1. Страница отзывов об отелях
  2. ОАЭ: отзывы об отелях
  3. Эмират Дубай: отзывы об отелях
  4. Дубай: отзывы об отелях
  5. Отзывы о Swissôtel Al Murooj Dubai

Отзывы о Swissôtel Al Murooj Dubai 5 звезд

Al Mustaqbal Street, Opposite The Dubai Mall, Downtown Dubai, Район торговых центров, 117546 Дубай, ОАЭ

№204 из 443 отелей в городе Дубай

Выбор гостей

Оценка по отзывам

На основании 394 отзывов об отеле

8,1

Составные части оценки

  • Чистота

    8,2

  • Комфорт

    8,2

  • Расположение

    9,1

  • Удобства

    8,0

  • Персонал

    8,6

  • Соотношение цена/качество

    7,8

  • Бесплатный Wi-Fi

    8,2

На 100% подлинные отзывы

Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.

Подробнее- откроется в диалоговом окне
Написать

показаны 1 — 25

  • Дата отзыва: 17 октября 2021

    7,0
    Хорошо
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Классический номер с кроватью размера «king-size»
    • Проживание длительностью в 6 ночей
    • Отправлено с телефона

    Бассейны на фотографии не соответствуют действительности, на самом деле только 1. Довольно старый отель, требуется более качественный ремонт

    Место расположения, персонал.

    Время проживания: Октябрь 2021

  • Дата отзыва: 14 октября 2021

    7,0
    «норм за свои деньги»
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Классический номер с кроватью размера «king-size»
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    у отеля один небольшой бассейн. а не как на фото. но плюс - хорошее размещение в центре приятный сервис.

    Время проживания: Сентябрь 2021

  • Дата отзыва: 4 октября 2021

    9,0
    Превосходно
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Апартаменты с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Нам непривычно останавливаться в апартаментах,уже требуется ремонт,но за такие деньги вполне удобно для прогулки по центру,все рядом

    Удобное расположение,цена

    Время проживания: Октябрь 2021

  • Дата отзыва: 3 октября 2021

    7,0
    Хорошо
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Апартаменты с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 5 ночей
    • Отправлено с телефона

    Помещения требуют ремонта, персонал не для 5-ти звёзд

    Отель имеет большую территорию и открытые бассейны

    Время проживания: Октябрь 2021

  • Дата отзыва: 26 сентября 2021

    7,0
    «4 дня в отеле»
    • Отдых
    • Пара
    • Классический номер с кроватью размера «king-size»
    • Проживание длительностью в 4 ночи
    • Отправлено с телефона

    фонтаны не работали, завтраки обычные, в пандемию работает только один ресторан..

    месторасположение и бассейн на четверочку

    Время проживания: Сентябрь 2021

  • Дата отзыва: 13 сентября 2021

    7,0
    Хорошо
    • Семья с маленькими детьми
    • Классический номер с кроватью размера «king-size»
    • Проживание длительностью в 7 ночей
    • Отправлено с телефона

    Бассейн небольшой, ассортимент завтрака немного, чуть дорого

    Очень хороший персонал, местоположение очень удобно, чистый номер,

    Время проживания: Сентябрь 2021

  • Дата отзыва: 11 августа 2021

    9,0
    Превосходно
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Классический номер с кроватью размера «king-size»
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Хороший завтрак.

    Время проживания: Июль 2021

  • Дата отзыва: 9 августа 2021

    7,0
    Хорошо
    • Отдых
    • Группа
    • Классический номер с кроватью размера «king-size»
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    зона отдыха где бассейн маленькая и там много народа это не удобно

    Отель больше 4 звезды чем 5 , номер нормальный ,аксессуары в ванной были хорошие ,завтрак средний , персонал отличный , от Дубай молл 500метров это удобно ,бассейн маленький это не удобно , в целом за эти деньги отличный вариант

    Время проживания: Август 2021

  • Дата отзыва: 8 июня 2021

    7,0
    Хорошо
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Классический номер с кроватью размера «king-size»
    • Проживание длительностью в 5 ночей

    При заезде обсчитали, когда возмутилась, сделали вид что не поняли. Просле выяснений извинились и вернули разницу. Еда скудная.

    Месторасположение. Чистота.

    Время проживания: Апрель 2021

  • Дата отзыва: 1 июня 2021

    7,0
    «Эффектно, но переполнено людьми. »
    • Отдых
    • Пара
    • Классический номер с кроватью размера «king-size»
    • Проживание длительностью в 8 ночей
    • Отправлено с телефона

    Очереди на завтрак, чуть ли не драки за столы. Плохой выбор фруктов. Очередь на лифты. Окно в комнате не открывалось. Для тех кто путешествует с детьми или не привычен к использованию кондиционера- будет не комфортно и можно легко заболеть.

    Красивый дорогой отель, с ковровой дорожкой на входе, бассейнами, довольно прикольным видом из окна. Чисто. Расположение- прям сразу около Дубая Малл. Удобно на пару дней, чтоб посмотреть Бурдж Кхалифу, торговый центр, океанариум и фонтаны.

    Время проживания: Апрель 2021

  • Дата отзыва: 27 апреля 2021

    9,0
    Превосходно
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Классический номер с кроватью размера «king-size»
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Не было такого.

    Место расположения, близко от Дубай Молла - мин 10-15 пешком, также до станций метро Дубай мол и финансовый центр, могут вызвать медсестру в отель чтобы сдать ПЦР, завтраки хорошие, в числе прочего есть обычная каша. Интернет хороший, приходилось во время отпуска немного работать, сетевые рабочие программы работали нормально. В номере есть чай, кофе. В первый день опустошила 2 бутылки воды, после этого стали оставлять 4 бутылки воды. В ванной гель, шампунь, кондиционер, лосьон.

    Время проживания: Апрель 2021

  • Дата отзыва: 24 марта 2021

    9,0
    «удачное расположение, если вы останавливаетесь не на побережье. Рядом есть где погулять. Сначала нас»
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Классический номер с кроватью размера «king-size»
    • Проживание длительностью в 7 ночей

    удачное расположение, бассейн, территория

    Время проживания: Март 2021

  • Дата отзыва: 7 марта 2021

    9,0
    «Нормально»
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Номер Делюкс с кроватью размера «king-size»
    • Проживание длительностью в 8 ночей
    • Отправлено с телефона

    Балкона не было в комнате

    Завтрак номер все

    Время проживания: Март 2021

  • Дата отзыва: 12 февраля 2021

    7,0
    Хорошо
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Классический номер с кроватью размера «king-size»
    • Проживание длительностью в 7 ночей
    • Отправлено с телефона

    Вместо ванной могли бы поставить лучше душевую кабину.

    Местоположение и территория прекрасна

    Время проживания: Февраль 2021

  • Дата отзыва: 27 января 2021

    7,0
    «Место расположение восхитительное»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Классический номер с кроватью размера «king-size»
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Состояние отеля не соответствует 5-ти звездам, чистота желает наилучшего... Санузлы ужасные

    Месторасположение, хорошие завтраки

    Время проживания: Январь 2021

  • Дата отзыва: 3 января 2021

    7,0
    «В основном проживание было комфортным. Никто не беспокоил и не шумел.»
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Классический номер с кроватью размера «king-size»
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    В ванной я бы уже поменяла резинки в душе-ванной так как на них есть немного плесени, либо почистила с средством для туалетов. Так же ванна уже с повреждениями. На поверхностях в номере видна пыль.

    Персонал был очень приветливым и вёл себя очень уважительно! У каждого из персонала была улыбка на лице при виде меня! Каждый из персонала приветствовал меня!

    Время проживания: Январь 2021

  • Дата отзыва: 17 мая 2020

    7,0
    «Отличное месторасположение, территория, идеально для поездки с детьми.»
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Апартаменты с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 10 ночей
    • Отправлено с телефона

    По пятницам проходят очень шумные мероприятия во дворе отеля, сами номера старомодные, уставшие. До моря ехать на такси, но море не было приоритетом при выборе.

    Жили в апартаментах, есть своя кухня, выбирали специально такой вариант для поездки с маленькими детьми, отличная территория комплекса, есть бассейн отеля, но лучше ходить в бассейн комплекса апартаментов- он побольше и лучше территория (вход через минус первый этаж), проживающим в гостинице можно пользоваться всеми бассейнами, но некоторые об этом не знают; есть Теннисный корт - бесплатно час в день, ходили каждый день, пока не закрыли на карантин; в пешей доступности Дубай мол, Даунтаун Дубай (Бурдж-Халифа)

    Время проживания: Март 2020

  • Дата отзыва: 29 марта 2020

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Классический номер с кроватью размера «king-size»
    • Проживание длительностью в 4 ночи
    • Отправлено с телефона

    Не понравилось что из за пандемии не работали бассейны и нельзя загорать. Собственно одна из причин выбора данного отеля была это "зелёная зона "

    Расположение. 5 мин до Дубая Молла. Чистота. Убирают 2 раза в день. На ресепшене девушка говорит по-русски.

    Время проживания: Март 2020

  • Дата отзыва: 17 марта 2020

    9,0
    Превосходно
    • Отдых
    • Пара
    • Представительский номер Swiss с кроватью размера «king-size»
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    Рускоговорящий. Приветливый. Помогают сделать проживание наиболее комфортное.

    Время проживания: Март 2020

  • Дата отзыва: 12 марта 2020

    7,0
    Хорошо
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Классический номер с кроватью размера «king-size»
    • Проживание длительностью в 7 ночей
    • Отправлено с телефона

    Если вы отдыхаете с маленьким ребенком, это место точно не для вас. Идеально для приехавших с целью шопинга или экскурсионного тура. От пляжа далеко. Есть бесплатный шатл на пляж в 10.30 и обратно в 16.00. Но сам пляж муниципальный. Это нужно учитывать, и, если вы расчитываете на шезлонги и зонтики на берегу, забудьте. Вас привозят в другой отель этой сети, выдают на месте зонт, полотенца, а до пляжа ещё прилично пешком. Бассейн приличный, но не такой огромный, как производит впечатление картинка. Точнее бассейнов два. Один совсем не интересный около основного корпуса, а до другого путь не очевиден, и, как я поняла, многие просто до второго не доходят. Но, если вы все же сообразите, что там вам тоже можно, то найдете. Правда, это бассейн только для семейных. После полудня этот бассейн начинает погружаться в тень от зданий самого отеля, что отлично для самого жаркого сезона, но в марте, например, очень прохладный ветер, и, когда скрывается солнце, даже в воду +30 заходить неприятно.

    Персонал! Очень приветливый, дружелюбный, отзывчивый. Есть русскоговорящие. У нас была неприятность. Отравился ребенок со всеми вытекающими. Да, оставили на чай, записку с извинениями, и никто даже слова не сказал, все убрали без проблем. Расположение в шаговой доступности от Дубай-молла и, соответственно, шикарной транспортной развязки. На поющие фонтаны недалеко ходить каждый день, а знаменитую башню Бурдж Халифа видно с зоны у бассейна. Можно сделать красивые фото. Ресторана по принципу буфет предлагает очень вкусный и разнообразный ужин, правда, дорогой в 140 дирхамов с человека. Но в районе в основном фаст-фуд, ужин в отеле запомнился, пожалуй, как самый удачный.

    Время проживания: Март 2020

  • Дата отзыва: 12 марта 2020

    9,0
    Превосходно
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Классический номер с кроватью размера «king-size»
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    приехали из аэропорта очень рано, в 7 утра уже были в отеле. договорились об апгрейте и раннем заселении за доп плату. В апгрейд входил доступ в лаунж зону с отдельным звтраком и перекусом в 15-00 (high tea). Номер хороший, кровать и подушки удобные.

    Время проживания: Февраль 2020

  • Дата отзыва: 3 марта 2020

    8,0
    «И центр, и комфортно, и красиво, а вот не легла душа»
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Классический номер с кроватью размера «king-size»
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    Бронировала номер для некурящих с большой кроватью. Предложили на выбор - либо большая кровать, либо для некурящих. Это несколько разочаровало. Вид из номера на какой-то пустырь и стройку. Когда выбирала отель в центре, думала, что будут фантастические виды. Короче, будьте готовы к тому, что красивых видов всем не хватит и кому-то достанется вид на стройку ))) Фен... Ну от отеля 5* вообще не ожидала такой ветродуйки, которую и феном сложно назвать. Но самый большой негатив от того, что никто не отвечает на вопросы, задаваемые через booking, полный игнор. На вопросы по почте тоже не отвечают впрочем. За день до поездки отель попытался списать деньги с карты, у меня на тот момент на карте нужной суммы не было - никто даже не попытался со мной связаться, сразу на booking отметили, что карта недействительная и если не поменяю карту, то бронь отменят (полагаю, что штраф за отмену брони с меня всё равно сняли бы). Сколько после ни писала, чтобы снова попробовали провести оплату - молча списали деньги, а в ответ на сообщения тишина полная. Осадочек конечно остался.

    Расположение отличное! Рядом Дубай Молл и Бурдж Халифа, рядом же у Дубай Молла остановка туристических автобусов. До метро с километр по переходу с траволаторами и кондиционером. Номер отличный - комфортная кровать (даже 2, хотя просила одну), холодильник с мини-баром, телевизор, сейф. WiFi прекрасный, бесплатно по всей территории. Территория, кстати, совершенно чудесная - отель и аппартаменты под таким же названием образуют небольшой квартал, в центре которого два бассейна для плаванья, бассейны для красоты, сад и вообще такой оазис посреди мегаполиса. Бассейны с тёплой водой, отгорожены участки помельче для детей и поглубже для взрослых. Полотенца там же можно получить, бассейн работает с 7 утра до 10 вечера. В отеле, слева от входа есть бар/паб, от бассейнов туда тоже можно попасть. Если обойти отель, с тыльной стороны этого мини-квартала есть аптека и круглосуточный супермаркет. Брала завтраки, очень неплохой выбор - фрукты, соки, сыры, яйца всех видов, выпечка и т.д. Без проблем можно оставить багаж после чек-аута.

    Время проживания: Февраль 2020

  • Дата отзыва: 29 февраля 2020

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Представительский номер Swiss с кроватью размера «king-size»
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Дополнительные сборы за обслуживанин без уведомления 10% к стоимости номера

    Время проживания: Февраль 2020

  • Дата отзыва: 28 февраля 2020

    7,0
    Хорошо
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Апартаменты с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 10 ночей
    • Отправлено с телефона

    В феврале в номерах было холодно, постоянно запах кухни от кафе внизу. Система вентиляции не работает на обогрев в принципе.

    Подогреваемый до 30°С бассейн очень кстати. Территория отеля очень хороша. Месторасположение, 3 мин пешком до дубаи молл.

    Время проживания: Февраль 2020

показаны 1 — 25

Мы возвращаем разницу в цене
Мы возвращаем разницу в цене
Понятная экономия • Бронирование без комиссии • Нашли вариант дешевле? Мы вернем разницу!

Гости также написали отзывы об этих вариантах: