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Commentaires sur l'établissement Jood Palace Hotel Dubai 5 étoiles

Off Al Rigga Street, Dubaï, Émirats arabes unis

#174 sur 384 hôtels à : Dubaï

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2576 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    7,9

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    8

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    7,9

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 36

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2018

    6,7
    « Le personnel son amabilité et le décor des chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation manque de propreté. Je ressentais la poussière de celle ci ce qui a rendu la chambre irrespirable et je suis tombé malade car impossible De régler

    Le personnel son amabilité et le décor des chambre

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    2,5
    « La taille de la chambre qui est spacieuse. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On est arrivé avec mon mari à 4h du matin de l'aéroport et il n'y avait plus de chambre non fumeur sachant que je suis enceinte et que je l'ai bien précisé lors de ma réservation. Ils nous ont mis dans une première chambre dont l'odeur de la cigarette etait juste insupportable donc on a refusé, puis ils nous ont mis dans une deuxième qu'ils ont plongé de désodorisant, et encore une fois l'odeur est incroyable.on a remonté l'information à la réception, ils nous demandent de voir avec le gars qui a vaporisé le désodorisant ,il était en mode panique et le pauvre il ne pouvait rien faire. J'appelle booking eux aussi ils ne pouvait rien faire, ils me disent d'attendre jusqu'à 9h du matin le temps que les responsable soient là. Du coup on est resté 3h assis avec la fenêtre et la porte de la chambre ouverte juste pour évacuer l'odeur et pour pouvoir enfin dormir.

    La taille de la chambre qui est spacieuse.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2018

    7,1
    « La gentillesse du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium avec Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manquait toujours qqchose à la salle de bain(linges, peignoir). La porte de la douche ne fermait pas. Le bouchons du lavabo était souvent coincé.

    La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2018

    4,6
    « L’appartement n’a pas été nettoyé avant notre arrivée, il... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’appartement n’a pas été nettoyé avant notre arrivée, il n’y avait pas de linges ni de kits sanitaire, on nous a ramené les linges, mais l’appartement restait sale, le chauffeur de voiture de l’hotel a essayé de nous tromper dans le prix

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 août 2017

    7,5
    « Hôtel près de l'aéroport »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres avec Balcon et Chambre de Bonne
    • Séjour de 2 nuits

    A notre arrivée, il n'y avait qu'une seule serviette et aucun tapis dans la salle de bain, pour 4 personnes. Après plusieurs réclamations, le jour du départ (au bout de 3 jours), nous avons réussi à obtenir le nombre suffisant de tapis et serviettes.

    Les chambres étaient spacieuses, donnant sur une grande terrasse, la piscine avec vue sur la ville et le petit déjeuner somptueux. L'hôtel est à quelques kilomètres de l'aéroport, (mais sans nuisance sonore).

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 31 mars 2017

    8,3
    « Fanchement, si vous pouvez évitez! C'est mieux »
    • famille avec enfants
    • Chambre Premium avec Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vous avez droit à 3 Go d'Internet! Pour un hotel de luxe c'est lamentable. Mes enfants n'ont pas pu regarder leurs dessins animée sur PC de peur d'arriver au 3Go et d'avoir à payer un surplus par MO. Je me demande comment font les hommes d'affaires pour y séjourner! Il n'y a pas de frigo dans la chambre. La salle de sport et la piscine ouverte de 7:30 à 23h...j'ai jamais vu ca! Dans les autres hôtels c'est ouvert 24/24h. Le problème dans ce genre d'hôtel, c'est que le luxe est la, mais vous avez peur de devoir à payer un truc avant de Partir!

    Le luxe est la mais...

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 31 mars 2017

    7,9
    « Bon rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium avec Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    La moquette n'était pas très propre et un peu collante. Le wake-up call n'a pas fonctionné.

    La chambre était très confortable, nous avions une salle de bains avec sauna ! Le personnel était disponible et agréable.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 12 janvier 2017

    7,9
    « La propreté de la salle de bain »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Hébergement Jood Club avec Lits Jumeaux - Accès au Salon
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait que on fasse payer le reliquat de mon séjour un jeudi à 00h00 alors que mon départ était prévu le dimanche à 04h00 du matin Cela n'est pas du tout commercial et respectueux

    La propreté de la salle de bain

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2016

    7,5
    « J'ai aimé le cadre, l'emplacement géographique et le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Jumeaux Premium
    • Séjour de 5 nuits

    problème pour avoir l'équipement (fer à repasser...), pas toujours approvisionné en eau si on ne demande pas, le fait qu'il prélève une somme d'argent en plus des taxes qui n'est pas mentionné dans l'annonce.

    J'ai aimé le cadre, l'emplacement géographique et le rapport qualité prix de base.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2016

    7,5
    « Dimensions de la chambre  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Premium avec Lit King-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit-déjeuner. Deco de la chambre un peu vieillotte. La moquette de la chambre.

    Dimensions de la chambre Parking sous terrain Restaurants du rez de chaussée Propreté dans l'ensemble.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    10
    « Impeccable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Premium avec Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Belle chambre calme balcon Piscine sur le toit.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    10
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Belle chambre. Calme. Balcon. Belle piscine sur le toit.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2018

    9,6
    « Ça s'est très bien passé je pense je trouve l'hôtel à mon goût seulement le massage est trop cher »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J ai tout apprécié

    Beaucoup plus l'emplacement de l'hôtel ainsi que le calme.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 décembre 2017

    5,4
    « A mon prochain voyage sur Dubai je n'y irais pas »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres avec Balcon et Chambre de Bonne
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Taches sur les canapés, nettoyage approximatif

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2017

    8,3
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Ambassadeur 1 Chambre avec Bain à Remous
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de personnel qui parle français

    Tout l’ensemble la chambre le salon de réception la piscine etc

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 novembre 2017

    8,3
    « Le séjour en général est bon »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Hébergement Jood Club avec Lit King-Size - Accès au Salon
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas des chaînes télévisées étrangers

    L'espace de la chambre et LaSalle de bien ma apprécier beaucoup

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2017

    5,4
    « Découverte d'un monde à part »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres avec Balcon et Chambre de Bonne
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très mauvaise situation

    Les lits très confortables

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2017

    9,6
    « Personnel accueillant souriant »
    • famille avec enfants
    • Chambre Premium avec Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le vis à vis de l'hôtel avec des immeubles

    Personnel accueillant souriant

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2017

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Jumeaux Premium
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wi-Fi

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 26 février 2017

    8,3
    « bel hôtel, bon rapport qualité prix, mais évitez les chambres coté mosquée »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres avec Balcon et Chambre de Bonne
    • Séjour de 9 nuits

    l'appel à la priére à 6 am, prendre plutot des appartements aux numéros impairs qui seront opposés à la mosquée

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 30 novembre 2016

    7,9
    « Bonne emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium avec Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation géographique

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2016

    6,3
    « L'emplacement »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Le personnel On était réveillés à 3h du matin par un employé qui est entré directement ds la chambre en demandant de faire le check out Très mauvaise expérience

    L'emplacement

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2016

    4,6
    « Proche d'une artère de commerce de proximité,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    - Hôtel à éviter à tout prix !!! - Prix estimé de départ aux alentours de 340 € pour 3 nuits, prix réel au check-out = 500€ (soit 2000 Dirhams) pour 3 nuits/2 joursc'est un vrai scandal ! - Plein de coûts cachés, l’hôtel avait placé 2 chocolats et une bouteille d'eau que les enfants ont mangé à notre arrivée, c'est au check-out que l'on nous a appris que ces chocolats et la bouteille d'eau étaient coutant, on nous a demandé 180 Dirhams soit près 45€ rien que pour cela ! C'est scandaleux car on nous avait pas donné cette info. à notre arrivée, donc malhonnêteté évidente et pratiques commerciales plus que douteuses. - le jour de notre check-out nous avions commandé un jour plus tôt le déjeuner en chambre, ça nous a été ramené avec + de 15 minutes de retard, conséquence on n'a pas eu suffisamment de temps pour déjeuner mais on a quand même dû payer ! - De plus aucune compréhension du management pour accepter leur manquements, on a failli rater notre avion, mon séjour à Dubai au niveau visites externes s'est bien passé mais je ne retomberai jamais dans ce piège en allant à ce type d'hôtel et à Jood en particulier, cet hôtel ne mérite même pas 2 étoiles. - Cet hôtel a déjà changer de nom il n'y a pas longtemps, maintenant je comprends pourquoi !

    Proche d'une artère de commerce de proximité, alternative idéale pour ne pas acheter la nourriture de l’hôtel qui est hors de prix !

  • Commentaire envoyé le 24 janvier 2016

    5,8
    « Proximité de deira »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Il faut mendier Pour avoir des serviettes, des verres, savons, etc..... Une cuisine sans ustensiles !!! Si vous savez faire la manche c'est votre hôtel !!! Rien avoir avec taj palace !!

    Proximité de deira

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2015

    9,2
    « L'emplacement est excellent, le personnel très aimable... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    rien

    L'emplacement est excellent, le personnel très aimable et disponible, les restaurants de l'hôtel et une multitude de restaurants à côté et pas très loin une bouche de métro et Ghurair Mall. Bref un bon séjour qui mérite d'être refait.

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2015

    2,5
    « La piscine, la literie »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    CAFARDS dans les chambres !! Toute notre nourriture a la poubelle sans avoir été dédimmagé. Pas d'eau chaude parfois. Pas d'ustensiles pour cuisiner. Pas de savon dans les toilettes. Pas de reactivité du manager.

    La piscine, la literie

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2015

    5,8
    « RIEN , »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    UN Check Out trop LONG , et pas de facture NI le montant à payer lors de notre départ matinal . Pas de change de literie même avec 3 nuits. et Même pas d'alcool dans les restaurants , ou le MINI Bar qui est fermé.!!!!

    RIEN ,

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2015

    6,3
    « La taille de la chambre (170m2)  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Spa payant et à réserver Chambres très viellot Un peu superficiel pour le prix L emplacement pas très pratique ( 40AED en taxi pour se rendre à la marina ou au Dubaï mall)

    La taille de la chambre (170m2) La piscine La propreté La beauté de l Acceuil

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2015

    3,3
    « Le hall d'entrée »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La salle de bain sans douche avec des joints moisis La moquette sale Le personnel peu enclin à aider Le service et accessoires proposés pour un 5 étoiles ( pas de peignoir, ni chaussons)

    Le hall d'entrée

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2015

    5,4
    « L'appartement très spacieux et le petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Aucun effort de l'hôtel pour proposer un transfert au même prix qu'une compagnie privée ni pour le prix de la chambre La connexion wifi facturée 50€/jour au delà de 3 connexions ce qui est très surprenant pour un appartement de 6 personnes Moquette très vielle et tachée à changer

    L'appartement très spacieux et le petit déjeuner La piscine extérieure

  • Commentaire envoyé le 25 février 2015

    6,7
    « Relativement calme  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La WI-FI était payante alors qu'elle était annoncée gratuite. Le petit déjeuner un peu cher Joint de la baignoire moisi et tâches sur les fauteuils. ATTENTION : 2 taxes locales et de séjour importantes (10% + 5% +5%), en plus du prix annoncé sur Bookong

    Relativement calme Lits faits et serviettes de toilette changés tous les jours

  • Commentaire envoyé le 28 novembre 2015

    9,2
    « Tout son emplacement, l'avenue Rigga tres anime. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    Rien

    Tout son emplacement, l'avenue Rigga tres anime. les restaurants et El ghurrair Mall a cote.

  • Commentaire envoyé le 27 novembre 2015

    8,3
    « La piscine est très bien, avec du personnel dévoué. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Rien

    La piscine est très bien, avec du personnel dévoué. La chambre était très spacieuse

  • Commentaire envoyé le 24 novembre 2015

    6,7
    « Personnel d accueil très froid »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel d accueil très froid

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2015

    6,7
    « Bon rapport qualité prix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Hôtel vieillissant. File d'attente considérable pour les petits-déjeuners.

    Bon rapport qualité prix. Bonne situation.

  • Commentaire envoyé le 25 février 2015

    6,3
    « Restaurant indien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Service étage

    Restaurant indien

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