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Commentaires sur l'établissement Xelena Hotel & Suites 5 étoiles

Dr. Rene Favaloro 3500, Z9405CBC El Calafate, Argentine

#13 sur 65 hôtels à : El Calafate

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 403 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,5

  • Confort

    9,2

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    9

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    8,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 21

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    8,3
    « bel hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Lac
    • Séjour de 3 nuits

    prix majoré de plus de 20% compte tenu d'une reservation sur booking. éviter à tout prix de réserver sur booking, le faire directement en pesos argentin pour éviter d 'être indexé sur le dollar et de payer 20% plus cher

    situation, chambre et restaurant très agréables

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    7,9
    « l’hôtel est vraiment excentré malgré une navette qui nous ... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double - Vue sur Lac
    • Séjour de 4 nuits

    l’hôtel est vraiment excentré malgré une navette qui nous conduit gratuitement en ville ( un seul par heure). La vue depuis les chambres n'est pas suffisamment belle pour justifier de prendre un hôtel aussi loin, surtout que le restaurant n'est pas très bon à mon gout. A noter que le personnel est serviable mais que la seule personne efficace est la gérante de l’hôtel . A préciser qu'elle spontanément serviable au delà de ce qu'on peut attendre de son rôle.( Elle nous a aidé à contacter plusieurs agences et à faire la traduction)

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    9,2
    « Chambre triple spacieuse, piscine agréable et avec vue... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine à entretenir (plusieurs carreaux se détachent, un lampe non fixée à cause une petite coupure à mon fils), Spa ouvert au public externeva l’hôtel, du coup piscine bondée le dimanche.

    Chambre triple spacieuse, piscine agréable et avec vue superbe, bon bar et bons cocktails, navette pour le centre ville.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    10
    « Notre hotel prefere pendant notre periple. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit

    Si vous venez du Chile en voiture, demander bien la route a suivre avant de partir. Notre GPS nous a fait faire une traverse de la campagne sans fin. Les receptionists a l'hotel nous ont facilement indique la route de retour.

    Notre hotel prefere pendant notre periple. Un peu en exterieur de la ville, mais au calme avec super vue sur le lac. L'espace piscine est fort apprecie. Personnel tres agreable au comptoir ainsi qu'au bar, restaurant et au petit dejeuner. Tres bon petit dejeuner en plus. Grande chambre tres comfortable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2017

    8,8
    « Hôtel confortable à l'écart de la ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner et le manque d'insonorisation de la chambre.

    La vue, la taille de la chambre, la gentillesse du personnel. Le système de navette gratuite.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2017

    9,2
    « Cet établissement est un lieu parfait pour se ressourcer. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Lac
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'éloignement de l'hôtel par rapport au centre ville est le seul inconvénient majeur de l'hôtel. Bien qu'il existe des navettes gratuites, les horaires proposés pénalisent le souhait de faire une sortie le soir.

    L'hôtel est extrêmement confortable et accueillant. Les chambres sont spacieuses ; pour ceux qui ont la chance d'être face au lac, le site appelle à la tranquillité.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2017

    8,8
    « Nous avons eu un petit souci à l'enregistrement et du... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine est belle, mais je n'ai pas trouvé l'eau très propre. nous n'avions pas de bouilloire ni nécessaire à thé dans la chambre.

    Nous avons eu un petit souci à l'enregistrement et du coup nous avons bénéficié d'un super upgrade en suite présidentielle.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    9,6
    « superbe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Présidentielle
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Avions la meilleure suite, très grande avec vue extraordinaire sur le lac Argentinos de chaque endroits y compris de la salle de bain

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2018

    10
    « sejour parfait dans en cadre magnifique et un personnel exceptionnellement gentil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits

    indication de l'hôtel invisible le soir

    l'emplacement, la qualité de la prestation hôtelière vue magnifique sur le lac

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 16 décembre 2017

    7,1
    « Le petit déjeuner, la piscine, le sauna, le confort des lits... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’amabilite Du personnel

    Le petit déjeuner, la piscine, le sauna, le confort des lits :)

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2017

    9,6
    « Bel hôtel avec de grandes chambres confortables et surtout une vue magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double - Vue sur Lac
    • Séjour de 3 nuits

    Bons petits déjeuners mais sans plus.

    Hôtel très confortable avec de grandes chambres et une vue magnifique sur la lagune et le lago Argentina

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    9,2
    « Superbe vue pdj délicieux piscine et confort »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chauffage un peut trop chaud

    Tout ouverture piscine jusqu'à 22h cocktail de bienvenue vue

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 février 2017

    10
    « Trés bel endroit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L isolation des chambres, on entend les voisins

    Trés bon lit et vue magnifique, piscine extra !

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2017

    10
    « chambre avec vue sur le lac , buffet delicieux au petit déj personnel adorable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Lac
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    tout

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    10
    « Séjour extraordinaire à El calafate »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Lac
    • Séjour de 3 nuits

    La vue de la chambre sur le lac Argentina, la piscine chauffée ouverte sur l'extérieur, la gentillesse et l'efficacité de Gisela...

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    3,8
    « rien  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le petit déjeuner très moyen pour le prix salle de bain très usager , literie inconfortable tout juste propre pas digne d'un 5 étoiles......

    rien espace spa en travaux et très sale

  • Commentaire envoyé en 4 août 2015

    7,9
    « La vue imprenable sur le lac, la piscine chauffée avec une... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le wifi capricieux, l'isolation sonore de la chambre

    La vue imprenable sur le lac, la piscine chauffée avec une portion en extérieur, le service de navette gratuit, l'excellentissime restaurant de l'hôtel, la possibilité d'avoir des lunchbox pour partir en excursions

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2015

    9,2
    « le calme; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le dîner très moyen

    le calme; le cadre des chambres vue lac; le petit déjeuner très bon; la piscine chauffée, face au lac et dont une partie est ouverte sur l'extérieur; la navette gratuite pour le centre ville (ce qui permet un grand choix de restaurants pour le dîner

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2016

    4,6
    « vue sur le lac  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    accueil piscine pas en fonction prix trop cher

    vue sur le lac jus d'orange

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2015

    4,6
    « La vue sur le lac »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel sans atmosphère, personnel distant et nourriture très décevante

    La vue sur le lac

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2015

    10
    « Le service »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit probleme a l'heure de payer avec la carte bleu , il ne sont pas toujours une bonne connections , pense à prendre de liquide .

    Le service

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