Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Jumeira Rotana – Dubai 4 étoiles

2nd December St., Jumeirah, Bur Dubai, Dubaï, Émirats arabes unis

#208 sur 384 hôtels à : Dubaï

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 936 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    7,5

  • Équipements

    7,6

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 32

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    5,4
    « check in et check out professionnel  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    chambre 126. lit très peu confortable. vue sur un immeuble délabré. chambre mal insonorisée. impossible de joindre les services par téléphone et par conséquent besoin de descendre pour passer commande pour le dîner et je n’ai ensuite pas reçu ce que j’ai demandé. décevant pour un 4 étoiles

    check in et check out professionnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2018

    7,5
    « Confort et service »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hotel est à proximité du vieux Dubai donc un peu excentré des activités. Prévoyez transport / taxi . Le personnel au bureau de l'accueil était peu souriant.

    Personnel serviable et à l'ecoute. Chambre spacieuse propre et très confortable . Piscine très agreable , des taxis étaient régulièrement devant l'hotel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 15 février 2018

    8,8
    « Correct, taxi obligatoire »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Premium
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de restaurant trop petite, pleine tous les matins Obligés de faire la queue jusqu’à ce que les tables se libèrent et personnel débordé Le nettoyage des tables se fait après qu’il vous aient fait assoir et ne savent plus si c’est votre vaisselle ou celle des clients précédents

    Le personnel très efficace Le quartier bien qu’un peu éloigné de tout est assez sympathique

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 19 janvier 2018

    9,6
    « C’était sympa malgré cela. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Premium
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine est trop petite pour l’hotel Il y avais jamais de place, la nuit dans les couloir il y a pas mal de bruit.

    Nous avons aimer l’emplacement, le personnelle.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2018

    5,4
    « Le personnel était accueillant, en particulier Faizoo: un... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Classique
    • Séjour de 12 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Opacité et manque de communication sur les taxes additionnelles gonflant la facture totale

    Le personnel était accueillant, en particulier Faizoo: un bon gars

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2017

    10
    « Tout. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout. J'ai passé des vacances magiques dans cet hôtel ! La chambre était sublime, l'hôtel magnifique et surtout, ce que je retiens avant tout, c'est l'immense sympathie et gentillesse du personnel. Je crois que c'est le meilleur accueil qu'on aie eu de toute notre vie ! J'y reviendrais sans hésitation lors de ma prochaine venue à Dubai, c'est là qu'il faut aller si vous voulez passer de superbes vacances ! Merci à toute l'équipe, d'avoir pu nous permettre de passer de superbes vacances et de faire un très beau travail au quotidien !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 juin 2017

    8,8
    « Bon emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit

    La piscine était fermée pour réparation. Le personnel nous a proposé de payer le taxi pour nous amener dans un hôtel de la même chaine avec piscine, se que nous avons accepter

    Bon emplacement

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2017

    9,6
    « Luxe et confort »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'environnement (mais on est dans le désert il ne faut pas l'oublier) il fait chaud et brumeux à l'extérieur on se croirait dans une cocotte minute

    Le service et le confort

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2017

    6,7
    « Service déplorable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Premium
    • Séjour de 5 nuits

    Attente de plus de 30 mn pour le check in à 2 heures du matin Problème de poste téléphonique pour joindre la réception, room service... Appel téléphonique resté sans réponse après plus de 2 mn d'attente Service déplorable et aucun dédommagement proposé. (Pour info je descends dans cet hôtel chaque année depuis près de 10 ans et jusqu'à l'année dernière, le service était irréprochable). Que se passe-t-il ?

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2017

    8,3
    « Un excellent hotel dans un quartier tres vivant »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 3 nuits

    le wifi ne fonctionne pas. J'ai demande plusieurs fois a la reception de rebooter mon acces. La climatisation de la chambre etait bruyante

    La chambre etait tres spacieuse

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 7 décembre 2016

    8,3
    « Couple jeune avec bebe de 1 ans et demis »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Premium
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue devant l'hôtel est en pleine construction..

    L'hôtel es propre et bien située La nourriture est bonne le personnel est très gentille et accueillant . Nous avons eu une traductrice ce qui était parfait pour nous. Notre chambre était en hauteur 5eme étage pas de bruit une vue sur le burj Khalifa. Je recommande !!!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2016

    8,3
    « Hôtel très correcte sauf la connexion wifi payante. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Connexion wifi payante,ce qui est étrange pour un 4 étoiles.Le blocage du montant du séjour sur la carte de crédit est maintenu après le checkout pendant presque 1 mois même après avoir réglé espèce sur place.

    Chambres spacieuses,personnel poli

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2018

    7,9
    « la proximité par rapport à l'adresse de mes enfants et... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 5 nuits

    la proximité par rapport à l'adresse de mes enfants et le rapport qualité/ prix. Conforme à mes attentes

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2018

    2,9
    « And le pli mauvaise hôtel que j'ai eu il mérite pas son... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    And le pli mauvaise hôtel que j'ai eu il mérite pas son argent

    And le pli mauvaise hôtel que j'ai eu il mérite pas son argent

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 4 avril 2018

    8,8
    « tres bel hotel bien localisé avec staff tres serviable et belle vue »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 7 nuits

    Trop de travaux aux alentours on ne sait pas marcher

    Le personnel surtout le garçon pakistanais à la reception etaient tres tres gentil

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2018

    10
    « Un des meilleurs hotel du quartier de Jumeirah  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue imprenable sur le Burj Kalifa

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2018

    8,3
    « Le calme et l'amabilité du personnel et la situation géographique. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Premium
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le calme et l'amabilité du personnel et la situation géographique.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 21 janvier 2018

    3,3
    « La chambre nulle vue pitoyable prix expensive pour le type... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre nulle vue pitoyable prix expensive pour le type de chambre et de prestation l’hôtel est loin de tout et caché Fuyez

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 9 novembre 2017

    10
    « Literie impeccable et personnel très accueillant  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie impeccable et personnel très accueillant Bar dans l’hotel Très sympa

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2017

    7,9
    « Wifi dans la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi dans la chambre

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2017

    7,5
    « Bôn »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Certaine personne du front office vraiment mauvaise

    Le personnel dont abubaker et maya au top Resto au top

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 8 août 2017

    7,9
    « C est un séjour acceptable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine et le transport vers les plages

    La chambre ,le service client et Boston bar et la restauration de petit déjeuné

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2017

    6,7
    « Bonne vacance »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pti dej

    La piscine

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2017

    10
    « Très satisfaisant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi pas très puissant

    Personnel accueillant,sympa . En particulier RAMA baby-sitter très professionnelle

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 8 mars 2017

    9,6
    « hotel trés recommandable »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 6 nuits

    rien

    le personnel vraiment trés prévenant,la situation prés de la rue trés animée du 2 décembre,le petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 22 décembre 2016

    8,3
    « Tres belle hotel je recommande »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi payant dans les chambres

    La chambre les lits !!!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2016

    6,3
    « La nouriture est très bonne, le buffet est excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le rapport qualité prix est horrible, le service n y est absolument pas. On vous charge tout et n importe quoi, sans meme vous expliquer. Je deconseille fortement cette hotel! Il y a beaucoup mieux à Dubai et celui là est parmi les pire.

    La nouriture est très bonne, le buffet est excellent.

  • Commentaire envoyé le 31 janvier 2016

    8,8
    « Très bons petit-déjeuners  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le wi-fi payant en chambre (mais gratuit dans le hall de réception)

    Très bons petit-déjeuners Bonne literie Personnel agréable et disponible (mention spéciale pour Fainoos) Situation idéale prés de la rue du 2 décembre très animée

  • Commentaire envoyé le 20 février 2015

    9,6
    « l'hotel est beau , la chambre magnifique , le personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    dommage que wifi soit payant il faut prendre le taxi pour se déplacer (qui n'est pas cher )mais le métro est trop loin

    l'hotel est beau , la chambre magnifique , le personnel est d'une extreme gentillesse et à notre service

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2016

    7,1
    « WIFI en chambre payant (cher)  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    WIFI en chambre payant (cher) Inadmissible a ce niveau de prix !

  • Commentaire envoyé le 3 février 2015

    3,3
    « Tout! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Tout!!!

  • Commentaire envoyé le 25 janvier 2015

    8,3
    « la wifi est payante »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    la wifi est payante

18 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 32

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :