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Commentaires sur l'établissement Schloss Fuschl, A Luxury Collection Resort & Spa, Salzburg 5 étoiles

Schlossstraße 19, 5322 Hof bei Salzburg, Autriche

#1 sur 10 hôtels à : Hof bei Salzburg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 326 commentaires sur l'hôtel

9,4

Répartition des notes

  • Propreté

    9,8

  • Confort

    9,7

  • Situation géographique

    9,7

  • Équipements

    9,5

  • Personnel

    9,6

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 11

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    6,7
    « Hôtel de charme fabuleux mais règlement trop strict »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Grande Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le spa Impossible d annuler un coiffeur 3 heures avant le rdv Inadmissible d être obligé de payer un rdv coiffeur de 65 euros car on ne peut pas l annuler 3 h avant dans un hôtel de ce standing

    Environnement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    9,6
    « Le service est impeccable et la propreté parfaite. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Grande Chambre Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres avec une vie lac ( ex. N0 222) sont vraiment trop petites et sans balcon, pour un prix de près de 800 euros par nuit. La salle de bains est exiguë et ne permet pas de contenir deux personnes à la fois. Il n'y a qu'un seul lavabo alors que, par exemple, à la Villa Cortine à Sirmione, la salle de bains est spacieuse, tout comme la chambre ( NO 322) qui dispose d'un très grand balcon terrasse avec vue sur le lac de Garde et pour le même prix. C'est généralement ce que nous trouvons dans les hôtels de ce type. Par ailleurs, les produits de la salle de bains: shampoing, savon, etc. Sont en très petits conditionnements, ce qui fait vraiment "cheap". Idem pour la qualité des serviettes, indigne d'un établissement de cette classe. La douche est tellement petite que je me demande comment un homme de forte corpulence peut y entrer. On a l'impression désagréable que l'on a voulu rogner sur des petites choses: les savons, les bonbons le soir, le minibar où il n'y a qu'une bière ( et pas deux!), etc , ce qui n'est pas en accord avec ce qu'on attend et qu'on trouve dans ce type d'hôtel. Sheraton et les impératifs de rentabilité seraient-ils pour quelque chose dans ce côté un peu pingre ?

    Le service est impeccable et la propreté parfaite. La situation géographique est remarquable. Le petit déjeuner offre un très grand choix de produits, toujours de grande qualité. Un établissement exceptionnel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    6,3
    « Notre douche débordait, et le problème a été partiellement... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Notre douche débordait, et le problème a été partiellement résolu seulement en fin de séjour, sans que l'on nous propose de changer de chambre ou un autre dédommagement. Etant donné le prix des chambres, on peut être en mesure d'attendre que la douche fonctionne ou que du moins tout soit mis en place pour résoudre l'inconvénient dans les meilleurs délais

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2016

    8,8
    « hotel sur le lac »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Grande Chambre Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel assez froid et distant pour un hotel de cette catégorie. Le restaurant est hors de prix! Il est egalement tres surprenant de voir des clients au restaurant vetus de Tshirt! Un minimum devrait etre impose (chemise...)

    L'emplacement est magnifique et enchanteur. Le spa est superbe. Le petit dejeuner avec vue sur le lac est tres agreable.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    9,6
    « Endroit idyllique - prévoir au moins une journée sur place »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Grande Chambre Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Endroit idyllique - prévoir au moins une journée sur place

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2018

    9,6
    « Magique! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chaussons trop petit pour les hommes. Il faudrait une taille homme...

    La musique sous l’eau était absolument incroyablement géniale!!!!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    10
    « Tout était parfait, un vrai rêve »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    Tout était parfait, un vrai rêve

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2016

    10
    « Personnel attentionné, service parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Grande Chambre Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Personnel attentionné, service parfait !

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 14 février 2016

    7,5
    « Situation géographique  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Spa nul - massages trop chers et peu efficaces, dommage Possibilités de restauration trop restreintes et peu variées Pas de panneau visible pour arriver jusqu'à l'hôtel Personnel n'est pas toujours à la hauteur, mauvaise communication, fausses informations touristiques, ...

    Situation géographique Petit déjeuner Beauté de l'intérieur et de l'extérieur

  • Commentaire envoyé en 4 août 2015

    5,0
    « tranquilité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    dans un premier temps nous n'avons pas eu la chambre reservée (vue sur le lac) rectifié par la suite

    tranquilité

  • Commentaire envoyé en 15 février 2015

    10
    « Cadre magnifique, excellent accueil, cuisine et service... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    Cadre magnifique, excellent accueil, cuisine et service également excellents, piscine et spa très agréables.

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Résultats 1 - 11

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