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Commentaires sur l'établissement Carlton Tower Hotel 4 étoiles

Baniyas Street, Deira, Dubaï, Émirats arabes unis

#271 sur 424 hôtels à : Dubaï

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1302 commentaires sur l'hôtel

7,4

Répartition des notes

  • Propreté

    7,4

  • Confort

    7,3

  • Situation géographique

    8

  • Équipements

    7,2

  • Personnel

    7,7

  • Rapport qualité/prix

    7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 54

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    9,6
    « Le personnel est tres disponibles  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Crique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix affiché par booking n'est pas le bon...On nous ajoute des frais que vous n'aviez pas mentionné et c'est pas minime!!!!

    Le personnel est tres disponibles

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mars 2018

    10
    « Un bel hôtel idéalement situé au bord d'Al Khor (Creek),... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Crique
    • Séjour de 2 nuits

    Certaines chambres proches de la discothèque ne doivent pas être agréables, et celles situées sur l'arrière de l'hôtel sont certainement moins agréables que celles qui ont une vue, il faut y penser lors de la réservation

    Un bel hôtel idéalement situé au bord d'Al Khor (Creek), près de l'embarcadère des abras. Nous avions une suite avec vue, très agréable, avec un très grand lit (nous aurions préféré deux matelas et deux couchages, mais le lit était vraiment très large). Bon buffet de petit déjeuner, piscine agréable Valet parking gratuit, un réel point positif !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 14 février 2018

    9,6
    « Très bonne adresse »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à signaler.

    Je me sens toujours bien dans cet hotel. Propre, élégant, personnel efficace, discret et gentil. Piscine très agréable. Au cœur du vieux Dubaï.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2017

    5,4
    « Bien placé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de bruit dû a la boîte de nuit de l'hôtel Personnel qui ne cherche pas du tout à vous aider quand on leur pose une question

    Proche du métro Face à la creek

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2017

    5,4
    « Trop déçu »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite,nettoyage chambre pas terrible et matériel ancien sport très déçu par rapport au nom de l'hôtel

    La piscine est bien et la vue sur la corniche

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 21 janvier 2017

    5,8
    « Je ne recommande absolument pas. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    La première nuit, nous avons eu une chambre en lits jumeaux alors que nous avions demandé un king size, la décoration n'avait rien à voir avec ce qui était proposé sur le site de Booking. Ensuite concernant le quartier celui-ci est situé assez loin du centre. La piscine est juste en face de la route ce qui ne donne pas du tout envie d'y aller. Impossible ensuite d'ouvrir les fenêtres de la chambre, ce qui nous donne l'impression d’étouffer, car la clim en plus de ça fait un bruit d'enfer. Les 3 matins d'affilés alors que le panneau "ne pas déranger" était bien installé sur la porte, le personnel de ménage nous ont réveillés à plusieurs reprises de façon vraiment désagréable, vraiment indigne d'un "4 étoiles". Et pour finir une boite de nuit est dans le bâtiment, qui est vraiment mal insonorisé, à tel point que l'on entends le bruit de la télévision de la chambre du voisin comme si on y était. En bref, je ne recommande absolument pas !

    La déco est sympa et la station de métro est à coté.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 24 novembre 2016

    7,9
    « Très pratique »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Crique
    • Séjour de 8 nuits

    La vétusté et le mal fonctionnement de certain équipements, le manque d'éclairage dans les chambres et le manque d'insonorisation de la boite de nuit.

    La proximité de plusieurs grossistes de produits électroniques et d'outillages, le métro a moins de 5mn, la gentillesse du personnel, la piscine et la magnifique vue sur le Creek.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    4,2
    « Matériel détérioré  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Matériel détérioré Pas de sourire du personnel

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    7,9
    « L emplacement  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L emplacement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    2,5
    « Rien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 juillet 2018

    4,2
    « A ne plus fréquenté »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Trop de bruit , les television dans les chambre à remplacer, les chaînes TV importante inexistantes

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2018

    7,5
    « il etait bon »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 4 nuits

    tout etait bon

    tout est bon

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mars 2018

    8,3
    « Séjour très agréable dans une très belle situation avec une vue magnifique sur la creek »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Crique
    • Séjour de 7 nuits

    Demande de réparation du frigo non satisfaite.

    Buffet bien fourni. Chambres bien équipées. Vue sur la creek

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mars 2018

    6,7
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de prises électriques de libre

    Propre confortable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 19 février 2018

    6,3
    « Piscine et situation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Crique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatisation très bruyante. Chambre en principe “deluxe”, en réalité très petite et bruyante.

    Piscine et situation

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 12 février 2018

    10
    « Voyage exilent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 24 janvier 2018

    6,7
    « Moyen a cause des lits séparés. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avions demandé un grand lit, et avons eu 2 petits lits !! ce qui n'est pas terrible pour un couple.

    La propreté et le petit déjeuner.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 20 janvier 2018

    7,1
    « La musique de la discothèque »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Crique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La musique de la discothèque

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2018

    4,6
    « La description de l’hotel est incorrecte sur le site. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La description de l’hotel est incorrecte sur le site. Il est indiqué qu’il se situe à 3 mins de la plage alors qu’en fait il est en face d’un canal

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 8 décembre 2017

    6,3
    « Fiasco et déçue »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Très Moyen. Tâche sur la moquette. Chasse d'eau qui monte et qui risque de déborder un truc de malade. Odeur de cigarettes😈😈

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 février 2017

    10
    « KUN »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    RAS

    le lit et la chambre

    Séjour effectué en février 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2016

    4,2
    « Le personnel d'accueil étaient formidable. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    En 4 voyages a Dubai depuis 2006, c'est ma première déception d'hôtel. J'ai précisé non fumeur on m'a mis dans une chambre où les tapis sentaient cigarette. Rapport qualité/prix nul. Trop de bruit dû au night club en bas. J'ai passé une seule nuit et et annulé le reste. J'ai dû changer d'hôtel. Je n'y reviendrais plus jamais

    Le personnel d'accueil étaient formidable. Une rapidité d'intervention d'un technicien suite à un soucis internet.

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2016

    5,0
    « Il se trouve sur la Creek, en bord du cours d'eau. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le service, j'ai dû porter ma lourde valise depuis le taxi et aborder de suite 5 marches. L'hotel est surtout fréquenté par des hommes célibataires, désagréable lorsqu'on est une femme seule en déplacement. La propreté est à revoir. Certainement pas un 4 étoiles!

    Il se trouve sur la Creek, en bord du cours d'eau.

  • Commentaire envoyé le 14 février 2016

    6,7
    « La localisation la piscine »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La qualité de l accueil le personnelle coût de la nuitee et la chambre côté cour la chambre côté créer avec vue sur dubai est plus chère même libre....

    La localisation la piscine

  • Commentaire envoyé le 25 janvier 2016

    7,5
    « Super lit confortable pour le dos »
    • Couple

    Arrivée à 4h00, occupation de la chambre jusqu'à 14h. Taux de pénibilité très élevé apres un long voyage en avion il faut encore dormir dans le hall sur la chaise!!!! Les réceptionnistes pas très sympa La fenêtre était bloquée alors qu'on pouvait bénéficier de l'air naturel

    Super lit confortable pour le dos

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2015

    5,0
    « La localisation pratique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Personne a l'accueil (western educated) très lente a faire le check in. Pourquoi ne pas changer cette moquette des années 70???? Impossible de donner une bonne note sur l'hygiène de ce fait. Le valet parking doit faire 100 mètres avec la voiture mais à quand même réussi à abîmer le pare choc arrière (sans le dire bien sur). Pensez donc à bien vérifier votre voiture.

    La localisation pratique

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2015

    5,0
    « La proximité du métro, la vue sur le fleuve et ses bateaux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel un peu "vieillot" ayant besoin d'une rénovation. Le manque de propreté de la chambre (rideaux jaunissants, armoire très poussiéreuse, fauteuil taché, des sous-vêtements de clients précédents laissés dans la chambre) de la salle de bain (joints noirs de moisi), et de la piscine (douche sale, carreaux et rambardes abimés...) Le bruit des travaux à l'extérieur mais aussi de la chasse d'eau de la chambre n'arrêtant pas de couler (malgré une intervention de la maintenance durant notre séjour)

    La proximité du métro, la vue sur le fleuve et ses bateaux

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2015

    9,2
    « Une équipe dynamique, réactive, à l'écoute. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un hôtel qui pourrait être "rafraichit", et lui donnerai une note plus contemporaine.

    Une équipe dynamique, réactive, à l'écoute... Très efficace.

  • Commentaire envoyé le 9 août 2015

    7,5
    « Le côté chic de cet établissement ainsi que les nombreux... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le personnel ne parlait pas (du moins ne voulait pas) parler français.

    Le côté chic de cet établissement ainsi que les nombreux services qui y sont proposés (minibar, piscine, service de navettes etc)

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2015

    4,2
    « la proximité des souqs pour des bonnes affaires ainsi que... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    la présence d'insectes et de petits cafards dans la chambre des enfants.

    la proximité des souqs pour des bonnes affaires ainsi que l'accueil du personnel.

  • Commentaire envoyé le 28 mars 2015

    7,5
    « l'emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le debit des 3 nuits le jour de mon arrivée ainsi que le débit du petit déjeuner . avant j'étais débité en fin de séjour

    l'emplacement la vue sur creek c"est la 4emem fois que je descends dans cet hotel

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2015

    3,8
    « Le house keeping : la chambre était faite un jour sur deux... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    Le house keeping : la chambre était faite un jour sur deux et très tard dans la journée ! Le petit déjeuner laisse à desirer ! Le personnel pas souriant du tout !!

  • Commentaire envoyé le 17 février 2015

    3,3
    « Vue sur le fleuve. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Bruyant, rapport qualité/prix=0 , limite propreté, ambiance glauque restaurant/boite de nuit

    Vue sur le fleuve... de la terrasse car la chambre donnait sur rue

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2015

    3,8
    « Localisation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La propreté, pas de connexion WI-FI, mal isolé de point de vue bruit. le service de chambre insuffisant pour un hôtel de 4*. Reajut des taxes supplémentaires alors que le devis de la réservation était ferme !!!!

    Localisation

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    7,5
    « bon hotel bien placé a deira. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    bon hotel bien placé a deira. pas tres loin du souk a peu pres 800m

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2016

    5,0
    « Emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Mauvaise odeur dans le hall, parties communes et ma chambre. Moustiques.

    Emplacement

  • Commentaire envoyé le 11 mars 2016

    7,9
    « excellent compromis , tres bien placé au bord dr Creek (... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    excellent compromis , tres bien placé au bord dr Creek ( prendre la chambre de ce coté ) c'est la 4eme fois que nous y descendons

  • Commentaire envoyé le 14 février 2016

    7,5
    « l'emplacement vue splendide »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'emplacement vue splendide

  • Commentaire envoyé le 16 janvier 2016

    10
    « Propre »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Wifi un peu faible

    Propre

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2016

    7,5
    « Le confort et la proximité »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le confort et la proximité

  • Commentaire envoyé le 9 novembre 2015

    10
    « la gentillesse et la Sympathie du personnel; »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    la gentillesse et la Sympathie du personnel; Situation géographique idéale, séjour vraiment très agréable. Nous recommandons !

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2015

    4,6
    « emplacement »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    3 boite de nuits dans l'hotel, trop de bruit la nuit.

    emplacement

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2015

    3,3
    « Très mal 6 jours dans ma vie »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Très mal 6 jours dans ma vie

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2015

    7,1
    « Night club très bruyant répercussion dans les chambres. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Night club très bruyant répercussion dans les chambres. Inadmissible . pas d'acces le soir a la piscine ou au bord pour diner

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2015

    10
    « la situation géographique, la localisation, proche du métro »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    la situation géographique, la localisation, proche du métro

  • Commentaire envoyé le 22 août 2015

    6,7
    « La sympathie du personnel et surtout l'emplacement... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le manque de chaînes de télé européenne.

    La sympathie du personnel et surtout l'emplacement géographique

  • Commentaire envoyé le 1 août 2015

    10
    « Mon preferé,c'est la piscine et le restaurant avec son... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Mon preferé,c'est la piscine et le restaurant avec son buffet bien garni.

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2015

    8,3
    « L'hôtel Carlton est superbe je repartirai peut être bien... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'eau chaude pendant 3 jours.

    L'hôtel Carlton est superbe je repartirai peut être bien la prochaine fois que je serai à Dubai.

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2015

    10
    « la disponibilité du personnel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    rien

    la disponibilité du personnel

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2015

    7,9
    « La vue sur la rivière »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Attente de 30 mn a l arrivée avant d avoir la chambre

    La vue sur la rivière

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2015

    6,7
    « Petit déjeuner, la literie et la vue sur la creek depuis la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le mauvais état de la piscine

    Petit déjeuner, la literie et la vue sur la creek depuis la piscine

  • Commentaire envoyé le 1 février 2015

    8,8
    « Gentillesse du personnel, situation, wifi gratuit, rapport... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Gentillesse du personnel, situation, wifi gratuit, rapport qualité/prix.

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2015

    5,0
    « service internet nul pas une bonne connection en plus payant... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    service internet nul pas une bonne connection en plus payant dans la chambre

  • Commentaire envoyé le 12 janvier 2015

    6,3
    « Le lieu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le personnel

    Le lieu

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