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Commentaires sur l'établissement Fairmont Dubai 5 étoiles

Sheikh Zayed Road, Trade Centre, Dubaï, Émirats arabes unis

#107 sur 384 hôtels à : Dubaï

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2189 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 50

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    6,7
    « N'équivaut pas à ce que j'ai dépenser »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Fairmont
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On m'a demandée de faire un virement avant mon arrivee alors qu il est convenue de payer sur place , je suis deja partie avec un stresse car on ne localisée pas mon paiement ... Une fois arrivee dans notre chambre non fumeuse alors que j'ai bien préciser en vouloir une qui l'est !! De plus le personnel a était de mauvaise foi me disant que je ne l'est pas précisée limite agacée , ce fut à moi de courir derrière eux pour effectuer le changement de chambre ... à chaque rentrée dans mon hotel peut importe l heure on me demande mon identité et cela pendant toute la semaine ... une chambre qui ne vaut pas un 5 étoiles , ampoules jaunes ... peu lumineuse sèche mauvaise qualité

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    6,7
    « Le fait de réserver une suite pour trois personnes et... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite 1 Chambre
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait de réserver une suite pour trois personnes et d’obtenir une suite avec un seul grand lit. La réception proposant d’aménager le canapé non convertible en lit supplémentaire. Après une discussion insistante, 2 lits pliants ont été apporté le 2ème jour. Avec les taxes, il faut compter 1/4 de plus du montant total. Le SPA est vieillissant.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    9,2
    « Les personnel de sécurité ma interdit d’avoir la visite dans... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Fairmont
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les personnel de sécurité ma interdit d’avoir la visite dans ma chambre ils ont manqué des respects soit disant j’avais une chambre pour une personne j’avais pas droit d’avoir la visite dans ma chambre

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    8,3
    « De passage...  »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Fairmont
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le non accès au discothèque, même au client de l'hôtel... Soit disant privé sauf aux femmes bien sur !!! Les prix en général car c'est Dubai...

    Sa conception, donc son confort général. La taille des chambres avec climatisation individuelle. Les piscines extérieures même si elles ne sont pas sur le toit comme écrit dans présentation.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2017

    8,8
    « Tout »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Fairmont
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel avec un personnel bien sauf que la garantie pris de votre carte de crédit vous sera rendu à votre compte après 15 jours quand vous payez cash

    Tout

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    8,5
    « superbe hotel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Fairmont View
    • Séjour de 2 nuits

    c'est dommage qu'il n'y ai pas de prises à coté du lit afin de pouvoir mettre le téléphone en charge. il y a des prises, mais sur le mur en face, près du bureau. pour ceux qui aiment, il y a un bar au 2nd étage, ou vous pourrez faire pleins de rencontres...:-) de la gente féminine!

    hôtel très bien situé, en face d'une station de métro. La salle de bain est pourvue d'une cabine de douche, en plus d'une baignoire, ce qui pour moi était très agréable. le restaurant situé au 2eme étage "Exchange grill" est excellent pour une bonne pièce de bœuf! le petit déjeuner est également de très bonne qualité, large choix dans les mets.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    9,6
    « Nous avons été surclasses dans une suite a notre arrivée. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Fairmont
    • Séjour de 2 nuits

    l'insonorisation sur Sheik Zayed Road n'est pas très bonne - mieux vaut etre de l'autre cote

    Nous avons été surclasses dans une suite a notre arrivée. 2 piscines très agreables

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2018

    7,9
    « Agréable et calme. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Fairmont
    • Séjour de 5 nuits

    le buffet

    le confort de la chambre avec un lit très agréable;

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    10
    « J’ai passé un séjour magnifique ans dans cette hôtel qu’il était très propre le personnel était très »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Fairmont
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnelle est très Accueillant et précisément pour Julia Que je remercie beaucoup

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2018

    8,3
    « Je recommande cet hôtel sans hesitation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Fairmont
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre impeccable, mais petite. Petit déjeuner copieux, délicieux, service excellent.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 1 février 2018

    7,9
    « Très bien situé pour participer à un salon au DWTC mais chambres sur autoroute trop bruyantes »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Fairmont
    • Séjour de 7 nuits

    Les chambres sur l'autoroute sont très bruyantes.

    La qualité de service, amabilité du personnel.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2018

    7,5
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Fairmont
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ds l ensemble c est bien

    Le lit est souple

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2017

    7,5
    « agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Standard de 2 Chambres
    • Séjour de 10 nuits

    le Bar le Tchin Tchin et le manque d'information du concierge

    pratiquement tout

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 décembre 2017

    10
    « Somptueux !!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Fairmont
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout est nickel décoration , personnel, chambre au top du top. Super bien situé vraiment le top je vous le conseille vraiment

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2017

    8,8
    « Location »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Fairmont
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Receptionist

    Location

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2017

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Fairmont
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2017

    10
    « Top »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Fairmont
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine

    Qualité prix

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    9,6
    « Excellent, un personnel exemplaire ayant une approche du... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Standard de 2 Chambres
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent, un personnel exemplaire ayant une approche du service client. Un remerciement spécial à M ABICHEIK qui nous a accueillit à l'arrivée.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    4,6
    « Sid »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Fairmont
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit degener mon f atandre et oublié La person en charge de sa très désagréable et arrogant.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2017

    5,4
    « La chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Fairmont View
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel qui vous surveille

    La chambre

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 17 février 2017

    10
    « services top ,lit top,chambre grande et spacieuse »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Fairmont
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    rien

    services top ,lit top,chambre grande et spacieuse

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 5 février 2017

    8,3
    « Séjour professionnel,mais j'ai profité du Spà,excellents massages »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Fairmont View
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité du petit déjeuner Le ménage Les évacuations eau lavabo et douche Chaînes TV i suffisantes surtout en francais

    Très bonne literie

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2017

    9,6
    « 5 jours de plaisir »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Fairmont
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un personnel d'une gentillesse exceptionnelle Une qualité de prestation digne d'un palace

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2017

    10
    « Super Hotel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Fairmont View
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Tout Un surclassement est suite avec une vue extraordinaire

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2016

    5,0
    « Pas comme souhaité »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Fairmont
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ancien hotel

    L'emplacement et le personnel

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2016

    9,6
    « Les différents restaurant et les bars/club dans... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Fairmont
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les différents restaurant et les bars/club dans l'établissement !!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2016

    7,5
    « le confort et l'accueil lit moelleux »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Fairmont
    • Séjour de 3 nuits

    le confort et l'accueil lit moelleux

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2016

    10
    « Top »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Fairmont
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien to

    Toutes

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2016

    8,8
    « LE CONFORT ET L'ACCES AU PARC DES EXPO A 10 MINUTES A... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    TROP DE PROSTITUES LE SOIR DANS CET HOTEL LE PRIX EN AJOUTANT LES PETITS DEJ AINSI QUE LES TAXES EST RELATIVEMENT ELEVE

    LE CONFORT ET L'ACCES AU PARC DES EXPO A 10 MINUTES A PIED BONNE SURPRISE UN NOUVEAU RESTO CATCH QUI EST EXCELLENT

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    7,1
    « Nous avons aimé l'emplacement »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants

    Nous n'avons pas aimé de n'avoir pu benficier d'un lit d'appoint pour notre fils de 9 ans il a dû dormir avec nous alors que j'avais réservé pour 3 personnes

    Nous avons aimé l'emplacement

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2015

    10
    « La section spa et les cours collectifs d'activite... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Pas d'acces au distributeur de glacons, il fallait faire appel a la conciergerie, des prises de courant qui ne fonctionnaient pas au niveau du bureau, pas de lampe de chevet des deux cotes du lit.

    La section spa et les cours collectifs d'activite gymniques

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2015

    8,3
    « L'accueil, la qualité et le professionnalisme des... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La chambre bruyante qui donne sur Sheikh Zayed Road Le petit déjeuner trop cher pour la qualité et quantité des produits Les étonnantes hordes de touristes en groupe dans le lobby et au petit-déjeuner

    L'accueil, la qualité et le professionnalisme des équipes Salle de Gym bien équipée, piscines agréables

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2015

    9,2
    « - location  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    - kept my passport when i checked in without telling me - paying wifi in hotels in 2015 is unacceptable, that s a basic requirement

    - location - comfort of the room - friendliness of the staff

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2015

    8,8
    « L’hôtel, la chambre, la réception, les concierges, le... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    le service dans les chambres était moins bien qu'il y a quelques années, pas de service du soir (ouverture du lit,) également lavabo bouché et pas d’intervention du personnel.

    L’hôtel, la chambre, la réception, les concierges, le restaurant turque et le noir,

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2015

    8,0
    « rien »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    ils ont perdu la cle de ma voiture ca m a cause de gros inconvenant en plus des depanses de taxi que l hotel de cette categorie n a pas voulu rembourser ni donner aucune compensation j ai du payer le double des cle de ma poche ce n est pas digne d un hotel de cette norme

    rien

  • Commentaire envoyé en 14 février 2015

    3,8
    « Dès que j'arrive, bien que j'avais déjà payé une... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Dès que j'arrive, bien que j'avais déjà payé une nuit avec booking , ils veulent me faire le reste du sejour. Je refuse alors ils me prennent un débit caution. Au moment de payer, ils me font la totalité du séjour sans annuler la caution. Parceque j'avais réservé avec Booking le prix de la chambre était de 2500 Dirhams.

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2016

    9,6
    « Calme  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Petite piscine

    Calme Propre Petit déjeuner Literie Service de chambre Proximité du métro

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2016

    9,2
    « Lit très confortable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Lit très confortable

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2016

    7,9
    « Le confort de la literie »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le petit déjeuner en supplément La carte du restaurant du 9eme très limité

    Le confort de la literie

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    9,6
    « La propreté le personnel le service et les différents Resto... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La propreté le personnel le service et les différents Resto bar et club

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2016

    9,6
    « Le calme, la propreté des lieux. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le calme, la propreté des lieux.

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2016

    9,6
    « Au top ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Au top !

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    9,2
    « Nous avons était traité àu top durant tout le séjour sourie... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Peut etre le tarif du petit déjeuner malheureusement

    Nous avons était traité àu top durant tout le séjour sourie et à l'écoute par tout le staff

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2015

    10
    « La rapidité du service de réception »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    La rapidité du service de réception

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2015

    9,2
    « Amabilité et disponibilité du personnel. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    choix des chaines TV un peu restreint.

    Amabilité et disponibilité du personnel. Cadre de l'hotel, confort, silence, propreté

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2015

    9,6
    « Personnel au top! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Personnel au top! Établissement super bien placé! Chambre confortable!

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2015

    9,6
    « Un très bel accueil »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Il n'y a pas beaucoup de personnel qui parle français

    Un très bel accueil

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2015

    8,3
    « disponibilité du personnel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    disponibilité du personnel

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2015

    4,6
    « Plus calme »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    Trop de femme indésirable trop de provocation de leurs part en famille impossible de séjourner

    Plus calme

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2015

    7,9
    « Confort, literie »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Bruit du trafic routier, ne pas avoir le sommeil léger

    Confort, literie

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