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Commentaires sur l'établissement Hotel Mercure Wien City 4 étoiles

Hollandstraße 3, 02. Leopoldstadt, 1020 Vienne, Autriche

#180 sur 327 hôtels à : Vienne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1419 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 43

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2018

    9,2
    « Très bon hôtel proche du centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 2 nuits

    Le prix du parking souterrain (22 euros/nuit) en supplément du prix de la chambre

    L'emplacement proche du centre ville à pied. Le parking souterrain - La propreté des chambres

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2018

    9,2
    « Très confortable et bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Bon emplacement près des quais aménagés (agréable avec le beau temps), vraiment proche du centre ville. Chambre très confortable, literie au top et salle d'eau moderne (avec éclairage sympa!). Personnel très souriant et serviable, parlant français.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 8 juin 2018

    7,9
    « Séjour très agréable . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 5 nuits

    Rien de particulier .

    Nous avons apprécié l'excellent accueil de Celal toujours prêt à nous rendre service . Excellent petit déjeuner , abondant et savoureux . Chambre vaste ,confortable et bien insonorisée .

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    6,3
    « Bonne literie et personnel agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Chambres petite et avec plomberie en panne. Nous avons demandé à changer et la deuxième était correcte. Internet défaillant durant 3 jours, ce n'est pas acceptable.

    Bonne literie et personnel agréable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2018

    10
    « Excellent séjour »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était très bien. Personnel accueillant , attentif et professionnel ,petit déjeuner excellent. Situation parfaite : proche métro tramway et navette aéroport ; à même pas 15mns à pied du centre historique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2018

    9,6
    « Hôtel parfaitement situé et ville absolument fantastique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel au petit déjeuner à voulu trop vite débarrasser la table après que l’on ai fini de manger.

    Literie vraiment très confortable; salle de bain spacieuse et douche vraiment efficace (bonne pression). Il a fait par contre un peu trop chaud dans la chambre. Personnel disponible et parlant bien français et anglais.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2017

    9,6
    « Agréable séjour près des attractions touristiques du centre-ville de Vienne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    L'ascenseur dont la capacité n'est pas en proportion avec la taille de l'établissement.

    Le confort de la chambre et la proximité, à la fois du centre-ville de Vienne et de la station de métro Schwedenplatz

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2017

    7,1
    « Situation tranquille côté opposé à la route et une... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel qui ne salue pas. La réception qui n'est pas capable d'établir un décompte de facture suite à un mail explicatif, un passage à la réception puis un deuxième passage pour mettre les points sur les I.

    Situation tranquille côté opposé à la route et une accessibilité des meilleures pour tous genre de sortie.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    8,8
    « bon hôtel pour un séjour touristique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 4 nuits

    situation de l'hôtel , chambre calme bien que donnant sur la rue ,parking privé en sous-sol , petit déjeuner copieux cet hôtel dispose de deux ascenseurs ( un dans le hall de réception , un autre après la salle de restaurant )

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2017

    8,8
    « Excellent emplacement pour visiter le centre de Vienne à... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent emplacement pour visiter le centre de Vienne à pied, il suffit de traverser le Danube. L'arret de la navette bus pour l'aéroport est à moins de 100m.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2017

    5,8
    « Deux jours à Vienne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    L'établissement est visiblement "fatigué". Pour un Mercure de cette catégorie, c'est quand même très en retrait des prestations qu'on trouve habituellement. Un véritable "lifting" est indispensable à court terme ! J'avais explicitement demandé à disposer d'une place de parking. Cela s'est avéré possible finalement, après palabres et négociations car l'établissement dispose d'un parking de taille ridicule. Or j'avais explicitement fondé ma recherche Booking sur les établissements disposant d'un parking. Je pense sur ce point que Booking est aussi responsable que l'hôtel car j'ai vérifié à plusieurs reprises que les hôtels supposés être avec parking ne l'étaient pas toujours, voire pas souvent. Un merci négatif à Booking sur ce point.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 25 janvier 2017

    6,7
    « Hotel agréable proche du centre de ville »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    La surface trop petite des chambres dites supérieures . Bruit en provenance du magasin de peinture face à l'hotel pour chambre au 1°.

    Le petit-déjeuner. L'amabilité du personnel. Changement de chambre offert immédiatement suite nuisance sonore de la rue.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2018

    8,8
    « Hôtel bien situé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’amabilité du personnel, la propreté de l’hôtel

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    7,1
    « Le calme  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le ménage journalier qui n’était pas top

    Le calme

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    7,1
    « Bien situé proche de la vieille ville  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain simple Décoration peu moderne

    Bien situé proche de la vieille ville Bon petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    9,6
    « Je recommande »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel, la chambre, la localisation. Un sans faute

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    10
    « Emplacement près du centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Emplacement près du centre ville.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juin 2018

    8,3
    « L emplacement est très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La sonorisation des chambre n est pas super. On entends les gens dans le couloir

    L emplacement est très bien

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 8 juin 2018

    7,9
    « Séjour très agréable . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    pas de critiques .

    l'accueil et le calme d'une chambre confortable .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    7,5
    « La ville est propre et les gens gentils »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté et la situation

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    8,8
    « Très bon hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Température de la chambre un peu chaude pendant la nuit

    Localisation, personnel, confort de la chambre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    8,8
    « Bien et pratique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit d'appoint était moyen en confort. A revoir

    Tout

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2018

    7,5
    « Personnel aimable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Petit-déjeuner un peu cher par rapport à sa qualité

    Personnel aimable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2017

    10
    « Idéal près centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Centre ville accessible à pied, parking souterrain, personnel agréable, bouilloire dans la chambre, petit déjeuner très bon.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2017

    10
    « Emplacement parfait  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement parfait

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2017

    9,2
    « La proximité des transports en commun et du centre vile. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue côté rue

    La proximité des transports en commun et du centre vile. Le confort de la literie et l’isolation phonique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    7,5
    « Très agreable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de pain sans gluten au petit dejéuner.

    Lit très confortable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    9,6
    « grand lit  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits

    prix du petit déjeuner

    grand lit propre calme situation géographique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    10
    « À la découverte de Vienne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tour guide de la vielle ville offert par l'hôtel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2017

    9,2
    « Hôtel moderne. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 5 nuits

    Il faut refaire son lit chaque soir...

    Hôtel moderne. Des prises de courant partout!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 18 mars 2017

    8,8
    « Le personnel est tres gentil et serviable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est tres gentil et serviable

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2017

    9,2
    « bonne literie, calme et bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    petit déjeuner un peu cher

    bonne literie, calme et bien situé

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2016

    7,1
    « Un peu déçus »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très chaud dans la chambre au point d'ouvrir la fenêtre. Un autre ascenseur serait nécessaire.

    La literie

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2016

    7,9
    « Séjour à Vienne proche du centre-ville »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Hôtel avec un seul ascenseur et ne disposant pas de restaurant.

    La situation proche d'une station de métro et toute proche du centre-ville.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 7 novembre 2016

    7,1
    « Hotel 100% pour business voyage »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Pas forcement d'ambiance cosy, le petit déj n'est pas inclus dans le prix.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2016

    7,9
    « Hotel confortable, bien situé petit déjeuner copieux, mais... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le wifi n'est pas fiable. L'hôtel manque de charme, dommage pour Vienne.

    Hotel confortable, bien situé petit déjeuner copieux, mais cher. Très proche du centre, mais calme

  • Commentaire envoyé le 24 mars 2016

    7,9
    « Excellente literie! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre donnant sur la rue (circulation audible mais rue modérément passante). Couloirs qui nécessiteraient un rafraîchissement. Petit-déjeuner non pris car cher!

    Excellente literie! Quartier calme, mais proche du centre touristique de la ville (juste de l'autre côté du Danube).

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2016

    4,2
    « Question localisation, on est vraiment à deux pas du vieux... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit-déjeuner est beaucoup trop onéreux concernant ce qui est proposé (18€/personne). Je suis restez 6 nuits et ma chambre n'a jamais été aspirée. A l'accueil il n'y a presque jamais personne, donc question sécurité, n'importe qui peut rentrer à l'hôtel et se rendre aux étages des chambres. J'ai payé pour une chambre supérieure qui avait plutôt l'air d'une chambre standard.

    Question localisation, on est vraiment à deux pas du vieux centre ville de Vienne.

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2015

    7,9
    « Personnel très sympa, petits déjeuners copieux mais trop... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les couloirs auraient bien besoin d'un coup de peinture ainsi qu'une réfection des moquettes. Bruyant car au bord d'une avenue très passante. Un seul ascenseur c'est un peu juste, longue attente.

    Personnel très sympa, petits déjeuners copieux mais trop chers , proximité du centre.

  • Commentaire envoyé le 17 décembre 2015

    8,3
    « Equipement parfait, petit dej très bon et complet, personnel... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Une couette trop petite (simple) pour un lit double et la façon de faire le lit (couette posé sur le lit)

    Equipement parfait, petit dej très bon et complet, personnel sympathique

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    6,7
    « Établissement en deçà de ce nous sommes en droit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Taille de la chambre et de la ste

    Établissement en deçà de ce nous sommes en droit d'attendre d'un mercure

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2016

    7,9
    « Petit déjeuné au top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuné au top

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2015

    6,7
    « Bon petit déjeuner v »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Salle de bains vétuste

    Bon petit déjeuner v

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