Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Mercure Salzburg City 4 étoiles

Bayerhamerstraße 14a, Schallmoos, 5020 Salzbourg, Autriche

#68 sur 110 hôtels à : Salzbourg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1291 commentaires sur l'hôtel

7,8

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    7,7

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 25

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2018

    7,9
    « TRES BON HOTEL A RECOMMANDER »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits

    L'accueil à mon arrivée était plutôt froid et le jeune stagiaire pas très souriant tout comme celui qui est venu débarrasser notre table alors qu'on déjeunait encore, il ne nous a pas même salués. Je n'ai pas aimé le système de garantie avec la carte bancaire.

    Excellent petit déjeuner et copieux, belle salle à manger, bonne situation géographique. Certains membres du personnel, "les expérimentés" étaient vraiment très sympathiques et adorables. Merci car d'autres, les "stagiaires"....

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    5,4
    « le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    hôtel vieillissant .... ayant besoin de jeunesse , personnel à l’accueil peu compétent , facturation en double , donc attention à la rédaction des factures , chambre petite

    le petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    8,8
    « Bon séjour à Salzbourg »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation géographique et la froideur des hôtesses d'accueil

    La taille et le confort de la chambre, la literie et la salle de bains. L'amabilité du serveur au restaurant. Bon repas

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    9,2
    « Hotel comfortable au bon rapport qualité-prix et pas trop loin de la vieille ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Demande lors de la réservation d'un grand lit double, et nous avons eu 2 lits simples..

    Chambre comfortable et propre. Quartier calme à 20' à pied de la vieille ville. Bon rapport qualité-prix!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    2,9
    « Très loin d'un 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    le bruit : on entend tout, dans le couloir, les gens au dessus... les incivilités : touristes qui font des blagues et viennent vous réveiller en fracassant votre porte à 5h du matin La vue L'absence de balcon la douche cassée (impossible de régler la température dans la 210 et la 235 est bouchées) le personnel sans réaction fasse à nos mésaventures

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2017

    7,5
    « Restez vigilent quant aux prestations »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    La non mise à disposition d'une bouteille d'eau dans la chambre la "plus luxueuse". La taille de la salle d'eau un peu juste au vu de celle de la chambre. La réclamation pour la prise en compte du petit déjeuner inclus dans la réservation préalable (par Booking).

    Le volume et la propreté des chambres. Le buffet très bien garni pour le petit déjeuner. Le parking (bien que payant).

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    5,8
    « chambres trop petites »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    chambres trop petites

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    7,5
    « Etablissement du groupe accor classique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Etablissement du groupe accor classique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    7,5
    « Hotel confortable et très bien situé pour visiter Salzbourg. Proximité de la gare appréciable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Accueil restaurant très bien. salle spacieuse et calme. Buffet très complet .

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2017

    8,8
    « Parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Chambres un peu vétustes.

    Petit déjeuner très bon et copieux.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2017

    10
    « Super déjeuné »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super déjeuné

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    9,6
    « La qualité du service »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu excentré

    La qualité du service

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2017

    7,1
    « lait sans lactose ou du lait de soja au petit dejeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    lait sans lactose ou du lait de soja au petit dejeuner presence d un mouchoir ou sopalin dans l armoire... (j ai en photo)

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    4,6
    « Si vous ne trouvez rien d autre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil déplorable

    Le calme

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2016

    8,3
    « Très belle chambre récente. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très belle chambre récente. bonne literie . Salle de bain très propre. Vraiment super sympa. Bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2016

    8,8
    « Hôtel équivalent au niveau annoncé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Information touristique trop restreinte, peu de conseil (restaurant, visite, etc...)

    Hôtel correspondant bien à son niveau, chambre confortable.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    8,3
    « hôtel agréable pas trop loin du centre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    la tranquillité de l'hôtel

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 19 août 2015

    5,8
    « Personnel professionnel. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Chambre exigüe ; prestations en-dessous du 4 étoiles affiché à l'entrée de l'hôtel. Petit-déjeuner de mauvaise qualité avec des produits industriels.

    Personnel professionnel. Hôtel propre et calme.

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2015

    7,5
    « Chambre confortable et très propre, bonne literie. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Trop éloigné du centre, et chambre double qualifiée de "supérieure" très petite. La déco de la chambre était hideuse (moquette avec "carreaux écossais" et le reste violet...)

    Chambre confortable et très propre, bonne literie.

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2015

    3,3
    « Prendre le petit déjeuner dehors »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Salle de bain trop petite, impossibilité de poser ses affaires de toilettes et personnel au serf du matin pas très efficace

    Prendre le petit déjeuner dehors

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2015

    6,7
    « Ce que nous avons aime a été gâché par l'arrivee a... »
    • famille avec adolescents

    Accueil a l’arrivée désastreuse une des chambres non conforme a la réservation et la réception n'avait pas l'air de vouloir nous aider il a fallu appeler booking pour régler le probleme

    Ce que nous avons aime a été gâché par l'arrivee a l'hotel

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2015

    7,5
    « Le mobilier  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le garage en option La salle d'eau beaucoup trop petite Un peu loin du centre de la vieille ville

    Le mobilier Le personnel La qualité des prestations

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2015

    8,8
    « Tout est bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien à dire

    Tout est bien

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2015

    9,2
    « Petite chambre mais espace très optimisée. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Déjeuner trop cher....on est allés ailleurs....

    Petite chambre mais espace très optimisée. Accueil chaleureux et courtois. Bien insonorisé

  • Commentaire envoyé en 15 août 2015

    8,8
    « Localisation, près du centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nombres de parking extérieur restreint

    Localisation, près du centre ville

11 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 25

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :