El parque acústico

Se alojó en junio de 2024

No hay fast VIP Pass en el aquapark para huespedes

Perfecto para días de máxima diversión en familia

Se alojó en agosto de 2024

TODO DESDE QUE LLEGAMOS FUI GENIAL.

Se alojó en agosto de 2024

Todo fue maravilloso

Maravilloso, excepcional, el mejor personal, siempre sonrientes, ayudándote en todo, serviciales. la imperial club preciosa, delicioso desayuno, canapés, coktails, las piscinas, las instalaciones,El parque acuático, el acuario, la experiencia tiburones, la clase de yoga… todo, en fin no tengo palabras para expresar la maravillosa estancia que hemos tenido. Mención especial al servicio de limpieza de la habitación, impecable, atenta, detallista, un servicio excelente creo que su nombre es Aratj, gracias, gracias! Deseando volver!

Se alojó en agosto de 2024

Nada

La verdad me gustó todo, desde como me trataron por ser Imperial Club, desde el resort, la comida, todo fué espectacular

Se alojó en julio de 2024

.

Excelente

Se alojó en julio de 2024

Todo lo hotel es encantador y se siente su categoría los niños tiene mucho donde divertirse y los adultos también.

Se alojó en agosto de 2024

El servicio ahora es bastante rápido y cualquier petición te atienden en seguida.

Se alojó en agosto de 2024

Comparativamente, el personal de recepción es menos competente y sobre todo menos amable que el resto. Mucho calor en julio, aunque esto no es culpa del hotel que trata de paliarlo refrigerando la piscina y muy eficazmente. La playa impracticable en esta época, temperatura del agua a unos 35-36 grados, prácticamente como una bañera de casa con agua caliente para darse un baño.

Buena calidad gastronómica en general, excepto en el restaurante mexicano en el que, a cambio, fueron todos extraordinarianente amables, el local es muy atractivo, con música en directo, etc. La comida muy mejorable sin embargo (hablo del mexicano). Los bufet de cena y desayuno de bien a muy bien. No pudimos probar los restaurantes más destacados al ir con una niña. Mucho personal a lo largo de todas las instalaciones y generalmente amable y competente. Excelente parque acuático y acuario. Camas, baño y habitación buenos en general, buena refrigeración, etc. Taxis a la puerta que permiten desplazamientos a Dubai económicos, incluso a Abu Dhabi por menos de 300 AED.

Se alojó en julio de 2024

Todo fue perfecto

Las instalaciones

Se alojó en julio de 2024

Lo único que no nos gusto es que cada paso que das por el hotel cada vez que vas a coger el ascensor lo de seguridad te preguntas si estas alojado en el hotel, entiendo que es normal por seguridad pero , tendrían que poner una identificación o algo como eres huésped , o cerrar el hotel solo para clientes y no visitantes y eso no pasaría , pero es solo una sugerencia por lo demás todo divino

Es una fantasía venir a Dubai y quedarte en este hotel que lo tiene todo , desde que llegamos nos atendieron en habla hispana clara en recepción , manuel y Caterina que nos ayudaba con los horarios y las reservas de las comidas que pagamos ma media pensión , las instalaciones increíbles las vistas desde la habitación las piscinas el acuario el parque acuático la verdad que merece ma pena alojarse una vez en la vida en este super hotel Y los super desayunos y cenas espectaculares merece la pena contratar la media pensión

Se alojó en junio de 2024

Todo perfecto.

Se alojó en julio de 2024

Nada

Todo

Se alojó en mayo de 2024

Todo muy caro

El acuario

Se alojó en marzo de 2024

Mucha gente en el aquapark

Segunda vez en el Hotel, la primera en Bahamas, todo excelente!!!

Se alojó en mayo de 2024

Overpriced . Restaurantes y bebidas , muy caros

Servicio impecable e instalaciones

Se alojó en mayo de 2024

La fila que hay que hacer para el desayuno

Todo espectacular

Se alojó en mayo de 2024

Fui a la playa una vez, a la del Imperial Club, donde la atención debería ser mejor. Estuve media hora esperando las toallas para mi y para mi familia y habiéndolas pedido 3 veces me canse y nos fuimos mojados a zona de piscina a buscarlas nosotros mismos. Dicho esto, solo un pequeño inconveniente, porque la nota general del hotel, servicios y personal es un 10.

Inmejorable, excelente atención al cliente, hotel ideal para familias por todas las actividades que hay, prestan atención a todos los detalles, hay muchas actividades y opciones de restaurantes, todos de excelente calidad y atencion. Personal de piscina, recepción, actividades y del imperial club increíble, siempre atentos y dispuestos a ayudar y responder preguntas. Lo facilitan todo.

Se alojó en mayo de 2024

Impresionante edificio, locación linda. Con spa, farmacia, clínica, piscinas para adultos y otra para niños. La l parque acuático, el acuario… el transporte de un punto del hotel a otro. Todo un hit! El desayuno variado y la cena riquísima. Parques para niños y playa. Un súper hotel!

Se alojó en abril de 2024

La playa no es lo mas deseable del lugar y que el parque a veces esta muy completo. El Aqua express es demasiado caro, deberia tener la mitad de su valor para hacerlo mas atractivo al menos para los huespedes del hotel.

Todas las atracciones, el desayuno SUPER y en general todo el lugar, es excelente. No perderse la visita al acuario y el Behind de Scenes del delfinario y los sea lions.

Se alojó en abril de 2024

La playa me la imaginaba algo más bonita. El agua está turbia y el tener delante otros edificios lo hace un poco raro. Hay un helipuerto al lado del hotel que rompe bastante con la paz del lugar.

El servicio es excelente, está en todos los detalles. Está todo muy cuidado y limpio. Desayuno con mil opciones muy buenas. Muy buenos detalles con los más peques. Muchos restaurantes y opciones de ocio.

Se alojó en marzo de 2024

Nada

Hotel majestuoso, instalaciones y experiencias extraordinarias

Se alojó en marzo de 2024

Irme

Excelente 10 plus

Se alojó en febrero de 2024

Amabilidad personal, comidas fantasticas

Se alojó en febrero de 2024