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Commentaires sur l'établissement Hilton Dubai Creek 5 étoiles

Banyas Street, Dubaï, Émirats arabes unis

#122 sur 384 hôtels à : Dubaï

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 939 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    7,7

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

  • Connexion Wi-Fi payante

    7,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 40

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil du personnel de la réception jusqu’à petit déjeuner! Petit dej très copieux et variés ! La propreté grâce à la gentillesse d’anna Notre femme de chambre

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    7,5
    « Pas mal , la piscine est bien placé sur le rooftop  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Lit King-Size de Luxe - Vue sur Khor
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le personnel pas très rapide, ils ont toujours quelque chose à faire , donc on patiente un peu, pas beaucoup mais deja trop pour un 5⭐️

    piscine , chambre spacieuse avec de jolies baies vitrées

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    4,2
    « Déçu »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner , diner , personnel.

    Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel HILTON. Il ne correspond pas a ce que nous en attendions. Pour un HILTON ,5 étoiles, nous pouvions attendre bien mieux. Je me suis appuyé sur certains commentaires pour faire mon choix. Lorsque je lis, petit déjeuner "BIEN", j'en ai un avis totalement inverse. Le petit déjeuner est bien, mais pour une catégorie d'hôtel 2 étoiles et non pas pour un 5 étoiles , et de plus de la renommé HILTON. Le dîner était triste, pas de buffet, un repas à la carte, bon; mais ne correspond pas à mes attentes, peu de choix, et faible quantité de nouriture. Au petit déjeuner, le personnel "tripote" la nourriture sans gants, prenant à pleine main les feuilles de salade. Il en est de même pour les tranches de fromage. La station de métro est assez éloignée de l'hôtel. Je ne conseille pas cet hôtel pour celui qui recherche un service de qualité. Personnel non professionnel.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2018

    5,0
    « Chambres trop petites, petit déjeuner hors de prix par... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Chambres trop petites, petit déjeuner hors de prix par rapport aux autres hotels, wifi facturé à tort grande différence entre le prix annoncé sur booking et la facture totale

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2018

    7,1
    « L'établissement est fonctionnel, la dimension de la... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La non disponibilité du personnel au desk et leur empathie...

    L'établissement est fonctionnel, la dimension de la chambre est grande et le confort des lieux agréable.La disponibilité et la courtoisie du personnel d’entretien et de la propriété chambres. Le dressage du lit, grand point sur cette partie. L’hôtel globalement est agréable et les chambres sont grandes et proprement tenues.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mars 2018

    8,3
    « super sejour : dubai mérite vraiment sa visiste »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 6 nuits

    le prix du café au bar de la piscine; tres cher

    le calme de l'hotel: le petit dejeuner tres varié et copieux la chambre tres grande et confortable le lit super king size et tres bonne literie salle de bain avec tres grande douche et baignoire

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2018

    9,2
    « Le rapport qualité/prix. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    L'hôtel est assez loin du métro, un peu excentré. La piscine toute petite. La qualité de la brasserie est moyenne. Toutes les taxes qui se rajoutent au prix de base...

    Le rapport qualité/prix. La vue du rooftop est magnifique. L'hôtel est superbe, le personnel sympathique et serviable. La chambre était superbe, grande et très confortable. La navette vers la plage du Hilton Jumeirah est un réel plus pour une belle journée de plage ou de piscine... Bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2018

    10
    « TRES BON SEJOUR AU HILTON CREEK . BRAVO A TOUT LE PERSONNEL . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Hébergement Lit King-Size Exécutif - Vue sur Khor
    • Séjour de 4 nuits

    TOUT LE PERSONNEL EST AGREABLE . DES QUE L ' ON AVAIT UN PETIT SOUCIS TOUT ETAIT MISE EN OEUVRE POUR NOUS SATISFAIRE .... HOTEL BIEN SITUE ACCES RAPIDE EN TAXI VERS LES DIFFERENTES ATTRACTIONS .

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 26 février 2018

    7,5
    « point négatif : il y a de l'alcool dans les chambres »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y'a trop de miroirs dans la chambre, il n'y avait pas de douchette pour toilettes. Je ne pourrai pas revenir dans cet hôtel car il y a de l'alcool dans les chambres, merci tout de même pour votre invitation. PETIT CONSEIL AUX INTERNAUTES : Ceux qui veulent prendre une chambre dans n'importe quel hôtel, vérifier que votre hôte n'ai pas débité votre compte bancaire, OU dès votre arrivée dites leurs de vérifier si le paiement n'a pas été effectué par carte bancaire surtout si vous voulez payez en espèces... Certains ne vous demanderont pas de présenter votre carte, faites le de vous même pour vérifier, sinon vous risquez de vous retrouver à payer deux fois le séjour. Sachez également que le contenu du mini bar est payant (facture à part) faites attention à cela même si on vous dit qu'il est compris dans le tarif, ce n'est pas vrai.. j'ai testé plus d'un hôtel à Dubaï, chacun à sa façon de s'organiser, alors gardez les yeux bien ouvert. FitraLiiA

    L'accueil formidable, j'ai été très bien reçu.. Mais malheureusement il y a de l'alcool dans les chambres et cela est un gros point négatif pour moi. J'ai bien pris note de votre message laissé sur booking.com, je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre et de vous être excusé. Je tiens à vous préciser que j'ai bien reçu le remboursement, je vous en remercie.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    7,9
    « Bon sejour »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement: assez loin du 1er métro. Loin du centre ville et de la mer. Le buffet pour le repas du soir pas assez complet.

    Le personnel, la propreté, le petit déjeuner, la vue depuis la piscine

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 décembre 2017

    7,5
    « Bien agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu loin du métro .... le personnel ne donne pas d explication exacte pour s’y rendre ....mis à part ça personnel très courtois et à l’ecoute . La dame qui donne des informations sur les tours possible à faire donne des’informations Erronées ... c est dommage !!!

    Le petit déjeuner est excellent avec beaucoup de choix ....

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2017

    9,5
    « On a été enchantés de notre voyage ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout ! La situation de l' hotel , le confort de la chambre , la vue magnifique sur la ville quand on est à la piscine . La gentillesse et la compétence du personnel , en particulier le chauffeur Mani et Doline à la réception qui parle français . La navette qui accompagne les clients à la plage .

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2017

    9,6
    « Très bon séjour  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit bémol c la place au niveau de la piscine mais vu qu'il y a une navette gratuite pour aller dans un autre Hilton avec la piscine et la mer ce n'est pas très grave

    Très bon hôtel bon emplacement superbe piscine sur le toit avec une vue superbe dommage qu'elle soit un peu petite. Petit déjeuner au Top service génial, serveur super et l'accueil effectué par Dolline qui parlait français superbe extrêmement gentille.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2017

    4,6
    « hôtel qui n'a pas su rebondir et se mettre au gout du jour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Lit King-Size de Luxe
    • Séjour de 1 nuit

    venu une première fois en 2006, cet hôtel n'a malheureusement pas su évoluer avec son temps. Les moquettes sont abîmées, les revêtements muraux (et piscine) se désagrègent et le personnel n'est plus aussi attentionné qu'auparavant. Seconde mais sans doute dernière fois dans cet établissement qui ne mérite plus son standing de 5*. A mon avis, 4* suffisent amplement!

    le petit déjeuner qui reste une valeur sûre! même si le coin boulangerie mériterait un peu plus de variétés!!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2017

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La chambre, la vue, le personnel, la chambre.... j'ai tout aimé. Je recommande cet hotel à 100%. Si je dois revenir à Dubai je reviendrai au Hilton. 😍

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2017

    3,3
    « Seul point positif : le petit déjeuner est excellent et le... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Le personnel de la réception n'est pas accueillant , il manque de professionnalisme. Lors de mon check out ,on m'a présenté une note de 2200 dirhams alors que je ne devais que environ 800 dirhams !

    Seul point positif : le petit déjeuner est excellent et le personnel est très aimable .

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2017

    8,3
    « Bon séjour: rapport qualité/prix très convenable pour Dubai, mention + pour petit dej et personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    - Equipements des chambres assez ancien: TV sans port usb, adaptateur pour prise nécessaire, ... - Piscine assez petite et peu de place disponible pour pouvoir installer des parasols et avoir de l'ombre

    - Personnel sympathique et disponible - Chambre grande, propre et très confortable: très bonne literie - Petit déjeuner excellent! - Rapport qualité prix très convenable pour Dubai

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 16 février 2017

    5,4
    « J'ai réservé cette chambre pour une nuit spécialement... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai réservé cette chambre pour une nuit spécialement pour la piscine hors ce soir la c'était son jour de nettoyage. Je suis vraiment dessus. De plus il y a seulement 2 tout petits ascenseurs pour un batiment de 14 étage autant vous dire qu'il faut s'armer de patience

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 9 février 2017

    9,6
    « Les chambres grandes et espacieuses  »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La communication il y a une seule personne dans tout l'hôtel à parler français

    Les chambres grandes et espacieuses Doline une fille de la réception la seule à parler français Elle nous a beaucoup facilité notre séjour Le personnel qui est aux petits soins

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bonne localisation; chambre très confortable; prix très interessant à cette saison.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    9,2
    « Tout était parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Hébergement Lit King-Size de Luxe
    • Séjour de 2 nuits

    Tout était parfait. Personnel au top Petit déjeuner délicieux et très copieux. Piscine splendide et indispensable à Dubaï

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    10
    « Tous! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste la chaleur difficiles pour moi

    Tous!!!! 😍😍😍😍😍

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2018

    10
    « La proximité des visites programmées »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La proximité des visites programmées

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2018

    9,2
    « Perfect »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La sortie de bain un peu rugueuse

    Le lit moelleux Le fer à repasser L’assiette de fruits offerte

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 8 février 2018

    8,8
    « Etablissement top pour quelques jours à Dubai. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Lit King-Size Exécutif - Vue sur Khor
    • Séjour de 4 nuits

    Chambre avec une vue incroyable. Piscine idem. Personnel très à l'écoute et très sympathique.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 21 janvier 2018

    10
    « Très bon séjour  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de spécial à signaler

    Tout

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2017

    8,8
    « Vue »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de balcon

    Vue

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 octobre 2017

    6,7
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les repas

    La qualité des repas moyenne

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2017

    10
    « Excellent hôtel bon accueil »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai tout aimé c était excellent et le personnel top

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2017

    9,6
    « Piscine avec vue magnifique pour court séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Panoramique
    • Séjour de 1 nuit

    loin de la mer.

    Proche de l'aéroport et du souk.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 17 février 2017

    8,3
    « Personnel au petit soin et très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d'eau chaude le matin dans la douche et le petit déjeuner très monotone

    Personnel au petit soin et très agréable

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 13 février 2017

    9,6
    « extrème amabilité, gentillesse et disponibilité du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    extrème amabilité, gentillesse et disponibilité du personnel

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 13 février 2017

    9,2
    « Rapport qualité prix, propreté, piscine sur le toit bien... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine un peu petite mais vue splendide

    Rapport qualité prix, propreté, piscine sur le toit bien chauffée.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 9 décembre 2016

    10
    « Personnel aux petits soins, grand confort, vue splendide de... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Personnel aux petits soins, grand confort, vue splendide de la piscine sur le toit, proximité de la ville ...

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2016

    8,3
    « le confort de la chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la proximité d'une mosquée (juste à coté) engendrant des nuisances sonores tot le matin la salle de sport trop petite manque un espace SPA (pour ce type d'hotel)

    le confort de la chambre la gentillesse et le professionalisme du staff le style modern la situation par rapport à l'aeroport (moins de 15 mn) le petit déjeuner tres copieux

  • Commentaire envoyé le 15 novembre 2015

    9,2
    « Bien situe  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    Bien situe Personnel competent et sympa la petite piscine sur le toit est agréable après une journee de ballades chambres TB / propreté = ok

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2015

    7,9
    « Nous avons les petites attentions du services d'étage ,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    les boissons mal réfrigérées(voir chaudes) dans la chambre, réfrigérateur inéfficaçe , la wifi payante compte tenu des tarifs je pense que la gratuité s'impose

    Nous avons les petites attentions du services d'étage , la propreté,l'acceuil au petit déjeuner et celui ci, la vue de notre chambre 705

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2015

    8,8
    « Nous avons apprécié la vue de la chambre, la piscine, le ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons été un peu déçu par la qualité inégale du repas du soir.

    Nous avons apprécié la vue de la chambre, la piscine, le calme, navette pour Le Hilton de la plage, et la gentillesse du personnel.

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2016

    10
    « La disponibilité et le sourire du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La disponibilité et le sourire du personnel

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2015

    5,4
    « La chambre était moderne et très propre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le service et le personnel incompétent

    La chambre était moderne et très propre

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