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Commentaires sur l'établissement Exe Hotel Cataratas 5 étoiles

Ruta 12 Km 4, 3370 Puerto Iguazú, Argentine

#97 sur 112 hôtels à : Puerto Iguazú

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 18 commentaires sur l'hôtel

7,2

Répartition des notes

  • Propreté

    7,6

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    8,2

  • Équipements

    6,7

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    6,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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hôtels 1 – 18

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2023

    7,0
    « Établissement très vieux aurait besoin d’un gros lifting »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    État général de l’hôtel et des chambres Manque d’information écrite

    Personnel aimable, petit déjeuner correct, bons équipements sportifs

    Séjour effectué en Septembre 2023

  • Commentaire envoyé le 12 août 2023

    6,0
    « Grandiose il y a 20 ans... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tous les équipements sont là mais rien n'est entretenu depuis des années... la tuyauterie est bruyante et ne délivre qu'un filet d'eau. L'eau de la piscine n'a pas une couleur qui donne confiance. La piscine intérieure a perdu une partie de son carrelage et les murs sont moisis.

    Les lits sont confortables et la chambre est propre

    Séjour effectué en Août 2023

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2023

    6,0
    « Agréable malgré une infrastructure à rafraichir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    l'hôtel a vraiment besoin d'amour au niveau de l'apparence mais a sans doute beaucoup souffert pendant la pandémie et nous n'avons manqué de rien. il n'avait pas l'apparence d'un 4 étoile

    le personnel était très aimable. la gérante Jamila nous a fourni un service impeccable et servi de guide et nous a aidé à naviguer les sites Web et a meme acheté les billets pour nous car les sites ne voulait pas reconnaitre la notre. elle nous a vraiment guidé dans nos choix d'activités, les heures et nous y a amenés. il y a un petit sentier derrière l'hotel ou marcher en sécurité.

    Séjour effectué en Février 2023

  • Commentaire envoyé le 20 février 2023

    6,0
    « Les visites des chutes d’Iguazu étaient belles et l’hôtel secondaire »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il était convenu que l’on vienne me chercher à l’aéroport, ce que booking m’a confirmé sans frais supplémentaires et j’ai dû payer un taxi 40$ que l’hôtel a refusé de me rembourser. J’ai demandé à changer de chambre, celle qui m’avait été attribuée était petite, sombre et mal orientée.

    La piscine et le petit déjeuner

    Séjour effectué en Février 2023

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2022

    8,0
    « Un hôtel un peu vieillot mais qui offre de belles prestations à un prix très raisonnable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Belle piscine et un sauna qui fonctionne. Le personnel du restaurant a été vraiment très sympathique et à l'écoute de nos demandes .

    Séjour effectué en Décembre 2022

  • Commentaire envoyé le 24 février 2022

    6,0
    Agréable
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    hôtel très vieillissant. chambres et couloirs en moquette toute tachée. mauvaises odeurs dans les couloirs. douche avec quasi zéro pression. piscine pas propre. hôtel qui ne vaut pas plus que 3 étoiles. tarifs élevés au regard des prestations.

    personnel très aimable. réceptionniste serviable. dîner sous forme de buffet correct pour 2100 pesos par adulte. grande piscine extérieur.

    Séjour effectué en Février 2022

  • Commentaire envoyé le 2 février 2022

    7,0
    « placement interessant cependant le batiment a besoin d'un rafraîchissement important. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 5 nuits

    équipement vétuste, terrain tennis impraticable, peu de chaises à la piscine. Déjeuner, répétitif, fruits pas de gout,

    l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en Février 2022

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2023

    4,0
    « Déçue par cet hôtel soit disant 5 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté, équipements très vieux.

    La nourriture était plutôt bonne.

    Séjour effectué en Octobre 2023

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2023

    4,0
    Décevant
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits

    Tout le reste -> coupures d'électricité dans les chambres, des fondations qui n'ont pas été refaites depuis 1930, des serviettes de bain rongées par les mites, des insectes morts par terre pas nettoyés ...

    Le personnel plutôt sympa, la proximité avec les chutes

    Séjour effectué en Mars 2023

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2022

    4,0
    « Ne mérite pas ses étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel n'est pas entretenu. Les serviettes de piscine et de chambres sont limées et pleines de trous. Les équipements de piscine sont rouillés. La nourriture est basique mais comme il n'y a aucun restaurant à proximité, il faut s'en contenter. Le mieux c'est de retourner en ville en taxi trouver un restaurant correct

    Le personnel est agréable. La piscine est appréciable après une journée de marche au soleil Les chambres sont spacieuses.

    Séjour effectué en Décembre 2022

  • Commentaire envoyé le 25 novembre 2022

    5,0
    « A refaire je resterai côté brésilien bien plus à la hauteur, ne vaut pas un 3 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Internet quasi inexistant, impossible de travailler depuis la chambre, moquettes au sol pas très propres, pas de débit d'eau suffisant, vue sur la piscine mais sans rideau de discrétion (seulement un rideau opaque), obligation de réserver le diner 24h à l'avance (ne restant qu'une nuit c'est compliqué) et pas de restaurant à proximité directe. Personnel ne parlant pas anglais pour un 5 étoiles dans un lieu touristique c'est carrément dommage. Petit déjeuner correct mais jus d'orange industriel (ça passe pour un 3 étoiles mais bordel même un 4 étoiles a du jus frais on est à côté du Brésil bon sang)

    Le paysage et le calme du lieu

    Séjour effectué en Novembre 2022

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2022

    3,8
    Assez médiocre 
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant, donne sur la route. Piscines sales, salle de bain également. Je ne recommande pas.

    Hôtel sale et vieillot très loin des prestations qui sont attendues d’un 5*

    Séjour effectué en Juillet 2022

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2022

    1,0
    « Ne réservez pas, fuyez cet endroit, une arnaque »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout, l’hotel est classé comme en 5 étoiles, il n’en est qu’un 2-3. Il est resté dans les années 80, sale, vieux. Chambres très vieilles, mobilier abimé partout ( chambres ou parties communes), peu d’internet, coupure régulière d’électricité, personnel sans masque. Pas climatisé dans les parties communes, pas de portier ni d’aide pour les valises. Très mauvaise literie, peu de pression sous la douche. Bref un vrai désastre. Beaucoup de clients se plaignaient des mêmes choses.

    la piscine

    Séjour effectué en Décembre 2021

  • Commentaire envoyé le 25 février 2023

    7,0
    Bien 
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce client n'a pas laissé de commentaire.

    Séjour effectué en Février 2023

  • Commentaire envoyé le 15 janvier 2023

    6,0
    Agréable
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce client n'a pas laissé de commentaire.

    Séjour effectué en Janvier 2023

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2023

    2,0
    Médiocre 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce client n'a pas laissé de commentaire.

    Séjour effectué en Avril 2023

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2022

    3,0
    Assez médiocre 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce client n'a pas laissé de commentaire.

    Séjour effectué en Novembre 2022

hôtels 1 – 18

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