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Commentaires sur l'établissement ARCOTEL Wimberger 4 étoiles

Neubaugürtel 34-36, 07. Neubau, 1070 Vienne, Autriche

#204 sur 316 hôtels à : Vienne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1847 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 49

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit dans le couloir et dans l'avenue en face ( lorsqu'on ouvre la fenêtre). Le caractère impersonnel des grandes chaînes hôtelières

    Le petit déjeuner, le welness, la localisation, la gentillesse du personnel, la propreté, le parking,...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J avais demandé une chambre côté cour car sommeil très léger et gros boulevard devant l hôtel. L hôtel a satisfait ma requête,très calme donc! Même côté rue ça semble bien insonorisé. Espace spa sympa. Buffet de petit dej impressionnant,il y a à peu près tout. Possibilité de faire garder les bagages après le check out. Métro quasi au pied de l hôtel. Bonnes prestations,je recommande !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 11 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Isolation phonique côté trafic.

    Première nuit côté trafic. Bruyant! Avons demandé pour changer de chambre, c'était mieux Mais 2e chambre n'avait qu'une table de nuit pour un lit double! Mais à part ces petites choses, très bien donc.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits

    le distributeur à savon au dessus du lavabo était vide le deuxième jour, il était toujours vide lors de notre départ (après 4 jours) ...

    les chambres sont confortables et le petit déjeuner est tout simplement grandiose ! l'hotel est bien situé à proximité des transports en communs; le personnel est sympathique.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    Manque bouteille d'eau dans la chambre et plateau de courtoisie

    ESPACE BIEN ETRE ouvert tard, Superbe petit déjeuner. Très bien situé à proximité des transports en commun

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Excellent séjour : une belle chambre confortable et spacieuse, un buffet de petit-déjeuner magnifique (la salle sembles avoir été rénovée depuis la dernière fois). Très bien situé avec bus direct depuis l'aéroport, et stations de métro et tramway devant l'hôtel avec accès rapide au centre historique. Un petit spa pour se détendre le soir.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent séjour dans cet hôtel bien desservi par les transports en commun. Personnel serviable souriant .prestations hôtelières appréciées tant par la chambre et ses équipements et le petit déjeuner fort copieux.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre était juste à côté de l'ascenseur alors le bruit des montées et descentes nous gêné beaucoup.

    Le petit déjeuner était vraiment bon, L'hôtel est situé à proximité de toutes les commodités de transport.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le quartier n'est pas génial.

    La conception de l'hôtel, joli bar, réception agréable, ascenseurs toujours disponibles, local à bagage si vous arrivez avant l'heure, service journalier du ménage parfait. Proximité du tram et métro

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté aléatoire de l'hôtel en particulier les parties communes et la cour extérieure du petit déjeuner, le personnel de service du restaurant, agréable et non disponible, à l'image du manager en costume... Le petit déjeuner est bien achalandée mais avec des produits de qualité moyenne.

    Chambre refaite récemment avec un design contemporain, Belle surface, climatisation. L'accueil et le service de la réception. Le rapport qualité prix est correct, compte tenu de l'offre de rêve de Booking. Mais, Sachez bien que le tarif habituel n'est largement pas justifié.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    Petit problème de tuyau de douche insuffisamment souple et du support de pomme de douche non adapté,du coup avec la pression la poire de douche "tournait" vers le mur. Les décors de moquettes horribles,mais c'est une affaire de goût bien sûr.

    petit déjeuner très varié et abondant,le confort,le personnel très accueillant, serviable et disponible.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Facilité d'accès à différents moyens de transport pour se rendre au centre ville. Chambre confortable et ambiance generale calme. Excellent petit-déjeuner.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    chambre propre ,le calme, pdj copieux proximité; de la gare et des transport en commun et de la navette pour l aeroport situation de hotel trés pratique lors d'une arrivée tardive car situeé pas loin de la gare et de la navette pour l' aéroport

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Bonne situation avec accès direct depuis l'aéroport en bus, et de multiples transports en commun, métro et tram, pour aller très rapidement en centre ville Espace wellness agréable Excellent buffet de petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 5 nuits

    Hotel très disponible, prêt à répondre à nos besoins. Très réactif en cas de soucis, notamment dans la demande de facture. Service très bien, restaurant de l'hôtel très bon. Rien à redire.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Ne parle pas français ou très très peu

    Très bien situé, entre 2 métros et près de la gare. Rue piétonne très vivante à proximité. Hôtel très accueillant et un plus plus plus pour la literie.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort de la chambre (bouilloire, mug, mini bar ...), les oreillers (trop plat) L'accueil du personnel : aucun sourire, limite austère

    Proximité du tram, supermarché au coin de la rue, à 30 min à pied du centre (monuments) La chambre est simple, le lit confortable. Le petit déjeuner est excellent (personnel souriant et serviable)

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits

    accueil chaleureux,ne parle pas français mais c'est au client de s'adapter. Rien à reprocher, hôtel à recommander,situation géographique très agréable (proximité des lignes de tram et métro)

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    au moment du petit déjeuner, c'était hiroshima et le personnel était totalement incompétent à ce moment là. c'est un hôtel vieillissant ( voir photos ) qui contraste avec les photos racoleuses du site. l'hôtel est situé loin de tout, sur un boulevard donc très bruyant la nuit. le personnel à l'accueil est limite mais je ne suis pas le premier à m'en plaindre...

    le barman du joe's bar, il est vraiment sympas et contraste avec le reste du personnel surtout celui de l'accueil.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Accueil assez froid du personnel, mais compétent et disponible. Chambre petite, literie moyenne, télévision mauvaise.

    Services de qualité, très bons équipements. Joli cadre. Excellent espace détente avec grand jacuzzi. Calme et insonorisé. Très propre. Bons produits dans le minibar. Notre meilleur à Vienne (sur 4 hôtels équivalents).

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre située au niveau d un feu donc très bruyant alors que nous avons demandé une chambre au calme. On nous a demandé de payer des prestations à l avance.

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 17 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le rapport qualité prix du petit déjeuner. Il y a Certe du choix mais ça ne vaut pas 22€. La situation de l'hôtel qui est sur un grand axe un peu isolé du centre mais il a la gare juste à côté donc ça va.

    L'hôtel pense à tout: les petits cotons et cotons tiges, la charlotte, le kit de couture, etc. Il fait attention à l'écologie. La baignoire ! Et la grande salle de bain. La lumière rouge qui chauffe la salle de bain. La climatisation La propreté de la chambre et la qualité du service du ménage. Le confort du lit qui est par ailleurs très grand. Il y a deux coussins par personne. La grande table dans la chambre pour poser tous les achats Les rideaux très occultants Le triple vitrage très utile car l'hôtel est à côté d'un grand axe de transport. Le hammam et les deux sauna qui ferment à minuit et qui sont gratuit avec à disposition des serviettes et de l'eau bien froide. La salle de concert à 10min à pied. Le service du personnel très aimable. On a pu poser nos bagages pour la journée et les chercher le soir une fois la chambre rendue. Et bien évidemment la taille de la chambre !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 6 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    le personnel à la réception n'est pas très accueillant quand on est français Dommage car le reste est parfait

    Hotel bien situé et le petit déjeuner est très copieux.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel un peu excentréparfait

    L’accueil, l’amabilité du personnel un

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien a redire

    Chambre très confortable, salle de bain parfaite,très bonne isolation phonique,bon emplacement proche de tous les moyens de transports

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mobilier un peu vieillot

    Personnel très accueillant et professionel. Très propre.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil peu souriant et peu avenant Hôtel qui a mal vieilli

    Le Sauna est agréable Le buffet du P'tit dej est varié

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 6 nuits

    L'hotel mais aussi le restaurant, avec une très bonne carte et un personnel attentionné

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner est fabuleux!

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 5 nuits

    le petit déjeuner était pantagruélique ( voir Rabelais)et somptueux L'espace spa jakouzi c'est le 7ème ciel après une journée de travail

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n'y a pas de frigo dans la chambre, pour un 4 étoiles c'est étonnant

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    hotel vieillot

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    on n'y parle pas français

    le parking dans l'hôtel. le métro et le tramway à proximité .la sécurité de l'hôtel.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 27 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    personnel insolent, chambre crade, trop de bruit etc... etc ....

    rien

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits

    sans objet

    Proximité avec l'artère piétonne commerçante, les transports en commun

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 17 août 2016

    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    hotel un peu vieux

    la literie

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Baignoire de la chambre assez petite. Couverture du lit trop légère Prix du parking trop cher Mauvaise conexion wifi

    Buffet du petit excellent et frais. Restaurant de l'hôtel très gastronomique et très bon et pas cher. Spa correcte Personnel très sympathique

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les gens sont totalement nus dans le SPA aussi bien dans le sauna que dans le jacuzzi,le personnel ne parlent pas du tout Français. Chambre déjà payé mais dépôt d'une caution obligatoire lors de l'arrivé à l'hôtel.

    Le petit déjeuner est vraiment très bien, l’hôtel est propres, le personnel agréable et disponible.

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    le manque de compréhension lors de la communication avec le personnel : il nous a été assez difficile de nous faire comprendre.

    - La qualité et la variété des produits du buffet du petit-déjeuner. - La qualité des services de l'espace bien-être : grande plage horaire, prêt de peignoirs et chaussons.

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    un peu loin de la ring strasse et le spa doit être revu, (trop glissant et pas tous les appareils fonctionnaient)

    Bel établissement, et très bon petit-déjeuner

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ne pouvant faire autrement, nous sommes arrivés un jour plus tard. La chambre n'était plus réservée, car le staff pensait que nous ne viendrions plus! Certains équipements du centre de remise en forme ne fonctionnaient pas. Petit déjeuner souvent bondé.

    L'hôtel est proche des principaux monuments et du centre-ville. Le personnel est très sympathique, souriant, impliqué, et efficace. Les chambres sont bien équipées, rien ne manque.

  • Commentaire envoyé en 14 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix du petit déjeuner et surtout le prix du parking qui fait vraiment monter la note et qui double le prix du séjour. On a voulu annuler la reservation pour cause personnelle plus de 2 mois à l'avance mais impossible selon eux qui me paraît de la mauvaise volonté et une politique de l'hôtel décevante vu qu'en cette période, très facile de réattribuer la chambre.

    La situation de l'hôtel

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    Les plus : le petit déjeuner super garni le coin SPA et sport, la facilité d'accès au centre de Vienne par le tramway n° 49 juste en face de l'hôtel

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    la television, pas suffisamment de chaines internationales disponibles

    tres bonne literie, tres bon petit dejeuner

  • Commentaire envoyé en 2 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'absence de plateau courtoisie avec même l'eau minérale plate payante dans la chambre.

    Spa/sauna.

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    RAS

    Propre qualité/prix très correct

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Espace welness pas assez chaud

    La disponibilité du personnel, le choix du buffet.

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    LINGE DU LIT COMME EN PLEIN HIVER : ENORME COUETTE

    TRES BON PETIT DÉJEUNER

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    un petit peu loin à pied du centre, 20 mn. Métro et trams à proximité

    accueil, effort pour parler français

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