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Commentaires sur l'établissement Hotel Panorama 4 étoiles

Ctra. de l'Obac, s/n. Escaldes - Engordany, AD 700 Andorre-la-Vieille, Andorre

#44 sur 66 hôtels à : Andorre-la-Vieille

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 3788 commentaires sur l'hôtel

7,8

Répartition des notes

  • Propreté

    7,8

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    8,1

  • Équipements

    7,5

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pommeau de douche cassé et mauvaise odeur de tabac dans la chambre Parking payant obligatoire (public ou hôtel) à minima de 15€ par jour

    Emplacement - équipements

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    personnel restauration pas très agréable manque le sourire !!!!! le travail est fait mais pas avec le sourire!!! déçue pour un 4 étoile. donc pas envie de s attarde donc moins de dépense pour l établissement.

    pour l ensemble je dirais bien!!!!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    on nous a attribué une chambre qui sentait vraiment mauvais, impossible de rester dans de telles conditions, après demande, nous avons eu droit à une autre chambre toute petite....avec petit lit les serviettes n'étaient pas très propres...

    surtout la situation, le petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Le lit n'avait pas l'air de toute première jeunesse, il grincé à peine qu'on l'effleuré. Le petit déjeuner : oeufs pas frais, fruits passés...

    La piscine et le jacuzzi : le rêve ! On était seuls à chaque fois. La zone géographique au top, juste à côté de la rue principale.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking 15 euros mais c est courrant à Andorre la Vieille.

    Le rapport qualité prix. Là situation géographique. Pas de bruit des autres chambres. La vue. Tv avec chaines françaises.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Le personnel et les services proposés par l'hôtel (piscine, sauna) étaient au top. Le petit déjeuner était varié et copieux. C'est un hôtel avec une grande capacité d'accueil. Je recommande.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est trop vétuste pour un 4 etoiles et ne correspond pas aux photos qui le font apparaître en bon état. Les lits ne sont pas confortables (lits de camps dans une chambre familiales). Tout est défraichi des chambres aux lieux communs et également le restaurant. De ce fait l'hôtel ne parait pas propre. Les chambres sont mal insonorisées. Le restaurant parait spacieux et chaleureux sur les photos. En réalité les tables sont entassées les unes sur les autres. Les nappes et housses de sièges sont usées , déchirées, mal recousues et tachées. Il n'y a pas de place de parking à l'extérieur de l'hôtel. Il y a uniquement un petit parking souterrain très étroit et difficile d'accès.

    A vrai dire nous n'avons pas aimé grand chose ...

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Accès au Spa - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner était médiocre et surtout adapté aux espagnols. Dommage !!! Diner bruyant par rapport aux groupes de l'hôtel (allemands, anglais).

    La suite était spacieuse et l'accès au SPA bien agréable. Hôtel bien situé à proximité de la ville et de toutes les boutiques.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 3 nuits

    Beaucoup de groupes.

    A part la viennoiserie quelconque, le reste est largement correct. Chambre spacieuse, parking un peu difficile d’accès (on vous propose de garer votre voiture). bonne situation, équipements piscine, sauna et bains bouillonnant compris dans le forfait ce qui est appréciable. Hôtel connu et apprécié. Un petit bémol salle de restaurant, bruyante, mais.....nous étions avec beaucoup de groupes.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant) avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain vétuste, insonorisation très limite des chambres au niveau de la fenêtre donnant côté route circulaire et des parois de séparation entre les chambres.

    Courtoisie de l accueil des l'arrivée. Bonne réception aussi bien au petit déjeuner qu'au bar de l'hôtel. Les deux petits plus c'est un la double entrée ( côté route circulaire et l'autre à 10 mètre de la rue principale d'Andorre. Accès au spa hamman et piscine gratuit.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'amabilité de certaine personne du personnel, hotel bruyant, literie pas confortable , piscine manque d'hygiène . Ça ne mérite pas les 4 Étoiles

    La proximité

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant) avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking très petit, pas facile pour manœuvré mais l'hôtel dispose d'un voiturier pour garer les véhicules. Petit déjeuner copieux mais pas assez de choix sucré à mon goût.

    Très bon accueil espace spa et piscine agréable. Chambre spacieuse, l'emplacement de l'hôtel impeccable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mobilier vieillot pour un 4 étoiles Parking très étroit donc pas commode pour y entrer limité dangereux

    Literie excellente Personnel agréable Chambre propre Piscine et sauna Bien situé Petit dej correct

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les enfants dans la piscine après 20h, la propreté autour de la piscine (du surtout aux gens) dommage que personne ne vienne contrôler

    Le petit déjeuner, l’accueil, la situation géographique, la gentillesse

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants) avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre médiocre ,repas (buffet) toujours pareil pas de changement sur notre séjour , piscine et spa très sale , suprise pour le tarif 451€ au lieu de 360€

    Rien médiocre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants) avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits

    Bruit. Parking petit nous avons abimé la voiture en y entrant la première fois

    Grandeur des lieux. Restaurant jeux enfants piscine mais petite par rapport a la photo

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration de la chambre assez basique.

    La chambre très spacieuse, la grande piscine intérieure, l'accès facile aux rues commerçantes en bas de l'hôtel.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking exiguë et cher (15€/jour) qui devrait être compris dans le service de l'hôtel, odeurs de cigarettes dans une chambre non fumeur (?).

    Accueil, proximité du centre ville, vue sur la ville, petit déjeuner varié, propreté de la chambre, bonne literie.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits

    le parking difficile d'accès ,et 15 euros la nuit c'est un tarif un peu élevé.

    l'accueil ,la qualité de l'établissement et la bonne situation géographique.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La chambre était vraiment bien et le fait qu'il suffisait de prendre l'ascenseur pour se.rendre en ville, c'est super et dans ma chambre j'avais une magnifique vue et pour finir le petit déjeuner copieux et bon. Je reviendrai.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking très etroit. Place pas longue. Très difficile à manoeuvrer et faire demi-tour Chambre vieillotte Déçu du 4 étoiles après avoir passé plusieurs jours dans 2 hôtels 3 étoiles. Ils valaient largement les 4 étoiles à sa place Petit dejeûner restreints. Croissant décongeler et non cuit et le reste bof En résumé très déçu de l'hôtel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel, le stationnement pas de place dans le parking, spa qui n’est pas un. Baignoire dans un piteu état.le lit inconfortable Cette hôtel ne vos pas ses 4 étoile

    proximité du centre ville. Chambre spacieuse

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix du parking de l'établissement me semble cher.

    La qualité des services proposés : petit déjeuné, dîner, SPA.... et la situation géographique de l'hôtel..

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre que nous a ions loué pour 4 était tout simplement une chambre pour deux oú l on Avait ajouté 2 lits pliants.vraiment très déçue .je ne conseillerai pas cet hôtel.

    L emplacement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant) avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre correcte et buffet largement suffisant. Piscine agréable . Sortie extérieur derrière l’hôtel favorise les promenades et pas loin du centre ville et de caldéa

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants) avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet (peu de choix dessert comme plat) ainsi que le petit dej a mon gout un peu chère par rapport a d autre établissement que nous avons déjà fait sur andorre aussi pour le même prix

    Piscine et coin spa agréable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking en supplément a 15eu la journée . Un peu inévitable quand on ne connaît pas . Les petits suppléments a droite et à gauche.

    La super piscine, jacuzzi, sauna . La gentillesse et l'humour de Ramon ! Le petit déjeuner de compétition et le buffet repas top ! Notre chambre était tjrs propre quand on revenait .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix du repas élevé pour un buffet.

    Petit déjeuner top... Prix des repas un peu élevés. Côté hôtel rien à dire, personnel agréable. Petit plus : le piscine appréciable pour des journées pluvieuses.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Le parking à 15 euros la nuit. Mais pratique quand même !

    Très bon rapport qualité-prix. Piscine et jacuzzi. Petit déjeuner complet. Situation géographique pratique, possibilité d'aller dans les rues commerçantes d'Andorra-la-veille à pied. Belle vue sur la ville depuis la fenêtre !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants) avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits

    Le parking est difficile à manœuvrer. Risque si vous n'avez pas une Twingo :-) Le choix du buffet du soir ou du petit déjeuner est limiter pour la partie salée.

    Piscine, jacuzzi et sauna très sympa en accès libre. Salle de jeu au rdc très fournie. Super personnel! Chambre très correct mais literie moyenne.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant) avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie serait à remplacer, en ce qui concerne les lits simples. L'hôtel serait à rafraîchir.

    Très bon accueil, très bel emplacement près de l'artère principale, piscine chauffée au top. L'hôtel est calme.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de sport est partagé avec un prof qui entraîne ces clients en fin de journée ou il est impossible de faire du sport vue la taille de la salle.

    La Localisation avec un ascenseur qui décent directement sur l'avenue Carlemany. Le personnel fait l'effort de parler plusieurs langues et répond à la demande des clients. La piscine avec jacuzzi au dernier étage donnant sur Andorre la vieille. L'hôtel dispose d'une salle de jeux avec billard, baby-foot, bornes d'arcades,...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'espace SPA ne correspond pas aux photos, il est en réalité petit. Il s'agissait plus d'une piscine municipale que d'un SPA. Les enfants sautent et crient de partout. Le jaccuzzi est petit (4 personnes max). La douche à jets n'a rien de très exceptionnel. Le parking coûte 15€ et il est indispensable car il n'y a quasiment pas d'autres endroits où stationner (attention il est très étroit).

    Grande chambre (surclassé). Petit déjeuner varié avec grands buffets. Bonne situation géographique pour visiter la ville.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner est varié, mais nous aurions aimé plus de fruits, des fruits frais. En tant que françaises, les viennoiseries manquent d'un peu de savoir faire ;-) mais on en trouve rarement qui égalent les nôtres!

    Très bon accueil, vue magnifique sur Andorre la vieille et les Pyrénées. Piscine à température très agréable, ainsi que le jacuzzi et le sauna. Accès rapide à pied à la rue principale pour aller faire les boutiques.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant) avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits

    le parking est difficile d acces . les stationnements sont a revoir car pas de places de manoeuvre et je pense que le jour ou celui ci est complet ce doit ètre un vrai calvaire et pour 15 euros par jour

    la piscine

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit

    nous étions au 5eme étage, et de bon matin nous avions du bruit comme si il y avait un démenagement au dessus de nous! nous avions pris demi pension (diner et petit déjeuner), la nourriture était abjecte pour un 4 étoiles, des boîtes de conserve déverssées dans des plats qui maintiennent au chaud pareil pour les entrées et pas de choix, très décus

    la situation en plein centre ville, à deux pas de caldea et des commerces

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 6 nuits

    Beaucoup de bruit dans les couloirs, les gens et les enfants ne respectent pas les voisins de chambre. Les repas du soir ne sont pas extras et toujours la même chose en 8 jours.

    Hôtel très bien situé, bonne literie, accessoires de salle de bain toujours renouvelés.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Quadruple Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner n'était pas de qualité et peu de choix.

    État des chambres et salle de bain propre. L'hôtel est proche du centre ville d'Andorre y compris Caldea. Pour le prix mini il y a une salle de sport bien équipé avec un sauna en très bien entretenu. Il y a aussi un spa qui est également très bien entretenu.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 6 nuits

    Le parking en sous sol est très étroit et la sortie sur une rue à grande circulation. Nous venons chaque année depuis trois ans , pour le ski, le parking n'est plus un problème.

    La situation avec une vue sur toute la ville La piscine et le SPA sur le toit avec une grande terrasse. Le petit déjeuner très copieux L'année prochaine nous réserverons une suite, fabuleux......

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Accès au Spa - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieillissant à besoin d un bon rafraîchissement Spa dans la chambre (suite) HS Joint Sdb moisi et carrelage déboîté prise électrique pas fixer

    Le petit dej excellent et copieux Piscine et spa Proche centre ville Calme

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le dîner pas de super qualité et l'obligation de prendre de l'eau en bouteille! dixit le barman... Le parking un peu cher.

    Le personnel, surtout à la réception ! Grande chambre, propre, confortable et calme.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant) avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    4*!!!! je sais pas qui donne les etoiles mais la vraiment c'est du foutage de gueule..hôtel très mal insonoriser,du bruit toute la nuit..La salle de bain laisse à désirer.le petit déjeuner vraiment pas terrible,pas de choix..LA dame à l'accueil vraiment pas accueillante et pas sympa..

    le jaccuzzi

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre et la salle de bains d'un autre temps avec des équipements (lits, baignoire, wc) à changer rapidement. Le bruit dans l'hôtel conséquence de l'accueil de groupes de jeunes. Le repas du soir (en demi-pension) très sommaire et peu goûteux. Le petit-déjeuner quant on passe après les groupes, il ne reste plus grand chose.

    La réception de l'hôtel : personnels compréhensifs face à un problème de réservation, n'hésitant pas à prendre du temps pour conseiller. La piscine au dernier étage de l'hôtel. La proximité du centre ville. La présence d'un parking privé. Un petit-déjeuner, si le lever est matinal, complet.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    literie peu confortable dans une aussi belle chambre c est dommage. Periode de vacances scolaires avec de nombreux groupes d enfants.

    Petit déjeuner buffet copieux. piscine chauffée

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking est vraiment très, très étroit. L'hôtel accueillait des groupes de jeunes très bruyants qui de plus, accaparaient et salissaient les équipements communs comme les billards.

    L'hôtel est bien situé. Les chambres sont vastes. Le petit déjeuner est somptueux. Le parking sous l'hôtel est pratique.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 16 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout le personnel n est pas très sympa..

    L hôtel dispose d une belle piscine et d un SPA très agréable et accessible gratuitement. Le petit déjeuner était très bien aussi

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L hôtel est très bruyant nous sommes restés deux nuits et avons été réveillés toute la nuit par des vas et viens devant l ascenseur qui se trouvait devant notre chambre ! Dommage. Sinon le buffet était très correct. L emplacement de l hôtel est un peu loin aussi et dans les hauteurs d andorre.

    Une grande chambre et une piscine tres correcte

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    notre chambre 616 donnant sur la route était bruyante, la clim se bloquait au bout de cinq minutes, le téléphone ne marchait pas et la salle de bain n'avait même pas de papier toilette nous avons du en réclamer au veilleur de nuit à minuit ! inadmissible dans un hôtel 4 étoiles ! les femmes et hommes de ménage rentrent dans les chambres sans même frapper ? alors que notre départ était prévu à midi . bref déçu à 118 euros la chambre j'attends beaucoup plus d'un 4 étoiles .

    le petit déjeuner est copieux et varié , la piscine et les serviettes à disposition . l'accès direct au centre ville.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    hôtel bruyant, chambre vieillottes, salle de bain démodées, hôtel trop familial du bruit partout, accès impossible dans zone détente des hurlements des enfants qui plongent qui crient, c'est sale. système d'ascenseur insupportable on y reste coincé des heures, un parking très dangereux car tortueux plain de poteaux et très étroits. un petit dej copieux mais c'est une cantine bruyante malgré une belle vue. a éviter il y a 10 fois plus classe et mieux équipe pour le même prix

    situation dans la ville

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    L'espace piscine mériterait d'être plus propre et mieux chauffé, l'eau de la piscine vraiment trop froide et l'accès à cet espace lorsqu'on n'est pas dans une chambre de la même aile

    La grandeur de la chambre , la grandeur du lit, le confort de la literie, des chaînes télé en français, le grand choix du buffet au petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Accès au Spa
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hotel était envahi de jeunes en classes de neige, très bruyants avec peu d’éducation!! Le directeur de l’hôtel nous a dit qu’il n’y en aurait pas à notre étage, le 5ème!!! Gros mensonge, il y en avait qui nous réveillaient jusqu’a 2 h du matin, nous étions avec 1 enfant de 4ans!!! Notre chambre, juste en face des assenceurs!!! Très intelligent !!! Nous avions choisis cet hôtel pour profiter du SPA, après le ski!!! Impossible il était envahi d’une centaine de jeunes complètement histériques!!! Nous avons eu froid, le chauffage se coupait dans l’hôtel à partir de 22h30, il nous ont donné un chauffage d’apoint!!! Nous avions signalé la douche qui était cassée, elle ne tenait pas!!! Jamais personne ne l’a réparée!! Nous avons dû demander des serviettes de douche, il y en avait 1 pour 4, pffff!!! Enfin si vous souhaitez passer un séjour, relaxant!!! Ce n’est pas l’endroit!!! Si on avait été prévenu, nous n’aurions pas payé autant pour un SPA inutilisable si vous voulez skier!!!! De 17h a 20h00 impossible, après de 20h à 21h oui, mais avec une petite de 4 ans, pas possible et à cette heure là nous sortions manger!!!! Et partout, une odeur persistante de moisi 😱, d’ailleurs il y a un homme qui se promène avec un spray désodorisant!!’ Nous ne reviendrons pas!!!

    Le petit-déjeuner était bon!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 7 nuits

    PAS DE CHAUFFAGE LA JOURNEE .Piscine et JACCUSI FROID .PAS D'ISOLATION THERMIQUE ET NI PHONIQUE. CONSEIL PRENDRE DES PULLS MEME POUR LE RESTAURANT .POUR FINIR RECOIT DES CARS SCOLAIRES QUI ENVAHISSENT L'HOTEL .A BANIR .NOUS N'AVONS PAS FINI NOTRE SEJOUR.....

    RIEN UN ENFER

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le spa bruyant avec pleins d'enfants qui sautent dans la piscine La chambre pas digne d'un 4 etoiles, vieille salle de bain avec joint noir petite baignoire pas très cline... Hotel vieillo et personnel pas agréable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le repas du soir buffet volonté.... bof bof crudité fade viande pas terrible alors que le petit dej parfait

    La literie était super grand lit! Accès au centre ville parfait la piscine et jacuzzi un bonheur

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 3 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement. La salle de bain est jaune et les (Nous avions 4 Chambres) rideaux de douche faisait sales. Les joints dans la salle de bain étaient sales.

    La situation de l'hôtel L'amabilité et la réactivité du personnel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Quadruple avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit a ressort!!!!! La baignoire qui doit avoir au moin 20ans Tout les placard bois qui on travailler avec le temps et qui ne ferme pas bien Cuvette Des toilettes cassé

    La proximité avec la rue commerçante d'Andorre

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Un peu bruyant, beaucoup de monde en cette période

    Bon petit déjeuner dans l'ensemble, mais dommage qu'il n'y a pas plus de variétés dans le pain. Etablissement proche des commerces.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    la reception TV pas top

    Nous avons trouvé chambre très confortable. profité de la piscine et de la proximité des commerces accessibles en 5 mns. Agréable séjour

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vétusté générale, pas de chauffage réglable individuellement, nourriture vraiment médiocre très industrielle et grasse dans goût, un coffre dans la chambre à clé non proposée et pas de plateau de courtoisie dans la chambre. Et nous n avons pas été informés que les services : salle de sport et sauna seraient inaccessibles pendant notre séjour. ( aucun geste commercial )

    La propreté

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Accès au Spa - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    Peu de choix au buffet (surtout au dîner) je vous déconseille fortement le rosé maison ! Déception quand nous avons appris que le sauna était en travaux (non indiqué sur le site), les jets de la baignoire spa ne sont pas assez puissants. Pour information : pas de stationnement pour le véhicule mais un parking a l'hôtel pour 15 euros la nuit.

    La grandeur et la vue de la chambre sur les montagnes (suite junior), la proximité du centre ville a pieds (5 min), la piscine ainsi que le jacuzzi.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2017

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    le repas du soir très limite au niveau du choix et chambre avec la salle de danse au dessus beaucoup trop bruyant

    amabilité du personnel et petit déjeuner correct

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les verres de la salle de bain avaient été juste rincé , il y avait encore du dentifrice dans un et comme du sirop collant dans l’autre . Parking très très étroit , la jante de ma voiture a été rayé par le voiturier sur un poteau du parking, spa en panne ...

    Le petit déjeuner , simple mais bon

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Malgré beaucoup de clients, les employés du restaurant ont bien géré. Accueil à l'arrivée très correct et chambres propres avec vue sur la ville.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    parking un peu cher et accès pas facile

    la situation idéale avec accès direct rue piétonne, grande chambre propre et fonctionnelle petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Accès au Spa - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits

    chaque matin, vers 9H, une personne entre dans la chambre sans frapper (entretien ? ménage ?) c'est très désagréable. le jacuzzi sent les égouts !. évitez les étages 1 à 5 à cause des groupes qui sont bruyants et indisciplinés.

    le petit déjeuner copieux et varié (buffet) , la piscine , l'emplacement et le rapport qualité /prix, chambre magnifique et très spacieuse.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La circulation chambre côté route

    Les horaires de la piscine.nous allons à cet hôtel pour la piscine et surtout bien placé géographiquement. Petit déjeuner copieux aussi

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Si on ne prend pas le parking de l'hôtel il est assez compliqué de se garer en ville. Le restaurant de l'hôtel est assez basique. C'est un buffet donc on peut manger à satieté mais ce n'est pas raffiné et le choix reste limité

    Situation géographique impeccable. Petit déjeuner sympa. Proche de Caldea et des commerces. On peut y aller à pied

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accès au parking par la route peu indiqué. Ainsi que la façon d'y entrer sonnette peu visible.

    Le luxe de la chambre, l'accès à la piscine et au bain à remous. L'accès rapide à la ville par l'assenseur. La vue sublime sur les montagnes au lever du soleil, magique, le petit déjeuner copieux et varié, le serveur au petit soin trés attentif.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de charme mais de modernité aussi. Accueil très peu chaleureux. Travaux matinaux dans les couloirs. Femme de ménage se permettant de rentrer dans notre chambre sans autorisation. Éclairage salle de bains au néon (attention aux petits yeux), vieux sèche-cheveux. Petit déjeuner très gras, indigeste. Odeur constante de cuisine dans les couloirs. Pas de vrai vestiaire pour l’accès au SPA, faut se changer dans les toilettes. Gros doute sur la propreté de l’eau du jacuzzi, drôle d’odeur émanant du bouillonnement. Femme de ménage qui débarque dans le spa a 20h15 alors que l’accès est jusqu’a 21h, gênant ! Enfin, pas proche du centre, et pas pratique d’accès en voiture.

    La vue de la chambre sur Andorra. Bien qu’elle ne soit pas du tout extraordinaire !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 3 nuits

    le seul petit bémol c'est le parking exiguë mais ce n'est qu'un détail sans réelle importance.

    Agréable Piscine ainsi que le jacousi, la trés bonne situation géographique par rapport au centre ville, petit déjeuner correct, chambre confortable, l' accueil et la réactivité du personnel.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bruyant, parking payant et cher, ce qui fait que la nuit revient beaucoup plus que prévue. Piscine pas très propre car il faut traverser pour accéder aux vestiaires et à la salle de sport!!!

    Très bien situé et personnels très à l'écoute. Bon petit déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accès au parking fermé (très exiguë).

    Son emplacement, sa piscine chauffée avec vue imprenable sur la ville. Chambre spacieuse et calme. Très bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits

    ?????

    Tout était parfait. Personnel sympa, au petit soin. Une magnifique piscine au 10 èm étage avec une vue panoramique sur la ville et la montagne . On irait plus souvent , si la route côté France était moins sinueuse.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Repas pris un soir à l’hôtel, le vin nous a été facturé plus cher que sur la carte, je vais faire une réclamation. Parking trés étroit, ne surtout pas penser pouvoir s'y garer avec une berline !

    Personnel très sympa et parlant Français, ce qui aide quand on ne maîtrise pas la langue ! Sinon repas très correct, pas mal de choix. Spa au 10 eme étage.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L arrivée a l hôtel est mal indiqué et dangereuse

    Un accueil en français bien organisé un hôtel propre et très bien agencé question proximité de la zone de magasin un bon petit déjeuner le plus piscine chauffée et jaccuzzi vraiment rien a dire mise à part peut être l entrée a l hôtel dangereuse au bord de route .

    Séjour effectué en octobre 2017

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