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Commentaires sur l'établissement Mercure Salzburg Central 4 étoiles

Sterneckstraße 20, Schallmoos, 5020 Salzbourg, Autriche

#82 sur 110 hôtels à : Salzbourg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 991 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    7,4

  • Équipements

    7,6

  • Personnel

    8

  • Rapport qualité/prix

    7,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 22

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    8,8
    « étape agréable mais un peu chère »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Les toilettes ne sont pas séparées de la salle de bain. A l'arrivée, l'espace de débarquement était bloqué par les bus.

    Bon accueil. Informations données précises et avec bienveillance. Confort de qualité. Petit déjeuner très varié.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    7,1
    « la prochaine fois je choisirai un hotel plus près du centre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    nous sommes arrivés vers 21H45 et impossible de diner sur place

    Le parking en sous sol avec un véhicule très chargé et qui a permis aussi d'éviter la neige

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2016

    10
    « Etape relaxante et pleine de découvertes et de redécouvertes... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Ce que j'apprécie toujours à l'hotel de Salsbourg, c'est l'accueil , le cadre personnalisé, la disponibilité , la gentillesse du personnel , la variété et l'excellence des mets servis au petit déjeuner! Il serait regrettable que la société "Mercure" rénove dans le style employé actuellement dans les autres Mercure cet établissement plein de charme et de personnalité!!!

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2016

    6,7
    « Correcte mais sans charme dans la ville de Salzbourg. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre et couloir un peu vieillot, rapport qualité prix, parking + déjeuner sa chiffre vite. Le réceptionniste nous à dit que si nous réservions le déjeuner à l'avance le prix était inférieur mais sans préciser que cela nous obligeait à le prendre tous les jours. Pré-autorisation sur la carte de crédit à l'arrivée Un peu éloigné du centre.

    Accueil correcte, déjeuner mais en supplément, confort de la literie.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    5,8
    « Chambre spacieuse et confortable, bon buffet petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    1. Le manque de flexibilité du personnel: je suis arrivé vers 12h. Certes, il était précisé sur la réservation que la chambre était disponible à partir de 15h. J'ai demandé à la réceptionniste si par hasard une chambre était déjà libre, mais elle n'a pas voulu prendre la peine de contrôler, me disant qu'il fallait de toute façon attendre 15h.. 2. Proprété: la lunette des WC n'avait pas été nettoyée 3. Lorsque j'ai effectué le check-in, on a prélevé 180 EUR sur ma carte de credit en tant que garantie. Au check-out, la réceptionniste n'a pas su comment gérer la situation car ma note effective était inférieure à ce montant. C'est une collègue qui a dû l'aider, ce qui a pris beaucoup de temps. L'imprimante ne fonctionnant pas, je n'ai pas pu recevoir de facture. On m'a dit qu'elle allait m'être envoyée par e-mail, mais je l'attends toujours... 4. Situation: à 20 min à pied du centre de Salzbourg

    Chambre spacieuse et confortable, bon buffet petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    6,7
    « Bon - mais.... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 6 nuits

    La connexion wifi gratuite est désastreuse. Il n'est à mon avis pas admissible de devoir payer un supplément (proposé) pour une connexion meilleure. Nous avons entretemps logé quelque nuits en Allemagne dans un Holiday Inn (nuit à 149 contre 170 Mercure) avec un wifi gratuit ultrarapide.

    En principe cet hôtel on peut le recommander très bien à des gens qui ne sont pas internautes!

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2016

    9,6
    « Avec des chiens c'est idéal »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y avait des paquets pour les chiens avec des linges et tapis pour se coucher. La chambre était très grande et calme avec vue. J'ai 2 grands chiens mais ça ne posait pas de problème (c'est rare).

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2018

    10
    « HOTEL EN PLEIN CENTRE »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    HOTEL EN PLEIN CENTRE

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    7,1
    « très bonne situation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    accueil plutôt froid

    très bonne situation

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    7,9
    « çava,,,, »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Domage ,,,le decore est bof bof...

    40 euros de plus j'ai eu un suit....

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2017

    7,5
    « bon point de chute pour visiter salzboutg »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    en autriche les viennoiseries sont rares!!!!! hotel correct mais un peu vieux par rapport aux autres mercure

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    5,4
    « Prix élevé  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Prix élevé Excentré Mise à disposition de la chambre qu'à 15h

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    7,1
    « Séjour agréable dans une petite ville charmante. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence de restauration le soir.

    L'emplacement géographique commode, personnel efficace et souriant à l'accueil.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2017

    6,3
    « Bonne insonorisation et literie confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Personnel peu aimable

    Bonne insonorisation et literie confortable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2017

    8,8
    « Excelente literie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut de personnel francophone ( 1 en tous)

    Excelente literie

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2016

    8,8
    « proximité du centre historique garage pratique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    proximité du centre historique garage pratique

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    8,8
    « hotel de standing »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    prix du petit dej trop elevé 15€.

    chambre tres spacieuse. lits confortables. parking privé et securisé.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    8,8
    « Bonne prestation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Parking voiture payant (13€ pour une nuit)

    Lits très confortables, chambres très bien équipées, hôtel situé proche du centre

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2015

    7,5
    « Hotel citadin correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Couloir bruyant Odeur de cigarette dans la chambre Petit dejeuner en supplement

    Hotel citadin correct

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2015

    6,7
    « L accueil par la réceptionniste qui parlait français super... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Salle de fitness 2 machines non fonctionnelles

    L accueil par la réceptionniste qui parlait français super service

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2015

    8,8
    « proximité du centre-ville. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    manque de rénovation.

    proximité du centre-ville. personnel aimable. chambre au calme.

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2015

    7,9
    « le petit déjeuner du matin est extrêmement varié ,bon et... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    la distance de l'Hotel au centre historique...

    le petit déjeuner du matin est extrêmement varié ,bon et copieux.

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