Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Hotel Imperial - A Luxury Collection Hotel 5 étoiles

Kärntner Ring 16, 01. Innere Stadt, 1015 Vienne, Autriche

#20 sur 316 hôtels à : Vienne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 439 commentaires sur l'hôtel

9,3

Répartition des notes

  • Propreté

    9,5

  • Confort

    9,4

  • Situation géographique

    9,7

  • Équipements

    9,3

  • Personnel

    9,4

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 16

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    La robinetterie de la douche pourrait être de meilleure qualité pour un tel magnifique hôtel.

    Un problème constaté dans notre chambre, le personnel de l'hôtel a rapidement changé notre chambre en nous proposant une chambre de qualité supérieur, merci beaucoup pour votre professionnalisme. Magnifique hôtel, il est très bien situé.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un établissement superbe avec un accueil à la fois très cordial et très professionnel. Des gens tres attentionnés et de bons conseils pour le choix de restaurants. La suite magnifique et l’ensemble des prestations au top!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits

    L'accueil, l'hôtel en général la chambre et son entretien, même les couloirs sont accueillant, le personnel, disponible , aucune question sans réponse, les petits dêjeunés extraordinaires, la situation au coeur de wien, très pratique.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Petit-déjeuner très commun et rapport prix/qualité avec € 41.-/pers. certainement pas justifié.

    Très bel Atrium, beaucoup d'histoire et d'historique pour cet hôtel, service très soigné et efficace. Amabilité et efficacité très professionnelle à la réception de Mme Steinmetz.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Attention au service du petit déjeuner ! Théière ébréchée ! Personnel distrait avec oubli de commande le premier jour et erreur de commande le second jour ! Pour ce type d'établissement, on se doit d'atteindre la perfection.

    La disponibilité et l'accueil. Réactivité et discrétion du personnel. Bel établissement remplit d'histoire, le rêve est au rendez-vous. Petit déjeuner complet avec d'excellents produits.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    l'accueil à 19 heures ! pas de valet pour accueillir les clients, on a dû porter nos valises nous-mêmes à la réception. Inadmissible dans ce genre d'établissement. De plus, un gros effort est à faire, pour les clients français, à la réception, personne ne parle le français ! De même que les maîtres d'hôtels …Donc, si l'on parle peu l'allemand ou l'anglais , inutile de vous dire qu'on est très mal. Est ce que le français est devenu une langue morte ? Propreté de la salle de bains : très propre en arrivant mais ça, c'est la moindres de choses, par contre, les autres jours, le sol n'a jamais été nettoyé. Dans le petit restaurant de l'hôtel, le service du midi est d'une lenteur désespérante , à éviter à l'avenir. Un soir, au restaurant "gastro" beaucoup de fioritures inutiles dans l'assiette et trop cher ! ce n'est pas en chargeant l'assiette de plein de couleurs que c'est bon !

    endroit historique magnifique et lustres somptueux qui brillaient de tout leurs feux !! chambres confortables, lits douillets. Le mini bar est triste à mourir, mais pas grave ! Le bar de l'hôtel répond à nos exigences. Dans ensemble, c'est bien.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne faites pas confiance aux concierges pour les réservations de restaurants !!! Ils nous ont envoyé dans un restaurant seulement pour touristes et presque vide , un 23 décembre où il y avait du monde dans d ' autres restaurants bien plus sympathiques .

    Très bel hôtel

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien tout était parfait

    C était parfait !! Mon chat. A adoré et nous somme heureux d avoir passé noël dans ce palace

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas assez de temps pour tout apprecier

    Le style

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    un hotel tres haut de gamme ou tout est soigné et de tres bon gout

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La jonction entre les deux lits

    Le décor

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits

    Le bruit des portes de service à l'étage

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Séjour confortable et agréable je recommande cette destination et cet hôtel à mes amis et ma famille

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Élisabeth
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    à l'exception du Wifi qui par défaut se mets sur le mode PAYANT !! Attention donc à bien lire avant de se connecter. J'ai payé 20 euros sans vraiment le vouloir...

    Tout était parfait

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Qualité des infrastructures Gentillesse du personnel Propreté Qualité du lit

9 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 16

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :