1. Страница отзывов об отелях
  2. ОАЭ: отзывы об отелях
  3. Эмират Дубай: отзывы об отелях
  4. Дубай: отзывы об отелях
  5. Отзывы о Raffles The Palm

Отзывы о Raffles The Palm 5 звезд

Crescent West, Пальма Джумейра, Дубай, ОАЭ

№64 из 516 отелей в городе Дубай

Выбор гостей

Оценка по отзывам

На основании 29 отзывов об отеле

9,0

Составные части оценки

  • Чистота

    9,4

  • Комфорт

    9,5

  • Расположение

    9,2

  • Удобства

    9,3

  • Персонал

    9,0

  • Соотношение цена/качество

    8,5

  • Бесплатный Wi-Fi

    8,8

На 100% подлинные отзывы

Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.

Подробнее- откроется в диалоговом окне
Написать

показаны 1 — 25

  • Дата отзыва: 31 мая 2022

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Двухуровневый люкс с балконом и доступом в лаундж
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Роскошь, в которой растворяешься

    Время проживания: Май 2022

  • Дата отзыва: 16 мая 2022

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Пара
    • Номер Делюкс
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    все было на уровне 👍

    Время проживания: Апрель 2022

  • Дата отзыва: 15 мая 2022

    8,0
    «сервис кемпински бы остался ещё вместе со зданием, было бы отлично ;)»
    • Отдых
    • Пара
    • Номер «Премьер» с видом на остров Пальм и балконом
    • Проживание длительностью в 12 ночей
    • Отправлено с телефона

    эти мелочи, которые конкретно нам отдых не испортили (настроение другое у нас было и просто было смешно), пишу о них чтобы люди были в курсе. цена /качество на мой взгляд не совсем соответствуют, медленное и не очень внимательное отношение персонала в основном ресторане, уборка иногда заканчивалась недостатком чего- либо - части полотенец, бокалов, халатов. без стеснения могут принести халат в явных множественных дырках. тапочки не менялись 11 дней. изначально сломанный дозатор с гелем для душа заменили на 10 день. завтрак в номер на двоих за 100 долларов с минимальным ассортиментом учитывая что на столе в ресторане разнообразие. НО! самое основное, с чем мириться невозможно - это интернет, его нет! тот что есть - это 18 век с голубиной почтой. уважаемый менеджмент, 21 век и потребность в стабильной связи не подлежит сомнениям - займитесь вопросом, это не то, на чем стоит спотыкаться, тем более отелю с такой претензией на люкс.

    сам отель, корпус/номера - заслуга былого Кемпински. большой балкон в номере Премьер, хороший кофе в номере, хорошие завтраки, чистая ухоженная территория, хорошие полотенца на пляже. иногда комплименты в номер, чистота в номерах. свежие спелые фрукты на завтраки/обеды/ужины. нормальная косметика (необходимый минимум).

    Время проживания: Май 2022

  • Дата отзыва: 17 апреля 2022

    10
    «Готель замечательный все красиво очень природа комнаты персонал просто 5 звёзд»
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Номер «Премьер» с видом на океан и балконом
    • Проживание длительностью в 6 ночей
    • Отправлено с телефона

    Робота Wi-Fi к лучшему иногда зависает

    Да завтрак был отличный!!

    Время проживания: Апрель 2022

  • Дата отзыва: 5 марта 2022

    10
    «Отель, из которого не хотелось уезжать»
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Номер «Премьер» с выходом в сад
    • Проживание длительностью в 9 ночей
    • Отправлено с телефона

    Отличный отель для семейного отдыха, с высоким уровнем сервиса. Открылся в прошлом году после ремонта, территория и номер в отличном состоянии. стандарты обслуживания на высоте по всем параметрам. Шведская линия, рестораны, клубы и лаунджи — прекрасны. Советую взять номер с доступом в клуб на шестом этаже, он этого стоит. Рядом с бассейном и пляжем дежурят спасатели, за детей можно не переживать. Детская комната очень понравилась, персонал говорит на разных языках.

    Время проживания: Март 2022

  • Дата отзыва: 9 февраля 2022

    8,0
    «богатый отель для богатых русских. 95% русских.»
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Номер «Премьер» с видом на остров Пальм и балконом
    • Проживание длительностью в 4 ночи
    • Отправлено с телефона

    еда. мало что вкусного. на завтраке разнообразие для такого отеля маловато. в Кемпински рядом все это лучше. персонал медленный, неактивный. у бассейна надо звать и просить подойти чтобы сказать про еду или Воду. в таких отелях обычно подходят и спрашивают сами. цены на еду и алкоголь выше чем в похожих отелях. неприлично высокие цены на еду но сама еда ничего удивительного

    много золота. хорошая планировка номера. территория. пляж. персонал на ресепшн исправили ошибку в брони, вошли в положение.

    Время проживания: Февраль 2022

  • Дата отзыва: 28 января 2022

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Номер «Премьер» с видом на океан и балконом
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    отель не справился с потоком гостей в эти дни . не хватало еды ,завтрак ждали по 40 мин

    доброжелательность персонала

    Время проживания: Январь 2022

  • Дата отзыва: 20 декабря 2021

    10
    «идеальный отель для русских с детьми»
    • Отдых
    • Путешественники с друзьями
    • Номер «Премьер» с видом на океан и балконом
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    этот отель для сеймейного отдыха, дети здесь буквально повсюду🙈 Если хотите тусовок и развлечений, выбирайте какое-то другое место. и обратите внимание, что в этом отеле останавливаются в основном русскоговорящие туристы(русские, казахи, украинцы). для кого-то это плюс, для кого-то возможно минус

    прекрасные рестораны, отзывчивый персонал, очень красивый отель

    Время проживания: Ноябрь 2021

  • Дата отзыва: 10 декабря 2021

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Номер «Премьер» с видом на остров Пальм и балконом
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Очень понравилось, продлили проживание ещё на день. Хочу поблагодарить поваров на 6 этаже в клубной системе- красавчики, очень вкусно, подача блюд шикарная. И ещё раз огромная благодарность Яне из рецепции!!!

    Время проживания: Декабрь 2021

  • Дата отзыва: 21 июня 2022

    6,0
    «Очень на любителя.»
    • Отдых
    • Пара
    • Номер «Премьер» с видом на океан и балконом
    • Проживание длительностью в 4 ночи
    • Отправлено с телефона

    будьте готовы, что персоналу до вас в этом отеле просто нет дела. за 4 дня наш номер убрали 2 раза, это при том, что должны убирать утром и вечером. на пляже не дозовешься помощников, чтоб принесли лёд, к кому хотят, к тому и подходят, просто делают вид, что не слышать тебя и проходят мимо! самый нормальный персонал были ребята, которые встречали, помогли с чемоданами, остальным всем до вас нет дела. еда оочень на любителя, мы остались не довольны. завтраки и ужины проходят в таком темном помещении, что ощущаешь себя в подвале во время приема пиши. на улице есть невозможно из-за огромного количества птиц, которые сразу налетают и съедают твою еду прям из тарелки!!! в ресторанах при отеле цены в два раза выше чем в районе на Марине. все уже потрёпанное, сервис нулевой, этот отель не тянет на 5 звёзд. из гостей почти все россияне, украинцы, армяне, так же были и немцы. мы так же доплатили, чтоб взять хороший номер с балконом и видом на город, это того стоит, если уж решитесь сюда ехать. больше всего испортило впечатление об отеле - сервис! если бы персонал был хорошо обучен, были бы какие-то стандарты, то все было не так плохо.

    пляж.

    Время проживания: Июнь 2022

  • Дата отзыва: 19 июня 2022

    7,0
    Хорошо
    • Отдых
    • Пара
    • Номер «Премьер» с видом на океан и балконом
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    В номере холодный пол, и очень разочаровал пляж, камни и вода мутная, я не смогла купаться, хорошо что детей с собой не брала туда.

    Вид с балкона был великолепен, секьюрити отлично выполняют свою работу, я нечаянно оставила сумочку на терассе, мне вернули ее полностью в сохранности.

    Время проживания: Май 2022

  • Дата отзыва: 2 января 2022

    7,0
    «Отличный отель, который портит плохое управление и персонал»
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Номер «Премьер» с видом на океан и балконом
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Персонал слабо обучен и не дотягивает до уровня отеля - не были способны принести кровать ребёнку до 12 ночи в день по приезда даже после многократных напоминаний с 19 часов (хоть и не должны об этом вообще говорить, в 5* отеле сами должны заботиться о таких вещах). Шампунь и гель для душа закончился на второй день, принести новый не были способны так как «закончились запасы» во всём отеле. туалет у пляжа очень маленький для количества гостей и очень грязный (практически не убирается в течении дня).

    Отличное местоположение и дизайн. удобное размещение территории. хорошая еда в итальянском ресторане.

    Время проживания: Декабрь 2021

  • Дата отзыва: 30 октября 2021

    4,0
    «это не Сингапур.»
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Номер «Премьер» с видом на океан и балконом
    • Проживание длительностью в 7 ночей
    • Отправлено с телефона

    персонал. он не обучен. кроме как наверно менеджмент в Raffels lounge, все остальное-ужасно. будьте готовы, что несмотря на знак «не беспокоить» к вам в комнату вломится «Хуссейн с фруктами». потому что фрукты испортятся иначе. вы можете попросить батлера заказать Мерседес S класса, а приедет БМВ 7 серии, а может и 5 даже(я отказался). в Raffles lounge вы можете ждать чай 20 минут и не успеть позавтракать перед важной встречей. выходите на завтрак как минимум за час. Да и обязательно попробуйте спа. дорого, но хорошо.

    лобби и красивое изысканное наполнение номеров

    Время проживания: Октябрь 2021

  • Дата отзыва: 8 января 2022

    1,0
    «полное отсутствие сервиса»
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Клубный номер «Премиум» с террасой и доступом в лаундж
    • Проживание длительностью в 6 ночей
    • Отправлено с телефона

    сервис

    само здание и дизайн

    Время проживания: Январь 2022

  • Дата отзыва: 5 августа 2022

    8,0
    Очень хорошо
    • Деловая поездка
    • Пара
    • Фирменный люкс с видом на остров Пальма, балконом и доступом в лаундж
    • Проживание длительностью в 7 ночей
    • Отправлено с телефона

    В данном отзыве отсутствуют комментарии

    Время проживания: Июль 2022

  • Дата отзыва: 4 августа 2022

    10
    Великолепно
    • Деловая поездка
    • Пара
    • Номер Делюкс
    • Проживание длительностью в 5 ночей
    • Отправлено с телефона

    В данном отзыве отсутствуют комментарии

    Время проживания: Август 2022

  • Дата отзыва: 4 августа 2022

    10
    Великолепно
    • Деловая поездка
    • Семья с маленькими детьми
    • Двухместный номер Делюкс с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    В данном отзыве отсутствуют комментарии

    Время проживания: Август 2022

  • Дата отзыва: 11 июля 2022

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Пара
    • Клубный номер Raffles с 2 отдельными кроватями, видом на океан, балконом и доступом в лаундж
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    В данном отзыве отсутствуют комментарии

    Время проживания: Май 2022

  • Дата отзыва: 7 июля 2022

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Фирменный люкс с видом на остров Пальма, балконом и доступом в лаундж
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    В данном отзыве отсутствуют комментарии

    Время проживания: Июль 2022

  • Дата отзыва: 1 июня 2022

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Пара
    • Номер «Премьер» с видом на океан и балконом
    • Проживание длительностью в 13 ночей
    • Отправлено с телефона

    В данном отзыве отсутствуют комментарии

    Время проживания: Июнь 2022

  • Дата отзыва: 1 июня 2022

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Номер «Премьер» с выходом в сад
    • Проживание длительностью в 4 ночи
    • Отправлено с телефона

    В данном отзыве отсутствуют комментарии

    Время проживания: Май 2022

  • Дата отзыва: 15 мая 2022

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Номер «Премьер» с видом на океан и балконом
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    В данном отзыве отсутствуют комментарии

    Время проживания: Апрель 2022

  • Дата отзыва: 9 мая 2022

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Номер «Премьер» с видом на остров Пальм и балконом
    • Проживание длительностью в 6 ночей
    • Отправлено с телефона

    В данном отзыве отсутствуют комментарии

    Время проживания: Май 2022

  • Дата отзыва: 16 апреля 2022

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Пара
    • Номер Делюкс
    • Проживание длительностью в 4 ночи
    • Отправлено с телефона

    В данном отзыве отсутствуют комментарии

    Время проживания: Апрель 2022

показаны 1 — 25

Мы возвращаем разницу в цене
Мы возвращаем разницу в цене
Понятная экономия • Бронирование без комиссии • Нашли вариант дешевле? Мы вернем разницу!