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Commentaires sur l'établissement Hilton Dubai Jumeirah 5 étoiles

Jumeirah Beach Road, Jumeirah Beach Residence, Dubaï, Émirats arabes unis

#156 sur 384 hôtels à : Dubaï

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 4540 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

  • Connexion Wi-Fi payante

    7,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 7 nuits

    La proximité de l'établissement et les restaurants dans tous les coins. Tout était simple à trouver. Il y même des magasins autour pour s'acheter le nécessaire. C'est aussi un bon endroit pour rester avec les enfants et la famille pendant un week-end.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 5 nuits

    le personnel le placement ideal a jumeirah sa plage la chambre confortable situation géographique the walk a 5 minutes de la marina qui est incroyable les activités de l'hotel en particulier ceux de la mersuper

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est excellent, c est la valeur sure de cet établissement. Je tiens surtt à remercier le personnel du restaurant et la responsable du kids club. Je suis venu avec mon fils et ils ont su prends soin de nous.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je regrette le manque d éclairage dans les chambres. Manque de prise pour charger les téléphones dans les chambres . Et l inexistence de navettes pour l aéroport.

    Séjour top et je prévois de revenir l année prochaine en famille . Accès plage top. Petit dej top . Personnel très top.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel ne parle pas français. Personnel d'accueil moyennement aimable. WiFi payant dans les chambres.

    Demi pension très bien : petit déjeuner et dîner variés et copieux.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de micro onde disponible, il n'était pas simple de faire chauffer les plats de ma fille de 2 ans.

    La piscine et la plage en bas de l'hôtel, c'était top, de plus pas trop de monde dans l'eau. Par contre, il était difficile de trouver des transats disponible. Le quartier est super avec bars, restau et animations accessibles à pied. Très bon emplacement avec la marina à 10min à pied. Le petit déjeuner était également très bien. Je retournerai avec plaisir dans cet hôtel. Bon hôtel pour familles.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On m a prevenu qu au dernier moment pour la caution alors que d autre etablissement ne la demande pas. A l' accueil ont nous a proposer un surclassement de chambre mais rien de tel nous étions au 2 eme etage avec une vue sur le toit du restaurant et les machines de climatisation avec un bruit infernale durant notre séjour. La chambre a une mauvaise odeur persistante de moquette malgrés que la fenetre de la chambre reste ouverte. Hotel bien situé mais un peu depassé par le temps (trop de moquette), mauvaise évacuation des eaux usées et de la buée lorsqu'on se douche. Personnel exterieur un peu limite sur le contact.

    La possibilité d'etre mis en relation avec une personne parlant le francais en cas d'incompréhension.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La suite familiale prévue pour 4 adultes l’est à peine pour 3 Heureusement il a été ajouté 2 lits d’appoint qui prennent tout le salon! Un canapé lit fait le couchage mais il est impossible de dormir dans un lit aussi inconfortable Dès transat de plage insuffisants trop serrés et de plus ils ne sont pas tour’es Vers la mer !!!!

    La situation rien geographilque

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Suite Familiale - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prestations médiocres : canapé lit au lieu d’un lit, buffet du soir offrant peu de choix, tables abîmées, piscine à la propreté douteuse, checking trop long. Bref, indigne d’un Hilton

    Le petit déjeuner à l’executive lounge

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits

    les transats sur la plage sont maintenant tous les uns contre les autres il doit y avoir à peine 2 cm entre vous et votre voisin ce qui n'était pas la cas auparavant de plus le restaurant de plage n'est pas très clean et le service n'est plus du tout le même que lors de nos 2 séjours précédents dommage mais nous n'y retournerons plus.

    c'était la 3ème fois que nous séjournions dans cet hôtel principalement pour l'emplacement à JBR

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je constate une fois de plus en réservant avec Booking nous n’avons pas obtenu la chambre confirmée demandée face à la mer Pas de jus de fruits pressés

    La plage

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les taxes du pays sont très élevés 25% sur le prix de base à rajouter Piscine trop petite pour cet établissement

    Personnel très sympathique Bon emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas assez de personnels parlant français,les repas ne sont pas indiqué en français. Mon mari à fait une intoxication alimentaire au restaurant italien avec un risotto aux fruit de mer ,le lendemain à il à pris un filet de bœuf qui était accompagné avec des légumes vert il a demandé un changement de légumes (pâtes nature).on lui a répondu que c’était possible .mais surprise à l addition on lui avait compté le plat de pâtes on a demandé à la serveuse pourquoi elle nous a répondu 2 plats (mais avec la viande aucun accompagnement)

    Le calme dans l hôtel ,la plage privée les managers à notre écoutes ,la vie a l extérieur de l hôtel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre communicante avec un réveil à 4h du matin car les voisins ont essayé de l ouvrir pendant plusieurs minutes

    Le buffet petit dej un large choix varié ET bon

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Par contre j avais tt précisé avt le départ vu sur mer si possible, pas de travaux à proximité et j ai eu tous ça le 1er jour on a changé de chambre après une nuit car à 8h des travaux sur le mur d à côté. Pas très généreux en eau, on a demandé un verre d eau pr un cachet mal avalé , on ns a sorti une note sur le champs 17Dea. Cleanîng room très sympa. J ai apprécié la sécurité de nos affaires.

    Bjr, g apprécie Salima service petit dej, très souriante et sincère . La proximité de la chbre à la plage.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service petit déjeuner était catastrophique, on demandait un café on le recevais jamais.. ils ne se préoccupe pas dû clients . Le personnel n est pas formé pour la restauration. La chambre très petite pas assez de lumière.

    ca reste un Belle hôtel .. géographiquement il est super bien situé..

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité et service du petit déjeuner Paroi vitrée de la baignoire dans la douche qui laisse passer l’eau

    Situation géographique de l’hôtel Propreté

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    les réceptionnistes ne sont ni accueillant ni souriant. Pour les clients qui veulent payer leur facture d’hébergement en liquide surtout n’utilisaient pas les euros ou les dollars sinon vous risquez de perdre en change. Un conseil, faites changer vos billets dans une banque ou un bureau de change et payer votre facture et la caution en dirham Emirati. 1euro = 4,55 uae et 1 dollars = 3,66 uae (pour les gens qui n’utilisent pas la carte bancaire). Vous donnez la caution en devise, l hôtel vous la rend en dirhams émirats avec un taux inférieur à celui des banques et des bureaux de change.

    l’hôtel est très bien situé, tram/bus/taxi sont accessible. Il donne sur un boulevard très animé le soir avec une vue magnifique sur la plage, les chambres sont très spacieuses, confortables et très propres. Le buffet du petit-déjeuner est toujours le même mais très varié et délicieux ( p-d anglais,p-d français, p-d allemand, p-d danois, p-d américain et p-d orientale). L’hôtel se caractérise par un très grand jardin avec une grande picine et accès directement à une plage privée. On a rencontré une marocaine qui s’appelle Ghizlane ( responsable clientèle) qui est très gentille et professionnelle, tout le temps elle était à notre écoute et elle a rendu notre séjour extraordinaire. Nous avons bénéficié d’un surclassement ( même catégorie de la chambre mais avec vue sur mer, 4ème étage au lieu du 1er)

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix et taxes

    Le petit déjeuner (choix et produits de qualité) le personnel aimable et disponible,les chambres (confort et propreté), l’acces à la plage

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Trop de climatisation donc les enfants souvent en bas âge sont très fragiles aux changements forts de température

    Très bonne literie, confortable, amabilité du personnel, propreté , tout est a proximité plage piscine , commerce, marina Dubai - très bonne localisation

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 17 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre d'Angle avec Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie qui n etait pas confortable du tout. Et les serviettes de bain .trop vieilles

    On a aime le personnel du lounge Un grand merci à bella et à juna sans oublier mustapha et andrew qui etaient tres sympatiques

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 17 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Exécutive avec 1 Lit King-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le check in.et le check out. La salle de bain manque de modernisme. La litterie n etait pas confortable du tout La couleur des draps etait grisatre.idem pour les serviettes de bain

    On a aimé le personnel du lounge .speciallement bella .juna et mustapha Tres professionnels et sympatiques

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 8 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mon seul bémol reste les chambres ( très peu de prises ) La salle de bain très très vieillotte avec un bidet ( pas terrible) pas de pommeau de douche ( pas top ) des traces un peu partout .... enfin vaut mieux pas regarder dans le detail ...

    La situation géographique est parfaite ! La mer à quelques pas seulement .... la grande avenue THE WALK également ( restaurant, loisirs etc.) Tout est à proximité de l’hôtel.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un cadre chaleureux, le personnel très attentionné, un emplacement idéal (plage, centre urbain, animation ...), une petit déjeuner exceptionnel et des équipements de qualité !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Exécutive avec 1 Lit King-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les toilettes dans la salle de bain.. la douche non flexible

    Notre 3ème séjour..et nous y reviendrons ..on adore la plage privée, l'amabilité du personnel, la qualité de la nourriture..

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits

    Les 25% de taxe supplémentaires sur le tarif à notre arrivée qui étaient écrit en tout tout petit sur Booking et que nous n'avions pas vu puisque pas affichés dans le total lors de la réservation... (à prévoir donc). Notre chambres "De Luxe vue mer" n'était que partiellement vue mer car située sur le coté et un immeuble devrait bientôt voir le jour ce qui coupera encore + la vue. La piscine était froide car toute une partie reste à l'ombre donc à notre période de séjour (janvier) il ne fait pas assez chaud pour qu'elle soit à bonne température, par contre elle doit certainement être idéale pour les périodes chaudes de l'année !!

    L'emplacement de l'hôtel est idéal, on sort de l'hôtel et on est tout de suite sur The Walk (restaurants, boutiques, jeux, animations...) , le personne est aux petits soins et hyper réactif, en particulier avec les enfants, il y a toujours un chauffeur ou un taxi prêt à partir. Le parc enfant sur la plage est top. La plage de l'hôtel est réservée aux clients de l'hôtel. Les feux d'artifice du mois de Janvier sont tirés en face de l'hôtel les jeudi et vendredi !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Exécutive avec 2 Lits Queen-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation géographique de l hôtel ! La piscine veuille et sale . La plage affreuse les transats collés l uns et autres et le personnel en sous effectif attentes trop longues pour commander un café ou déjeuner à la plage . Beaucoup trop de monde sur une surface réduite!!! Extrêmement déçu de tt l ensemble 😤😤

    Rien la

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Très bel hôtel . Avec une plage privée . C est le seul hôtel sur jumeirah beach qui dispose d une plage aussi belle . Le personnel est très agréable . Parle exclusivement en anglais et pas en francais seul bémol . Le brunch est trop bon ! Un choix énorme . À prendre absolument. Les chambres sont spacieuses et propres .

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle du Petit dejeuner trop bruyante .. belle plage mais trop les uns sur les autres . Beaucoup de mouettes

    La situation près du walk . La plage. Personnel d’étages très professionnel et très gentil .

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La plage est beaucoup trop petite par rapport au nombre de chambres ! Foire d’empoigne dès 10h00 pour avoir un matelas disponible. A 11h00 de nombreux clients terminent sur le sable. Pas assez de personnel pour assurer un service correct sur la plage. Restauration de plage très moyenne. Clientèle assez ordinaire en général

    La localisation toute proche du JBR Walk et de la plage mais attention aux embouteillages le soir !!!!! C’est terrible

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ayant demandé deux chambres à un étage élevé, on nous en a attribué deux au premier étage, réservé aux fumeurs, sans même nous poser la question. On a réussi à changer celle qui sentait le plus avec une chambre au deuxième étage

    La possibilité de passer du temps à la plage même hors saison

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - rien, tout était parfait

    - excellente situation géographique - personnel serviable et attentionné - plage privée pour les résidents de l'hôtel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres vétustes Personnel de la réception courtois sans plus Tres mauvais rapport qualité prix Pas de sauna/hammam

    La plage privée est le seul atout de cet hôtel Check out rapide

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Beaucoup de monde partout, dans le hall, a la piscine, a la plage, c'est l'usine. Le personne est debordé à la réception. N'a pas de temps a consacrer aux clients. Tres impersonnel. Meme si on est membre de HHOnors, cela ne fait aucune difference. Pas d'activites nautiques a voile

    bonne localisation près de la Marina , proches de très nombreux restaurants de toutes sortes et a tous les prix. Le choix est gigantesque. A 15 min a pied de Marina Mall. Bien situé sur la plage.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le mobilier la chambre et le prix car je m'attendais à vraiment mieux

    L'emplacement très bon mais nous sommes très loin de mes esperence au niveau de l'hôtel à 450€/nuit je m'attendais à vraiment mieux le mobilier trop ancien chambre trop petite j'ai préféré changer à ce prix la

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre
    • Séjour de 5 nuits

    Plage privée non surveillée et des personnes étrangères à l'hôtel viennent s'installer. Service très lent au snack de la plage.

    La gentillesse et l'efficacité du personnel à la réception et au service de chambres.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 5 nuits

    Deja expliqué au dessus

    Le service dans cet hotel est lamentable, les installations sont vieilles et la plage ou la piscine sont totalement inacessible tellement il y a du monde (probablement de l'extérieur). Le personnel à l'accueil est lamentable. Lorsque nous sommes partis (de très bonne heure) not savions fait le check out la vieille au soir, ils ses ont jeter sur nous à la sortie de l'ascenseur à 6:00 du matin pour nous demander de payer un cocktail pris le soir qu'ils avaient oubliés dans la note déjà payée ... Pathétique. Il y a beaucoup d'hotel magnifique à Dubai , pourquoi aller dépenser son argent au Hilton ????

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil mal aimable. Chambres très bruyantes entre elles. Pas de transat à la piscine à moins d aller poser sa serviette à 7h du matin. Pour manger à la piscine, compter 40 minutes avec votre plat sans le sourire.

    Emplacement parfait. Quartier superbe avec nombreux restaurants Accès à la plage privée agréable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les omellettes sont faites avec des oeufs qui arrivent dans des bidons tout prêt cela ma choqué. Car j'ai bcp voyage et fans tous les hôtels les ils utilisent des oeufs frais.

    J'ai aimé l accueil et son emplacement la plage privée

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Excellent accueil. Des prestations de très grande qualité et un personnel aux petits soins avec les enfants (et avec les grands !). Nous reviendrons !!!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    lit bébé fournis comme demandé Super petit déjeuner avec énormément de choix et de très bonne qualité. Lits très confortables, service irréprochable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 8 nuits

    Super hotel ! Ensemble du personnel serviable, et très très aimable. Service impeccable, je conseil le petit déjeuné qui est frai avec des croissants meilleurs que certain établissement français. La piscine avec bar nous à séduit, avec une très belle plage privée et surveillée.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre d'Angle avec Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    obligation de consommé à lhotel ex: - la bouteille d'eau 5€ -25€ le petit déjeuner Et surtout SUPPRISE à l'arrivée 500€ de taxes !!!!!!!

    La chambre avec la vue sur la mer

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 13 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil très froid sans sourire à l arrivee Et sans explications.A Nous de demander des renseignements concernant wifi,serviette de piscine Et info sur demi pension.On vous donné Juste vos badges d accès aux chambres et on prend viotre carte bancaire.Nous sommes arrivés à minuit Et On nd s donne une chambre avec 1 lit Alors Que j avais réserve avec 2 grands lits.Aucune excuse qd jd suis descendu à la réception .on m a juste changé de chambre!!!avec un froid sur le visage de l employé de la réception!!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L attitude des gardes de la sécurité qui agressent les clients qui sont dans l établissement depuis 10 jours alors qu'ils devraient mieux surveiller les entrées des personnes non clientes de l hôtel... aux comportements très suspect...

    La proximité des transports de la grande rue des restos... et l ambiance

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 9 nuits

    Jolie salle de bain mais robinetterie un peu vieillissante et désembuage difficile du miroir. Attention aux nombreuses taxes sur les chambres, bien lire au moment de la réservation, la facture sera gonflée de plus de 20% par rapport au prix de départ annoncé, sur un séjour de 9 nuits X 2 chambres ce n'est pas négligeable!

    Etablissement excellent, personnel souriant, attentionné et serviable. Hall d'entrée magnifique. Toujours très propre même les sanitaires. Jolie piscine avec bar accessible dès la sortie de l’hôtel ainsi que la plage un peu plus bas très jolie, privée et équipée de transats. Surveillants et gardes agréables et attentifs aux allés et venus. Nombreux restaurants le soir juste à coté, idéalement situé et tout près de la Marina, un des meilleurs emplacements pour séjourner et profiter de tout. Chambre très agréable assez grande et insonorisée, très bonne literie, vue sur mer, clim agréable. Grande salle de bain, personnel de chambre excellent, gentils et très attentionnés. Salle de sport gratuite, SPA (payant), tout est parfait ! Le petit déjeuner est remarquable, un choix infini, du jamais vu! Personnel du petit déjeuner formidable. Un excellent hôtel!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits

    . la verification inutile du minibar tous les jours a la même heure, par la même personne antipathique et sans gene . la tentative de facturation du wifi payant. . Hôtel bruyant, allers et venus à toute la nuit dans les couloirs, clientèles étrangères japonaises et anglaises peu discrete

    le service et le personnel du petit déjeuner étaient parfait, la nourriture parfaite

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À peine arrivé de l'aéroport à 6h du matin, après des heures d'avion et un manque de sommeil, le personnel de l'accueil insiste pour proposer des chambres supérieures à celle réservée, il prend tout son temps alors que je suis morte de fatigue, aucun tact, trop épuisant

    L'emplacement

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 6 nuits

    O;k; c'est un Hilton mais les prix des repas et des boissons et du petit déjeuner étaient prohibitifs en regard des resto alentours.

    la convivialité du personnel. La propreté de l'hôtel le calme et le confort de la chambre.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de pommeau et flexible de douche. Pas assez de transat a l'ombre autour de la piscine (rajouter des parasols pourrait résoudre ça :)

    Le lit était très confortable. La vue géniale. Bar et musique dans la piscine. Personnel très accueillant et serviable. Nourriture du petit déjeuner et buffet midi variée et bonne. L'hôtel est très bien placé (JBR beach). Quartier charmant, moderne et sécurisé.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits

    Le petit déjeuner était excellent (beaucoup de choix et très bon). L'emplacement de l'hôtel est idéal !!! Le quartier est animé et très agréable pour se balader

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    - salle de bain vétuste (pas de douche, mais seulement un rideau accroché à la baignoire, pas de douchette, pommeau de douche fixé au mur et non réglable) --> pas digne d'un Hilton ! - les couloirs sont très bruyants le matin (personnel et vacancier)

    - large choix dans le petit déjeuner - propreté de l'établissement - accueil et gentillesse du personnel - chambre spacieuse (balcon) - chambre bien insonorisé du bruit de la rue

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Le seul point négatif (et c'est bien le seul) est la pomme de douche fixe au mur.

    Nous étions en demi-pension et le buffet était excellent !!! Un choix incroyable, des produits de qualités, un sans faute ! Les photos sont conformes : pas de mauvaises surprises!! Le personnel est également très professionnel : toujours le sourire, un "bonjour", prêt à rendre service : RIEN A DIRE ! La plage et son accès très bien également : il y a beaucoup de transats donc pas de difficulté à en trouver un. Enfin la situation géographique au TOP, en direct sur JBR The Walk avec beaucoup de restaurants, petit supermarché (utile car boissons dans l'hôtel assez chères : 5 euros la bouteille d'1,5L), magasins etc. Accès à BURJ KHALIFA en 20 min, idem pour Mall Of Emirates. Pour se rendre au vieux Dubaï il faut compter 40 min quand il n'y a pas d'embouteillages sinon 1h.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qu'on soit obligé de payer un supplément sur une chambre qu'on avait déjà payé avant le départ.

    Nous avions réserve une chambre en coin, mais à notre arrivee elle n'était plus disponible. Donc la dame à la réception nous a up grade, super, mais qu'elle a ete notre surprise quand on a payé les extras, ils nous ont chargé pour la chambre un supplément ect. Je trouve ça tres mais tres ordinaire. Je ne pense pas de retourner la, lors de notre prochain séjour en juillet.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Notre chambre avait une odeur d'humidité des notre arrivé , la prise en charge du personnel fut immédiate .

    le personnel est attentif aux attentes des client et très disponible . piscine et plage sont très agréables pour un séjour en famille , une grande sécurité est établie au sein de l'hotel pour un séjour famille le petit petit déjeuné est d'une bonne qualité .

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    1 j'avais réservé une chambre double lits jumeaux vue sur mer à mon arrivée on m'a donné une chambre avec un lit et vue sur un chantier ??? après réclamation on me donne une chambre avec deux lits jumeaux mais vue sur ville ??? le prix vue sur ville ou vue sur mer n'est pas le même et j'a Payé pour avoir une vue sur MER??? après re re réclamation on me dit que j'aurai une belle chambre vue sur mer le lendemain je rechange de chambre et que ne fut ma surprise j'avais une chambre vue sur un chantier ??? comprenez vous bien que je ne suis pas content du service d'autant plus qu'on m'avait garantie une chambre vue sur mer

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le mauvais temp et la cherete de l'hôtel pour rien du tout .. rien à voir avec THE jumeirah beach hotel . Et pourtant YA pas une grande différence de prix entre les deux Hotels .

    Le staff était vraiment tres sympa

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 7 nuits

    Pour les executive rooms, le petit-déjeuner peut franchement être amélioré. Tous les jours la même chose, plats pas assez chauds, choix assez limité. Idem pour le "goûter". Ne vaut pas le supplément demandé.

    La gentillesse du personnel, la literie, l'accès direct à la plage, bonne situation géographique.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Aucun appartement avec vue frontale sur mer, même en ayant payé le supplément = arnaque ! Les odeurs de cuisine en façade est et un grand chantier qui démarre obligent de fermer les fenêtres. Les bruits de circulation et des fêtards en façade ouest obligent aussi de fermer les fenêtres. Tapis dans les corridors usés et sales, ainsi que les joints crasseux des carrelages du bain prouvent un entretien médiocre.

    Très déçu du rapport qualité/prix

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits

    La chambre donnant sur la terrasse avec la climatisation des restaurants Balcon bruyant et avec des odeurs de restaurant

    Le personnel très sympathique

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    trop de bruit au restaurant au petit dejeuner et au souper , salle bruyante . a beaucoup amélioré avec les tables trop concentrée . faire un amenagement different ..voir petit dejeuner pres de la plage .. a lautre restaurant.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Exécutive avec 1 Lit King-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits

    - les restaurants de l'hôtel sont passablement cher

    - L'emplacement de l'hôtel est parfait, proximité des restaurants de la marina et du Jumerirah Walk. - plage privée parfaite - piscine agréable

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Il faut absolument aller dans cet hotel si vous aimé la promiscuité, si vous aimé être transat à transat sur 15 rangés avec 10 cm entre les transat, si vous aimé une piscine à l'ombre toute la journée, si vous aimé avoir le bruit des travaux (qui démarrent ) à 10 metres de l'hôtel par la construction de deux tours de 50 etages, en d'entendre les bruits des camions et pelleteuse toute la journée, si vous aimé également après avec pris pour option un surclassement (payant) d'avoir la confirmation que finalement cela n'est pas possible le jour même de votre arrivée à l'hotel. Mis à part tout cela je vous déconseille cet hotel , le prix attractif amenant une population bas de gamme. Voilà si tout cela vous plait allez -y

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Internet gratuit et très performant dans les chambres mais un peu moins près de la piscine et la plage. Check-in à 15h00 ce qui est un peu tard quand vous atterrissez à 6h00 du matin...

    Le personnel est très agréable et serviable, l'hôtel est idéalement placé et le rapport qualité prix est très bon pour Dubaï

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Les restaurants et bars ferment tôt mais c'est pour préserver le calme des chambres qui donnent côté piscine.

    Le personnel de chambre est fantastique. Toujours prêt à rendre service. Le choix pour les repas est très grand avec plusieurs restaurants.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 8 nuits

    faire un bon nettoyage de la moquette dans les chambres car l'aspirateur ne suffit pas.

    l'emplacement super, personnel très serviable, petit déjeuner super, piscine et plage très propre

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 17 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'eau de la piscine qui est beaucoup trop chaude et donc pas rafraichissante vu la température extérieure, la salle de bain un peu vetuste et la non gratuité du wifi dans les chambres.

    La situation geographique exceptionnelle et l'amabilité du personnel. J'ai même été accueilli dans une suite alors que j'avais réservé une simple chambre.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Plusieurs prises ne marchaient pas. Le buffet petit déjeuner bof bof (pain sec)

    La localisation, le personnel agréable, le confort de la literie.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien situé, personnel agréable et souriant. Séjour professionnel impeccable avec en prime une chambre vue sur mer.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les taxes de séjour aberrante

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 11 nuits

    Etablissement très bien située, personnel au service des clients, très propre. Je recommande.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Sa situation sur la plage

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Les personnel est vraiment accueillant et aux petits soins. Quant aux buffets du petit déjeuner et du diner, ils sont simplement magnifiques !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien a dire

    L hôtel magnifique l emplacement idéal Plage privé

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La baignoire sans rideau L’eau coulait pas terre

    Séjour effectué en mai 2018

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