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Commentaires sur l'établissement Hilton Vienna Plaza 5 étoiles

Schottenring 11, 01. Innere Stadt, 1010 Vienne, Autriche

#126 sur 316 hôtels à : Vienne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2516 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 46

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2018

    8,8
    « Très bon hotel »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Twin Hilton
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de chaussons, brosse à dents dentifrice. Un tout petit peu loin du centre

    Personnel agréable, chambre et salle d eau spacieuses, petit déjeuner exceptionnel Documentation à l accueil Calme, vue Très jolies fleurs dans le hall

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    7,1
    « La superficie de la chambre, le confort de la literie. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Hilton Plaza
    • Séjour de 1 nuit

    la salle de bain sinistre en marbre gris et murs taupe. Pas de peignoir, ni de chaussons. Pas de bouteille d'eau dans la chambre. Un drap de bain blanc tâché. Un vrai effort semble être à faire de ce côté là.

    La superficie de la chambre, le confort de la literie. Le restaurant et le bar sont sympas.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2018

    6,3
    « Pas à la hauteur de ce qui est dit de cet HOTEL »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre King Hilton
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est vraiment désagréable et peu sympa Ils sont sans arrêt en train de souffler à l'accueil et ne vous regardent même pas La personne qui a pris nos bagages en consigne au moment du Check out a été particulièrement désagréable Leur proposition dupgrade a lexecutive lounge est nulle car ils ne servent rien le midi contrairement à ce qui était annoncé êt le personnel la bas est lassif êt vraiment désagréable nous nous sommes faits engueules car nous nous sommes servis à 18h05 êt que cela ouvrait à 18h !!!

    Lit confortable ! Propreté des lieux

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mars 2018

    9,2
    « Bel hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Exécutive Plaza
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La froideur de la receptionni A l’arrivee... Le lit demandé pas préparé pour notre fils de 14 ans

    Le restaurant,personnel serviable et carte excellent La partie lounge.......super et très calme,

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2017

    8,8
    « Très agréable et bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Hilton
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Internet payant 10 € pour 24 h c est juste scandaleux ! Qui n utilise pas son wifi ? Ça fait maintenant partie des services gratuits ds les restaurants les aéroports etc Situation anachronique

    Lit très bien

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2017

    8,8
    « Je le recommande sans hésitation hormis si vous ne pouvez pas vous passer de Wi-fi... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre d'Angle King
    • Séjour de 3 nuits

    Le wifi est payant et super cher ! Incroyable en 2017 que ce soit une option payante... J'aurais préféré avoir une baignoire d'autant que la chambre était très grande.

    Nous avons beaucoup apprécié le cadre de l'hôtel, il est propre, récent, cosy et confortable. Le personnel est très agréable. La ligne de métro et de nombreux trams sont aux pieds de l'hôtel et tout se fait facilement à pied. A deux pas du centre de Vienne et du Rathaus. La salle de fitness et le sauna sont également en super état.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2017

    9,6
    « Magnifique adresse, avec tout le comfort rêvé et dans le cadre de l'ancien Hôtel Plaza. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Hilton Plaza
    • Séjour de 3 nuits

    Le prix du garage. On pourrait s'attendre à une piscine, même petite dans un hôtel de ce style.

    Magnifique hotel, très joliment rénové, avec goût mais grand comfort. Idealement situé près du centre historique et d'une des plus grandes stations de métro/tram. Très bon petit déjeuner, très bon rapport qualité/prix.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    9,2
    « Très agreable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Twin Hilton
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    31€pour le petit- déjeuner buffet! Nous avons préféré les viennoiseries et boissons achetées dans la station de métro proche!Aucun accueil a la porte,contrairement a un autre hôtel proche.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2017

    9,2
    « parfait pour un citybreak touristique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Exécutive Plaza
    • Séjour de 3 nuits

    wifi payant dans la chambre dommage qu'il ne soit pas inclus ....

    au coin de la rue du metro U2, et du tram notamment la ligne 71. la literie, la salle de sport, le petit dejeuner, room service

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2017

    9,2
    « Excellent hôtel pour week-end prolongé à Vienne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Twin Hilton
    • Séjour de 7 nuits

    Obligation de demander pantoufles à la réception et cotons tiges, disponibles mais sur demande, surprenant pour établissement de cette catégorie. PC pas à jour donc risque de sécurité. Clavier Apple inutilisable car touches incorrectement paramétrées

    Personnel zélé et efficace - Petit déjeuner Excellent varié et copieux , mais arriver tôt à cause de l'affluence - Accès transports en commun très commode - climatisation efficace et silencieuse

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2017

    8,8
    « Tres bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Hilton Plaza
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super petit dejeuner, chambres très confortables, salle de sport bien. Parfaitement propre. Chambres sont bien isolées donc on est pas dérangé par le bruit des voisins ou de la Rue. Bien situé à 10 Minutes à pied du centre historique. Plusieurs lignes de tram à proximité.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 5 juin 2017

    9,2
    « Séjour très agréable et inoubliable dans une ville éblouissante. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Hilton Plaza
    • Séjour de 5 nuits

    Les informations insuffisantes données sur les services vendus par l'hôtel, comme la carte des bus touristiques, les croisières et les promenades en calèche. Le dépliant proposant ces services et transmis le 1er jour n'était plus valide . Difficultés pour la carte d'embarquement sur Air France . Selon la personne à l'accueil, une mise à jour n'avait pas été réalisée par le service informatique.

    La situation géographique, la surface et le confort de la chambre. Petit déjeuner copieux et divers

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2017

    8,8
    « Super séjour :) »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Hilton
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je n'ai pas apprécié le fait qu'on soit obligé de payer pour avoir internet dans sa chambre chaque jour, ou que nous soyons obligé d'aller au lobby pour en avoir gratuitement.

    Le petit déjeuner, très copieux pour bien attaquer la journée de visite. La chambre était super confortable! Le personnel était vraiment super gentil et à l'écoute.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2017

    8,3
    « excellent séjour viennois »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Hilton Plaza
    • Séjour de 4 nuits

    Wifi pas toujours efficace, climatisation très bruyante

    très bonne literie , salle de bain très fonctionnelle, fenêtres très insonorisantes, rangements en bon nombre

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 14 février 2017

    10
    « Un séjour magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Hilton
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vu la taille de la chambre, j'aurais apprécié une baignoire au lieu d'une simple cabine de douche.

    La chambre King est spacieuse et le lit très confortable. Le buffet du petit-déjeuner propose un vaste choix, autant salé que sucré.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2016

    7,5
    « Peu beaucoup mieux faire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre d'Angle King
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain petite 1 gel douche pour 2 personnes Il faut réclamer pour avoir un peignoir et des chaussons Pas de chausse-pied Isolation phonique déplorable (bruit de la route malgré le 7eme étage) Petit déjeuner moyen : fruits sans saveur, pas de fruits secs, viennoiseries pas très bonnes

    Le personnel avenant et à l'écoute des clients

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    4,6
    « dommage... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre d'Angle King
    • Séjour de 1 nuit

    le bruit de la rue! les menuiserie sans aucune étanchéité phonique.....

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    8,5
    « Bel établissement, bien positionné »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Hilton
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de coussin supplémentaire & des problèmes de coordination électrique des lumières

    La restauration est excellente et le personnel agréable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    10
    « Établissement excellent ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Twin Hilton
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement excellent !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    4,6
    « Nous avions demandé une chambre fumeur. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre King Hilton
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions demandé une chambre fumeur. Lors du Check out un supplément de 120€ a été réglé sans information préalable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2018

    7,9
    « Sympas »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Twin Hilton
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petits déjeuners

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    7,5
    « Tout était bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Hilton Plaza
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était bien

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2018

    6,7
    « Température trop chaude dans les chambres, climatisation qui... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Twin Hilton
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Température trop chaude dans les chambres, climatisation qui n’a pas fonctionnée

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    7,9
    Bien 
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 décembre 2017

    7,1
    « Beau séjour à Vienne à refaire mais dans un autre hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Hilton Plaza
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    House keeping quotidien

    Literie et surface de la chambre Le bar / restaurant Émile

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2017

    7,1
    « trop loin de la vieille ville »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Twin Hilton
    • Séjour de 2 nuits

    trop loin de la vieille ville

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 mars 2017

    7,5
    « Le restaurant n'a pas assez de variétés tout comme le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Hilton Plaza
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant n'a pas assez de variétés tout comme le petit-déjeuner.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 5 février 2017

    7,1
    « Vienne la Ville du bien-être ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Twin Hilton
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le chauffage dans la chambre et la climatisation devraient être améliorés !

    Excellente literie! Petit déjeuner superbe !

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 18 janvier 2017

    10
    « Séjour parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre d'Angle King
    • Séjour de 3 nuits

    Rien de particulier.

    Grande chambre, literie parfaite Tout le personnel est agréable. Adresse à recommander. Nous y retournerons

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2017

    9,6
    « Excellent hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Service impeccable. Personnel aimable et disponible. Parfait.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2016

    3,8
    « À ne jamais y aller »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre King Hilton
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le responsable est la pour engranger les recettes rapidement et ne veut pas fidéliser la clientèle

    Rien

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2016

    8,3
    « Très bon hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Hilton
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à dire.

    La qualité de la literie.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 4 avril 2016

    10
    « Le grand lit où l'on pourrait dormir à 3, bien moelleux... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Wifi payant et petit déjeuner à ajouter dans le tarif de la chambre soit 30€ de plus par personne. A ce prix là, mieux vaut aller petit déjeuner dans les cafés alentour.

    Le grand lit où l'on pourrait dormir à 3, bien moelleux avec plein d'oreillers. La chambre spacieuse et propre, à la décoration sobre mais choisie avec goût. Le personnel charmant. Petit plus: Le lapin en chocolat devant la porte de la chambre le jour de Pâques. Niveau transport: c'est très bien desservi et de toute manière la ville est petite, donc le 2e jour vous faîtes quasiment tout à pieds.

  • Commentaire envoyé le 22 février 2016

    9,6
    « La gentillesse du personnel, ses conseils avisés... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le lit nous a semblé assez dur mais il est vrai que nous apprécions une literie plus moelleuse.

    La gentillesse du personnel, ses conseils avisés correspondant réellement à nos souhaits pour le choix des restaurants et leur réservation par leurs soins, les informations touristiques adaptées ... et le gâteau d'anniversaire déposé dans notre chambre le soir de l'anniversaire de mon compagnon qui n'était pourtant pas l'auteur de la réservation... Le personnel prête donc attention à tout lors des formalités d'arrivée...

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2015

    7,9
    « la situation, la chambre spacieuse, le personnel serviable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    pas de peignoir de bain, pas de cottons tige, pas de chausse-pied, pas de carton "merci de faire la chambre"

    la situation, la chambre spacieuse, le personnel serviable

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2015

    7,9
    « Le calme  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    système à l'américaine ( tape à l'œil ) Un côté surfait Wifi très chère Connexion à la chambre

    Le calme L'ambiance La situation Carte chambre et ascenseur

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2015

    9,2
    « - la qualité globale de la chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - l'absence de baignoire - absence de peignoir - distance avec le centre ville à pied (environ 20min)

    - la qualité globale de la chambre - le confort de la literie - le personnel à la hauteur - la qualité du petit déjeuner

  • Commentaire envoyé le 10 janvier 2015

    9,2
    « Hôtel de standing près des transports en commun et de lieux... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Un peu loin du centre historique (Stephansdom).

    Hôtel de standing près des transports en commun et de lieux d'intérêt (Rathaus), très bon confort, personnel aimable.

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2015

    8,3
    « Belle chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Wifi payant (25 euros pour 24h)!!!!!! Wifi dans les parties communes gratuit, mais pas fiable. Chambre pas prête avant 15h. Climatisation parfois capricieuse.

    Belle chambre. Très bon petit déjeuner. Bien situé, à côté d'une station de métro. Salle de sport.

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2015

    8,3
    « Bien placé géographiquement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Room service parfois trop lent Placement du petit déjeuner dans le restaurant trop directif pour ce type d'hôtel

    Bien placé géographiquement Personnel très sympathique Hôtel récemment rénové

  • Commentaire envoyé le 27 avril 2016

    9,2
    « Salle de sport *****, chambre magnifique, salle de bain maxi. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de piscine. Dommage

    Salle de sport *****, chambre magnifique, salle de bain maxi. Personnel très aimable

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2016

    6,3
    « Jolie chambre. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    WIFI payant dans les chambres. Ce n'est plus acceptable d'un hôtel de cette classe en Europe.

    Jolie chambre. Bon emplacement.

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2015

    9,6
    « Super hotel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Super hotel. Bien situé.

  • Commentaire envoyé le 12 octobre 2015

    7,5
    « Hotel moderne »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    service des chambres un peu limite

    Hotel moderne

  • Commentaire envoyé le 11 août 2015

    9,6
    « Propreté, variété du petit-déjeuner, situation géographique,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Propreté, variété du petit-déjeuner, situation géographique, confort

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2015

    7,9
    « Le petit dejeuner: excellent buffet »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    le lavabo bouché

    Le petit dejeuner: excellent buffet

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