West Crescent, Palm Jumeirah, null Dubaï, Émirats arabes unis
#200 sur 618 hôtels à : Dubaï
Préférence des clientsBasée sur 89 commentaires sur l'hôtel
8,4Propreté
8,9
Confort
9,0
Situation géographique
9,0
Équipements
8,7
Personnel
8,9
Rapport qualité/prix
8,4
Connexion Wi-Fi gratuite
8,6
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 24 janvier 2026
Sif
FranceRAS
Je tiens à remercier personnellement monsieur Alaadine(responsable des réservations) qui par son professionnalisme et sa gentillesse a rendu notre séjour agréable et nous a donné l’envie de revenir à cet hôtel
Séjour effectué en Décembre 2025
Commentaire envoyé le 15 décembre 2025
Beaufils
FranceMusique trop forte à la piscine et chambre mal insonorisée
Le personnel La propreté
Séjour effectué en Décembre 2025
Commentaire envoyé le 13 novembre 2025
Fatimazahra
MarocLe buffet du dîner
Emplacement cadre
Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire envoyé le 4 novembre 2025
Boubakar
FranceTous étaient top
Hôtel top de grand standing
Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire envoyé le 8 octobre 2025
Yahfoufi
République démocratique du Congoemplacements
les presonel tres accueillent et gentiles
Séjour effectué en Octobre 2025

Commentaire envoyé le 4 octobre 2025
Héloïse
FranceLe ménage était fait chaque jour avec soin, et les produits de toilette étaient réassortis (brosses à dents, cotons, coton-tiges, lime à ongles, etc.), ce qui est rare et très appréciable. Seul bémol : deux fois nous avons été réveillés dès 9h par le personnel insistant pour nettoyer la chambre, ce qui gâchait un peu nos grasses matinées. Une autre fois, après une excursion de 7h30 à 18h, le ménage n’avait pas été fait dans la journée et le personnel a frappé à 18h30 pour intervenir, ce qui n’était pas idéal au moment où nous voulions nous reposer. Dommage, car c’est le seul vrai point négatif du séjour.
🍽️ Restauration La restauration a été l’un de nos plus grands coups de cœur. En demi-pension, nous avons profité chaque jour de petits-déjeuners et dîners dignes d’un restaurant bistronomique. Le petit-déjeuner combinait un buffet généreux (viennoiseries, pains, céréales, fromages, charcuterie, fruits frais, yaourts) et la possibilité de commander à la carte autant de plats que l’on voulait : avocado toast, saumon, pancakes, assiettes raffinées… toujours très bien dressés. Le dîner suivait le même niveau d’excellence : buffet d’entrées et de desserts, et plats principaux à la carte (pâtes, pizza, burgers, viandes, poissons, options végétariennes). Certains plats plus techniques étaient proposés avec supplément, mais le choix inclus était déjà très complet. Les boissons n’étaient pas comprises, mais la carte offrait un large éventail de cocktails et de vins. Un immense merci à Bouchra, au petit-déjeuner, toujours souriante, agréable et parlant français, ce qui rendait nos matinées encore plus agréables ; et à Asila, au dîner, qui nous conseillait toujours parfaitement sur les vins et les plats, avec beaucoup de professionnalisme et de chaleur. Ces deux personnes ont vraiment marqué notre séjour. Le room service était également disponible, avec beaucoup de choix et une rapidité remarquable, mais toujours en supplément. 🏖️ Installations & cadre Les installations de l’hôtel sont de très grande qualité. Les piscines étaient toujours propres, avec des transats confortables et un personnel attentif. Nous avons particulièrement aimé l’ambiance différenciée entre la piscine avec DJ, musique, bar dans la piscine et chicha, et la piscine plus familiale, calme mais tout aussi agréable. La piscine à débordement qui donne directement sur la plage est spectaculaire et reste l’un de nos plus beaux souvenirs. La plage privée est également parfaite : eau chaude, sans vagues, on a pied partout, et l’accès est direct depuis la piscine.
Séjour effectué en Octobre 2025














Commentaire envoyé le 17 septembre 2025
Fournier
FrancePas normal que les enfants ne puissent pas accéder à l’une des piscines. Je préfère voir des enfants jouer que des adultes en train de boire de l’alcool et avoir des gestes déplacés l’un envers l’autre dans la piscine
Très bon petit déjeuner. Personnel attentionné. Serviettes disponibles à la piscine….
Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire envoyé le 30 août 2025
Abdelkader
FranceFormule buffet petit dejeuner et diner assez pauvre pour un etablissement 5 etoiles
Bonnes infrastructures, jolies espaces exterieures, appartements spacieux et confortables.
Séjour effectué en Août 2025
Commentaire envoyé le 27 août 2025
Akpoalain
BéninUn peu trop en retrait de la ville
Le front de mer Sa propreté La taille des chambres et les équipements
Séjour effectué en Août 2025
Commentaire envoyé le 24 août 2025
Lukeni
AngolaDu vendredi au dimanche la piscine principale (Fluid) est interdite aux moins de 18 ans et du coup nous sommes obligés d’utiliser la seconde piscine lors que nois avons des enfants même adolescents La salle de petit déjeuner est vite remplie aux alentours de 10h mais le temps d’attente est court (5 minutes) pour avoir une table libre. Le buffet de petit-déjeuner gagnerait à avoir plus de variété chaude (oeufs, saucisses, etc) poir ne pas avoir à les demander à la carte à chaque fois
Emplacement face à la mer, le personnel, salle de gum bien équipée
Séjour effectué en Août 2025



Commentaire envoyé le 25 avril 2025
Nasser
FrancePas de réponse directe via WhatsApp
La piscine pour les familles ainsi que l’accès directe à la plage depuis l’hôtel!! Kids club pour enfant génial avec 2h gratuite par enfant !! Parc Atlantis à 5 min
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 12 avril 2025
Aurélia
FranceLes transats de la piscine mériteraient d’être changés car un peu vieillots et parfois rouillés. Manque un peu de rangement dans les chambres surtout si vous voyagez en famille.
L’appartement était spacieux et bien équipé. Très belle piscine et assez grande, parfait avec un enfant. Le petit déjeuner était très bon.
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 19 février 2025
Amal
FranceLe canapé lit pas confortable
Le personnel très serviable et très aimable surtout megha adorable
Séjour effectué en Février 2025
Commentaire envoyé le 2 février 2025
Hassan
FranceLa musique vraiment trop forte.
La vue depuis la chambre , La piscine chauffée.
Séjour effectué en Février 2025
Commentaire envoyé le 31 décembre 2024
Thomas
FranceNous avons payé une suite avec vue mer et avons été installé au rez de chaussée avec une vue mer casi inexistante .. le personnel n’a pas voulu nous changer de chambre . Une terrasse de 30 m2 avec seulement 2 chaises alors que nous étions 5, mobilier de jardin inexistant . Ménage de chambre realisé en fin d’après midi lorsque nous souhaitions aller nous doucher .. Rapport qualité prix mitigé
La qualité de la restauration L’aimabilité du personnel de la restauration La piscine
Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire envoyé le 16 décembre 2024
Pauline
FranceLa climatisation Il fait trop froid dans les chambres Si l on arrête la clim ça sent l humidité car il n y a pas de fenêtre qui s ouvrent ce sont des châssis fixe et c est vraiment pas agréable
Le petit déjeuner la plage la piscine l emplacement La gentillesse du personnel
Séjour effectué en Décembre 2024


Commentaire envoyé le 4 septembre 2024
Kamel
FranceLa qualité du wifi n’était pas bonne, la connexion était instable. Il y’avait également une odeur dans la chambre lorsque nous rentrions qui n’était pas agréable.
L’emplacement et le personnel étaient super !
Séjour effectué en Août 2024
Commentaire envoyé le 1 juillet 2024
Corinne
Émirats arabes unisOdeur dans la chambre en lien avec l humidité
Petit déjeuner Ambiance détendue piscine Disque jokey
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 30 juin 2024
Andrea
Émirats arabes unisLa musique à la piscine, lhotel cible une population de jeunes qui veulent faire la fête. Il y a deux piscines l’une à côté de l’autre, une avec musique très forte et une famille. Dommage que tous les meilleurs transats sont côté fête, les familles ont le droit à quelques transats en plastiques et pas assez de parasol. Capacité d’accueil faible pour le petit dej.
Le couchage est très confortable, le restaurant qualitatif, la piscine refroidie, le personnel agréable et très à l’écoute, la vue est très belle, c’est parfait pour passer de vraies vacances hôtel/weekend tout compris repos à l’hôtel.
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 23 juin 2024
Nasri
Émirats arabes unisLe choix de nourriture
Le confort des lits
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 27 avril 2024
Philippe
Francela musique a fond a la piscine tout a fait insupportable service parfois long pour obtenir des omelettes du jus d'orange frais tous les matins est une obligation dans un 5 etoiles
la gentillesse du personnel le professionalisme du front desk et de Kareen la qualite du petit dejeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 29 février 2024
Igall
FranceLe personnel était exceptionnel. Une mention spéciale à Rinsad qui était fabuleux.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 8 février 2024
Khezlanne
FrancePlusieurs relances pour que le ménage soit fait avant 14h
Problème canalisation: mauvaise odeur
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 30 octobre 2023
Karim
AlgérieL'ensemble des services et infrastructures, Bravo a la team TH8
Personnel aimable, professionnel et propreté a la Dubaï
Séjour effectué en Octobre 2023
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue