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Commentaires sur l'établissement Donatello Hotel 4 étoiles

Al Barsha, Al Barsha, Dubaï, Émirats arabes unis

#104 sur 384 hôtels à : Dubaï

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1565 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    7,9

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 31

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    le gros inconvenient lors de ce sejour a été de prendre des douches froides, mais froides 2 jours sur 3

    L'accueil extra, personnel a votre écoute et toujours prêt a rendre service, chambre confortable spacieuse , petit déjeuner tres diversifier et complet hotel dimension humaine, très bien situé géographiquement a 5 minutes du metro, et 5 minutes du mall émirates (ski)

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Commande de l'eau chaude de la douche extérieure à la salle de bain non renseignée

    Chambre de grande taille Literie très confortable Buffet petit déjeuner varié et copieux

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d'adaptateur dans les chambres (car les prises sont types anglaise à trois branches), mais la prise rasoir de la sdb peut être utilisée sans adaptateur. Vue sur l'immeuble en face qui est en travaux (mais pas de travaux en cours donc pas de bruit)

    Hôtel bien placé à côté du mall of emirates, et à côté d'une station de métro (sharaf dg, ligne rouge). Aéroport accessible en métro par cette même ligne (1 bonne heure). A moins de 15min en taxi de madinat jumeirah (compter moins de 20aed). Compter environs 85aed entre l'aéroport et l'hôtel en taxi. Personnel accueillant et aux petits soins. Chambre spacieuse et confortable. Literie également, nous avions deux larges lits jumeaux. Sdb avec deux vasques, douche, baignoire, wc et bidet. Une bouteille d'eau offerte à l'arrivée. Il y a un pub type anglais en bas de l'hôtel, pas de gêne sonore, mais sympa d'y prendre un verre (ils y vendent de l'alcool), jouer aux fléchettes ou billard. Petite piscine et jaccuzzi sur le toit, accessible de 8 à 22h. Petit dejeuner assez copieux avec salé et sucré. Un représentant dispo à l'accueil pour organiser des excursions si besoin. Service de bagagerie OK.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Il y avait des travaux sur la route sous notre chambre et nous avons "entendu" le bruit des travaux

    Hotel propre et proche du métro. Chambre spacieuse et comfortable

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit 24/24 de la route principale qui passe à proximité. Les mains baladeuses de l'employé le 1 er jour où je suis arrivé...(un gros calins de bienvenu pas très pro du tout ! ) les poussières n'ont pas été fait durant tout mon séjour. L hotel aurait besoin d'une petite rénovation( autout de la piscine de l hotel notamment) breakfast bof bof

    Bon emplacement, proche du metro, plage à 10min en voiture, mall of emirates à même pas 5 minutes à pieds... Restaurants et petits commerces autour de l hotel !

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Comme tous les hotels, les draps sont de qualité très ordinaire et trop court pour le lit.

    L'hotel vient d'être rénové. J'ai apprécié la chambre ainsi que l'hotel en général. Le prix était très décent. J'y retournerais sans l'ombre d'un doute.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à redire

    Personnel très serviable et souriant Confort de la chambre Sur classement offert vers une chambre de catégorie supérieure à l'arrivée.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    l'absence d'indication pour trouver l’hôtel. l'absence de navette vers les sites touristiques

    La literie de très bonne qualité, le choix au petit-déjeuner, la piscine ouverte le soir jusqu'à 22h, la propreté de la chambre

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 5 nuits

    rien

    Le lit était super confortable, le personnel toujours disponible et à l'écoute. Le Mall of Emirates à côté était plus que pratique...

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix qui est différents que celui donné par Booking

    La proximité des transports et des Mall

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2017

    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de diversité dans le menu petit déjeuner

    L'accueil réservé par le personnel

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y a du bruit le soir qui provient de la réception et de l ascenseur .

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est génial par son enplacement. Très bon service et excellent rapport qualifié/prix

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 26 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les bruits partout

    Rien

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 10 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit de fonds la nuit dans les chambres, la Clim ne fonctionne pas en mode chaleur, l'hôtel fait payer la totalité du séjour à l arrivée

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les serviettes ne sont pas changés tous les jours contrairement à l'hôtel où on était avant .( qui avait moins d'étoiles)

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L alcool dans le restaurant au breakfast c genant

    La simplicite de l acceuilet une faciliter pour depart tardif

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    l'insonorisation des chambres n'est pas top à 100% mais reste très correcte.

    Tout ! Hotel idéalement placé à 200m de la station métro Sharaf DG. L'acceuil est top, à peine arrivé le réceptionniste à pris mes bagages. l'hotel est très propre, les chambres très spacieuses. Lit très confortable et spacieux. Salle de bain top. Petit-déjeuner copieux. J'ai aussi eu l'occasion d'y manger à midi, buffet très généreux à volonté pour 50dh (12€) boissons comprises. je me suis fait aussi livré un plat dans ma chambre qui était délicieux et à prix très démocratique. Niveau rapport qualité-prix c'est le top, à conseiller. C'est vraiment un 4 étoiles

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Je précise que c'est la seconde fois que je viens dans cet hotel, la première fois ( il y a 2 mois) ayant été plutot positive. Gros changement cette fois ci ! Premier problème : Etant accompagnée de ma mère, j'avais réservé et payé à l'avance une chambre avec deux lits jumeaux. Dès notre arrivée, nous avons compris que l'hotel n'avait pas ce type de chambre disponible. La seule solution proposée par le responsable de l'hotel est l'ajout d'un lit supplémentaire dans la chambre mais... il s'agissait d'un lit d'appoint extrêment dur et inconfortable ( éventuellement destiné à lit d'appoint pour enfant en bas âge en dépanage pour une nuit !). Nous avons donc séjourné 4 nuits ainsi.... au prix d'une chambre à lits jumeaux ! Second problème : L'hotel nous a débité deux fois le prix de la chambre par erreur... Nous attendons toujours le remboursement, le délai de remboursement étant inconnu . Troisième problème : Obligée de réclamer chaque jour les articles en double car nous étions deux personnes dans la chambre ( peignoire, gel douche, serviettes.... ) et moquette pas très propre. Bruit de fond venant de l'extérieur ( attention de ne pas être près de la climatisation extérieur) et lumière "sortie de secours" dans la chambre très lumineuse la nuit Si je suis amenée à revenir à Dubai, je changerai d'hotel.

    Bon Emplacement, près du metro, à 5 mn à pieds de Mall of Emirats et à 4 stations de metro de la Marina et de la plage. Piscine sur le toit, petite mais agréable et peu fréquentée Taille de la chambre et taille et équipement de la salle de bain

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pression de la douche très très faible. Encore quelques travaux

    Belle et grande chambre, terasse Météo à pied 5min Mall à pied 10min Pratique pour déplacements visites en métro (3/4 de nos déplacements carte NOL) complément en taxi Résa safari 4x4

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2015

    • voyageur individuel

    de me faire payer avant la fin du séjour, de faire payer la bouteille dans le frig, alors que celle sur la table, la même était gratuite.

    pas de problème. Rapidité du service de netoyage de linge

  • Commentaire envoyé en 10 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    le brut des travaux dès 7 h du matin ,manque d’équipement dans la cuisine,le brut des voitures toute la nuit ,loin de centre ville historique ,pas évident de sortir de l’hôtel pour prendre un verre ou manger dehors au bord de Creek de dubai .

    Nous avons apprécie la gentillesse et disponibilité du personnel, appartement spacieux et propre, mais très très sombre ,bonne connexion internet.

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuné à améliorer (très moyen)

    superbe chambre très bonne literie

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Vraiment excellent rapport qualité prix. Personnel très aimable

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    isolation phonique des huisseries vis-à-vis des bruits extérieurs

    très bon accueil - établissement calme et confortable - service attentionné

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2016

    • en groupe

    C est des voleurs!!!!

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner assez cher si on se limite à un café et un croissant

    Chambre spacieuse et propre

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    isolement phonique insuffisant

    chambre spacieuse wifi de bonne qualité

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Je n'y suis resté qu'une seule nuit mais tout était parfait pour moi.

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Période de travaux dans l hotel ou a proximité donc bruyant 2 matinée.

    L accueil , la disponibilité et la proximité du centre commercial.

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le confort excellent le staff super

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