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Commentaires sur l'établissement Arthotel ANA Amadeus 4 étoiles

Wildpretmarkt 5, 01. Innere Stadt, 1010 Vienne, Autriche

#49 sur 316 hôtels à : Vienne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 945 commentaires sur l'hôtel

8,9

Répartition des notes

  • Propreté

    9,3

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    9,7

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    9,4

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 48

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    8,3
    « le petit déjeuner très copieux  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    un peu bruyant pression de l'eau pour la douche un peu faible

    le petit déjeuner très copieux grande chambre la machine à café (thé à disposition mais pas de quoi faire chauffer de l'eau, dommage) volets

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    8,8
    « Hôtel sympathique, parfaitement situé et très bien tenu »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 6 nuits

    L'hôtel n'est pas dernier cri. La place peut parfois manquer le matin pour prendre le petit-déjeuner. L'ascenseur est assez lent et on préfère parfois monter à pied... Mais ce sont des détails pour ce séjour tout à fait agréable.

    Hôtel parfaitement situé, à 150 mètres de la cathédrale, et donc d'une importante station de métro. Personnel très sympathique. Chambre confortable et propre. Petit-déjeuner de bonne qualité. Un plan de la ville très détaillé est fourni, ce qui est rare.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2018

    9,6
    « Hotel confortable idéalement situé pour visiter le coeur de Vienne. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    Le parking pour lequel l'hotel offre un prix préférentiel est à 10 mn à pied et reste relativement cher, alors qu'Il est impossible d'utiliser sa voiture dans le centre de Vienne.

    Hotel idéalement situé au centre de Vienne, à 300 m de la cathédrale St Etienne (Stephansdom). Personnel agréable, bon confort, possibilité de réserver des activités à l'hôtel. Proximité du métro, Shönbrunn à moins d'une demi heure.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2018

    7,5
    « A fuir pendant les travaux.  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bruyant : canalisations, volets et travaux. Climatisation coupée pendant les travaux. Ascenseur trop petit et lent: un seul pour 12 étages pour les clients et le personnel.

    Personnel très aimable. Très bon emplacement. Propre même si le papier peint se décolle et est taché. Bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 13 juin 2018

    5,8
    « un hotel cher qui ne correspond pas aux critères d'un 4* en France »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    la climatisation en cours d'installation un petit déjeuner très moyen pour un 4 * une insonorisation très imparfaite

    L'emplacement central la literie l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2018

    7,9
    « Hôtel idéalement situé pour les visites, mais attention toutes les chambres ne relèvent pas d'un 4 * »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Le fait le 1er jour d'avoir été placé dans une chambre sous les toits avec comme fenêtres des vasistas. Pas de climatisation alors qu'il faisait 26 dans la journée, les toilettes dans la salle de bains et à 8h du matin, le bruit des perceuses pour des travaux de réparation. Indigne d'un quatre étoiles. Nous avons demandé à changer de chambre le lendemain , ce qui fut fait et nous avons pu obtenir enfin, une chambre digne d'un quatre étoiles!!! Petit déjeuner moyen.

    La situation géographique, en plein centre ville, proche du Métro et de certains lieux de visite.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    9,2
    « L'accueil souriant disponible et très attentionné, le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 4 nuits

    L'accueil souriant disponible et très attentionné, le petit déjeuner ,la très bonne localisation centrale à 2 minutes du Graben, la suite junior avec coin couchage tout à fait isolé du 3 ème couchage idéal en famille

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2018

    10
    « Juste fabuleux !! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Nous avons beaucoup aimé le confort cosy de cet hôtel, ce petit côté kitsch et suranné en harmonie avec la ville que nous avons découverte avec des étoiles dans les yeux ! Une mention spéciale pour l'accueil qui était très attentionné et plein de courtoisie. La localisation très centrale de l'hôtel permet de découvrir la ville en se promenant ! En résumé, une adresse à recommander sans hésitation.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2018

    9,6
    « Séjour agréable en centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Hotel confortable très bien situé. Très bon petit déjeuner. Personnel agréable et professionnel. La situation de l’hôtel proche des commerces, cafés, cathédrale ....

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2018

    9,6
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faudrait peu etre un salon ou l on peut se retrouver entre amis...

    Le personnel se met en quatre pour vous aider a reserver des spectacles....certains parlent tres bien le francais...tous ont ete tres sympatiques et tres avenants....la chambre etait tres bien equipee...un peu surchauffee....la localisation de l hotel est parfaite...vienne est une ville magnifique qui vous charme a tous les coins de rue

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2018

    8,8
    « - La situation idéale ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    - Le petit-déjeuner que j'espérais un peu plus varié - La fraîcheur de la chambre malgré le chauffage à fond - La couverture trop petite ! (elle ne faisait pas toute la largeur du lit ce qui n'est vraiment pas pratique....)

    - La situation idéale ! (à proximité de tous les principaux sites) - Le personnel agréable et serviable - La chambre : spacieuse, bien équipée, suffisamment de rangements, - Le Wi-Fi d'une excellente qualité - Le rapport qualité/prix correct

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2018

    8,3
    « Bonne literie mais oreillers énormes ne convenant pas à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    Petit déjeuner très moyen: croissants en nombre insuffisant, fromages idem.

    Bonne literie mais oreillers énormes ne convenant pas à tout le monde. La situation de l'hotel est parfaite.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 26 février 2018

    8,8
    « Situation idéale pour visiter la ville, tout peut se faire à pied. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Chaleur excessive dans la chambre et impossibilité de régler la climatisation qui je pense ne fonctionnait pas. Comme c'était en plein hiver, ça n'a pas posé de problème puisque j'ai ouvert la fenêtre (appréciable) et gardant le volet fermé.

    Situation idéale pour visiter la ville à pied, quartier sûr. Chambre spacieuse, calme et propre. Accueil très agréable et gentillesse du personnel. Plateau de courtoisie, mini bar, coffre-fort, télévision, wifi fonctionnant parfaitement. Bien que j'ai trouvé mon bonheur au petit-déjeuner, je trouve qu'il pourrait être un peu étoffé. Peu de viennoiseries mais fruits frais, différentes sortes de pain, un peu de charcuterie et de fromage et oeufs à la demande.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 23 février 2018

    10
    « Sur les traces de Sissi, sous la neige. Que du bonheur! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien situé, proche de tout. L'accueil était excellent. La réceptionniste nous a réservé une table au café central. Propreté impeccable. Excellent petit-déjeuner avec oeufs brouillés et bacon. On reviendra en été 😊

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 14 février 2018

    9,6
    « Au cœur de Vienne, superbe capitale ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    Hotel avec une situation géographique parfaite ! En plein centre de Vienne, avec le métro à quelques mètres, la cathédrale Saint Etienne et la plupart des sites touristiques facilement accessibles. Hotel très propre et bien entretenu. Chambre spacieuse et confortable. Le buffet de petit déjeuner parfait avec une ambiance calme. Personnel très souriant, agréable et serviable. Superbe expérience à Vienne qui est une ville incroyable !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    9,6
    « Situation centrale exceptionnelle rendant possible à pied... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Même au 8ème étage, le bruit de la rue en journée du fait de travaux dans un immeuble de proximité et des terrasses de 2 restaurants dans la rue Le système d'appoint de climatisation très bruyant à gros tuyau nécessitant l'ouverture partielle de la fenêtre! Conseil d'amélioration: remettre en état le store extérieur qui suffirait.

    Situation centrale exceptionnelle rendant possible à pied beaucoup de visites et métro très proche Qualité du petit-déjeuner Qualité de la literie Esthétique de la chambre Frigidaire dans la chambre Efficacité et professionnalisme remarquables du personnel aidant quand besoin et discret le reste du temps

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2017

    9,6
    « La situation de cet hotel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    peut être le bruit car il faisait très chaud de la rue

    La situation de cet hotel La gentillesse de l'acueil et la qualité des réponses: restaurants conseillés (sympa et corrects en prix boutique (je voulais acheter un chapeau pour cet hiver

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 27 février 2017

    9,2
    « Emplacement parfait pour visiter la ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuné n'est pas extraordinaire mais très correct malgré tout

    Hotel très bien situé, en plein centre ville et proche des transports Nous avons été très bien reçu par le personnel de l’hôtel Les personnes prennent le temps de présenter le plan de la ville en précisant les site / musées à ne pas manquer. Chambre très propre et spacieuse

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 31 janvier 2017

    10
    « Si vous allez à Vienne allez dans cet hôtel!!! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 3 nuits

    TOUT absolument tout, j'ai passé 3 nuits et 3 jours super dans cet hôtel. Situation proche de la Cathédrale, service parfait, personnel très sympathique, chambre calme et belle, très bon petit-déjeuner 10/10. Vielen Dank für alles !

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2017

    9,6
    « Hotel idéalement situé en plein centre de la ville... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Hotel idéalement situé en plein centre de la ville historique dans une rue calme. Accueil chaleureux et très bonnes prestations. Buffet au petit déjeuner très complet dans un salon très agréable

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2016

    6,3
    « Situation de l'établissement »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre individuel très petit et très sombre vers la cour interièure. Essayez d'obtenir une chambre vers le devant dans un étage élevé, la rue étant assez calme.

    Situation de l'établissement

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    10
    « L accueil parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil parfait. Et en français! Le petit dejeuner excellent. On y est au petit soin.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2018

    8,3
    « un séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    petit déjeuner très sommaire

    idéalement situé

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2018

    5,0
    « La situation et la disponibilité du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le cote ringard de la décoration et la propreté des lieux

    La situation et la disponibilité du personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 8 avril 2018

    7,9
    « Week-end à Vienne  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking

    Très bon emplacement bob petit déjeuner personnels agréables

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 24 mars 2018

    9,6
    « Super hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La wifi déconnecte souvent.

    Tout était génial, le personnel très gentil, petit déjeuner super garnie, propreté de la chambre.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mars 2018

    10
    « Le déjeuner était excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le déjeuner était excellent. La situation centrale permet de visiter facilement. L’acceuil très chaleureux.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2018

    10
    « Séjour très agréable, l'hôtel est au coeur du centre de la ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Un peu de bruit par des portes "claquées" dans la cage d'escalier.

    Chambre bien chaude et confortable! Petit déjeuner copieux et varié

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 25 février 2018

    10
    « Idéal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le confort l'emplacement idéal pour visiter vienne à pied l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 11 février 2018

    10
    « Excellent sur toute la ligne! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 6 nuits

    Excellent sur toute la ligne!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 7 février 2018

    9,6
    « Lit très confortable, personnel de réception vraiment pro et... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit très confortable, personnel de réception vraiment pro et sympathiques

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2018

    10
    « Le personnel, la situation géographique est idéale pour la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel, la situation géographique est idéale pour la visite du centre historique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    8,3
    « Cher mais bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le système de climatisation est à revoir

    Bon accueil.Excellent petit-déjeuner. Très bien situé

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 2 août 2017

    10
    « un seul mot:SUPER »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    un seul mot:SUPER

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2017

    10
    « lits très confortables »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    lits très confortables

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 30 janvier 2017

    9,6
    « Confort et qualité du petit déjeuner ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Confort et qualité du petit déjeuner ! Situation géographique idéale

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 14 janvier 2017

    7,1
    « sa proximité avec Stéphan-kirchen »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 3 nuits

    sa proximité avec Stéphan-kirchen

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 12 janvier 2017

    9,2
    « peu toujours mieux faire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    pas de croissant viennois !!!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 6 octobre 2015

    9,6
    « L emplacement est fantastique, juste a deux pas de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l ascenceur un peu lent

    L emplacement est fantastique, juste a deux pas de Stephanplatz, la chambre spacieuse et tres propre, les lits tres confortables. Chambre tres calme et cosy. Bon petit dejeuner et personnel tres accueillant.

  • Commentaire envoyé le 13 août 2015

    7,9
    « L'accueil le soir de notre arrivée par un jeune homme... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'odeur de lard grillé dés 6:00 dans la chambre, pourtant au 7eme étage : inadmissible d'être réveillé par ce genre de nuisance dans un tel établissement.

    L'accueil le soir de notre arrivée par un jeune homme très aimable et serviable. Le petit déjeuner et le service à discrétion des dames. L'emplacement, la décoration "viennoise".

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2016

    7,9
    « l'emplacement en plein centre, l'Acceuil chaleureux,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'emplacement en plein centre, l'Acceuil chaleureux, les petites attentions du nouvel an.

  • Commentaire envoyé le 15 novembre 2015

    7,1
    « la situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Chambre très petite. Un bon 3 étoiles mais certainement pas un 4 étoiles.

    la situation géographique. Très central

  • Commentaire envoyé le 20 octobre 2015

    8,3
    « Emplacement parfait, qualité du service »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Emplacement parfait, qualité du service

  • Commentaire envoyé le 6 août 2015

    8,3
    « L'amabilité du personnel de réception »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La literie (un peu souillée) n'a pas été changée sur 4 jours

    L'amabilité du personnel de réception

  • Commentaire envoyé le 4 juillet 2015

    10
    « Situation, rapport qualité prix, petit dej  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Situation, rapport qualité prix, petit dej Sympa., wifi

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2015

    8,3
    « La position dans la ville et le calme Le personnel qui est... »
    • voyageur individuel

    Je trouve le prix cher par rapport à la moyenne et à la saison.

    La position dans la ville et le calme Le personnel qui est délicieux.

  • Commentaire envoyé le 14 mars 2015

    9,6
    « La localisation et la qualité des prestations »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La localisation et la qualité des prestations

  • Commentaire envoyé le 10 février 2015

    9,2
    « Très central, très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très central, très agréable. Impec pour rayonner dans Vienne

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Résultats 1 - 48

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