Sehr liebes Personal, schönes sauberes Zimmer, toller Strand

Übernachtet am März 2026

Unterkunft ist doch schon etwas in die Jahre gekommen. Service Personal beim frühstück könnte ein Training gebrauchen.

Hotel ist gut gelegen und hat einen privatstrand

Übernachtet am Februar 2026

Zentral

Übernachtet am November 2025

Im Speiseraum räumt niemand Speisen weg die auf den Boden gefallen sind.

Schöner Strandabschnitt. Personal am Poolbereich sehr hilfsbereit! Tolle Lage für Strandurlaub und auch Städte Trip! Zum fiew at the palm und zur Palm Jumeirah Mall kann man zu Fuß gehen. Der Blick vom Pool zur Skyline ist mega! Alles in allem ein tolles Hotel!

Übernachtet am Februar 2026

Leider war das Frühstück eintönig , jeden Tag dasselbe .

Die Lage war super.Alle Mitarbeiter waren nett und hilfsbereit.Besonderen Dank an den Manager Edin Brkic , in einer schwieriger Situation ,hat er sehr schnell alles organisiert und uns geholfen.

Übernachtet am Februar 2026

Das Abendessen war leider nicht überzeugend. Meine Empfehlung wäre das Hotel nur mit Frühstück oder ohne Verpflegung zu buchen. Speisen/Snacks am Strand sind sehr überteuert.

Der Strand ist Traumhaft mit wunderschöner Skyline, sowie der Infinity-Aussenpool

Übernachtet am Dezember 2025

Zimmer sind im Detail schon etwas abgewohnt. Abdichtungen im Bad teils nicht mehr schön, Aufhängstangen im Bad teilweise sehr provisorisch wieder instandgesetzt, Teppiche im Zimmer fleckig. Für ein 5 Sternehotel nicht OK. Preise der Minibar und im Strandlokal viel zu hoch! 40 Gramm Pringles für umgerechnet über 10€ ist einfach nur Abzocke.

Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Indisches Restaurant im 15. Stock ist sehr gut und mit toller Aussicht. Die Lage direkt neben der Mall ist perfekt.

Übernachtet am Januar 2026

Softdrinks (Cola, Sprite, etc.) extrem teuer trotz Halbpension. Der Cappuccino zum Frühstück muss ebenfalls bezahlt werden. Nur Kaffee mit Milch ist inkludiert

Personal und Lage ist super. Für das Alter des Hotels immer noch sehr gut gepflegt

Übernachtet am Dezember 2025

Rezeption, Mitarbeiter extrem langsam und kompliziert

Lage

Übernachtet am Dezember 2025

Eigentlich war alles wunderbar.

Die Lage ist perfekt, genau gegenüber ist die Palm Jumeirah Mall wo auch die Monorail eine Station hat. Der Strand ist wunderbar und riesengroß und vor allem nicht überlaufen weil nur für Hotelgäste. Das Frühstücksbuffet bietet alles was das Herz begehrt und auch das Zimmer war super, alles sauber und sehr komfortabel.

Übernachtet am Januar 2026

Zum Teil ist die Anlage etwas in die Jahre gekommen. Riesen Thema um Sprudelwasser beim Frühstück, ging soweit, dass ein Kellner sagte: Wir bringen nur 2x Sprudelwasser pro Frühstück und das bei Gläser von ca. 1-2 dl.

Schöne Lage mit eigenem Strand. Schöne Zimmer.

Übernachtet am November 2025

Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, besonders die Teppiche und Klimaanlagen (Geruch). Das Personal gibt dich große Mühe altes sauber zu halten.

Das Hotel hat Flair und eine tolle Lage mit Strand.

Übernachtet am Dezember 2025

Personal, Capuccino nicht im Frühstück innegriffen, für ein 5* inakzeptabel! Div. Einrichtungen nicht unterhalten.

Essen und Zimmer

Übernachtet am Dezember 2025

Rezeption hatte nichts (!) im Griff. Langes Warten aufs Zimmer

Service am Pool war gut, nachdem ein kleines Trinkgeld bezahlt wurde

Übernachtet am Dezember 2025

Frühstück nicht 5 Sterne entsprechend

Pool, Aussicht, Lage

Übernachtet am Oktober 2025

Das Service-Personal war sehr freundlich. Leider an der Reception und Concierge weniger. Als wir Fragen hatten bei der Reception hat der Herr einfach am PC weiter geklickt und ohne Blickkontakt kommuniziert, was ich in einem 5* Hotel anders erwarte. Den Haarföhn kann man nicht im Badezimmer einstecken und nach dem Duschen ist das komplette Bad überflutet.

Das Essen war sehr gut (Halbpension). Die Lage super. 5 Fuss-Minuen zur Mall mit einem schönen Park, gute Strandlage mit schönem Restaurant und guter Music.

Übernachtet am November 2025

Frühstück war fein, Strand direkt am Strand sehr nett, auf den Wiesen eng und kaum freie Liegen - vieles ist bereits mit handtüchern reserviert ohne das jemand dort liegt- das finde ich nicht gut- gehörte nach einiger ZEit entfernt/die Liegen freigegeben.

Übernachtet am Oktober 2025

-Die Liegestühle hatten zum teil Flecken, der Stoff war stellenweise gerisssen sowie einige Sonnenschirme. -Der Boden durch die Aussenanlage sehr verbraucht und wirkt alt ... Die Farbe löst sich. -Der Kleiderschrank im Zimmer war verstaubt im obersten Fach. Die ganzen Kleider waren dreckig ... dummerweis lagen natürlich dir schwarzen Sachen zu unterst. -Die Presie für Wasser und Drinks am Strand sind sehr hoch. Der Aperol ist teurer als am Flughafen.

Das Hotel und die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Das Früstücksbuffet ist sehr gross und bietet für jeden etwas passendes. Der Strandzugang ist top. Es gab immer genug Strandtücher und Liegestühle am Strand. Am Abend gab es genug Taxis. Die Mitarbeiter konnten teilweise kaum Englisch. Waren jedoch immer sehr nett.

Übernachtet am November 2025

Jedoch muss man auch betonen das „Extrawünsche“ nicht wirklich ernstgenommen werden. Mein Freund ich hatten Jahrestag und schon im Vorfeld wurde gebeten ob man vl Blumen aufs Zimmer bringen könne. Laut dem Hotel kein Problem. Auf Erinnerungsmails wurde nicht reagiert und auch sonst kam nichts. Sogar als auf dem Zimmer Geld gelassen wurde kam nichts. Ebenso beim Ula Restaurant. Wir hatten einen Tisch reserviert und auch da sagte das Hotel sie würden einen eher romantischeren Tisch nehmen. Als wir dort ankamen und sagten wir haben einen Tisch reserviert wurden wir abgewimmelt und einfach gesagt wir sollen uns irgendwo hinsetzen. Später kam die Mail das wir unseren Tisch verpasst haben?

An sich ein sehr gutes und schönes Hotel. Schöne Poolanlage.

Übernachtet am Oktober 2025

Es passt nicht zu diesem luxuriösen Hotel, dass man für einen Cappucino beim Frühstück extra Geld bezahlen soll. Vollkornbrot beim Frühstück wäre auch ganz gut.

Super Pools, freundliches Personal, tolles Ambiente, sehr gutes Essen..

Übernachtet am Oktober 2025

Nach Wechsel des Betreibers von Barcelo auf Minor ist das Dukes merklich auf Effizienz getrimmt worden, was sich insbesondere beim Frühstück (Getränke) bemerkbar macht. Auch bei der Zimmerausstattung fehlen einige Artikel, die bei einem 5-Sternehaus Standard sein sollten.

Übernachtet am Oktober 2025

Sehr dunkles Badezimmer, das Geschirr/Besteck hätte sauberer sein können.

Der Service war ausgezeichnet

Übernachtet am Oktober 2025

Es wurden nicht genügend Badetücher zur Verfügung gestellt. Ebenfalls wurde einmal komplett vergessen, das Hotelzimmer sauber zu machen. Auch das gebuchte Zimmer ist meiner Meinung nach zu klein für drei Erwachsene Personen und das Bett eher unbequem.

Das freundliche Personal und die Lage des Hotels.

Übernachtet am Oktober 2025

Uns wurde ein Upgrade auf das Zimmer gegeben. Das Zimmer das wir erhalten haben roch jedoch stark nach Feuchtigkeit und wir mussten dann trotzdem in ein kleines Zimmer wechseln. Wenn ein Upgrade gemacht wird, sollte das Zimmer einwandfrei sein ansonsten besser nichts machen. Das gleiche Problem hatten Freunde von uns.

Lage, Sauberkeit sehr gut. Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Das Essen war super und sehr lecker.

Übernachtet am September 2025