación olía mal, a sopa, una ventana que daba a un patio interior, el lavabo viejo de 40 años, como el resto, la máquina del aire acondicionado con moho. Lo mejor viene ahora, la empleada de la recepción cuando le pedí un cambio de habitación (denegado) me dice: “yo tampoco dormiría en una habitación así, le entiendo “. Muy lejos de ser un 4 estrellas, ni una diría hoy por hoy.

    Nada

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 31 de agosto de 2018

    6,7
    No céntrico, por eso tranquilo.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Estándar (3 adultos)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Se rompió el aire acondicionado y no lo repararon. Cuando protesté de nuevo al día siguiente nos cambiaron de habitación

    Una familia de 3 cómodamente alojada en una habitación

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 30 de agosto de 2018

    6,7
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La ubicación. Está lejos del centro. Y no pudimos tener la opción de parking en el hotel.

    Bastante cómodo y buena relación calidad-precio con desayuno incluido.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 30 de agosto de 2018

    4,2
    Ocio familia
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No me gustó nada

    Muy mala experiencia calidad precio estoy muy descontenta. Más que un 4 estrellas parece el hotel Freddy Krueger 😥😥 el personal había de todo pero la mayoria muy antipáticos no volvería a repetir nunca

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 29 de agosto de 2018

    9,2
    Repetire
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Que fue interior,pero por lo demás bien según el precio para Navidad volvere

    Está bien situado,la limpieza bien, amables,el precio en estas fechas bueno,fue

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 29 de agosto de 2018

    6,7
    buena aunque es dificil aparcar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Cuádruple (4 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    no hay sitio para aparcar y el parking estaba lleno. En el baño, la entrada en la bañera se puede considerar un deporte de riesgo ya que es difícil entrar por la posición que tenía

    la habitación es amplia, el desayuno muy bueno

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 27 de agosto de 2018

    8,3
    Buen hotel y mejor ubicación
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Poco parking, tanto en el propio hotel como en las cercanias.

    El servicio muy coordial, amable y atento. La habitación muy amplia y la ubicación immejorable (a 10 minutos del centro de Andorra la vella y a 2 minutos de la zona deportiva).

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 27 de agosto de 2018

    7,5
    Tienen una demanda muy alta y no se preocupan mucho de la...
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Tienen una demanda muy alta y no se preocupan mucho de la atención al cliente. De este modo, aunque ofrecen parking, siempre es cobrando --en la zona no hay plazas-- y no garantizan su disponibilidad.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 26 de agosto de 2018

    6,7
    Aceptable, aunque mejorable.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La habitación daba a un patio techado sin ventilación. Olía raro precisame por la falta de ventilación. Apenas había luz natural y hacía mucho calor. El hotel se ve un poco descuidado. Hemos estado ya y no ha mejorado mucho, de hecho diría que está en declive. El parking es un poco complicado para maniobrar y no entran coches grandes.

    El personal de recepción muy atento y amable. Desayuno aceptable, aunque el café era de máquina y no estaba muy bueno. Había WiFi en todo el establecimiento. Las camas eran muy cómodas.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 26 de agosto de 2018

    7,5
    Bien.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La cama que me tocó tenia un colchón durísimo (y que conste que en mi casa lo tengo duro, el del hotel me pareció de piedra). El ruido de los coches se hace un poco pesado aunque cierres las ventanas.

    Bien. Calidad precio correcta. Buen desayuno. Personal amable.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 25 de agosto de 2018

    2,9
    Que al menos había parking(de pago) por que por la zona...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La calidad precio muy mal, cuando llegamos a la habitación, nos habían dado una que daba al patio de luces, de la habitación salió un fuerte olor a humedad que no nos dejó ni dormir, tuvimos que comprar un ambientador ya que fuimos a recepción para ver si era posible un cambio de habitación y nos dijeron que teníamos que pagar 25€ más, sólo por tener un balcón y luz solar. Por otra parte, según la web había aire acondicionado y lo único que encontramos fue un aparato que no desprendía nada de aire, nos morimos de calor por la noche. Por otra parte el parking no estaba adaptado a coches de tamaño estándar solo minis. Nada contentos con nuestra estancia, nada recomendable.

    Que al menos había parking(de pago) por que por la zona bastante complicado aparcar

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 24 de agosto de 2018

    4,2
    Unicamente el trato del personal
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Wifi lentisimo. Baño antiguo no muy bien limpio. La habitacion parece sacada de la casa de Cuentame, con una ventana pequeñisima translucida que ocultaba las vistas a un patio de luces oscuro y sucio, del que venian ruidos y que hacia que la habitacion fuera oscura. El aparcamiento interior no entra un coche grande. Nosotros tenemos un Volvo, y nos ofrecieron el aparcamiento de piedras pequeño del que da mal entrar y da peor salir... Al precio de 11 euros la noche aprovechandose de lo dificil que es aparcar en la zona

    Unicamente el trato del personal

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 21 de agosto de 2018

    7,5
    Pros y contras
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual Superior
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    En mi caso particular (se que en otras habitaciones no pasa) para usar el Wi-Fi, tenia que estar dentro del baño, ya que solo tienen un repetidor por pasillo. Y depende de lo lejos o cerca que estés, te da o no señal.

    Muy buen trato de la recepcionista y el servicio de desayuno

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 20 de agosto de 2018

    5,4
    Nos dieron una habitación pequeña que daba a una pared gris,...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Estaba bastante lejos del centro y la limpieza no es su punto fuerte.

    Nos dieron una habitación pequeña que daba a una pared gris, además olia mucho a tabaco, si nos hubieramos quedado en esa la estancia hubiera sido pésima pero fuimos a hablar con recepción y nos cambiaron a una triple con terraza, asi que por eso estuvo bien. El desayuno estaba muy correcto.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 20 de agosto de 2018

    5,8
    El trato del servicio, tanto de recepción como del...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    En La habitación de la primera planta se oía el ruido del tránsito de vehículos, con las ventanas cerradas y por la noche y madrugada no se podía dormir.

    El trato del servicio, tanto de recepción como del restaurante y bar.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 17 de agosto de 2018

    6,7
    Hotel correcto con cosas a mejorar.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Cuádruple (3 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Al entrar en la habitación olía mucho a tabaco, aún siendo una habitación en la que no se puede fumar. Para los no fumadores nos resulta muy desagradable que tanto el mobiliario como la ropa de cama huela a tabaco. El aire acondicionado/climatizador no funcionaba correctamente. Suerte que estos dias no lo hemos necesitado ya que mantenimiento no podia pasar hasta el dia siguiente. El hotel está situado a 15 min caminando del centro comercial de Andorra. El buffet del desayuno correcto, el primer dia no funcionaban las máquinas de café y lo resolvieron sacándolo en jarras. Como sugerencia: mermeladas individuales.

    Estuvimos en una habitación cuádruple muy amplia, con una cama de matrimonio y dos individuales, las camas eran cómodas. Almohadas extras en armario. El hotel está rodeado de parkings y de zona azul, si vas jugando con los horarios de las mismas puedes ahorrarte dinero respecto a aparcar en el parking del hotel ( nos dijeron que no tenian disponible para un coche grande como el nuestro)

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 15 de agosto de 2018

    4,6
    Hotel espanto
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El hotel es viejo, feo, colchon tambien viejo o malo. El desayuno es malo tambien, jugos muy feos. Imposible hacer 1 tostada, un solo tostador para todo el hotel.

    Andorra es hermosa. Nunca volveria a ese hotel

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 12 de agosto de 2018

    4,6
    Muy, muy flojito para ser 4 estrellas
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Habitacion anticuada, tele pequña y el mando iiba fatal, wifi pesimo, limpieza justita y ubicacion del centro real muy lejos. Parace mas un hotel de 2 estrellas que de 4mji

    Nada especial

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 10 de agosto de 2018

    5,8
    el desayuno estaba muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 2 noches

    es un hotel muy viejo que no corresponde a 4 estrellas,máximo tres.Esta situado en una zona dosde no has parking y el del hotel parece que es muy pequeño pòrque nos dijeron que solo tenian plazas para coches pequeños

    el desayuno estaba muy bien

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 10 de agosto de 2018

    3,8
    Nada
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Recepcionistas muy desagradables, nos metieron en una habitación que no era la nuestra, el aire acondicionado no funcionaba, la tele diminuta por decir algo, las sabanas de la cama eran de la epoca de mi visabuela, no habia minibar en la habitación. Desayuno muy poco variado. El parking lo cobran bien cara para lo dimimuto que es y aparte tienes que ir todos los dias a que te lo activen aun cuando le has dicho que lo quieres para todos los dias que vas a estar hospedado. Resumiendo un hotel muy antiguo con recepcionistas muy desagradables que se reian de tus problemas. No volvería a ir ni loco

    Nada

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 9 de agosto de 2018

    6,3
    La cama bien .
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El ruido que se escucha en las habitaciones por la noche pasa la carretera abajo y no se puede dormir...no hay aire acobdicionado en habitacion y claro tienes que dormir con balcon abierto y es insoportable

    La cama bien ..el desayuno bien pero la cena poca variedad

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 8 de agosto de 2018

    4,2
    La cama horrorosa, te hundías como en una hamaca colgante
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    que no haya aire acondicionado, que la cama sea mas vieja que la misma Andorra, que el hotel no haya tenido un mantenimiento medio digno... y así podríamos seguir y seguir

    La cama horrorosa, te hundías como en una hamaca colgante

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 8 de agosto de 2018

    4,2
    No es hotel....es hostal
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Está lejos del centro, no hay aire acondicionado, está limpio pero muy viejo....mucho ruido de coches ..desayuno pobre...no tiene las estrellas adecuadas...parece un hostal.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 7 de agosto de 2018

    5,4
    No repetiremos
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No es un 4 estrellas ni por asomo. Viejo, sin reformar y sin actualizar. La habitación y el baño olían a humedad. En la ducha y baño había moho negro en esquinas y juntas de baldosas. Por la noche al no tener aire acondicionado hay que abrir la puerta del balcón para que entre algo de fresco y el ruido de los coches en insoportable toda la noche al ser calle de subida. El televisor anclado en la pared y muy alto no se puede orientar y no sé ve bien desde las camas, (casi hay que estar sentados en la cama para poder ver la imagen).

    La amabilidad y atención del personal tanto de recepción como del bar o el comedor. El bufet del desayuno bastante completo y de buena calidad

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 6 de agosto de 2018

    7,1
    En general todo ok.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    En general todo ok. Pero hay un detalle que me gustaría comentar y es que el pasillo y la habitación en un primer momento desprendía un olor muy fuerte.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 6 de agosto de 2018

    7,5
    Correcto, buena calidad/precio
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Triple Estándar (3 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    Falta de aire acondicionado en las habitaciones.

    La habitación estaba muy bien y bastante amplia. El baño esta muy bien, limpio. Las camas muy confortables.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 5 de agosto de 2018

    4,2
    La habitación no tenía aire acondicionado, si abrias la...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La habitación no tenía aire acondicionado, si abrias la ventana se llenaba de mosquitos. No se podía dormir del calor. El parking era para coches pequeños. La tapa del inodoro estaba suelta y le faltaban piezas...

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 4 de agosto de 2018

    5,8
    La ubicación es muy buena poco práctica para el aparcamiento...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El bufete deja mucho que desear poca variedad el hotel necesita renovación de material

    La ubicación es muy buena poco práctica para el aparcamiento tiene obcion de parking

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 3 de agosto de 2018

    5,4
    Es un hotel decente si estás de paso por Andorra y lo único...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El baño no incluye objetos básicos que un hotel de 4 estrellas incluiría, como un peine o un kit básico de cepillado de dientes. El sistema de ventilación es tan ruidoso que tuvimos que dormir con tapones y aún así se escuchaba. Si pudimos dormir fue más por el cansancio que por el silencio.

    Es un hotel decente si estás de paso por Andorra y lo único que necesitas es pasar una noche allí. Hay parking gratuito para motos en toda la avenida.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 30 de julio de 2018

    6,3
    Muy bien de precio y atención pero falta limpieza
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche

    la bañera estaba llena de pelos el desagüe y la bandeja de poner los accesorios en la bañera llena de agua. la habitación interior tenia aire acondicionado y no se podía regular y la habitación exterior no tenia aire acondicionado

    El recibimiento, el personal muy amable y atento

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 23 de julio de 2018

    5,0
    No repetiremos
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    el parking horrible. El coche baja con ascensor a la planta que te adjudican y es supeepequeño. el desayuno fatal no vale para nada los 8.50 que cuesta. nuestra habitación era amplia pero antigua. el baño es grande con bañera tipo yacuzzi pero superantigua. el único que se salva el camarero del bar.. muy amable

    la cama era amplia y la habitación tenía gran balcón

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 23 de julio de 2018

    4,6
    La ubicacion.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Cuádruple (4 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que me cobraran 4 personas cuando en realidad eramos 3, alegando que el precio habia subido desde la fecha de reserva. No me parecio justo y lo encontre caro. Tambien el parking es caro y no habia plazas. La bañera es muy incomoda para entrar. Hay riesgo de caida

    La ubicacion.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 20 de julio de 2018

    10
    La ubicación, está muy cerca en coche del centro de la...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El hotel era muy bueno, como un punto posible a mejorar la ducha, la presión era mínima.

    La ubicación, está muy cerca en coche del centro de la ciudad, el precio inmejorable.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 16 de julio de 2018

    2,5
    Nada
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El hotel muy sucio,habitaciones muy tetricas y muy lejos del centro poco cómodo,entiendo que no es un hotel nuevo pero una limpieza y un lavado de cara no estaría nada mal

    Nada

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 16 de julio de 2018

    7,1
    Confortable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La mala olor de la habitación, i la chica que nos recibio el primer dia era muy seca.

    La Cama 2 bien la tercera una supletoria hacia mucho ruido. En general bien, però lo que mas nos molesto era que las habitaciones olian mal, como de humedad.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 16 de julio de 2018

    4,2
    Hotel sobrevalorado en todos los sentidos. Trato del personal lamentable.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Estándar (3 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    El trato del personal, concretamente de una recepcionista argentina, fue lamentable. Poco profesional y desagradable en el trato. En general, la impresión del hotel es pésima.

    La cercanía al centro de Andorra.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 11 de julio de 2018

    3,3
    Tristeza
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Cuádruple (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Hotel oscuro y triste. La habitación limpia però con mucho olor a cerrado y manchas y olor en las colchas. Habian colillas de tabaco en las jardineras del balcón. Las vistas eran a un bloque de pisos justo delante a 4 metros. La sala de juegos vieja y muy sucia

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 7 de julio de 2018

    8,3
    Calidad precio aceptable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El aparcamiento, el hotel esta bastante viejo pero para los 29 euros que nos costó la noche no se puede pedir mas

    Por precio no se puede pedir mucho mas

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 27 de junio de 2018

    4,2
    Los peores colchones d todos los hoteles que he estado en los ultimos años!
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Me parece una verguenza que un hotel d 4 estrellas tenga unos colchones tan viejos y estropeados. De las dos camas individuales d la habitacion, una te hundias hacia un lado y la otra te hundias en el centro. Me levante con dolor d espalda y de cervicales por el mal estado del colchon.

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 19 de junio de 2018

    8,8
    Desayuno maravilloso.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Lejos centro comercial, parking caro. Mucha gente procedente de una excursión algo ruidosa en comedor. No es culpa del hotel.

    El desayuno maravilloso, muy variado, dulce salado... Cantidad y calidad. Reponian rapidísimo. Hotel un poco viejo pero limpio y agradable. Relación calidad precio inmejorable. Habitación enorme y cómoda con varios detalles.

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 11 de abril de 2018

    6,7
    Mala habitacion
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La habitación, mala iluminación, no se podrían apagar las luces, la tele estaba tan arriba q n podíamos cambiar de canal desde la cama y la habitación daba a otras habitación de un patio de luces

    El trato del personal

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 9 de abril de 2018

    5,4
    No ha sido lo que esperábamos para unas vacaciones
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 5 noches

    El día que entramos nos dieron una habitación ocupada y encontramos a otros huéspedes dentro en mala situación. No dispone de nevera/frigorífico cuando tiene 4 estrellas que se ve que fue cuando lo construyeron, la televisión con subtítulos y un mando arcaico que no deja quitarlos (Volumen +/- y Canal +/-), las camas pequeñas y separadas y la mampara de la ducha estrecha, poco confortable y rota. Amenities de sobre con gel y champú de mala calidad. Las vistas a una estrechez interior sin respiración natural. Difícil de aparcar en la zona.

    Conexión a Internet muy buena en todo el Hostal y la presión del agua muy buena

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 9 de abril de 2018

    7,5
    es un hotel que esta bien, me gusto que pedi cama de...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche

    no me gusto las vistas de la habitacion ya que era un patio interior, y que en si la habitación es un poco antigua.

    es un hotel que esta bien, me gusto que pedi cama de matrimonio y piso alto y lo cumplieron.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 3 de abril de 2018

    2,9
    NO VUELVO NI AUNQUE ME PAGUEN.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El chico argentino de la recepción fue bastante antipático. El parking carísimo, y no había zona donde poder aparcar alrededor del hotel. Tuvimos que estar pagando zona azul durante toda la estáncia e ir bajando cada dos horas a cambiar el ticket porque no dejaba poner más tiempo. La habitación olía a cabra, a viejo, a cerrado. Una calor insoportable, estuvimos con la ventana abierta día y noche, que además daba a un callejón muy ruidoso. De la tele mejor ni hablamos, la pantalla de mi móvil es más grande, y además estaba situada casi en el techo. Imposible verla estando tumbado en la cama. Hablando de la cama, pedimos específicamente cama de matrimonio y nos encontramos con dos camas individuales que además se separaban con solo mirarlas, y una de ellas estaba inclinada hacia un lado. Osea que a mitad de noche te podías besar con el suelo. Y las sábanas olían a perro mojado. El baño, detrás del vater se ve que no limpian mucho, porque estaba NEGRO. Y la ducha toda llena de moho. Los ascensores lentísimos, a veces preferíamos ir por la escalera que estar esperando, y eso que estábamos en el último piso. El gimnasio de pago, caro y las máquinas echas polvo. Del wifi olvidaros, porque va fatal. No carga ni una triste foto de instagram. Y ya para ir acabando, el desayuno tela marinera. Todos los días huevos fritos con bacon y fiambre. El segundo día ya no sabía qué comer. El zumo malísimo, el café peor. Pero es que el agua, el AGUA sabía a zumo de piña. Todos los días. No sé de donde se habrán sacado las 4 estrellas, pero desde luego yo le ponía -4.

    Nada

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 1 de abril de 2018

    5,4
    Practico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El servicio de desayuno, faltaban zumos. Estaban las máquinas sin producto. El horario de cierre era a las 10:30 y antes de esa hora empezaron a recoger los productos, no pudiendo disfrutar de ellos. Creo que la responsabilidad de esto es la gerencia del hotel al coincidir la hora de cierre con la hora de salida de los trabajadores. Lo mejor es que si los trabajadores salen a las 10:30 la última hora de entrada al comedor debería ser a las 10:00 o ultima hora de entrada a las 10:30 y cierre a las 11:00.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 20 de marzo de 2018

    8,3
    El desayuno es perfecto y la limpieza también del hotel
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La televisión no se podía ver bien porque estaba demasiado alta y las visitas eran a un patio interior

    El desayuno es perfecto y la limpieza también del hotel

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 15 de marzo de 2018

    6,7
    Okay pero no parece 4 estrellas
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El olor de la habitación y que nuestra habitación era interior y se oía la música del gimnasio bastante fuerte a pesar de estar en la cuarta planta.

    La cama era cómoda y había buena presión en la ducha (en otros hoteles de Andorra no es así)

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 11 de marzo de 2018

    2,9
    Me daba asco dormir alli
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    El hotel cervor para ser un 4 estrellas es nefasto, la habitacion y el hotel en si cutre, muy sucia la habitacion, el colchon ya lo podrian cambiar porque en vez de descansar y relajarnos nos levantavamos con dolor de espalda nos clavabamos los muelles. No m salio nada barato no lo recomiendo para nada

    Realmente nada

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 10 de marzo de 2018

    5,4
    Una y no mas en ese hotel.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Los colchones super incomodos, suciedad en la habitacion.

    El personal de recepción, un chico argentino estuvo de 10 con nosotros. Asi da gusto encontrarse profesionales.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 5 de marzo de 2018

    5,4
    Desastre
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Ruido en las habitaciones, portazos. Nuestra puerta de la habitación no cerraba bien y a cada momento rebotaba y hacia ruido. La red wifi llega muy mal a la habitación. El desayuno no nos gustó mucho, comida fría o pasada. La ducha era para minusválidos y se salía el agua al suelo, difícil ducharse sin convertir el lavabo en una piscina. Nos dijeron que los parkings estaban completos y no hay nada de parking alrededor aparcamos lejísimos y pagando.

    Las camas eran cómodas y el hotel está viejo pero bien conservado

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 5 de marzo de 2018

    3,5
    Pésimo alojamiento
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    No está para nada cerca del centro, está a 40 minutos del centro de Andorra caminando. Antiguamente sería un alojamiento 4 estrellas, a día de hoy creo que para ser 4 estrellas se tendría que reformar las habitaciones y sobretodo los baños. La limpieza también se puede mejorar mucho. El desayuno escaso. No volveré alojarme en el hotel.

    Lo único positivo que puedo decir es la atención de la persona de recepción de la noche, que fue muy amable.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 4 de marzo de 2018

    3,8
    Nada
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Esta demasiado alejado del centro y de todo , el personal le preguntabas por las lineas de bus y no sabían contestarte, a la hora del desayuno ni siquiera ninguna de las 4 personas k había en el comedor , ninguna dijo un simple buenos días

    Nada

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 4 de marzo de 2018

    5,8
    Si puedo evitarlo no repetiré.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las instalaciones eran muy antiguas, daba la sensación de hotel rancio, el olor a tabaco en la habitación te transportaba aún más a tiempos añejos y los ruidos continuos de gente te hacían pensar que de un momento a otro alguien entraba en tu habitación. El calor de la habitación era excesivo.

    Que en la calle nevava y tenían leche de soja.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 27 de febrero de 2018

    6,0
    Caotico.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 2 noches

    Buenas noches. mi opinion es que el hotel viejo para ser un cuatro estrellas. Las habitaciones por ser economicas . Son para descansar y que se pueda dormir. Habia muchos ruidos de tuberias esteriores . imposible dormir. No volvere mas .

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 27 de febrero de 2018

    2,5
    Por debajo de lo esperado para ser un 4 estrellas.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche

    La atención por parte del personal era lamentable. No te prestaban atención. A la hora de dejar las maletas te indicaban que las dejases tu mismo en el cuarto, es decir cualquier persona podría ir y coger o dejar lo que quisiera ya que tampoco identificaban tus pertenencias. Por otra parte, hacía muchísima calor y no se podía graduar de ninguna manera. Las sabanas estaban sucias, etc...

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 27 de febrero de 2018

    7,5
    Breve y satisfecho
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    No dispone de parking para coches grandes y medianos, solo pequeños pero en zona azul y vede muy caro aparcar... mejor que en parking privados

    Personal Recepcion, Solicitamos cama grande y teniamos balcon

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 27 de febrero de 2018

    3,3
    Hotel para olvidar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 2 noches

    Limpieza, mantenimiento, desayuno. Otros clientes también estaban enfadados.

    Había estado en ese hotel hace tres años. Se ha deteriorado muchísimo. NO tiene personal suficiente ni condiciones para atender a tanta gente

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 26 de febrero de 2018

    9,2
    Recepcionista espectacular!! Una chica encantadora.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Estándar (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El café del desayuno.

    El personal de recepción ha sido de lo mejor que me he encontrado, amables, atentas, simpáticas. Pocas veces he encontrado personas tan profesionales.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 26 de febrero de 2018

    6,3
    Hotel correcto si vas con pocas expectativas.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Cuádruple (3 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Cheking de entrada excesivamente lento. Parking estaba completo cuando llegué, tuve que dejar el coche lejos del hotel. La ducha tenia hidromasaje pero no funcionaba. El servico del restaurante deja mucho que desear. Hay bastantes camareros pero las bandejas de comida estaban muchisimo tiempo vacias y faltaban cubiertos.

    La habitacion era correcta. Tamaño aceptable.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 26 de febrero de 2018

    2,9
    No satisfactorio
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El personal del restaurante parecía no entender mi alergia alimentaria y mostraba una actitud desganada al pedirle un café de cafetera ya que de la máquina de los cafés no puedo tomar al existir riesgo de contaminación cruzada y eso pareció molestarles

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 26 de febrero de 2018

    3,3
    Malo.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 3 noches

    La habitación solo tenia ventana a un patio de luces sin ventilación, malos olores, ruidos a todas horas, el televisor está tan alto que solo se puede ver de pie encima de la cama, el parking solo acto para coches pequeños (tipo sin carnet), el hotel viejo, de las 4 estrellas que dice tener le sobran 3.

    Se alojó en Febrero de 2018

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