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Commentaires sur l'établissement Novotel Andorra 4 étoiles

Crer. Prat De La Creu, S/N, AD500 Andorre-la-Vieille, Andorre

#41 sur 66 hôtels à : Andorre-la-Vieille

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 310 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Client habituel, j'avais réservé une chambre côté montagne et torrent, bien qu' arrivé tôt, 16h, on m'a imposé une chambre côté cour ! !! L'hôtel étant soi- Disant complet . ( pour le dîner ,nous étions 3 tables de deux personnes ! ! Pour le dîner ,le buffet était désespérant et médiocre. Rien d'appétissant. Je suis très déçu pour un 4 étoiles. ...

    Bonne literie. Belle chambre.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    La rapport qualité prix... Payer 204 € pour avoir une telle chambre et prestation. Le prix du parking proposé 22 € pour une nuit. Et booking qui fait une réservation pour une personne alors que 2 personnes étaient sélectionnées. On nous demande de rajouter 97 € pour une personne pour la même chambre...

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le complexe spa et piscine dans l'hôtel d'à côté. Aucunes règles respectées et trop de monde à la piscine.

    Personnel agréable, chambres propres et confortables. Parking au tarif élevé 22€ par jour.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faut aller à l’hôtel mercure à côté pour aller à la piscine et à l’espace de jeu. En hiver c’est dommage.

    Le buffet était très bien fourni. Insonorisation des chambres très bien. Personnel très accueillant et disponible. Espace de jeu pour les enfants et la piscine agréables.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Passe de Ski Ordino-Arcalis
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking qui n’est pas le même le vendredi soir et le samedi soir, du jamais vu.

    Bon buffet, personnel parfait, excellente situation plein centre

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    j'ai fait ma réservation sur votre site; il m'était proposé une chambre ,Adulte, 0 enfant à 159 € la nuit; j'ai donc réservé une chambre , mais je n'ai sans doute pas pris garde au fait qu'il n'y avait pas de S à adulte et j'ai du acquiter la somme de 236 € pour deux. je trouve que le site est trompeur et que la différence demandée pour une personne ( soit disant ) supplémentaire soit aussi chère.Sans possibilité de négocier alors que ma socièté a des accords avec accor C'est abuser et je pense qu'à l'avenir j'éviterai votre site au maximum

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Passe de Ski Ordino-Arcalis
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le coût quelque peu excessif du parking

    La situation géographique de ce hôtel ainsi que le confort de la chambre allié à un service de qualité ont permis de passer un très agréable séjour!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    la literie d'excellente qualité. Avoir bouteilles d'eau à disposition dans frigo dans la chambre et possibilité de se faire des boissons chaudes Petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix salé et sucré Repas du soir sous forme de buffet excellent : choix important de la soupe aux desserts Personnel très sympa emplacement idéal pour faire du shopping

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous sommes allés boire un verre au bar de l’hôtel à 23h30 et on nous a dit je ferme à minuit. Il restait une demi-heure, ce n’était pas très commerçant

    Le personnel de l’ hôtel et du restaurant très agréable . Parking en bas de l’hôtel. Proche des commerces

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En revanche, la salle du petit déjeuner n'est pas agréable Le petit déjeuner est moyen Et surtout 20€ de parking en plus pour la nuit c'est très cher

    Personnel très accueillant Chambre agréable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le mobilier est est certes propre mais très ancien. Le wifi de l'hotel est pratiquement inutilisable et est en totale inadéquation avec les frais de roaming extravagants pratiqués à Andorre (proche de 15€/mb pour mon opérateur). On se sent dès lors coupé du monde et il est totalement impossible d'utiliser la connexion internet de l'hotel de manière professionnelle. Une rénovation, mise au goût du jour de l'hotel est nécessaire pour qu'il reste compétitif sur le marché.

    Le petit déjeuner (buffet) était très correct.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 3 nuits

    voir ci-dessus

    j'avais demandé une chambre au calme, résultat: chambre au 1er étage sur rue!!!! Accueil 1er jour, limite désagréable. Cela s'est arrangé le lendemain matin et nous avons pu obtenir une chambre calme.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits

    La "publicité" pour le petit-déjeuner à 8€ dans l'ascenseur, alors qu'il coûte 13€ sur place. Il faut en fait aller dans l'établissement d'à côté, monter au 5ème, passer à l'accueil, descendre un étage!!! Très confus, non utilisé. L'offre promotionnelle au bar de l'hôtel à 3,5€ était parfaite pour nous.

    La chambre assez spacieuse et calme.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À l'arrivé personne ne parle français on me dit que la langue courante et l'anglais ! Un appel de dimanche à 12h pour me dire de libéré la chambre alors que je ne parter que le dimanche très déçu de cette établissement !!!!!

    Pas grand chose

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits

    tromperie sur le prix qui devait inclure petit dej a la commande mais pas aprés reservation service parking lent est trés cher

    accueil - reception chambre propre confortable petit dej trés correct

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le jour du départ nous avons dû quitter le parking alors que nous avions payé pour un jour complet. On nous a prétexté des arrivées massives durant l'après midi alors que le parking était vide. Nous avons dû payer un autre parking jusqu'à notre départ. Au prix de 24e par jour c'est inadmissible. Je retournerai dans cet établissement mais je ne me garerai plus dans leur parking. Autre point faible : le restaurant, à éviter. C'est une cafétéria sans intérêt aux prix prohibitifs (le petit déjeuner est à 17e contre 8e dans le Mercure juste à côté).

    Les bouteilles d'eau dans les chambres, l'accès au spa et game center pour les enfants.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits

    SALLE DE SPORT ET PISCINE DANS L'HOTEL D' A CÔTÉ !!! Literie un peu trop ferme ( à mon gout )

    Bien situé petit déjeuner (12€ quand même ) bar le soir.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain et toilettes un peu vieillottes à rafraîchir.

    Le spa, meme s'il est au mercure à côté de l'établissement, literie impeccable. Une belle vue sur la montagne.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    Il faudrait une personne en plus à l'accueil, car 30 minutes d'attente pour chaque demande à la réception c'est un peu long. La déco aurait besoin d'un rafraîchissement, ça fait très années 90 !!!

    Le spa est agréable, et l'hôtel est vraiment en plein centre d'Andorre La Vieille.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit de la rue...mauvaise isolation ! Travaux dans l'hôtel... impossibilité de se reposer entre 8 h et 17 h !!!! ... cela tape en permanence eh oui !!!

    Confort de la literie et situation excellente !

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons été à plusieurs reprises dans cet hôtel et à chaque fois très satisfaits. L'accueil est excellent que ce soit à la réception au parking et au restaurant. Les chambres sont propres, grandes et insonorisées. Diner et petit déjeuner buffet avec un grand choix très bon.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue de la chambre qui donnait sur une terrasse d immeuble pas très agréable.

    Tout. L accueil, le confort de la chambre, la restauration variée et de qualité, la propreté dans tout l établissement.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits

    Par contre nous avons pas pu mettre la tele en français.

    Personnel agréable. Petit déjeuner copieux. Chambre spacieuse

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    le SPA qui est coté Mercure

    propre, confortable et avec parking

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre vieillissante, salle de bain qui mériterait une rénovation, climatisation non fonctionnelle

    Le petit déjeuner copieux,le personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    l'espace détente, avec sauna hammam et spa était juste parfait!!!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le café

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    le linge de lit pas propre

    les services dans la chambre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit du chauffage

    La vue sur les montagnes

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie Très décevant pour un quatre étoiles

    Les repas

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    le prix.

    RAS

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hotel Est à rafraîchir..très bon week-end

    Excellente literie chambre très propre et très bonne situation géographique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le tarif n’est pas justifié, d’autres hôtels dans le même rayon 60% moins chers avec des chambres plus belles

    La cituation géographique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant la propreté de la chambre le personnel dans son ensemble

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chauffage trop fort et....1seul rouleau papier WC

    Effort fait sur choix chaîne TV. Chambre spacieuse et propre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 3 nuits

    déco de la chambre. sans charme aucun. dépassée.

    rien particulièrement. Confort neutre.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 3 nuits

    Parfaitement situé !

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La reception, l’heure du menage

    le parking, la taille du lit, le buffet

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bains à rafraîchir en ajoutant une douche.

    Le coin spa, les petit-déjeuners et le buffet au restaurant excellent.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un très mauvais wifi dans les chambre

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    petite piscine sur le toit

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking

    La qualité du buffet, la proximité des commerces

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits

    pas assez d'information sur la ville,ses acces,etc....

    Son emplacement,

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bains exigue

    Emplacement très central et parking gardé .

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation de notre chambre.

    La chambre spacieuse, le petit déjeuner copieux et de qualité.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    Excellent buffet pour le diner.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parfait pour un séjour court

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix du stationnement non défini à l'avance. À l'arrivée trop cher!

    Globalement bien : satisfait !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Quadruple Room (2 Adults + 2 Children) with Ordino-Arcalis Ski Pass
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Buffet chaud le soir.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 26 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur de tabac désagréable, rapport prix qualité trop èlevé

    Confort du lit, bonne douche, tres bon petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 6 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie

    La présence du parking en sous sol

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parfait à tous niveaux

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 28 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    le prix du parking

    le fait que tout le personnel parle français

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking un peu cher ... 20€/nuit

    Qualité des buffets (petit déjeuner, repas) excellente Situation plein centre impeccable

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner trop cher

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La gentillesse la propreté de l hôtel lne pas être loin dès boutique er surtout. Le copieux bouffet du petit déjeuner et du repas du soir

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très proche des commerces, des bars, restaurants. A refaire.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien !!!

    Tout. !!!!

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits

    Restaurant Piscine Sauna

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits

    un agréable weekend

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le fait de sortir de l'hôtel pour aller à la piscine, et aux jeux pour enfants, mais cela dit, c'est à l'hôtel à côté mais c'est toujours délicat quand on a des enfants en bas âge.

    L'amabilité du personnel, la qualité des repas, la propreté de l'hôtel, le calme, enfin c'était parfait.

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La chambre pour 4 personnes n est pas une chambre familiale et elle est par conséquent trés petite la salle de bain est vieille

    La restauration était bonne Un bon choix

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Honteux, une chambre face à l ascenseur avec cireuse à chaussure devant la porte et distribution de boisson encastré dans le mur de la chambre du jamais vu! Bonjour le bruit car même pas de double porte. Une chaleur insupportable toute la nuit malgré le chauffage éteint , impossible de fermer l œil. Je me suis plaint le lendemain matin à l accueil ! Aucun geste commercial, une nuit blanche dans un hôtel ringard avec un mobilier vieillot (de plus le spa et la piscine se trouvent en fait dans l hôtel Mercure à côté ) pour le prix exorbitant de 245 euros avec le parking mais sans le petit déjeuner. J ai rarement été déçu de la sorte.

    L emplacement centre ville

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Chambre confortable, propre, petit déjeuner sucré salé complet je connaissais déjà l'hotel pas de mauvaises surprises, la literie a été amélioré.

  • Commentaire envoyé en 11 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix par rapport au mercure voisin du même groupe qui offre les mêmes prestations ( piscine et sauna communs)

    Situation géographique au carrefour de l'avenue Meritxel et du quartier historique avec ses bars et restaurants typiques.

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    I y a simplement un manque quand on arrive, c'est un endroit pour poser son véhicule pour ensuite descendre au parking, e peut être des salles de bains avec douche

    L'emplacement le calme et les services

  • Commentaire envoyé en 20 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    salle de bains exigüe pilier au milieu de la chambre qui gêne le passage matelas trop mince, propreté à revoir (pas d'alèse) coffre-fort non utilisable car pas de mode d'emploi accueil peu souriant au garage piscine pas dans l'hôtel mais dans un établissement à côté...

  • Commentaire envoyé en 10 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La planche de bois en guise de sommier. La déco années 70. La moquette au sol (vraiment propre ? pas sûr). Un Novotel à redécorer. La piscine... est dans l'hôtel d'à côté !

    Bien situé. Le parking est bien organisé mais cher.

  • Commentaire envoyé en 9 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Piscine dans l'hôtel mercure à côté ... Il faut sortir de l'hôtel pour se rendre à la piscine. Un peu cher si on rajoute parking payant et petit déjeuner non inclus ! Soit 156€ pour une nuit ...

    Personnel aimable. Hôtel bien placé.

  • Commentaire envoyé en 7 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Sur le moment, je ne m'en suis pas rendue compte tout de suite car je n'étais pas du tout venue avec cet état d'esprit. Mais un agent du personnel accueillant m'a laissé une très mauvaise impression: logée dans une chambre au dernier étage dans la chambre la plus éloignée de tous comme s'il ne fallait pas qu'on me voit. Et puis ma voiture que je récupère au parking et que c'est à moi de la sortir du box -sortie qui peut être compliquée à manoeuvrer- (pour info, un de ses collègues a sorti la voiture du box quand je me suis présentée à lui la première fois). J'espère que ce n'est pas le fait d'être noire qui a engendré ce type de comportement. Je voyage très souvent et c'est la 1ère fois que j'ai ce genre de sentiment. J'espère me tromper.

    Hôtel bien placé si on fait des journées de shopping intense. Le petit-déjeuner varié, très bon.

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La piscine sauna halal spa se trouve en dehors de l hôtel à l hôtel mercure c dommage qui ne sois pas intégrer dans l hôtel

    L établissements sympathique tout s proximité

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Le supplément de 10€ par nuit par rapport au tarif booking sous prétexte que l'on réserve sur l'ancien bâtiment et que celui ci ne dispose plus de lit double ( c'est la deuxième fois qu'on me fait ce scénario ). Le café degueulasse

    La piscine

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    dommage qu'il faille changer d établissement pour utiliser le spa et la piscine. Ce n'est pas loin, les établissements se touchent mais il faut sortir dans la rue.

    chambre bien équipée et au calme.

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La literie indigne d'un Novotel. il y avait un planche sous le matelas en mousse. On croit rêver.

    Les équipements sportifs ( piscine, jacuzzi, salle de fitness...). Le buffet qui est excellent, à un prix très raisonnable.

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le prix du parking

    Le personnel

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