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Comentarios de Urbana Class Hotel propiedad de 3 estrellas

25 de Mayo 1540, 5507 Mendoza, Argentina

Nº 67 de 108 hoteles en Mendoza

Guests Choice

Puntaje

Basado en 597 comentarios de hoteles

7,8

Desglose del puntaje

  • Limpieza

    8,2

  • Confort

    7,9

  • Ubicación

    8,8

  • Instalaciones y servicios

    7,6

  • Personal

    8,6

  • Relación calidad - precio

    7,8

  • Wifi gratis

    7,9

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Fecha del comentario: 20 de marzo de 2024

    8,0
    Cumple las necesidades básicas.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estadía de 2 noches

    El desayuno fue muy deficiente, sólo habían masas dulces tipo medias lunas, croissants, queques, y pan. Faltaron más opciones saldas como huevos, jamones, quesos y productos de mejor calidad. La habitación es pequeña pero justa. En el baño el WC estaba un poco suelto, se movía. Es un hotel pequeño, sin muchas comodidades pero funcional. Me volvería a quedar ahí, en una habitación superior nuevamente y teniendo en cuenta que el desayuno no es lo mejor.

    Buena ubicación, a pocas cuadras del centro gastronómico y plazas importantes. Me quedé en una habitación superior y recomiendo reservar en una de esas ya que tienen un estándar básico aceptable (las habitaciones básicas no están remodeladas). El tamaño de la habitación es pequeño pero justo, no necesité más espacio, al igual que el baño (si buscas habitaciones espaciosas estas no lo son). El aire acondicionado funcionó perfectamente siempre y fue la salvación para los días de calor. La cama era cómoda. El wifi impecable.

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 16 de marzo de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estadía de 10 noches
    • Enviado por celular

    Estaría bueno la posibilidad de tener un dispencer de agua caliente en la terraza. Tener más sombra en la terraza junto a la pileta (sombrillas). Completar el desayuno con frutas (más allá de ensalada de fruta) y con huevos (hervido o revuelto).

    La atención es muy buena, el personal muy atento. Está muy buena la opción de poder pedir/llevar comida y tener la posibilidad de comer cómodamente, ya sea en las mesas del Hall central o en la terraza. La ubicación es muy buena, lo suficientemente cerca del centro. También es genial que siempre hay disponibilidad para pedir agua para mate.

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 4 de marzo de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estadía de 1 noche

    Falta mantenimiento al aire acondicionado. En 17º y se sentía mucho calor.

    La ubicación es muy buena. Cerca del comercio, restaurantes, pup..

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 4 de marzo de 2024

    8,0
    Buena relación calidad-precio
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    El peor punto para mí y mi compañera fue un mal detalle que tuvieron: dejaron dos botellas de agua en el mini-bar, una de ellas abierta y rellenada de grifo pues no tenía precinto; en la habitación no había ninguna carta con precios ni similar, así que asumimos que eran de cortesía. A nuestra marcha nos dijeron que teníamos que pagar ambas botellas, cuando una ni siquiera estaba en correctas condicione. El problema desde luego no fue el dinero, si no la falta de información y el hecho de que no estuviera una de ellas en condiciones. Por otro lado, la habitación aunque era amplia, tenía una cama algo incómoda y el somier de muelles era algo irregular… además había un ruido constante de fuera, y las puertas de toda la planta se escuchaban constantemente. No obstante, a pesar de ello, la estancia fue agradable y el personal, en general, excepcional.

    La relación calidad-precio era buena. El desayuno tenía poca variedad, pero suficiente, siempre había tostadas que podías acompañar con jamón York y/o fiambre o bien con mantequilla, mermelada y/o dulce de leche; también había diferentes tipos de facturas y dulces, fruta, café con leche, infusiones y zumo de naranja (muy industrial). La piscina si bien era pequeña, hacía la función de servir para refrescarse y tomar un poquito el sol.

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 26 de febrero de 2024

    9,0
    Buen hotel, buena opción, con algunas cosas para mejorar, peligroso parking.
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estadía de 3 noches

    El acceso al garage, es realmente peligroso con un arbol, y un pozo para pluviales al ingreso, sin una bajada de cordón acorde, y con un acceso por una rampa que tiene un sin fin de rayones que demuestran lo complejo que es para los vehículos entrar al estacionamiento. Más que dar tranquilidad, hace que sea un riesgo cada ingreso o egreso al parking. Por otro lado, la falta de enchufes en la habitación es un problema, es preferible incluso que tengan 1 enchufe con un distribuidor de cargas.

    Principalmente la ubicación. Está a metros de las empresas turísticas para conseguir los distintos paseos, y a muy pocas cuadras de la zona comercial de la ciudad.

    Estadía durante febrero de 2024

  • Fecha del comentario: 26 de febrero de 2024

    8,0
    Buenas instalaciones y personal muy atentos
    • Viaje de negocios
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Las almohadas y que los baños no tuvieran extractor un extractor de olor vapor.

    La terraza

    Estadía durante febrero de 2024

  • Fecha del comentario: 20 de febrero de 2024

    7,0
    Bien ubicado, habitaciones antiguas. Buena piscina
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estadía de 5 noches
    • Enviado por celular

    Le falta actualización a las habitaciones, la cama muy grande pero colchón duro y faltan almohadas y cojines. Al baño le falta actualización. También un día en que hizo mucho calor cerraron la piscina por un evento privado, eso lo encontré insólito porque uno paga este hotel por la piscina y no 👎 pudimos usarla. Desayuno pobre. Preferíamos salir a tomar afuera.

    Me gustó la ubicación y me gustó la piscina y el hall moderno y bien mantenido.

    Estadía durante febrero de 2024

  • Fecha del comentario: 13 de febrero de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estadía de 4 noches

    Cerca al centro de la ciudad

    Estadía durante enero de 2024

  • Fecha del comentario: 10 de febrero de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    El personal fue muy amable!

    Estadía durante febrero de 2024

  • Fecha del comentario: 17 de enero de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estadía de 3 noches

    El desayuno es pobre y nada variado

    El personal en general es amable

    Estadía durante enero de 2024

  • Fecha del comentario: 8 de enero de 2024

    7,0
    Buena ubicación y el aire acondicionado excelente
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    Falta de aseo; no cambiaron sábanas y el aseo del baño fue deficiente

    La ubicación, el aire acondicionado, el desayuno

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 5 de enero de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Atención

    Estadía durante enero de 2024

  • Fecha del comentario: 4 de enero de 2024

    7,0
    Relajado
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Las llaves del grifo no cerraba bien y se perdía agua , además de dificultades para abrirla

    Buena ubicación

    Estadía durante enero de 2024

  • Fecha del comentario: 29 de diciembre de 2023

    8,0
    Buenas instalaciones
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Superior
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    La hora del check out (muy temprano).

    Las instalaciones y el servicio

    Estadía durante octubre de 2023

  • Fecha del comentario: 24 de diciembre de 2023

    7,0
    Bien pero a mejorar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estadía de 3 noches

    Experimenté algunas inconveniencias durante mi estancia en este hotel. En primer lugar, me preocupó que tomaran los datos de mi tarjeta de crédito, a pesar de que ya había realizado el pago a través de un POS con PIN, es preocupante que esos datos queden en alguna parte donde se podrían perder y ser mal utilizados. Además, en la habitación, al encontrar dos botellas de agua en el frigobar, asumí que eran cortesía, ya que es una práctica común en mi país. Sin embargo, al momento del check-out, me sorprendieron al cobrarme por ellas, ya que no se me informó previamente que eran de pago, sugiero poner precios fuera del frigobar para que toda persona que visite el hotel esté al tanto. Por último, la capacidad limitada del ascensor, solo permitiendo el ingreso de dos personas a la vez, resultó un inconveniente, especialmente en una ciudad turística donde la demanda podría ser mayor. Considero que estas son áreas de oportunidad para mejorar la experiencia de los huéspedes.

    Mi estancia en este hotel fue muy agradable. La habitación era amplia y cómoda, el desayuno cumplió con las expectativas de un hotel de 3 estrellas, y los recepcionistas fueron amables y carismáticos. La ubicación céntrica también fue muy conveniente y por último destacar la cobertura del WIFI.

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 21 de diciembre de 2023

    9,0
    Remanso en el centro
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble
    • Estadía de 5 noches
    • Enviado por celular

    Falta mantención de baños , pintura y closet y puertas

    Ubicación y servicio

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 19 de diciembre de 2023

    8,0
    Hermoso lugar donde pudimos sentirnos tan cómodos como en casa, y muy bien atendidos! = PAZ
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estadía de 1 noche

    Un ascensor, hacía un ruido raro, como que se iba a romper. El aire de la habitación no tenia para configurar, y era poco lo que refrescaba, pero estaba dentro de todo pasable.

    habitación amplia, cama excelente (muy cómoda), baño grande y limpio,. Personal muy amable!. Más que recomendable!

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 16 de diciembre de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    La terraza con ña puleta y el espacio para tomar algo.

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 6 de diciembre de 2023

    9,0
    Muy buen hotel para 3 estrellas
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    El baño hacía mucho ruido, perdía la ducha, la heladera no funcionaba.

    Buena ubicación, muy buen desayuno para ser un hotel 3 estrellas. Todos muy amables y atentos. La cama era grande y cómoda.

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 4 de diciembre de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    La almohada El horario de término del desayuno

    Buena ducha, camas firmes, el desayuno bueno

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 4 de diciembre de 2023

    7,0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    El baño tenía olor a desagüe y se tapaba a veces el lavamanos

    La limpieza de la habitación, amabilidad de conserjería

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 29 de noviembre de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble
    • Estadía de 5 noches

    My bena ubicacón Ubicacion segura

    Estadía durante noviembre de 2023

  • Fecha del comentario: 20 de noviembre de 2023

    8,0
    Buena
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Triple
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    La hora del Check Out (10 am). Muy temprano.

    Instalaciones y acomodaciones.

    Estadía durante noviembre de 2023

  • Fecha del comentario: 15 de noviembre de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Definitivamente hay varios puntos en limpieza que mejorar...las toallas de baños viejas y rotas, polvo en la mesa de noche y en las lamparas, pelos en el baño

    Buena ubicacion, habitacion comoda. Destacar la excelente atencion de Macarena en Recepcion, cordial, amable y cercana

    Estadía durante noviembre de 2023

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