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Commentaires sur l'établissement Hotel Pension Excellence 4 étoiles

Alser Straße 21, 08. Josefstadt, 1080 Vienne, Autriche

Note des commentaires

Basée sur 1085 commentaires sur l'hôtel

7,5

Répartition des notes

  • Propreté

    7,8

  • Confort

    7,1

  • Situation géographique

    8,1

  • Équipements

    7

  • Personnel

    7,9

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 34

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel à notre arrivée ne parlait presque pas anglais et pas très aimable.

    Nous nous attendions à des chambres bien plus petites, donc nous avons été agréablement surprises. Situation de l'hotel en centre ville.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Il y a du bruit la nuit dans les chambres qui donnent sur la rue, plus exactement les vibrations des voitures qui passent sur les voies du tramway. Il faut donc demander une chambre sur cour et non sur rue.

    Hôtel très bien placé, tout près du centre. Très bon accueil par un Monsieur Viennois aidé d'une jeune équipe dynamique. Très bon petit-déjeuner. Cadre sympathique : tableaux anciens avec les grands personnages de Vienne. Couleurs de la chambre : bleu et rouge

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour un 4 étoiles il y avait pas de mini bar disponible, petit déjeuner très mal garni, juste pas assez complet pour un 4 étoiles

    Emplacement pas mal du tout.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'impossibilité d'avoir notre appartement le premier soir pourtant réservé nous avons eu en échange une chambre au même prix petit déjeuner compris ....

    Le parking souterrain certes payant mais pratique à Vienne, la proximité du tram et du métro pour aller au centre

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio
    • Séjour de 3 nuits

    Des problèmes lors de la réservation, des problèmes de plomberie et de cartes d'accès suite à la rénovation de la chambre, un personnel au niveau de service inégal allant du très attentionné au plus distant. Une fois les problèmes de rodage arrangés, cela devrait être très correct.

    Le cadre de notre chambre, rénovée il y a peu, était très sympathique. L'emplacement était pratique, à deux pas d'un arrêt de tramway et globalement proche du centre.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    pas de climatisation (en panne) chambre sale ; matelas ayant fait la guerre ; petit dejeuner de M... avec des produits de très basse qualité. un lieu à éviter.

    rien

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 20 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio
    • Séjour de 3 nuits

    L'appartement était mal entretenu. Télévision hs avec télécommande cassée, chaise avec roulette manquante inutilisable, vaisselle a relavée complètement, brosse WC avec ...., porte de douche a la limite de tombée comme l'étagère de la glace de la SdB .

    l'ascenseur et le parking

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas bien insonorisé d'une chambre à l'autre. Mini bar pas approvisionné.

    Propreté. Situation.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    Hotel discret, bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    • Couple
    • Studio
    • Séjour de 3 nuits

    le rapport qualité prix

    la proximité avec le centre ville

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    les travaux dans l'entrée donnaient une 1ère image mitigée

    Le rapport qualité prix l'emplacement

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit du tram le matin, horrible !!

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Trés bien placé en centre ville avec parking, bon rapport qualité prix. J'y retournerai...

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    La décoration de la chambre m'a paru un peu froide mais je m'attendait à un hotel plus "Art Déco" au vue des photos présentées. On retrouve cette ambiance dans la salle de déjeuner.

    L'emplacement est parfait. A deux pas du centre ville et des musées, un parc en face bien caché à l'intérieur de l'université.

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Les chambres donnant sur la rue donnent aussi sur le TramWay, un peu bruyant mais supportable.

    Situation géographique pratique, petits déjeuners bons et copieux, hotel peu cher, personnel serviable.

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La gentillesse du personnel Le rapport qualité / prix imbattable La situation géographique qui permet de découvrir facilement Vienne en marchant et avec les transports en commun Une chambre qui donne sur la cour, calme et agréable.

  • Commentaire envoyé en 17 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bon emplacement, mais bruyant (rue passante et beaucoup de tramway avec mauvaise isolation). Quelques traces de vétusté dans la salle de bain (porte savon rouillé dans la douche)

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les chambres sont petites, très bruyantes en cas de voisinage non respectueux. Pas d'eau chaude tout le temps, ou qui coule jaune. Personnel… étrange. En somme, un hébergement très cher pour son niveau de prestation.

    La proximité du centre-ville Un bon petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2015

    • voyageur individuel

    Exigez les chambres sur cour, inutile d'essayer de dormir dans les chambres sur la rue, elle est très passante, et le bruit empêche tout sommeil.

    La chambre était pratique.L'hotel bien desservi par les transports en commun.

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La chambre est minuscule. La salle de bains idem et vieillotte. Pas de climatisation ni de ventilateur (pourtant cité dans la liste des équipements). Radiateurs sales et un gant coincé dans celui de la chambre ! De la place pour une seule valise, alors que c'est une chambre avec lits jumeaux. On se cogne sans cesse aux meubles. Les serviettes de toilette sont toutes effilochées ! Une seule prise électrique est disponible ! On débranche le téléphone et une lampe pour en disposer de deux autres, qui ne seront accessibles qu'en se mettant à 4 pattes ! la télé est un vieil écran 4/3 qui ne propose que les chaînes allemandes et autrichiennes gratuites, aucune en anglais (et encore moins en français...). La nuit est étouffante et les fenêtres forcément ouvertes apportent des bruits incessants de vaisselle et de climatiseur... Le jour du départ, à 9h35, nous devons patienter 25 minutes avant que le "chef" vienne nous donner la note, puisque la personne aux petits déjeuners n'est pas habilitée à recevoir des paiements par carte ! Et si nous avions dû prendre un train ? En conclusion, ce n'est en aucun cas un hôtel 4 étoiles !!! Au mieux une seule !!!

    Le parking qui permet au moins de ne pas laisser la voiture dans la rue !

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Gros problème d'isolation! Impression que le tram passait dans la chambre...sans compter les travaux de nuit sur tte la rue...Et télé qui ne marchait pas bien

    Chambre agréable, bon wifi, bon petit déjeuner, personnel agréable, parking très bien. Environ 15min du centre à pied

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Demander une chambre à l'arrière car il y a du passage dans la rue. La décoration de l'entrée et des couloirs est très kitsch mais pas celle de la chambre.

    Emplacement proche du centre. Chambre spacieuse. Personnel très sympathique. Petit déjeuner agréable.

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Attention à discuter, ici on voit 4 étoiles et il me semble que j'ai vu 3 étoiles sur les dossiers. Je pense qu'ont peut considérer que c'est un bon 3 étoiles.

    La grandeur et la hauteur de la chambre, fenêtre donnant sur la cour intérieur. Donc pas trop de bruit par rapport à la circulation devant l'établissement. Merci beaucoup pour la place de parc intérieur au garage même si cette dernière est payante c'est agréable. Et le prix de parking reste correcte

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Très bon service, literie confortable, propre et bon petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Propre et très bien situé !

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    RAS

    Hotel plein placé en centre ville, chambre calme et confortable

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    le buffet et la gentillesse

  • Commentaire envoyé en 10 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    L'absence de chaîne de Tv internationale

    Le calme et l'accueil

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    Rien

    La properte, l'aide du personnel et le service

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2015

    • voyageur individuel

    rien

    le personnel est tres disponible

  • Commentaire envoyé en 11 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre petite, pas de clim et le petit déjeuner plus que simple. Ne parle pas le français.

    La situation géographique

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pas de climatisation dans les chambres.

    Chambre spacieuse et bien équipée Wifi qui marche tout de suite Emplacement géographique

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Chambre beaucoup trop chaude la nuit, mauvaise isolation donc très bruyante

    Bon petit déjeuner, employés serviables

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    No isolation, found my window open and it rained inside during the day.. No acoustic isolation..

    Friendy staff

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