очень слабое обслуживание в ресторане, на просьбу принести кофе на завтрак, предложили самим сходить, только после настойчивого требования принесли.

персонал на этаже отличный, хорошая уборка и сервис, быстрое исполняют просьбы

Время проживания: октябрь 2024

Good

Good

Время проживания: июнь 2024

В целом всем понравилось. Если придираться, то чувствуется что отель и ремонт не самые свежие и немного уставшие... но в целом все чисто, все работает. На мой взгляд не критично.

Приятный отель в 20 минутах от аэропорта. Расположение хорошее... зависит от цели поездки и предпочтений... отель находится в Дейре. В целом хорошиеипросторгые номера, отличный бассейн - идеально плавать там перед завтраком, хороший спортзал. Хорошие завтраки, каждый ддя себя что-нибудь найдет. Отель находится в одном здании с торговым центром... не самым люксовым, но есть простые бренды и Carrefour

Время проживания: февраль 2024

Мы уже восьмой раз в этом отеле и он держит свой класс. Расположение близко к метро и в одном комплексе с торговым центром. Завтрак обед и ужин нам понравился. Ассортимент хороший, еда вкусная. Персонал доброжелательный и внимательный. Особая благодарность персоналу за праздничное оформление номера и поздравительный десерт в день дня рождения супруги Камолы, она была очень рада! Нас удивило праздничное оформления основного ресторана в обеденное время в воскресенье. Все было очень красиво и вкусно. Даже подавали десерт с сусальным золотом. Внедрили электронные ключи со смартфона с приложения отеля. Удобно, не нужно искать карточки. Мы бронировали отель через booking.com два месяца назад. Тогда цены были дороже, перед заездом проверили цены а они снизились, так как мы оплатили заранее, обратились в службу поддержки booking.com и нам сделали возврат разницы в цене. Было очень приятно.

Время проживания: декабрь 2023

Соседи рядом очень громкие были особенно в 3 часа ночи.

Все хорошо. Бассейн удобный.

Время проживания: июнь 2023

Было шумно из соседнего номера

Месторасположение, размер номера, бассейн

Время проживания: июнь 2023

бассейн маленький завтрак мало выбор чисто 2-3дня думаю сойдет

честно напишу отзыв отель мне кажется давольно старый. цену и подешевле сделали. ожидания реальность другой был. рядом торговый центр метро. но район не очень. близ к аэропорт. ресепшн очередь. медленно работает почти час ждали! девушка Aisha имя забыла из Африки очень помогла! респект 👍

Время проживания: июнь 2023

убирали поверхностно, окна номера с внещней стороны были грязными (но такое во многих высотках Эмиратов наблюдается). завтрак однообразный, но в принципе приемлемый (ориентирован завтрак на выходцев их Индии и Пакистана). заселили поздно, хотя приехали мы гораздо позже времени check out. оплачивали за номер заранее, но на месте оплатили еще туристический сбор (20 дирхамов в день), который не был включен в основную сумму.

отель расположен близко от метро станции Union (в 5 мин ходьбы), по метро можно добраться до главных достопримечательностей Дубая. Также на этой же станции можно сесть на автобусы и добраться до соседних эмиратов. Под отелем фуннкционирует большой торговый центр al-Ghurair, где можно поесть в кафе, закупить нужные продукты, вещи в супермаркете Карфур. Вокруг отеля много магазинов, отелей. Недалеко водный канал Хор Дубай, оттуда тоже можно сесть на лодках и добраться до старинного район аль Сииф. в отеле есть бассейн на 5м этажн, тренажерный зал, детская комната, сауна с влажным и сухим паром, спа центр

Время проживания: май 2023

Звукоизоляция в номерах хорошая, но нужно учитывать, что номера 1405 и 1404 между собой соединены лишь простой межкомнатной дверью. Если попадутся соседи,с которыми не совпадет режим дня - сочувствую) наш сосед в 6 утра издавал пугающие звуки в туалете, благо не долго )) других нареканий к отелю нет, всё вполне достойно для туриста со средним достатком

Отель понравился, очень чисто и уютно в номере, хорошая ванна, два вида душа. Отличный бассейн, лежаков не много, но всегда хватало. Предоставили номер на высоком этаже, как мы и просили, бесплатно повысили категорию номера до Deluxe через Букинг. Вид на сторону Шаржи. Стабильный Wi-fi, хватало для работы и фильм посмотреть, очень приятные сотрудники на ресепшн. Понравилось, что из отеля можно сразу войти в торговый центр, в котором много нужных магазинов, можно поменять валюту, купить симку, есть продуктовый супермаркет. Район Дейра вечером не самый приятный, зато много недорогих ресторанчиков вокруг и цены в магазинах пониже , чем в районе JBR. В 5 минутах от отеля есть метро и автобусная станция от которой можно добраться в Шарджу и Аджман.

Время проживания: май 2023

Минусов нет

Все ок

Время проживания: апрель 2023

Не регулируется кондиционер, не очень обширные завтраки

Бассейн, персонал

Время проживания: апрель 2023

Удобно расположен, качественный сервис, отзывчивый персонал.

Время проживания: март 2023

я благодарен сотруднику по имени Магди,он очень помог вам

Время проживания: февраль 2023

Уборка в дни пиковой загрузки превращалась в лотерею с напоминаниями. Один раз номер рядом убирался ночью и уборщики сильно шумели

Отель идеально расположен над торговым центром Аль Гурэйр молл, что решает абсолютно все проблемы. Шоппинг, любая еда, рядом метро Union. Отель- рай для спотеров- панорамные окна номеров прекрасно показывают практически ежеминутный взлет красавцев- лайнеров. Шумоизоляция при этом достойная. Есть шатлл на пляж и в Дубай молл. Рядом вкуснейшие иракские и иранские рестораны, а так же итальянский Il Forno. Идеально чистое белье и полотенца.

Время проживания: февраль 2023

Мы жили втроём, как и было заявлено в бронировании, в большом номере. Удивительно, но персоналу не пришло в голову обеспечить кровать, халат и прочее для, третьего проживающего. Ну и реновация, отелю не помешает.

Отель большой, с неплохим дизайном общественных зон

Время проживания: январь 2023

запах в номере, вода в ванне уходит плохо, белье сохнет плохо.

отель находится недалеко от метро. из отеля есть выход в ТЦ, где также с задней стороны улицы есть много ресторанов / кафешек (sea food -зачёт; пицца в итальянском тоже понравилась). номер большой, просторный, удобная кровать. вода бесплатно (refill). уборка ежедневная. все просьбы выполнялись быстро и без заминок. вкусный завтрак-омлеты, жареные яйца, каша овсяная, йогурты, мюсли, свежевыжатый фреш каждое утро. кофе вкусный и крепкий!

Время проживания: декабрь 2022

на верхних этажах долго ждать горячую воду.

все как всегда отлично! Есть бесплатная парковка. Отличный завтрак. Персонал молодцы!

Время проживания: сентябрь 2022

нет такого

все просто замечательно, от расположения до персонала. цена- качество.

Время проживания: сентябрь 2022

слабый напор горячей воды

Отличная локация. Отличный интерьер публичных зон. Хороший зал. Хороший бассейн температура не выше 29

Время проживания: август 2022

завтрак слабый. ассортиментов мало. за такую цену, которую я заплатил, должно быть намного лучше.

комнаты и постель чистая

Время проживания: июль 2022

Завтраки😬просто всё не вкусное! Мы часто путешествуем, но такое прям впервые! Абсолютно отвратительная еда, лично я уходила голодная! Для 5 звезд выбор скудный, но это ладно...просто не вкусно:(((( перед этим жили в Премьер Инне на Ибн Баттуте, отель 3 звезды, но все в разы вкуснее и выбор больше!

Очень удобная кровать! Белье, подушки-все супер! Спала, как младенец! Очень близко к метро!

Время проживания: апрель 2022

В общем то не было такого, если не обращать внимание на мелочи. Один день на завтрак был кислый апельсиновый сок как нам показалось. Как будто его вчера выжали. Первые два дня был свежевыжатый сок, после он стал кислый и как-будто из пакета… не знаю, может показалось, но троим человекам сразу показаться вряд ли могло… пришлось на один день раньше уехать из Дубая и я обратился с просьбой в отель и booking.com сократить моё бронирование. На мою просьбу все отнеслись с пониманием и вернули деньги за одну ночь, за что очень благодарен службе поддержки booking.com и администрации отеля. Однако, вернули меньше, чем я ожидал около 300 дирхам. Когда начали разбираться оказалось, что первая ночь, почему-то, была на эту сумму больше, чем все остальные ночи… что мне показалось очень странным, но дальше усугублять разбирательства я не стал…:)

Фактически всё понравилось. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Бесплатная удобная подземная парковка с лифтом до рецепшена. Фитнес центр, спа, бассейн. Хороший завтрак. Удобное расположение. В здании торговый центр, обмен валюты, много кафе и ресторанов поблизости. До центра (Dubai Mall) на машине добирались 15-20 минут.

Время проживания: апрель 2022

При заезде всю сумму оплаты отеля заморозили. При выезде еще раз сняли всю сумму пообещав, что замороженные средства вернуться максимум в течение суток. Прошло двое суток. Деньги не вернулись. Это ОЧЕНЬ портит впечатление от пребывания в отеле!

Мы снимали два номера конект. Номера очень просторные. Чисто. От отеля близко до основных достопримечательностей. Хороший вариант для зимы, когда море еще холодное.

Время проживания: март 2022

завтраки, хорошее расположение, отель находиться в близи станции метро!

Время проживания: февраль 2022