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Opiniones del Roc Blanc & Spa alojamiento de 4 estrellas

Plaça Co Princeps, 5. Escaldes-Engordany, AD 700 Andorra la Vella, Andorra

Nº 26 de 66 hoteles en Andorra la Vella

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 2196 opiniones de hotel

8,2

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8,4

  • Confort

    8

  • Ubicación

    9

  • Instalaciones y servicios

    7,9

  • Personal

    8,3

  • Relación calidad - precio

    7,5

  • WiFi gratis

    7,9

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 75

  • Escrito en 19 de septiembre de 2018

    8,8
    No es barato, pero vale la pena
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 4 noches

    El hotel estaba muy lleno, en conseqüencia el parquing no estaba disponible (pero la verdad es que aparcando en parquing de al lado salia mas barato), para desayunar habia colas, y en recepción tambien.

    El desayuno mucho mas completo que otros hoteles de la zona, la comodidad y tranquilidad de las habitaciones, y el spa.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 17 de septiembre de 2018

    7,9
    La ubicación es perfecta.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche

    Llegamos pasadas las 15h y todavía no tenían lista la habitación. El parquin un poco estrecho, tuvimos que dejar el coche fuera.

    La ubicación es perfecta. En pleno centro, cerca de la zona de tiendas

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 17 de septiembre de 2018

    8,3
    Su ubicación.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nada

    Su ubicación. Las habitaciones amplias. Aunque es un hotel que tiene sus años las camas son cómodas y los baños se han reformado. Han quitado la bañera y los hace más accesibles. El desayuno excelente.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 13 de septiembre de 2018

    10
    Muy bien el hotel los trabajadores muy amables y el spa...
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La moqueta que tiene el hotel en las plantas para ir a las habitaciones y los pasillos lo veo un poco anticuado

    Muy bien el hotel los trabajadores muy amables y el spa excelente lo recomiendo

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 11 de septiembre de 2018

    5,8
    Nos decepciono un poco
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La atencion en el check in muy lenta. Las instalaciones bastantes viejas. Desayuno variado pero no mucha calidad

    Habitacion muy amplia y muy comoda. Vistas a caldea. Hotel muy centrico.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 10 de septiembre de 2018

    9,6
    Siempre repito, por lo tanto eso implica que me gusta el servicio, el trato y todo en este hotel.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Quizás empieza a verse un poco anticuado en algunas zonas del hotel, (moqueta, etc...)

    El servicio del restaurante l'Entrecot, son atentos, serviciales, amables. Los de recepción también son muy amables y serviciales.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 10 de septiembre de 2018

    6,7
    Está fenomenalme ubicado en el centro de la ciudad y las...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Premium - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las demandas que apunté en la aplicación no llegaron al hotel y no tenían la cama que queríamos preparada y al final nos dieron una habitación algo deficiente en iluminación.

    Está fenomenalme ubicado en el centro de la ciudad y las tiendas

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 6 de septiembre de 2018

    7,5
    Una buena estancia
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Muebles muy antiguos y el colchón de la cama es muy viejo, estaba hundido.

    La habitacion era amplía, tenía balcón y el baño contaba con una bañera (con música relajante), también tenia ducha. El desayuno es muy correcto.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 3 de septiembre de 2018

    8,3
    El spa, la super cena romántica, la limpieza y el personal...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Oferta romántica - Habitación Doble con acceso al spa
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    En la habitación faltaría renovar colchones y almohadas y mas iluminación,y un poco la decoración del hotel anticuada

    El spa, la super cena romántica, la limpieza y el personal muy atento

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 3 de septiembre de 2018

    6,7
    La situacion es muy buena
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Hotel antiguo, quizas fue el mejor pero actualmente esta muy desfasado. El colchon muy desgastado y mal insonorizadas las habitaciones.

    La situacion es muy buena

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 3 de septiembre de 2018

    9,2
    Ubicación perfecta para disfrutar de Les Escaldes
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    El párquing muy caro en relación a los precios que ofrecen otros aparcamientos cercanos.

    El hotel está ubicado en el centro mismo de Les Escaldes, en la Avenida Carlemany (la calle más comercial), y muy cerca del centro termolúdico de Caldea. El desayuno muy completo. La habitación y el baño limpios, amplios y cómodos.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 1 de septiembre de 2018

    9,6
    Me gusto todo,pero os recomiendo el restaurante del hotel...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Me gusto todo,pero os recomiendo el restaurante del hotel esta todo buenisimo,ya habiamos estado en varias ocasiones y nunca habiamos estado en el restaurante,buen descubrimiento😊

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 31 de agosto de 2018

    8,8
    Ya conozco el hotel, y me suelo alojar en el una par de...
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Me sigue sin gustar, que el spa no este incluido, y que pese a pertenecer al Club Roc Blanc, no se aprecia ningun tipo de detalle por parte del establecimiento.

    Ya conozco el hotel, y me suelo alojar en el una par de veces al año...todo es correcto, buena ubicacion, un muy buen desayuno, y un trato mas que correcto.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 30 de agosto de 2018

    5,8
    El desayuno bien, la cama confortable limpieza habitacion...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    Que el segundo dia a las 14:45 no tuvieramos la habitacion arreglada no pudimos descansar hasta las 15.25no pudimos entrar ,Descontenta por lo demas bien

    El desayuno bien, la cama confortable limpieza habitacion mala

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 30 de agosto de 2018

    7,1
    La ubicación
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    El gimnasio no se puede ni llamar así, un cuarto con una bici y no se qué más viejo y pequeño que además había que pagar 15€ para utilizarlo, menos mal que bajé a verlo antes de pagar , si llego a pagar les pido la devolución. Para mi era importante el gym y fue una decepción terrible.

    La ubicación

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 30 de agosto de 2018

    9,6
    Fabulosa. Repetiremos seguro.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    El aire acondicionado funcionaba pero a nuestro gusto nos hubiera gustado más fuerte.

    Nos adjudicaron una habitación que daba a la plaza. Estuvimos en régimen AD ( alojamiento y desayuno ) y desde luego el desayuno bufet muy variado con productos excelentes, de mucha calidad. Respecto a la recepción, el personal muy amable y correctisimo, la persona que nos hizo el check-in muy competente y servicial incluso tienen personal que hacen las funciones de botones, te ayudan con el equipaje tanto en el check-in como en el check-oût y con respecto al parking igual si es necesareo te entran y aparcan el coche, no se puede pedir más.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 30 de agosto de 2018

    8,3
    Mejorar es posible.
    • Con una mascota
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 5 noches

    Lo único que no me gustó fue la salida. No salí por la puerta de la plaza porque empezaba a llover y decidí salir por la puerta de abajo, la que da a la calle y tuve que cargar con el bolso, la maleta y paraguas y demás enseres y bajar una treintena de escalones. sí, había unas escaleras mecánicas que subían pero no las había para bajar! Y pregunté pero me dijeron que saliera por la puerta de la plaza. No sé si por el ascensor se podía salir a pie de calle.

    Este hotel Roc Blanc ya me gustó la primera vez que fuimos a Andorra. Y en la actualidad, sigue gustándome mucho, por su situación, la atención de la recepción y hasta las señoras del servicio de habitaciones. Esta vez me fui con mi marido y con mi mascota. La cama que habían dejado era grande y le habían dejado unos premios que se comió con avidez.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 28 de agosto de 2018

    6,3
    El desayuno
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    La Habitación muy oscura, colchon y somier muy desgastado, la bañera necesita un cambio y un poco más e inclinación, para que evacue correctamente o quitar algún atasco, el ascensor no funcionaba durante 2 días, el cheking un poco descontrolado. Por último no me gusta que la 1ª pregunta sea con que compañia RESERVE, ( según sea me darán una habitación mejor)

    El desayuno

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 28 de agosto de 2018

    9,2
    Buenisima relacion calidad-precio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Oferta romántica - Habitación Doble con acceso al spa
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Acceso a garaje incomodo. Hay que bajar o subir dos plantas sin ascensor

    Las atenciones en general de todo el personal. El buen tamaño de la habitacion y en particular la cama enorme. Perfecto que haya bañera y ducha separadas

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 28 de agosto de 2018

    5,4
    A Renovar y mejorar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Lo dicho

    Lo mejor sin duda el bufet del desayuno. La habitación viejuna, mosquitos y mucha suciedad, tuvimos que mover el sillón y flipas lo que salió debajo, las sábanas sucias, la cama incómodad hace mucho ruido, el aire acondicionado no enfría, el lavabo con poca luz, las almohadas incómodas. Yo no vuelvo

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 27 de agosto de 2018

    7,9
    La habitación muy espaciosa, y el hotel muy centrico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Oferta romántica - Habitación Doble con acceso al spa
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    el colchón bastante incómodo. Desde q llegamos tuvieron el aspirador y el cubo de la fregona delante de nuestra habitación.

    La habitación muy espaciosa, y el hotel muy centrico

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 26 de agosto de 2018

    8,8
    Se lo recomendaria a un amigo
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Premium - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    La habitación teniamos reservada una doble premium,y nos ofrecieron una junior suite muy grande ,espaciosa ,comoda y limpia,incluyendo fruta de bienvenida, agua.El baño con bañera de hidromasaje.PERFECTO.Se me olvidaba hilo musical en el baño.Volveremos pero con mas dias para poder conocer el resto de instalaciones en esta ocasión solo han sido 2 dias.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 26 de agosto de 2018

    10
    La relación calidad precio muy buena.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Si hay algo que objetar, el precio del masaje, aunque muy profesional.

    La relación calidad precio muy buena. El desayuno magnífico en cantidad y calidad.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 25 de agosto de 2018

    9,6
    Gran Hotel
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Parquing del hotel completo y no nos avisaron. Pero nos dieron otras opciones de parquing cubierto al lado del hotel. El spa cierra a las 20h.

    La habitación 563 es triple muy amplia. Baño amplio. Todo muy limpio. Desayuno MUY BUENO!! Ubicación inmejorable en todo el centro de tiendas.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 25 de agosto de 2018

    10
    Perfecta
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    En general estamos muy satisfechos por todo, la habitación perfecta ,quizas la cama, el colchón creo que tiene sus años y se nota, pero me imagino que se puede mejorar, el desayuno espectacular. Seguramente repetiré en un futuro. Gracias.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 23 de agosto de 2018

    6,7
    Hotel que necesita una buena remodelación
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No corresponde a un 4 estrellas superior. Instalaciones viejas. No funcionaba bien aire acondicionado y colchones mala calidad. Cama supletoria no se podia dormir

    Ubicación.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 22 de agosto de 2018

    6,3
    Solo Dormir
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El personal de recepcion, nos tuvo mas de 30 minutos para atendernos, el parking carisimo, 22,50 por dia, y la piscina dentro del hotel 10 euros por persona decepcionante

    Esta centrico, la habitacion triple, amplia

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 22 de agosto de 2018

    10
    La atención del personal nos dieron una habitación con...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nada todo oerfecto

    La atención del personal nos dieron una habitación con moqueta y solicite otra con parquet era superior y no nos cobraron la diferencia todo perfecto

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 20 de agosto de 2018

    9,2
    Muy buen hotel por calidad y situación.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    El acceso del garaje a la recepción se hace mediante una escalera demasiado angosta y son dos pisos, por lo menos. Increíble que no haya un ascensor. Es el único "pero" que hemos encontrado. La carga y descarga del equipaje no está bien resuelta.

    La ubicación es muy buena. En plena zona comercial, pero sin ningún ruido molesto. La habitación muy espaciosa, con un cuarto de baño fantástico. Había dos clases de almohada para poder elegir. Climatización perfecta y aunque nos tocó el último piso no pasamos calor ni frío en ningún momento. Muy buen desayuno en calidad y cantidad. El ascensor era increíblemente rápido. Hicimos una reserva de parking para una moto y el precio fue de 9,50 €/día. Muy bien.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 20 de agosto de 2018

    8,3
    hotel cómodo para ir de compras a Andorra o tener una estancia de relax
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    el acceso al parking es incómodo, pero creo que es por la antigüedad del edificio y no es culpa del hotel

    la situació, excel.lent al centre d´Andorra, todo a un paso buen desayuno agradable terraza a la plaza, música en directo por la noche, poder ver partidos fútbol en pianobar

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 19 de agosto de 2018

    7,9
    CENTRICO
    • Con una mascota
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    EL HOTEL ES PRECIOSO Y CENTRICO, EN UNA PLAZA QUE AL SER VERANO HABIAN ACTUACIONES DE MUSICA CON TERRACITAS PARA PODER TOMAR ALGO. LA MUSICA HASTA UNA HORA RAZONABLE!! COMO NOTA NEGATIVA, DOS ASPECTOS: 1º SE PODRIAN MEJORAR Y BASTANTE LOS COLCHONES Y ALMOHADAS, POR LO MENOS DE NUESTRA HABIATACION. 2º PAGAMOS 19€ POR DIA POR MI MASCOTA( UN PERRITO PEQUEÑO) Y EN LA INFORMACION DEL HOTEL NO ESPECIFICA QUE LAS MASCOTAS NO PUEDEN ACCEDER A ZONAS COMUNES COMO EL COMEDOR, CON LO CUAL NOS TUVIMOS QUE LLEVAR EL DESAYUNO A LA TERRAZA DEL HOTEL...ERA VERANO Y NO IMPORTA DEMASIADO PERO EN INVIERNO LO ENCUENTRO UN INCONVENIENTE SERIO, DEBERIA ESTAR ESPECIFICADO PORQUE DE HABERLO HECHO POR BONITO Y CENTRICO QUE SEA EL HOTEL, NO LO HUBIESEMOS COJIDO. POR LO DEMAS TODO MUY BIEN, DESAYUNO ABUNDANTE, HABITACIONES CON GUSTO Y AMPLIAS, IGUAL QUE EL LAVABO, GRANDE, ESPACIOSO, CON BAÑERA Y DUCHA DE MASAJE. EL SPA CORRECTO. Y UN 10 PARA EL PERSONAL, AMABLES Y RESOLUTIVOS

    Personal muy cualificado!!! Desayuno supero expectativas Ubicación genial

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 19 de agosto de 2018

    7,1
    Desayuno muy completo y con opciones sin gluten sin...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Hotel un poco anticuado y en ciertos detalles dejado (moqueta levantada en los pasillos, sábanas arrugadas al entrar en habitación)

    Desayuno muy completo y con opciones sin gluten sin necesidad de solicitarlo

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 14 de agosto de 2018

    7,1
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El personal correcto. Ni mas ni menos. La habitación bien, aunque daba a una de las calles y si abrias la ventana se veía todo. El cojín incomodísimo para mi gusto. Muy finito y estrecho. El spa no está incluido en el precio de la habitación. El parking no está incluido tampoco.

    La ubicación excelente si quieres estar en el centro de Andorra la Vella. El desayuno muy completo.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 9 de agosto de 2018

    6,7
    ¡Estancia perfecta para compras!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    Creo que en el check-in nos podrían haber informado de las instalaciones del hotel, ya que nos enteramos el último día que se podía acceder a la piscina gratuitamente. Y quizás necesitaría una pequeña restauración en cuánto a la habitaciones.

    El desayuno fantástico y la ubicación del hotel.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 7 de agosto de 2018

    3,8
    Decepcionante
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Es muy antiguo, el desayuno no está muy bueno y encima no hay piscina como lo pone, hemos gastado 24€ en piscina ya que lo escogimos por eso. NO sé porque no puse una reclamación

    La ubicación, pero la mayoría de hoteles están cerca andando de todo.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 6 de agosto de 2018

    7,1
    Mejorable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Muy anticuado pero correcto. En mi opinión las fotos del hotel no se corresponden con la realidad.

    Amabilidad del personal. Ubicación perfecta. Buen desayuno.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 6 de agosto de 2018

    7,5
    Habitaciones espaciosas. Justo de calidad.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Está un poco viejo y eso que según nos dijeron en recepción nos tocó la parte nueva... El desayuno está justito de calidad.

    La situación es muy buena y las habitaciones son espaciosas.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 6 de agosto de 2018

    7,5
    La ubicación para ir de compras es perfecta
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La cama de los niños es un supletorio de lo más incómodo. El wc perdiendo agua durante toda la noche. Instalaciones antiguas y el bufete muy poca variedad

    La ubicación para ir de compras es perfecta

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 6 de agosto de 2018

    5,0
    NO ES LO QUE PARECE
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Oferta romántica - Habitación Doble con acceso al spa
    • Estancia de 2 noches

    El hotel Roc blanc de Andorra vive de un prestigio antiguo, no és de cuatro estrellas sinó de dos. Hay mucha desorganización en general en todo el hotel y se nota que es de responsabilidad de la dirección del hotel no por parte del personal encargado que són muy amables y simpáticos. El sofà de la habitación 414 estaba roto y el teléfonillo sucio, las zones comunes de la misma planta las paredes sucias de bebida alcoholica y las alfombras rotas en la parte más nueva. Vi solamente a una assistenta de la limpieza para toda la planta cuarta, Se debería motivar MÁS. Tanto al personal de mantenimiento cómo limpieza y una forma sería subiéndo el sueldo.

    No venia por un hotel centríco, porquè la mayoria estan en el mismo sitio, però esta en el medio de Escaldes de Engordany. Me encanto el baño y el cabecero de piedra, los muebles no entiendo porque tantos en la misma habitación. EL personal muy amable y simpático muy desorganizado la forma de procedir. Llegué el viernes por la tarde y no había nadie en recepción y después una sola recepcionista.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 6 de agosto de 2018

    9,6
    Escapa recomendable!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 1 noche

    Pedimos cama doble, y nos pusieron dos camas juntas. Es un poco difícil para aparcar por la zona, si aparcas es en zona azul, o en algún parking, el hotel dispone de él pero es de pago, y para mi gusto un poco caro.

    Muy céntrico, tiene las tiendas a una calle del hotel, y hay una gran variedad de bares/restaurantes a los alrededores. Habitación acogedora. El bufet del desayuno bastante recomendable, ya que tiene bastante variedad.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 5 de agosto de 2018

    5,4
    Habitaciones muy viejas
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Habitaciones muy viejas a mí no me salía ésta habitación cuando hice la reserva.El hotel tiene dos partes una es nueva y a nostros nos hospedaron en la parte vieja. Pedimos una cuna para el bebé, y por lo menos debía tener 10 años. Para desayunar tuvimos que hacer cola y esperar a que se vacíe, porque el restaurante no tiene capacidad para toda la gente que se aloja en el hotel.El desayuno normal(bollería,bacon&huevo, embutidos).

    Ubicación

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 5 de agosto de 2018

    5,0
    Hotel nada recomendable en mi humilde opinión.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Oferta romántica - Habitación Doble con acceso al spa
    • Estancia de 2 noches

    Cogimos la estancia romántica, yo ya había pagado el hotel por Booking el mismo día de la reserva, al llegar me decían que no estaba pagado y que les enseñara el movimiento bancario con el pago hasta que al cabo de un buen rato medio discutiendo salió la encargada y corrigió a la recepcionista antipática que me estaba atendiendo viendo que si estaba correcto, la habitación daba a la parte trasera ni vistas ni nada y la botella de cava caliente tuve que pedir que me a cambiaran, la cena romántica lo que menos tenia era romanticismo ni unas tristes velas ni intimidad y un menú ya establecido que daba pena lo mejor el postre y a compartir, el parking caro plazas ajustadísimas y una entrada que da vértigo. Y personal haber quien trabaja menos. Debido al éxito ya ni pisamos el spa.

    Los desayunos y la limpieza.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 5 de agosto de 2018

    9,6
    El desayuno de categoría especial
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El desayuno de categoría especial Las habitaciones limpias y súper cómodas La ubicación es perfecta para moverse por la calle más comercial de Andorra

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 3 de agosto de 2018

    9,2
    Comodidad y relax.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 2 noches

    Hotel muy bien situado en pleno centro comercial de Les Escaldes. Hotel de referencia en Andorra desde hace muchos años. Hotel centrado enel tratamiento con aguas termales en su spa, cómodo y con buenas instalaciones y servicios. Buena relación calidad-precio. Muy buena atención personal de todos sus empleados.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 1 de agosto de 2018

    7,1
    Lo mejor del hotel la ubicación
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Oferta romántica - Habitación Doble con acceso al spa
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    He estado en este hotel varias veces pero desconocía que habían habitaciones de primera y de segunda categoría, la segunda necesita una renovación urgente

    Lo mejor del hotel la ubicación

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 31 de julio de 2018

    7,9
    Escapada completa
    • Con una mascota
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    La piscina del spa está muy calentita en verano ya que el agua es termal

    Esta muy bien situado, puedes ir andando a todos los sitios sin coger el coche. El hotel es muy amplio y cómodo, y el desayuna excelente El spa está muy bien

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 30 de julio de 2018

    8,8
    Un 8...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Oferta romántica - Habitación Doble con acceso al spa
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No poder entrar en el comedor con mi perrito...llevandolo en el bolso solo pesa 1kg y medio..y el parking mas barato... al igual k el precio por el perrito es 19€.por dia..

    La habitacion..el lavabo sobretodo. Y el desayuno muy completo.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 26 de julio de 2018

    10
    Recomendable PACK ROMANTICO
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Oferta romántica - Habitación Doble con acceso al spa
    • Estancia de 2 noches

    Muy ruidoso el sector de Spa. Gente adulta hablando en voz alta, al no haber carteles que pidan "SILENCIO" no se puede recriminar nada. Imposible relajarse. Nos tocó una tarde de lluvia, ideal para hacer uso de las instalaciones e intentar relajarnos, pero la gente era muy ruidosa. Reían fuerte, hablaban alto.

    La ubicación El detalle por parte del hotel de hacernos un upgrade a Doble Superior, habíamos comprado el Pack Romántico y como pedí balcón, de ser posible, pues sí, nos dieron balcón! La cena romántica, muy rica y excepcional y sorprendente el postre :-) riquísimo también. El desayuno buffet: completísimo, variado y delicioso La música de fondo del hotel, clásica y hits de los '70, '80

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 26 de julio de 2018

    7,9
    Muy bien, pero mejorable
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    las camas son un poco duras. La habitación una autentica sauna. El aire acondicionado solo funciona cuando la temperatura exterior es superior a 30 grados. Tuvimos que dormir con las ventanas abiertas

    la atencion del personal y la ubicacion

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 24 de julio de 2018

    10
    MARAVILLOSA
    • Con una mascota
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 4 noches

    todo perfecto

    EL hotel funciona perfectamente , personal muy enrrollado, perfecto. cenabamos en el hotel ,muy bien nos hacian lo que pediamos sin estar en la carta.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 23 de julio de 2018

    9,2
    Fuimos a pasar un fin de semana y el hotel sinceramente esta...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Era lo que buscaba , todo genial.

    Fuimos a pasar un fin de semana y el hotel sinceramente esta genial. Esta en pleno centro cerca de todo. La habitacion es grande y limpia , el desayuno lo recomiendo 100% muy completo y con productos de calidad.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 19 de julio de 2018

    9,2
    Encantados
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Oferta romántica - Habitación Doble con acceso al spa
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Todo perfecto, excelente ubicacion, desayuno variedad, cena romantica genial, camareros muy amables, chicas de la recepcion encantadoras. Cama comodisima dormimos como angeles.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 16 de julio de 2018

    5,8
    El trato que nos dio la Sta.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Para ser sincero : este Hotel con todo su glamour de antaño ... olvídese de eso ya ... cambie conceptos si es de los que han ido a Andorra durante toda su vida , como es mi caso y tengo 60 años , ahora los buenos son los Hoteles más recientes ,los de siempre van de capa caída por que no invierten salvo alguna excepción .

    El trato que nos dio la Sta. Ainhoa en recepción por unos “ problemillas”que surgieron durante la estancia

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 16 de julio de 2018

    10
    Estancia genial.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Habitación cómoda y amplia. La habitación con balcón genial. Unas visitas espectaculares. El servició y la amabilidad excelente. El desayuno buffet muy variado y bueno. Muy buena ubicación, cerca de la Avenida Meritxell. Nos faltó tiempo para asistir al spa, pendiente en el próximo viaje. Volveremos.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 16 de julio de 2018

    5,4
    Muy decepcionante.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    El solarium estaba cerrado a mediados de Julio, sin aviso previo. La habitación apestaba a tabaco. A la 1 de la mañana había gente corriendo por los pasillos y gritando.

    Lo mejor de este hotel es la ubicación.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 15 de julio de 2018

    7,5
    Fin de semana agradable con unos buenos amigos, compartiendo el aniversario de bodas.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    El Hotel, es libre de acoger a quienes persones o grupos que les venga en gana, però siempre y no olvidando nunca, que se respeten a los demas a, la intimidad y a la tranquilidad de los demas huespedes. que al final pagant igual que todos.

    La ubicación del hotel es lo mejor del mismo, el personal esta bien però puede mejorar notablemente, son un poco lentos y quedan faltos de atención por el ruido del entorno, no se saben imponer frente a los grupos de jovenes revoltosos y ruidosos que estaban el el hotel y molestaban un poco.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 21 de junio de 2018

    8,8
    Excelente lugar para pasar una noche tranquila.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 1 noche

    Nada que destacar.

    Excelente hotel , personal muy agradable y servicial. La habitación muy confortable y el baño muy grande y con toda clase de detalles. El desayuno muy variado.

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 21 de junio de 2018

    10
    Muy agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No hay peros nos gustó mucho todo

    La habitación muy grande y el baño igual, muy bien, la cama 2 X 2 super grande y la zona superior céntrica. Fabuloso en una palabra

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 21 de junio de 2018

    7,9
    En general, precio-calidad, excelente.
    • Con una mascota
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Lo único que a nosotros no nos gustó fue el colchón de la cama de matrimonio, en otros hoteles de menos categoría tienen colchones de viscolástica ( o similar) en este caso nos "tocó" uno de "muelles".... no es incómodo, pero nosotros estamos acostumbrados a mas dureza...

    En general, cumple las expectativas, el almuerzo completo, el spa correcto, puedes escoger la dureza de la almohada, si llevas mascota puedes almorzar en la zona de la cafeteria…

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 20 de junio de 2018

    10
    Aunque el aspecto es algo anticuado
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Oferta romántica - Habitación Doble con acceso al spa
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Las vistas por poner algo

    Aunque el aspecto es algo anticuado El hotel es perfecto !pillamos la Estancia romántica y la cena gratis era espectacular!! La cama comodisima y el desayuno muy beuno! Algo a no había visto antes!! El zumo d naranja ....NATURAL!!! Oleeeeee

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 2 de junio de 2018

    5,8
    En la ducha había una pastilla de jabón usada, no habia gel...
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    En la ducha había una pastilla de jabón usada, no habia gel en el dosificador. En el restaurante cené sola, no había ningún otro cliente y fui atendida por una camarera (por cierto encantadora). Y para terminar quiero decir, que en el desayuno siguen poniendo una nota que si tomas café descafeinado se tiene que abonar 1€, sinceramente me parece ridículo, jamás he tenido que abonar nada por un café descafeinado en el desayuno de ningún hotel, es más incluso en la mayoría hay una cafetera en la habitación

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 23 de mayo de 2018

    5,4
    Esperaba mas
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las habitaciones son antiguas, en el baño hay pocas toallas El spa cuerra muy pronto El parquin no tiene ascensor Es carisimo por lo que ofrece El desyuno es correcto pero no esplendido

    la unicacion

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 21 de mayo de 2018

    10
    EXCELENTE EN TODOS LOS ASPECTOS.HACE AÑOS QUE VAMOS A ESTE HOTEL. SEGURO QUE VOLVEREMOS.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 5 noches

    El tema del Spa referente a la piscina, se debe tener en consideración la posibilidad de ser gratuita la utilización.

    La habitación, el buffet del desayuno, el trato del personal, la limpieza.. aunque todo fue en general excelente.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 14 de mayo de 2018

    6,3
    Los Masajes las Chicas correctas
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Està igual q hace 25 años Havia una sillon q Deberias tirararlo directamente es de tercipoleo però està dejado y sumament sucii

    Los Masajes las Chicas correctas

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 14 de mayo de 2018

    6,7
    Correcto
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    El agua de la bañera no se podia regular salía tan caliente que era imposible utilizarla. El aire acondicionado es flojo.

    En general esta bien. Correcto en la relación calidad/precio/ubicación y servicios.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 9 de mayo de 2018

    8,3
    Estancia agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    La habitación era amplia aunque la decoración era un poco anticuada. El desayuno bueno pero justito.

    El baño estaba reformado, disponía de una enorme bañera y tenías la opción de poner música ambiental.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 30 de abril de 2018

    6,3
    La ubicacion, es muy buena y me dieron una habitacion grande...
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    Pues siendo cliente del hotel, que para pasar a la piscina tengas que pagar 15€ me parece patetico ya que cogimos el hotel por la piscina, en todos los hoteles te dejan la piscina libre. En el desayuno la cafetera no tiene cafe descafeinado, es de sobre, y si lo pides te dicen que tienes que abonar 1€, para un hotel como este, me parece ridiculo, ya que en cualquier hotel te lo hacen.

    La ubicacion, es muy buena y me dieron una habitacion grande con balcon a la plaza. El personal atentos y muy simpaticos.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 23 de abril de 2018

    8,8
    Estancia agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Habitación pequeña sin vistas, veíamos a los vecinos en sus casas, no había TV vía satélite , muy caro las comidas y los extras

    Limpio, muy agradables, céntrico

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 5 de abril de 2018

    7,9
    Ubicación perfecta, en el mismo centro de Andorra
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El personal muy mal. Llegamos por la mañana, sobre las 12. El botones muy desagradable y mal educado. La recepcionista muy indiscreta. El desayuno para un hotel de 4 * sup muy flojo. He estado en otros de 3* con mejor desayuno. No repetiré

    Ubicación perfecta, en el mismo centro de Andorra

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 3 de abril de 2018

    6,7
    hotel de tradición familiar petfriendly muy recomendable
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 7 noches

    aparcamiento pequeño, incomodo y caro : 22€ al día o noche mientras los públicos están a 3€ la noche. sabanas acrílicas y fundas muy sucias de habitación

    espacio amplio del hotel. diseño antiguo, ubicación en la parte más histórica del centro, hotel pet friendly . baño amplio. desayuno buffet con servicio excelente

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 3 de abril de 2018

    9,6
    Fantastico!!!!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    La decoracion de la habitacion, la situacion del hotel, el desayuno. Todo sigue siendo genial, yo conoci el hotel en los años 90 y siempre me encantó.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 2 de abril de 2018

    6,3
    El desayuno estaba muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 1 noche

    La cama era de muelles y se la notaba vieja. Las fotos del lavabo no coincidian con la realidad, era viejo, la mampara no cerraba y la parte inferior de la bañera estaba agrietado.

    El desayuno estaba muy bien

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 1 de abril de 2018

    8,8
    Todo correcto!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Le conviene una renovación. Se ve un poco desfasado. Quizás mis expectativas eran demasiado altas.

    La ubicación es inmejorable. La habitación (premium) amplia y correcta, con vistas a la plaza. Los muebles un poco desgastados. Convendria una renovación. El desayuno bien, mucha gente y faltaban algunos productos, que los iban reponiendo pero no con suficiente celeridad.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 30 de marzo de 2018

    5,4
    Decepcionado
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Oferta romántica - Habitación Doble con acceso al spa
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Pedí una cama doble y la habitacion tenía dos separadas. Al preguntar si las podían juntar, no hicieron nada la primera noche. Se supone que era una escapada romantica. El cuarto de baño estaba muy sucio y tampoco se limpio despues de comentarlo. Las cortinas no cerraban y la caja fuerte tampoco. No se pudo arreglar. No es culpa del personal, pero es lamentable que en un 4 estrellas les falta este nivel por detalle y servicio.

    La habitacion era de un buen tamaño y la ubicacion del hotel es un gran plus. El desayuno es muy variado y con muchos productos frescos.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 26 de marzo de 2018

    10
    Inmejorable descanso en andorra.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    ---

    La atención,excelente. Recepción,botones,servicio de habitación,comedor,zona de Spa y masajes. No tenemos ninguna queja. Está en una zona muy buena para ir de tiendas.

    Se alojó en Marzo de 2018

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