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Commentaires sur l'établissement Mercure Grand Jebel Hafeet 4 étoiles

Jebel Hafeet, Al Aïn, Émirats arabes unis

#11 sur 19 hôtels à : Al Aïn

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2624 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    7,6

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    7,7

  • Rapport qualité/prix

    7,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 73

  • Commentaire envoyé le 7 octobre 2018

    6,7
    « La situation magnifique de l’hôtel au sommet de cette... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’isolation sonore de la chambre.. ceci n’est sûrement pas arrangé par la double porte qui communiquait avec la chambre collée à la notre, même fermée, nous entendions les deux enfants des clients d’à côté qui croyaient le soir et tôt le matin autant dans la chambre qu’à la piscine. C’était juste infernal. Cette double porte n’a à mon sens pas un grand intérêt si ce n’est celui de se sentir de la même famille que les occupants de la chambre mitoyenne. Équipement de la salle de bain désuet, un peu limite pour le prix et le standing d’un hôtel Mercure...

    La situation magnifique de l’hôtel au sommet de cette montagne, idéale..

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    8,8
    « séjour de 2 jours mais c est la deuxiéme fois. j ai toujours le meme avis sur l hotel et le persone »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 2 nuits

    Le prix de la restauration. le personnel a l accueil. arrivée et départ, ils sont très peux aimables.

    L emplacement de l hotel. le prix de la nuitée. le personnel de restauration et des chambres qui est très aimable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2018

    8,3
    « Cadre et emplacement très agréable pour échapper, un peu, à... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 1 nuit

    Cadre et emplacement très agréable pour échapper, un peu, à la chaleur et au vent de sable de la plaine des Emirats en Juin. Belle architecture, belle piscine, nourriture très correcte sans être exceptionnelle. Service impeccable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    10
    « Magnifique hôtel dans un cadre exceptionnel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de mobilier sur la ( tout petite) terrasse de la chambre

    Tout! Le site exceptionnel, la magnifique piscine, le buffet pdj excellent, la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2018

    10
    « Exceptionnel ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que du très bon :)

    Expérience Exceptionnelle, l’équipe au compte est très sympathique et très serviable. Les infrastructures (chambre, salle de sport, piscine, ...) sont de très bonne qualité. L’hotel Est magnifique. Et l’emplacement sur le jbel Hafeet, le panorama, et les environs sont de toute beauté. Le petit dej est très bien. Je recommande fortement.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mars 2018

    5,8
    « 1 fois c'est bien, ont be reviendra pas. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tres petite selection de food, les salads et les main cources sont bonne mais la patisserie est une catastrophe... juste 2 sorte de slice patisserie, 1 cake type 4x4 ( qui etais tres sec...) les 2 autres patisserie etais sans gout...

    La vie de l'hotel eat tres belle, belle piscine.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mars 2018

    10
    « Superbe souvenir »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 1 nuit

    Excellente situation géographique, vue imprenable. Accueil sympa de la part du personnel. Rapport qualité prix excellent. je reviendrai sans hésitation. Peu de monde en semaine le top. A recommander

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 22 février 2018

    9,6
    « Très bon petit déjeuner, superbe vue, piscine agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain un peu vieillotte.

    Très bon petit déjeuner, superbe vue, piscine agréable. Plusieurs restaurants, possibilité de boire un verre à la piscine.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 19 février 2018

    6,7
    « Pas satisfaits »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 1 nuit

    Durant notre séjour (W/E), l’hôtel était une cour de recréation pour des enfants /adolescents courant dans les couloirs criant, soirée bruyante des enfants jusque 23:00hr avec chants musique impossible de dormir.

    La situation

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 4 février 2018

    9,6
    « Séjour à la hauteur de nos attentes »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n’y a pas de piscine intérieur . En février il fait froid et aucun moyen de profiter

    Les chambres sont confortables et communicantes ce qui est fort appréciable avec des enfants. Les buffets soir et petit déjeuner sont de très bonne qualité . Le personnel est attentif et souriant.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 30 janvier 2018

    7,5
    « hôtel confortable,bien pour se reposer »
    • en groupe
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 3 nuits

    son éloignement du centre d'Al Ain

    l’hôtel confortable par contre éloigné du centre d'Al Ain 30 km,sans navette ,obligée de faire venir un taxi pour pouvoir visiter les alentours je trouve que cela devrait être signalé dans vos brochures

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 20 décembre 2017

    7,5
    « Bel hôtel mais personnel pas aimable et sanitaires HS ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil a été déplorable, impersonnel, expédié. On sent qu'ici on travaille à la chaîne... Côté baignoire et douche, rien ne marchait : le sélecteur douche/baignoire était HS, l'eau n'était pas chaude, et il y a eu une fuite d'eau sur le carrelage. Indigne d'un Mercure, à ce niveau de prix.

    L'hotel est idéalement placé sur les hauteurs d'Al Ain, à 900m. Lever et coucher du soleil sur le désert, vue sur la ville. Le hall est majestueux. Le rapport qualité/prix est mauvais.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 décembre 2017

    8,3
    « Sa situation incroyable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mobilier vieillissant dans les chambres

    Sa situation incroyable La vue superbe depuis notre chambre Demie-pension très correcte (bien que pas donnée) L’entrée de l’hôtel, originale

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 décembre 2017

    6,7
    « L'hotel est bien mais il est dommage que des offres tariffaires parallèles gachent le plaisir »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit

    L'offre Booking.com était sensée etre la meilleure, or une fois sur place nous avons eu le mauvaise surprise de trouver des clients ayant utilisé d'autre site ou reservé en direct avec un pris jusqu'a 50% moins cher. D'autre part, toutes les "offres" affichées dans l'hotel et les restaurants ne sont pas applicable le week-end. C'est bien sur indiqué en tout petit sur les prospectus...

    Le cadre reste très agrèable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    10
    « A faire rien que pour la vue »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    La déco pas terrible. Beaucoup de problème avec les cartes pour les accès aux chambres

    Tres bien situé et une vue magnifique. Les enfants étaient très content de la piscine. Nous avions 2 chambres communicantes.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2017

    7,5
    « SEJOUR REPOSANT ET AGREABLE ON RESPIRE »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 2 nuits

    RIEN

    CHAMBRE SIMPLE PAR CONTRE PAS PRËTE LORS DE NOTRE ARRIVE EQUIPE POUR 2 ET NON 3 AU NIVEAU DU LINGE EAU VUE MAGNIFIQUE DEJEUNER ET DINER TRES BIEN, PERSONNEL SYMPATIQUE

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2017

    5,0
    « Localisation exceptionnelle, mais hotel pas a la hauteur. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec Vue sur la Piscine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel vieillot, decoration des annees 80-90. La nourriture était mauvaise dans tous les restaurants. Cet hotel donne une tres mauvaise image de l'hotellerie a la française, il est tres loin des standards des chaines concurrentes au UAE. L'aspect un peu dépassée de la decoration n'est pas genant si au moins nous avions bien mangé. Dommage car la localisation du lieu est exceptionnelle, mais l'hotel n'est pas a la hauteur.

    La situation geographique au sommet d'une petite montagne.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2017

    6,7
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    la nourriture etait mauvaise, pas du tout au niveau attendu, il fallait attendre trop longtemps pour etre servi, l'enregistrement a pris des heures, la clim de la chambre ne s'arretait qu'en ouvrant la fenetre du balcon.

    la piscine, la vue, la salle squash. les équipements sont en general assez bien, nous ne nous sommes pas ennuyés.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2017

    6,7
    « Les infrastructures de la piscine  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les barrieres de chantier en metal qui se sont envolees dans un vacarme incroyable pendant la nuit a cause de vents violents

    Les infrastructures de la piscine La situation géographique exceptionnelle

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2017

    7,5
    « Aurait pu être reposant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 1 nuit

    la musique extrêmement forte entre 21h et 23h d'une soirée privée se tenant à l’hôtel, sans se soucier des autres clients. Un personnel qui demande de baisser le volume uniquement après que les clients aient ralé ! ? Bref, vous venez pour vous reposer, et vous ne pouvez pas dormir ! Incroyable pour un hôtel 4 étoiles...nous ne reviendrons pas.

    Très belle piscine, jeux d'enfants et minigolf : tout est fait pour une détente familiale. La viennoiserie du petit déjeuner

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2017

    9,2
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 1 nuit

    Nous y sommes restés une nuit. Rapport qualité/prix excellent, hôtel de très bon standing. Grande chambre avec un bon lit moelleux. La route pour y aller est très belle avec une vue magnifique sur les montagnes. Personnel agréable. Piscine très bien.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2017

    2,5
    « Hotel lamentable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai sejourné 2 nuits et la deuxieme nuit on a eu droit a un mariage ds la salle des fete situee en dessous de nous et dans le lobby.tres decu de cet hotel. Il faut demander 5 fois pour avoir des serviettes. Le personnel est excrécrable. Ils n'ont pas l'air de vouloir travailler . Je ne conseille surtout pas cet hotel.

    La vue

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2016

    10
    « confortable et caleme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 1 nuit

    très bon rapport qualité prix. la situation le calme et la qualité de prestation. c'est la deuxième fois que je choisis cet hôtel lors de mon déplacement dans la région et je ne regrette pas ce choix. Je le recommande fortement

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2018

    7,1
    « Environnement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec Vue sur la Piscine
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté agréable

    Environnement

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2018

    8,3
    « ok mais un peu cher »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 1 nuit

    le tarif des repas.

    la situation de l hotel. la température extérieure par rapport a Al Ain le personnel

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2018

    8,3
    « Bel hôtel dans un beau cadre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine un peu vieillissante.

    La propreté.Le petit déjeuner.le cadre en haut de la montagne. Très bon restaurant.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    9,6
    « Le calme le cadre la piscine  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le calme le cadre la piscine

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    6,7
    « les installations un peu vieillottes. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 1 nuit

    les installations un peu vieillottes. il mériterait une rénovation drastique.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2018

    7,1
    « La vue dans la brume »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue dans la brume

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2018

    6,7
    « un peu industriel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 1 nuit

    lenteur restaurant

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 31 mars 2018

    6,7
    « Contrairement à ce que disait Conrad Hilton l'emplacement n'est pas suffisant !!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant dans le jardin , en belvedere. Totalement nul tant nourriture que service

    L'emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mars 2018

    8,3
    « La vue sur le désert »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Decoration des chambres tres viellote. Baignoire exiguë

    La vue sur le désert

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 23 février 2018

    9,6
    « Evasion »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 1 nuit

    Piscine un peu fraîche!

    Dépaysement total!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 11 février 2018

    7,1
    « Dépaysant mais il manque la possibilité de sorties proposées dans le desert »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait qu aucune sortie notamment dans le désert ne soit proposee

    La vue incroyable et la piscine

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2018

    10
    « Une étape bien agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Hotel superbe dans un site paradisiaque Le restaurant principal est excellent (je n'ai pas testé les autres) ainsi que le petit déjeuner.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2018

    9,6
    « excelent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Certains équipements extérieurs non entretenus

    Le buffet du soir

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2017

    8,0
    « Superbe hotel - emplacement insolite pour eux qui aiment Les endroits isoles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A ameliorer : proposer plus d activites. Comme balades autour du jebel Hafeet

    Emplacement. Exceptionnel - superbe vue sur Le desert et Al ain

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    9,2
    « La vue, les installations, le buffet du petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    les cartes/clefs qui se démagnétisent très rapidement

    La vue, les installations, le buffet du petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 juin 2017

    9,2
    « L'endroit sur cette montagne au dessus de l'oasis »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit

    La décoration est un peu vieillote

    L'endroit sur cette montagne au dessus de l'oasis

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2017

    7,5
    « Vue et literie »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nourriture

    Vue et literie

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2017

    7,5
    « Ideal pour un peacefull gateway »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une vue spectaculaire qui respire la paix le calme. Ideal pour se reposer loin du show de dubai.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2017

    10
    « Un séjour d'exception »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sur un site exceptionnel , cet hôtel est un lieu à privilégier à Al Ain . Chambres spacieuses , piscines de qualité, locaux bien tenus .

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2017

    9,6
    « Mercure Grand Jebel Hafeet »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 1 nuit

    Petite deception concernant le restaurant en terrasse.

    Magnifique vue et cadre exceptionnel.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2017

    9,6
    « Très bel hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue incroyable

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2016

    5,0
    « Dans L ensemble bon résultat »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu vieux

    Le calme

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2016

    7,9
    « Localisation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre attribuée en arrivant ne correspondait pas à celle reservée. Il a fallut batailler pour obtenir satisfaction.

    Localisation

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2016

    9,6
    « Shortcut rafraîchissant au sommet de EAU »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Golf
    • Séjour de 2 nuits

    situation picturesque, service excellent, personnel charmant, a apprécier un massage de Maria!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2016

    7,1
    « L'emplacement du site . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La nourriture n'est pas super bonne. Le petit Dej est minimaliste, les jus de fruits ne sont pas des jus de fruits frais, pas bcp de choix . Pas une grande cuisine

    L'emplacement du site . Le paysage est assez extraordinaire. La piscine avec les toboggans pour les kids et l'espace jeux également . Le mini golf Tres bien entretenu Et sympathique

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2016

    7,1
    « La vue, de jour comme de nuit! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La salle de bain, très vieille, le balcon, trop petit.

    La vue, de jour comme de nuit! Magnifique! Les parties communes de l'hôtel, très propres! Le dîner buffet, et le petit déjeuner, excellents!

  • Commentaire envoyé le 16 février 2016

    9,6
    « L'hotel est tres bien entretenu. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Que la montagne soit plus facile d’accès! Nous irions plus souvent!

    L'hotel est tres bien entretenu. Mini-golf, piscine, ping-pong, billard a disposition. Situe au sommet du Jebel Hafeet, vue imprenable, pas fantastique, mais a voir.

  • Commentaire envoyé le 15 janvier 2016

    8,8
    « La vue sur la plaine et la situation dans le Djebel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'état du parc pour enfants qui devrait être un peu mieux entretenu

    La vue sur la plaine et la situation dans le Djebel. Le personnel vraiment attentif au bien être des voyageurs.

  • Commentaire envoyé le 21 décembre 2015

    7,9
    « La vue est absolument splendide, le personnel souriant et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Etrangement, nous n'avons pas pu bénéficier de dessert au restaurant Le Belvédère...

    La vue est absolument splendide, le personnel souriant et disponible, chambre et sdb ont certes un peu vécu, mais l'ensemble est joli et propre.

  • Commentaire envoyé le 9 décembre 2015

    8,8
    « Le site exceptionnel de cet hôtel . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Petit déjeuner cher .

    Le site exceptionnel de cet hôtel .Une vue magnifique dans un endroit calme loin de tout . prévoir un véhicule de préférence . L'accueil du personnel .

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2015

    4,2
    « l'accueil en français et le buffet du soir et le petit... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    J'aurai aimé avoir un débit de carte bleue conforme à ma réservation 108 à la résa 128,87 au débit, même avec la taxe de séjour 10% en plus ok mais le résultat final c'est 22.'' %, une douche qui fonctionne bien et une poche dans la poubelle de la salle d'eau, usure de la moquette

    l'accueil en français et le buffet du soir et le petit déjeuner parfait

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2015

    9,2
    « Le cadre avec une très belle piscine et le personnel agreable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le fait que ce que nous avions demande lors de la réservation ne soit pas pris en compte comme la chambre communiquante et le lit d'appoint le petit déjeuner moins grand qu'avant mais très bon quand même

    Le cadre avec une très belle piscine et le personnel agreable

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2015

    8,8
    « La vue, la chambre, la gentillesse du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La restauration. Pour un hôtel de ce prix et si éloigné de tout on s'attend à beaucoup mieux! Un seul restaurant sous forme de buffet de piètre qualité et très bruyant...Il faudrait peut-être rappeler aux parents d'apprendre le respect des autres à leurs enfants...

    La vue, la chambre, la gentillesse du personnel. Boire un thé à la menthe et fumer une chicha le soir dehors avec une température idéale!

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2015

    4,6
    « Le site, la vue. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    salle de bains non renovée personnel peu aimable et pas tres efficace rapport qualité prix mediocre (/Hilton al ain) ambiance triste voir glauque (salon bar en particulier. PDJ cher pour la qualité.

    Le site, la vue.

  • Commentaire envoyé le 28 février 2015

    9,6
    « Très bon hôtel très belle vue »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Il faut absolument une voiture ou prendre un taxi !!! il faut savoir que l'on est presque condamnés à manger dans les restos. Rien autour. Le prix peut donc vite monter.

    Très bon hôtel très belle vue

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2015

    7,9
    « Le cadre, le personnel, les chambres et le petit dejeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Malgré la mention "l'établissement ne réclame pas de prépaiement", je me suis vu débiter la somme globale (plus taxes) 72 heures avant mon arrivée... Le problème vient plutôt de Booking.com qui ne mentionne pas cela. La couverture Wifi reste aléatoire, j'ai dû utiliser mon Hotspot.

    Le cadre, le personnel, les chambres et le petit dejeuner copieux...

  • Commentaire envoyé le 18 mars 2016

    7,5
    « situation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    les services de restaurations sont moyens. Buffet trop cher.

    situation

  • Commentaire envoyé le 21 février 2016

    8,3
    « Superbe vue. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le buffet. Plz garder un bon niveau de votre resto/ buffet.

    Superbe vue. Idéal pour escapade en WE...

  • Commentaire envoyé le 21 février 2016

    6,3
    « Lemplacement de l'hotel et la piscine »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La nourriture est cher, le service est moyen

    Lemplacement de l'hotel et la piscine

  • Commentaire envoyé le 20 février 2016

    10
    « La vue sur la montagne et la lumière du soleil qui varie au... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Retrouver l'hôtel la nuit en voiture.(aucune indication).

    La vue sur la montagne et la lumière du soleil qui varie au cours de la journée.

  • Commentaire envoyé le 23 janvier 2016

    8,8
    « Bel hotel beau panorama, personnel charmant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    Bel hotel beau panorama, personnel charmant.

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2016

    8,3
    « Hôtel très bien situé au pied du Jebel Hafeet  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel très bien situé au pied du Jebel Hafeet La shisha à l'intérieur d'un majli avec la musique locale

  • Commentaire envoyé le 6 décembre 2015

    7,9
    « Les piscines, la vue. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le petit déjeuner non compris et un supplément pour l'expresso. Les lits des enfants non fait.

    Les piscines, la vue.

  • Commentaire envoyé le 30 novembre 2015

    7,5
    « Site magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Site magnifique

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2015

    8,8
    « Emplacement formidable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Prélèvement avant le séjour non conforme aux modalités de la réservation

    Emplacement formidable

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2015

    6,3
    « situation geographique unique avec tres belle vue sur la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    situation geographique unique avec tres belle vue sur la ville

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2015

    9,6
    « Location, piscine, vue »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Prix du buffet

    Location, piscine, vue

  • Commentaire envoyé le 16 août 2015

    8,8
    « Vue panoramique sur le désert »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le système à carte pour prendre l ascenseur

    Vue panoramique sur le désert

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2015

    7,9
    « Personnel parlant francais  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Personnel parlant francais Le calme Le cadre unique

  • Commentaire envoyé le 1 février 2015

    10
    « Very good hôtel with an excellent service »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Rien

    Very good hôtel with an excellent service

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