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Commentaires sur l'établissement Al Ain Rotana 5 étoiles

Zayed Bin Sultan Street, Al Aïn, Émirats arabes unis

#5 sur 20 hôtels à : Al Aïn

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1881 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 27

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2018

    9,6
    « Établissement situé à proximité des principaux sites... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le restaurant Trader's Vic, nous avons commandé 2 curries à la noix de coco ils étaient tout simplement mauvais, les nuggets pour notre fils étaient très sec. Nous avons fait part de mauvaise expérience au staff du restaurant et de l hôtel lors du check out

    Établissement situé à proximité des principaux sites touristiques d'Al Ain. Grande propreté de l'établissement, de la piscine et de la chambre (très grande) Service excellent. Petit déjeuner au restaurant Zest de très grande qualité .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2017

    10
    « Super et reposant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chalet 2 Chambres
    • Séjour de 2 nuits

    Le prix des restaurants, excepté le pool bar qui offre une restauration correcte et accessible

    La propreté, l'amabilité et la courtoisie du personnel, la beauté de l'hôtel. Accès rapide en taxi depuis Dubai (1h30 - 250 AED en taxi)

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    9,2
    « très bonne base pour visiter les alentours »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    La piscine privatisée à notre arrivée L'accès à la deuxième piscine plus calme est limitée

    Le petit déjeuner excellent Le personnel est très sympatique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2017

    5,8
    « very average 5 stars hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Premium
    • Séjour de 3 nuits

    propreté moyenne, restaurant très cher, personnel obséquieux mais pas des plus efficace. rapport qualité prix très moyen.

    location, exterior spaces, sauna

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 24 mars 2017

    7,1
    « Superbe petit déjeuner »
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Les soins spa pour ados n'étaient pas disponibles bien qu'indiqués dans la brochure de l'hôtel. Repas du soir beaucoup trop cher

    Superbe petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 13 janvier 2017

    9,6
    « Rien à redire »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit d'un système de réfrigération au-dessous de notre chambre. Mais il n'a fonctionné qu'à la tombée du jour. Rien entendu la nuit.

    L'accueil, le personnel, les services proposés, la grande piscine, le jacuzzi.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2017

    7,9
    « Personnel très gentil et efficace. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très très bruyant. Piano dans le lobby qui joue jusqu'à 22h et qui dérange lorsque nous sommes dans notre chambre. Télévision diffusant à tue-tête un match de foot au restaurant de l'hôtel.

    Personnel très gentil et efficace.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2018

    9,2
    « Reposant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décoration has been à rénover

    Calme et belle piscine

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 26 janvier 2018

    10
    « Le petit déjeuner et dîner au restaurant le Zest sont... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner et dîner au restaurant le Zest sont merveilleux avec un personnel vraiment très bien

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2017

    8,8
    « Al Ain était une étape pour nous et le Rotana l’heb Idéal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Literie de qualité

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2017

    9,2
    « Le fort jahili très proche de ainsi que l'oasis. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fort jahili très proche de ainsi que l'oasis.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2017

    10
    « Fabuleux séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Premium
    • Séjour de 3 nuits

    Magnifique Hotel avec excellents restaurants. Personnel fort aimable et très serviable

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 24 janvier 2017

    10
    « Hotel tres bien placé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel tres bien situé, prés du fort et de l oasis. Petit dejeuner copieux

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2017

    10
    « Tout. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chalet 2 Chambres
    • Séjour de 1 nuit

    Tout.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 3 décembre 2016

    9,2
    « Séjours pour la première fois aux émirats ,très agréablement... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    Séjours pour la première fois aux émirats ,très agréablement surpris tout était parfait.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2016

    8,8
    « Désert dans hotel Sympa »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le surclassement dans une suite , bon confort global de l'hôtel .

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2016

    5,8
    « Le wifi doit etre gratuit dans les chambres. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le wifi doit etre gratuit dans les chambres. Sur le devis booking je devais payer 550 dh .on m a fait payer 638 dh alors que la taxe est de 20 dh seuleument.

  • Commentaire envoyé le 30 mars 2016

    7,1
    « Nous avons apprécié l'amabilité du personnel, la qualité... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La climatisation bruyante même à faible allure, le terrain de squash au-dessus de notre chambre...

    Nous avons apprécié l'amabilité du personnel, la qualité et la variété de la nourriture, la déco de la notre chambre.

  • Commentaire envoyé le 19 mars 2016

    8,8
    « - Localisation dans crntre d Al Ain qui permet de faire le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - Localisation dans crntre d Al Ain qui permet de faire le fort, city palace et oasis a pieds. - bon rapport qualité prix par rapport a Dubai. - aimabilité du personnel

  • Commentaire envoyé le 3 février 2016

    9,2
    « l"emplacement au calme, la gentillesse du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    RAS

    l"emplacement au calme, la gentillesse du personnel la bonne réaction de l'hotel qui suite à un problème de fuite d'eau dans la sdb, nous a logé dans une suite la nuit suivante

  • Commentaire envoyé le 6 décembre 2015

    7,5
    « Le service était excellent »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Chambre bouillante jusqu'à 3h du matin à cause du restaurant libanais d'en dessous. Étanchéité acoustique à améliorer.

    Le service était excellent

  • Commentaire envoyé le 12 février 2015

    10
    « Personnel souriant et aimable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel souriant et aimable. Hotel calme, zone piscine agréable. Plusieurs restaurants de bonne qualité. le spa propose de tres bonne prestation. Hotel ideal pour un sejour de repos. Pour le tourisme al ain est tres bien situé et prpose de nombreuses activités. 10 sur 10 !!!!

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2016

    9,6
    « La vue sur la palmeraie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'attente au restaurant de la piscine

    La vue sur la palmeraie

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2016

    8,8
    « Un second peignoir nous a été prêté le temps de notre séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un second peignoir nous a été prêté le temps de notre séjour. La décoration de Noël

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2015

    10
    « La litterie était excellente ainsi que l'accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La litterie était excellente ainsi que l'accueil

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2015

    10
    « La qualité du buffet,de la literie et du service. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La qualité du buffet,de la literie et du service.

  • Commentaire envoyé le 8 février 2015

    9,2
    « Tout est agreable »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Tout est agreable

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