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Commentaires sur l'établissement Hilton Al Ain 4 étoiles

Sarooj District - Hilton Road, Al Aïn, Émirats arabes unis

#10 sur 19 hôtels à : Al Aïn

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1941 commentaires sur l'hôtel

7,8

Répartition des notes

  • Propreté

    7,9

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    7,9

  • Équipements

    7,6

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

  • Connexion Wi-Fi payante

    7,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 50

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2018

    5,0
    « Le dîner au restaurant arabe  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La déco datée Le personnel peu souriant Les chambres glaciales La piscine et son personnel Tout est désuet Rapport qualité/prix décevant À éviter

    Le dîner au restaurant arabe Le petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2018

    9,2
    « Chambre confortable, propre et bien équipée. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Propreté des abords des piscines à revoir.

    Chambre confortable, propre et bien équipée. Prix très compétitif par rapport au standing et aux équipements de l'hôtel. Personnel disponible et chaleureux.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2017

    6,3
    « Agréable séjour malgré notre déception sur certains points du logement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons été surpris par l'aspect vieillissant du logement, l'odeur de poussière venant des aérations, le manque de nettoyage précis ( traces de doigts partout sur les portes, poignets, etc.) la baignoire très petite avec une colonne de douche fixe ne permettant pas de prendre en main le pommeau, les éclaboussures protégées par un rideau en tissu... Nous nous sommes aperçus bien tard dans la nuit que les murs étaient de vrais cartons car nous avons eu la surprise de suivre, comme si nous y étions , les performances intimes de nos voisins ...

    Le personnel à l'accueil était vraiment très courtois, très accueillants, nous avions apprécié l'offre d'un verre de jus de fruit à notre arrivée, la prise en charge de nos bagages et les explications données ainsi que la présentation avec brochures des différents établissements de restauration proposés. Malgré la chaleur qui ne nous permettait pas de profiter de la terrasse, nous en avons apprécié le coin sans vis-à vis face au jardin de l'hôtel. La literie était très confortable avec un matelas bien ferme et des bons oreillers. Le petit- déjeuner buffet proposait un large choix de mets et boisson, moment très agréable.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2017

    6,3
    « Tres agreable sejour mais... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les pourtours de la piscine manquaient de proprete. Certes, une tempete avait eu lieu la veille. Mais avec tout le personnel et la renommée du Hilton, le sol aurait pu etre balayé et les tables et transat nettoyés

    Satisfait ds la globalite. Bonne restauration au bord de la piscine et tres bon buffet au petit dejeuner. Seul defaut : manque de proprete aux abords de la piscine

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mars 2017

    7,1
    « Chambres petites et balcons minuscules »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite et balcon minuscule (20 cm de large). Le descriptif mentionnait un grand balcon. La chambre, pourtant vendue comme pouvant accueillir 3 personnes, était elle aussi peu spacieuse.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2016

    8,8
    « A refaire »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    La piscine familiale est trop froide. Manque le menu et les prix des restaurants dans la chambre.

    Le personnel est au petit soin : souriant, serviable et sympathique. Du choix pour les restaurants. Les prix sont abordables. Les chambres sont très propres et très confortables.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    7,5
    « Hôtel un peu vieillissant par rapport à la notoriété »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel un peu vieillissant par rapport à la notoriété

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2018

    9,2
    « Proche d centre. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proche d centre. Confort. Bon rapport q/prix

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    8,0
    « c'était bien passé. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    C'était bien .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    7,9
    « Lit confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nourriture moyenne pour le prix du buffet du soir

    Lit confortable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 1 avril 2018

    9,2
    « La piscine, le petit-déjeuner est excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Jacuzzi n'est pas disponible

    La piscine, le petit-déjeuner est excellent.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2018

    8,3
    « Halte agréable pour découvrir Al AIn et ses environs, le jebel Hafeet en particulier »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    En limite du centre ville dans un cadre reposant

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mars 2018

    10
    « Une journee inedite donc inoubliable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout etait parfait

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 16 février 2018

    6,3
    « Parc intérieur et piscine sublimes. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres donnant côté route sont bruyantes, mal isolées, exiguës.

    Parc intérieur et piscine sublimes. Très proche des sites touristiques.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 11 février 2018

    8,3
    « Très bon rapport qualité prix. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre King Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    Très bon rapport qualité prix. hotél très bien équipé pour séjour affaire ou touristique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 24 février 2017

    7,9
    « Sympathique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre très modeste

    L accueil

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 16 février 2017

    9,6
    « Parfait pour une nuit à Al Ain »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    RAS

    Rien à redire. Personnel, restaurants, équipements.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 14 janvier 2017

    9,6
    « Le petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner La piscine

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2016

    6,7
    « La piscine »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service

    La piscine

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2016

    8,8
    « l'accueil exceptionnel , mention speciale pour Mr Harsha... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le fait de n avoir pas pu annuler suite a un empechement. Au final me suis rendu dans cet hotel

    l'accueil exceptionnel , mention speciale pour Mr Harsha . les piscines, le bar et le restaurant.

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2016

    7,9
    « La piscine , la propreté , le confort , l'équipement... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les pakistanais qui faisait les travaux au bord de la piscine regarder avec insistance les femmes dans la piscine !!!!!!!!

    La piscine , la propreté , le confort , l'équipement dans la chambre vraiment bien ! Bureau d'excursion , bureau de location de voiture .. La prise en charge des notre arivee !

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2015

    4,2
    « Il y avait des cheveux sur les oreillers. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Il y avait des cheveux sur les oreillers. L hotel est vetuste et ne merite pas ces etoiles. Le sol autour de la piscine part en morceaux. Les vitraux du plafond de la salle centrale n'ont pas été nettoyé depuis tres longtemps et sont recouvert de sable, ce qui laisse trés peux de lumiere passer. Lorsque l'on reserve pour 3 adultes il n y a que 2 serviettes.

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2015

    8,8
    « le cadre en général , le confort du chalet ,  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    attention hôtel difficile a trouvez ,manque de panneau pour la direction a prendre si vous venez en voiture et sans GPS la nuisance sonore du bar quand vous Etes en chalet la wifi et payante et seulement disponible pour téléphone

    le cadre en général , le confort du chalet , l accueil réserver a la clientèle, personnel souriant et serviable .

  • Commentaire envoyé le 30 août 2015

    9,6
    « Tout: les 2 piscines avec des horaires élargies, la salle de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Salle de bain un peu vieillotte mais sans importance

    Tout: les 2 piscines avec des horaires élargies, la salle de gym, l'emplacement géographique proche de tout, chambre grande et confortable

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2015

    7,1
    « All staff were very good and helpful, the location were... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    can hear all the noise in the corridor,bot flexible for late check out, wifi connection were very bad couldnt connet my mobile, the pillows were very uncomfortable.

    All staff were very good and helpful, the location were good as well.

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2015

    5,0
    « Les infrastructures et les divertissements: tennis, squash,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    infrastructures et decorations vetustes qui demanderaient a etre rafraichies et mieux entretenues. Il y avait tellement de monde le 1er jour que nous n'avons pas pu avoir ni de serviettes de bains ni de transat. Le golf n'existe plus depuis longtemps !!!

    Les infrastructures et les divertissements: tennis, squash, ping-pong, sauna, jacussi, tobogan dans la piscine

  • Commentaire envoyé le 31 mars 2015

    5,8
    « la piscine »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Chambre bruyante, personnel pas très enthousiaste, coton tige sur demande!!! nous avions loue 2 chambres et j'attend encore qu'on vienne m'ouvrir la porte de la chambre communicante...

    la piscine

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2015

    7,5
    « Le parc aquatique, l excellent petit dejeuner, le diner... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil tres impersoneneĺ literie tres dure, et pas de wifi inclus dans la chambre et les connexions depuis le palm court tres difficile.

    Le parc aquatique, l excellent petit dejeuner, le diner oriental

  • Commentaire envoyé le 19 février 2015

    6,7
    « L emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La demande de caution à l arrivée au cas ou on consommerait! La chambre débitée depuis booking alors que c était censé être débitée à l arrivée! la chambre toujours pas prête à 17H!!!!! La chambre petite et la nuit très très bruyante!

    L emplacement

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2016

    10
    « La piscine pour les enfants,. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La piscine pour les enfants,...

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2016

    7,5
    « Très bon petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le buffet du soir est très décevant.

    Très bon petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2016

    4,6
    « Trop bruyant partout et peu de cas de la gène occasionnée... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Trop bruyant partout et peu de cas de la gène occasionnée qui nous a empoisonné le séjour Nous ne reviendrons plus dans cet hotel

  • Commentaire envoyé le 11 mars 2016

    7,9
    « La piscine et le personnel très accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La chambre un peu défraîchie

    La piscine et le personnel très accueillant

  • Commentaire envoyé le 16 février 2016

    9,2
    « Les piscines et les buffets du restaurant Flavour sont... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Les piscines et les buffets du restaurant Flavour sont magnifiques

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2016

    7,5
    « L'occasion de s'offrir une nuit dans un Hilton pour... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    L'occasion de s'offrir une nuit dans un Hilton pour un prix correct. excellent petit déjeuner. Grand parking

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2015

    9,6
    « la piscine avec son toboggan pour enfants, l'emplacement... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    chambres un peu âgées

    la piscine avec son toboggan pour enfants, l'emplacement, hôtel un peu ancien.

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2015

    9,2
    « tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    tout

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2015

    9,6
    « hôtel très bien personnels agréable et compétent petit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    hôtel très bien personnels agréable et compétent petit déjeuner parfait très bon restaurant

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2015

    8,3
    « Yasmine à notre accueil fut parfaite »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Yasmine à notre accueil fut parfaite

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2015

    5,8
    « Nothing in particular »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    No wifi in rooms!, pool full of shouting children, getting old and decrepit

    Nothing in particular

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2015

    8,3
    « Piscine pour les enfants avec toboggan  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    wifi gratuit uniquement au rez

    Piscine pour les enfants avec toboggan Proximité du zoo Proximité du marché aux dromadaires Idéal pour 1-2 nuits

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2015

    2,9
    « Piscine sale et chambre trop vieille »
    • Couple

    Piscine sale et chambre trop vieille

  • Commentaire envoyé le 24 mars 2015

    7,9
    « Le jardin, la piscine, les tobbogans »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    nécessite une renovation pour un hotel 5* un peu vieux

    Le jardin, la piscine, les tobbogans

  • Commentaire envoyé le 2 mars 2015

    7,5
    « La piscine de l hotel, les oasis. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Manque d animation dans le centre. La wifi est payante.

    La piscine de l hotel, les oasis.

  • Commentaire envoyé le 28 février 2015

    9,6
    « c'est parfait, proche de petits restaurants pour routard... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'hôtel a pris un peu d'âge, mais c'est un détail.

    c'est parfait, proche de petits restaurants pour routard en voiture.

  • Commentaire envoyé le 24 février 2015

    7,9
    « L'accueil, les restaurants et la situation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil, les restaurants et la situation.

  • Commentaire envoyé le 11 février 2015

    10
    « tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    tout

  • Commentaire envoyé le 9 février 2015

    8,8
    « la disponibilité du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    peu de documentation sur la région

    la disponibilité du personnel

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2015

    10
    « Piscines, salle de sport, sauna,jacuzzi,hamam. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les boisson son chère dans les bar de l'hôtel

    Piscines, salle de sport, sauna,jacuzzi,hamam....

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2015

    9,2
    « Nous y retournerons. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'oubli,malgré notre demande,du lit bébé dans notre chambre

    Nous y retournerons...

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