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Commentaires sur l'établissement Austria Trend Hotel Schloß Lebenberg 4 Stern Superior 4 étoiles

Lebenbergstraße 17, 6370 Kitzbühel, Autriche

#14 sur 33 hôtels à : Kitzbühel

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1440 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    8,9

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 33

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Classique - Vue sur Montagnes
    • Séjour de 7 nuits

    aucun point faible

    Espace spa et piscine extraordinaire. Service de navette jusqu'au départ des remontées mécaniques très agréable. Très bon restaurant. Petit déjeuner très complet. Bar accueillant. Local skis avec casiers individuels chauffants!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique - Vue sur Montagnes
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel de réception pas très à l’écoute Et pas très au courant des Events de La région

    La piscine et le wellness Le petit déjeuner et le dîner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 24 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique - Vue sur Montagnes
    • Séjour de 5 nuits

    Le personnel aimable mais pas toujours capable de donner les renseignements souhaités, visiblement des saisonniers ne connaissant pas la région.

    La piscine en haut du bâtiment avec une vue incroyable sur Kitzbuehl, le feu dans la cheminée du salon, les repas raffinés et équilibrés, le petit déjeuner.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique - Vue sur Montagnes
    • Séjour de 7 nuits

    Le service ne correspond absolument pas à un 5 étoiles, très mauvais anglais parlé par la plupart du staff, délai énormes pour avoir la voiture par le voiturier, L'accueil je jour de l'arrivée fût une catastrophe, le pire accueil de tous les 4 et 5 étoiles ou j'ai séjourné. Dans les échanges pré-arrivée, impossible de me faire envoyer un email, alors qu'ils l'avaient par booking.com. D'une manière générale, le service en Autriche est assez médiocre dans les 5 étoiles.

    La vue, et la piscine/spa au dernier étage, une merveilleuse et efficace personne à l'accueil: Stéphanie.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique - Vue sur Forêt
    • Séjour de 6 nuits

    les langues on ou avait dis que l on parlait 5 langues a part l anglais et l allemand le reste rien dommage

    tres bon petit dejeuner et copieux piscine superbe belle vue et bien situer on a manger une fois au restaurant a la carte excellent

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Classique - Vue sur Montagnes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner très bruyant, sans aucune aide. Personnel non qualifié, pas très avenant. On est resté devant la porte, sans poivoir entrer, la nuit parce que personne ne répondait au téléphone pour nois ouvrir. Aucune réactions aux messages laissés sur répondeur

    Belle vue, emplacement satisfaisant, belle chambre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique - Vue sur Forêt
    • Séjour de 2 nuits

    Attention pour le dïner : si on n'opte pas pour la demie pension, on vous propose de dîner "à la carte" (tarif assez élevé) ; de plus noter que le nombre de table "à la carte" est très faible. Assez éloigné du centre de Kitzbuhel.

    Chambre impeccable et spacieuse Personnel efficace Parking gratuit Shuttle pour descendre en centre ville

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Classique - Vue sur Forêt
    • Séjour de 1 nuit

    Toutes les prestations sont excellentes ainsi que le personnel...nous sommes d'ailleurs resté plus longtemps que prévu et nous reviendrons dès que possible tellement ce lieu nous a ravi. Rares sont les hôtels ou nous n'avons que des compliments à dire :-)

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique - Vue sur Forêt
    • Séjour de 5 nuits

    Une cuisine bonne mais pour ce type d'établissement, nous nous attendions à plus de recherche et de finesse dans les plats.

    La qualité du service lors des repas Une piscine de toute beauté, un petit déjeuner très complet , le calme dans les chambres

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 25 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique - Vue sur Forêt
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les établissements 5 étoiles ne peuvent pas accueillir tant de monde. Pas de luxe mais du confort. Des prestations assimilables à un Club Med mais pas à un hôtel.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique - Vue sur Forêt
    • Séjour de 1 nuit

    Je cherche encore...non je ne trouve pas !

    Le cadre est magnifique, mais ce qui est le plus attirant dans cet établissement c'est la piscine : un véritable enchantement pour ceux qui aiment faire des longueurs tout en se prélassant car la température est un peu trop chaude pour les sportifs !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique - Vue sur Forêt
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de climatisation, on a failli mourir de chaleur dans la chambre...

    Situation avec superbe vue sur la ville, gentillesse du personnel y compris du restaurant, équipement de la chambre....

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique - Vue sur Forêt
    • Séjour de 6 nuits

    Si vous ne parlez ni allemand ni anglais il sera compliqué de vous faire comprendre. Mais c'est général en Autriche.

    Hôtel à recommander tant au niveau des installations, de la qualité des logements, du buffet et des repas. Hors de la ville sur une colline idéal pour la vue mais proche de la ville grâce à la navette régulière de l'hôtel.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Classique - Vue sur Forêt
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Plus l'on y va, plus l'on a envie d'y revenir !!!!! Tout est juste parfait dans cet hôtel...

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Classique - Vue sur Montagnes
    • Séjour de 4 nuits

    La piscine fabuleuse Les repas

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique - Vue sur Forêt
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel du restaurant et du bar

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue Panoramique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La picsine, le petit dej.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue Panoramique
    • Séjour de 2 nuits

    Connexion wifi assez lente

    La chambre avec vue panoramique est incroyable!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique - Vue sur Forêt
    • Séjour de 1 nuit

    TOUT EST PARFAIT HOTEL EXCEPTIONNEL

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique - Vue sur Forêt
    • Séjour de 4 nuits

    Rien...

    Tout...

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique - Vue sur Montagnes
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Management peu coopératif !

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue Panoramique
    • Séjour de 2 nuits

    n' avons pu beneficier de la demi pension

    EXCELLENTS PETITS DEJEUNERS TRES BELLE CHAMBRE ( celle avec vue panoramique )

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique - Vue sur Montagnes
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout super endroit à conseiller !!!

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 8 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique - Vue sur Forêt
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage personne ne parlait français contrairement à ce qui stipulé sur site internet

    Petit déjeuner copieux et calme dans l hôtel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique - Vue sur Montagnes
    • Séjour de 7 nuits

    le manque de personnel parlant le français.

    les repas copieux et diversifies,personels bon.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien!

    L'hôtel a de nombreux avantages : sa localisation, la piscine panoramique, la qualité de la nourriture et surtout l'excellence du service dispensé par le personnel en salle (bar et restaurant). Le personnel est très soucieux du bien-être de ses clients et très aimable.

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    A notre arrivée personne avait le temps de nous expliquer l,hôtel,la personne a la reception savait pas nous répondre sur nos questions!! on cherchait nous meme notre chambre!Pas de savon dans la douche du 1 au dernier jour,service du soir sur table mauvais!le vin arrivait après l,entrée meme après plusieurs réclamation! etc etc….

  • Commentaire envoyé en 8 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Si il y avait une amélioration à apporter, la,qualité du reseau Wifi. Il est un peu lent, surtout le,matin et en fin de journee.

    Séjour exceptionnel! Qualité du service, les repas et surtout le,petit déjeuner. La vue panoramique des chambre et enfin la.piscine, une vraie piscine avec vue sur les montagnes et Kitzbühel.

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    C'était notre 2ème séjour d'une semaine dans cet hôtel que nous apprécions pour sa situation au calme, sa grande piscine avec magnifique vue panoramique sur Kitzbühel et les montagnes, le personnel avenant et bien sûr, les buffets variés.

  • Commentaire envoyé en 24 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout était parfait à l'exception de la carte des vins, le choix est restreint et les vins de peu d'intérêt.

    L'espace sauna avec cette vue splendide ainsi que cette très grande piscine. L'ambiance musicale le soir au bar. La qualité des dîners, fins et savoureux.

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    belle chambre avec terrasse & vue sur les montagnes propreté et calme amabilité du personnel superbe piscine avec vue sur Kitzbuhel

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La chaleur dans les communs et la chambre

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Un hotel digne de ses 5 étoiles, piscine grandiose, personnel très aimable et serviable, nous y reviendrons.

6 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

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