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Commentaires sur l'établissement Hotel Etoile 4 étoiles

Pte Ortiz 1835, Recoleta, 1113 Buenos Aires, Argentine

#194 sur 440 hôtels à : Buenos Aires

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2712 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    7,7

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 43

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2018

    7,1
    « Situation exceptionnelle hotel tres confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L hôtel a grand besoin d un rafraîchissement : trous ds Les rideaux, vieilles moquettes salle de bain vieillotte.... tout est à refaire.

    Situation exceptionnelle hotel tres confortable. Tres Grandes chambres. Tres bonne literie piscine p.dejeuner copieux. Tres central dans un quartier magnifique Plein de restos autour et de grands parcs ++++++

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mars 2018

    7,5
    « L’hôtel est super bien placé mais je ne vous souhaite pas de dormir avec le bruit des climatiseurs »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    10 nuits sur la cour intérieur à voir les appartements et surtout eux dans la chambre..... Le bruit des moteurs de climatisation de tous les appartements en même temps pour dormir une horreur !!!!j ai demandé un changement de chambre que j’ai jamais obtenu !!!!!

    le Quartier très pratique verdoyant le bus à côté pour le centre ville La piscine agréable car propre on peut se reposer à l’ombre ou au solarium sur le toit Le personnel sympathique bon petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mars 2018

    6,7
    « Situation de l hôtel en plein de cœur de récoleta  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L hôtel est vieillot et à besoin d être refait Installation un peu décrépit Les rideaux un peu déchirés

    Situation de l hôtel en plein de cœur de récoleta Tres Grandes chambres Calme car pas de rue sinon Le parc en face Petit déjeuner copieux Hôtel quand même tres confortable , Les plus important étant la situation

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2018

    3,3
    « Hate de sortir de l'hotel. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    Tout est vétuste et déglingué. Moquette infecte dans les chambres. Sanitaires cassés ou émaillés. Porte du coffre fort cassée. Porte d'entrée dans la chambre bloquée. Petit déjeuner minable dans un cadre sinistre. Attention, les photos sont vraiment trompeuses.Hate

    uniquement l'emplacement.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 20 février 2018

    9,2
    « Excellent séjour avec tout le charme de la Recoleta. Piscine qui permet de rêver à la plage »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les moquettes des chambres et la peinture mériteraient une rénovation. Le personnel est efficace mais manque de charme et de sourire. Le café préparé à l'avance devrait être substitué par une bonne machine à expresso..

    Le lit était excellent, juste la qualité qu'il faut. Les taies d'oreiller par contre méritent d'être changés.. la salle à manger a de la gueule, le petit déjeuner, par contre, est moyen : le café et les croissants méritent d'être mieux traités. La piscine sur la terrasse est sublime . Le quartier de la Recoleta, même s'il n'est plus ce qu'il était avant, a du charme. La vue sur la Recoleta depuis le balcon de la chambre ,est très belle.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 27 janvier 2018

    6,3
    « situation centre recoleta ,propreté et aspect de l entrée de... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 13 nuits

    chambre ne correspondant pas a la photo (plus petite et ordinaire ) salle de bain :baignoire tres écaillée ,carrelage usagé comportant de nombreuses écailles , pas de chaises , ni dans la chambre ni sur la terrasse

    situation centre recoleta ,propreté et aspect de l entrée de l hotel gentillesse du personnel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 13 décembre 2017

    8,8
    « Emplacement formidable et piscine »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil où on se fait dire qu'il n'y a pas de réservation, betement, car ils ne regardent pas leurs e-mail le week-end! !

    Emplacement formidable et piscine

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 décembre 2017

    4,6
    « Nous avons aimé la taille des chambres gigantesques, ~80m2... »
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    - Le personnel souriant à l'arrivée et tout gentil, mais ensuite c'est tout autre chose. - Wifi inaccessible depuis l'espace nuit. - Buffet déjeuné complet mais de mauvaise qualité (jus industriel, 1 grille pain pour toute la salle...) - 45min. d'attente pour le taxi vers aéroport. Le réceptionniste a appelé leur "contact" alors qu'il discutai avec un chauffeur libre accoudé à la réception depuis le début. Qui ne s'est manifesté uniquement quand avons pris nos valises pour partir en chercher un autre dans la rue. Hotel qui repose sur ces acquis vu leur bon emplacement, bon prix et l'affluence de visiteurs.

    Nous avons aimé la taille des chambres gigantesques, ~80m2 salle de bain comprise. Mais c'est bien le seul point positife de notre séjour.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2017

    7,5
    « Le rapport qualité prix, Le parking gratuit et Le petit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est vieillot et manque d'entretien. Le personnel notamment un membre de l'accueil qui ne salue pas quand il croise un client dans l'hôtel... il n'a même pas daigné répondre à notre bonjour... pathétique!

    Le rapport qualité prix, Le parking gratuit et Le petit déjeuner inclu.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 11 mars 2017

    5,8
    « Bien situé mais pas agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel peu agréable et hautain ne faisant aucun effort. Nous avons failli rater notre avion car le taxi que nous avions réservé par l'hôtel n'est pas venu et le réceptionniste nous a dit d'aller en trouver un dans la rue! La chambre est défraîchie et moquette sale.

    La piscine sur le toit,les massages,

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 5 février 2017

    6,7
    « Bel Hotel mais personnel moyennement aimable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lors de notre départ nous avions commandé un taxi auprès de l'hôtel pour nous conduire à l'aéroport. Le réceptionniste nous avait précisé le montant que cela nous coûterait. Seulement le taxi ne s'est pas présenté et l'hôtel ne semblait pas pressé de trouver une autre solution. Nous avons finalement pris un taxi devant l'hôtel qui nous a coûté bien plus cher que le forfait prévu et avons perdu du temps. La réaction du personnel n'a pas été vive ni efficace.

    L'emplacement est formidable, l'hôtel est agréable, la piscine avec vue sur la ville est imprenable ! Le petit déjeuner est copieux et très bon.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2017

    2,5
    « Des voleurs »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 13 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des voleurs

    Rien aimé de cet etablissement on a été volé de tout dans le coffre aucune consideration de l etablissement que des mensonges tout a été enregistré ca va allé tres loin avocat en cour pitoyable a enlevé de booking

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2018

    5,8
    « L’emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les installations sont vieilles, l’insonorisation entre les chambres inexistante et les moquettes sont sales

    L’emplacement

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mars 2018

    8,3
    « Surtout l'emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Surtout l'emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mars 2018

    9,6
    « Situation exceptionnelle ds recoletta  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation exceptionnelle ds recoletta Chambre immense un peu vieillotte mais tres confortable Petit dej copieux

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 22 février 2018

    8,3
    « Un accueil tres sympathique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un accueil tres sympathique. Très bon emplacement pour partir sillonner la ville. L'espace piscine est très agréable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 15 février 2018

    9,6
    « Rien à reprocher parfait à tous niveaux  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à reprocher parfait à tous niveaux

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 15 décembre 2017

    8,8
    « Impossible de réserver un taxi pour rejoindre l’aéroport! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Impossible de réserver un taxi pour rejoindre l’aéroport!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2017

    9,2
    « Très bien situé, personnel agréable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Rien en particulier

    Très bien situé, personnel agréable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    6,7
    « La piscine au 14ème étage, la salle de sport. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits

    La vétusté, moquette tachée dans la chambre.

    La piscine au 14ème étage, la salle de sport. La situation de l’hôtel idéale pour visiter la ville.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2017

    5,8
    « Trop vieillot »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop vieillot

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 10 juin 2017

    6,7
    « Hôtel etoile »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel ne parle pas anglais ou très peu

    Emplacement pratique et agréable

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2017

    7,9
    « Bon rapport qualité-prix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fuite d'eau lavabo et duche, qualité de télé et chambre un peu vieille

    Situation géographique

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2017

    9,2
    « Toujours l emplacement et la gentillesse du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner à beaucoup perdu en qualité et en variété (dernière visite en 2015 )

    Toujours l emplacement et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2017

    6,7
    « Un hôtel sans charme mais bien situé un prix raisonnable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel un peu vieux et personnel anonyme et peu empressé à se dévouer pour le client

    La localisation à la Recoleta

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2016

    8,3
    « Situation géographie idéale. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Les chambres devraient être rafraichies

    Situation géographie idéale. Piscine et fitness. Personnel très agréable

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 25 novembre 2016

    10
    « Emplacement parfait au coeur de la ville, dans Recoleta, un quartier très agréable de BA »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil, l'emplacement, la soirée repas/tango... Superbe

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 7 novembre 2016

    9,6
    « L'Etoile? tout Buenos Aires est en orbite autour! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La carte du restaurant...

    Le surclassement auquel j'ai eu droit!...Mais l'hôtel est superbe, et l'accueil extra!

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2016

    3,8
    « Hôtel très bien situé dans le très agréable quartier de la... »
    • Couple

    L'hôtel n'est absolument pas entretenu. A part le lobby qui fait illusion le reste est délabré. Les salles de bain sont insalubres ( moisissures au plafond et au tour de la baignoire! Porte de sdb déchiquetés... L'hôtel était déjà très mal entretenu il y a 4ans lors de notre dernier séjour à Buenos Aires mais nous pensions qu' il avait été restauré. Nous y sommes retourné à cause de son emplacement mais nous n'y reviendrons plus. Nous voyageons beaucoup et n'avons jamais vu un hôtel de cette catégorie dans un tel état !!!!

    Hôtel très bien situé dans le très agréable quartier de la Recoleta.

  • Commentaire envoyé le 9 mars 2016

    8,3
    « Situation idéale de l'hotel, piscine agréable, vue... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Propreté limite de la salle de bain, chambre ayant besoin d'un rafraichissement ...

    Situation idéale de l'hotel, piscine agréable, vue exceptionnelle, petit déjeuner complet

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2015

    5,4
    « Emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le tarif de booking était de 498 euros + 21%pour 6 nuits prix résonable mais au moment de faire le paiement l'hôtel nous demande la somme de 692 €!!! Somme très différente !! Mais çelui ci n à rien voulu savoir et nous avons dû payer cette somme!! Donc pour vous dire que nous sommes très déçus surtout que nous passons souvent par booking et nous avons jamais de problème.

    Emplacement

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2015

    6,7
    « En plein centre, face au cimetière de Recoleta. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre suite réservée, en fait que de la surface vide ou très peu aménagée. Dans la SDB , fuite des robinets, fenêtre ne fermant plus, baignoire (fendue!!!) à jets ne fonctionnant pas. Pour la piscine, il faut acheter un bonnet de bain. Le SPA, non trouvé. Pas assez de place au petit déjeuner=attente.

    En plein centre, face au cimetière de Recoleta.

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2015

    8,3
    « La grandeur de la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La vue si on donne côté "cour". La vétusté des salles de bains

    La grandeur de la chambre. La vue si on a la chance d avoir une chambre côté cimetière (lors de mon 2e séjour)

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2015

    5,8
    « La situation géographique, le personnel attentionné et la... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'hôtel est vieux et a vraiment besoin d'un coup de jeune (peinture manquante dans la baignoire, moquette avec des traces). A ce prix là, c'est très limite

    La situation géographique, le personnel attentionné et la vue au 14ème étage

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2015

    8,8
    « L emplacement le petit déjeuner la piscine »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel qui aurait besoin d entretien literie fatiguee en 140 ds les ch standard le solarium sur le toit vraiment moche au milieu des gaines et des cheminees

    L emplacement le petit déjeuner la piscine

  • Commentaire envoyé le 27 février 2015

    7,5
    « Pendant notre séjour en Argentine, nous sommes venus quatre... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La propreté qui parfois laissait à désirer. Dans la dernière chambre que nous avons occupée, le tapis était taché, et le lit standard plus ou moins confortable. Outre ses excellents fruits frais, le petit déjeuner était très quelconque. Du pain de qualité rehausserait de beaucoup le buffet.

    Pendant notre séjour en Argentine, nous sommes venus quatre fois à l'Étoile. Nous avons apprécié la compétence du personnel et son accueil, la grandeur des chambres ainsi que la vue sur le cimetière Recoletta.

  • Commentaire envoyé le 12 février 2015

    4,2
    « L'emplacement. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La vétusté de l'hotel. Mobilier de la chambre vieillot et de la salle de bain. Propreté de la salle de bain et des moquettes. Prix excessif pour un hotel de 2 étoiles.

    L'emplacement.

  • Commentaire envoyé le 17 décembre 2015

    7,5
    « L'emplacement, la piscine, la vue. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La salle de bains, la douche, la plomberie en général (à refaire )

    L'emplacement, la piscine, la vue.

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2015

    8,3
    « situation de l hotel en centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    le taxi ne trouvait pas l hotel avec l'adresse fournie !!! accueil minimaliste insonorisation approximative

    situation de l hotel en centre ville

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2015

    7,5
    « Petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Décoration vieillissante Pas de Resto au très beau terrasse/spa.

    Petit déjeuner Localization

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2015

    7,5
    « l accueil, la diponibilite et la sympatie du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Pas de parking. Petit déjeuné de piètre qualité

    l accueil, la diponibilite et la sympatie du personnel

  • Commentaire envoyé le 27 février 2015

    10
    « Situation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La température élevée du sauna

    Situation. Géographique

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2015

    5,8
    « Tres bien situee »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Cher et tres vieux ,vetuste. Le petit dejeuner insuffisant pour le prix

    Tres bien situee

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