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Commentaires sur l'établissement Senator Hotel Vienna 4 étoiles

Hernalser Hauptstraße 105, 17e Hernals, 1170 Vienne, Autriche

#210 sur 316 hôtels à : Vienne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 3088 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    7,8

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 50

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    8,3
    « Séjour agréable avec une accessibilité rapide au centre de Vienne »
    • famille avec enfants
    • Chambre City
    • Séjour de 7 nuits

    Petit déjeuner à améliorer si on considère son prix.

    Tranquillité sans doute en raison de la situation de notre chambre au dernier étage, accueil et disponibilité du personnel.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    8,3
    « Dommage que le parking automobile de l'hôtel (22,00... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre City
    • Séjour de 4 nuits

    Le parking automobile de l'hôtel est vraiment très très cher. C'est vraiment dommage !

    Dommage que le parking automobile de l'hôtel (22,00 euros par jour) et les petits déjeuner (15,00 euros par jour et par personne) soient aussi chers car les autres prestations sont de bonne qualité.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    9,2
    « Un Hotel simple, très proche de tous les transports en... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre City Garden
    • Séjour de 2 nuits

    Un Hotel simple, très proche de tous les transports en commun. Une petite info pour indiquer les heures d'affluence pour le petit déjeuner. Du personnel toujours présent pour vous aider.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    7,9
    « La proximité de l'hôtel avec des restaurants à des prix abordables était très interessant. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre City
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'avais un problème avec ma clé qui s'est désactivée à plusieurs reprises et qui m'a obligé à descendre à la réception pour l'activer.

    Le service supplémentaire comme l'ordinateur et l'imprimante dans le hall qui m'ont aidé à imprimer mon discours.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    8,3
    « Accueil sympathique dès notre arrivée, service rapide et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre City
    • Séjour de 3 nuits

    Rien

    Accueil sympathique dès notre arrivée, service rapide et efficace. Chambre au calme comme demandé. Cadre spacieux, propre. Possibilité de laisser les bagages après le check-out. Transports en commun proche de l'hôtel qui permettent de rejoindre le centre très facilement.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    9,2
    « La sympathie du personnel, la propreté, la literie,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre City
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le quartier n'est pas trop bien famé le soir, mais reste proche du centre. Personnellement, je ne me baladerais pas seule dans la rue apres 21h. Ceci dit, cet hotel reste une excellente option pour bien dormir sans se ruiner car la ville est chère et les restos n'acceptent que rarement les cartes bancaires...

    La sympathie du personnel, la propreté, la literie, l'accès en transports en commun.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    6,3
    « Déception. Choisi sur recommandation d'un professionnel du secteur hotelier viennois haut de gamme. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre City
    • Séjour de 4 nuits

    Wifi misérable: 2 mbits/s SYSTEME OUVERT NON SECURISE. Bande passante tellement saturée a empêché travail avec mon ultrabook pendant deux jours. Même les deux ordinateurs Apple disponibles dans le hall de réception ne l'étaient vraiment pas: extrêmement lent. Parmi la liste des wifi disponibles, l'un s'intitule: nsasurveillancevan C'est authentique. Ce wifi est puissant et permanent. Ce n'est pas un client de l'hôtel. La NSA s'immisce dans nos ordinateurs ? En tout cas le nom utilisé est de très mauvais gout. Photos à l'appui. Signalé directement au manager de l'hôtel, il a déclaré qu'il n'y a aucun problème avec toute la morve et suffisance toute viennoise. Le manager a aussi commis une énorme bourde en voulant facturer deux chambres à 2 personnes au lieu d'une seule. Dernière chose: sérieux problème de sécurité électrique sur l'un des matériels de la chambre. Il est dangereux et peut blesser des clients. Photos à l'appui si nécessaire.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    5,8
    « pas un quatre etoiles »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre City
    • Séjour de 7 nuits

    Le personnel pas toujours très sympathique. Ca a presque était dur de prendre un petit déjeuner supplémentaire (car non réservé à l'avance). Pas un quatre étoiles a mon sens.

    Le calme du quartier et la propreté de l'hôtel.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2017

    5,4
    « Tres moyenne raport qualité prix. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre City
    • Séjour de 6 nuits

    Chambre pas préparé sur arrivé, il faudrait attendre a 15 hrs. Chambre simple, propre, mais sans rien spécial. Pas de café ou thé, ni bouilloire. J'ai demandé des cintres de plus, car il y avait peu, et ils ont dit oui mais ils on jamais apparu. Cher pour le taille du chambre et service proposé. PDJ très cher.

    Propre Juste a cote d'un Lidl et café

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2017

    7,5
    « Bloquer a l'hôtel pour intempéries, pas cool »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre City
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un des membres du personnel, le manager semble t il était très désagréable. Ça nous a beaucoup refroidi. Heureusement que les dames a la réception était gentille

    Nous n'avons pas pu visiter la ville car il y avait une tempête de neige

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 19 février 2017

    7,1
    « Prestation petit déjeuner à améliorer. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale XL
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de croissant,ni petit pain au chocolat,ni viennoiseries,ni fruits frais à part des petites pommes ordinaires,fromage très peu varié,pas un grand choix à la consommations,avec le petit déjeuner compris,mal heureusement, je ramenais mes enfants le prendre en dehors de l'établissement.

    Le calme ,accueil convenable.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2016

    7,1
    « Le tarif des chambres est un argument , la proximité des... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 4 nuits

    -Au pied de la table de nuit ,où je suis contraint de déposer un dispositif médical, l'aspirateur semblait ne plus avoir assuré ses visites...depuis longtemps. -La cohue des chariots de service d'étage ,jusqu'à huit en même temps, devant les portes des deux ascenseurs,à partager entre clients et personnels les uns plus renfrognés que les autres car obligés d'interrompre sans cesse leurs travaux.Soit l'architecte <<a oublié>>l'ascenseur de service , soit l'organisation des travaux est à revoir. -Le coût du parking interne trop élevé.en regard de l'étroitesse des places. - L'aspect <<machine à faire du cash>>

    Le tarif des chambres est un argument , la proximité des moyens de transport collectif aussi

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 17 août 2016

    3,8
    « Hôtel bas de gamme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de peignoirs, pas de mini bar, pas de chaussons, salle de bain petite, pas d attention particulière à l accueil Chambre refaite très tard et très expéditif !!! Petit déjeuner digne d un hôtel bas de gamme Oubliez les standards 4 étoiles autrichiens et européens !!!

    La desserte des transports publiques

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 6 août 2016

    6,7
    « Bon pour passer la nuit »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Familiale XL
    • Séjour de 1 nuit

    Le canapé lit était très dur. L'environnement de l'hôtel, le quartier. Pas de restaurants aux alentours sauf des fastfood "kebab".

    Le petit déjeuner. Les lits. La salle de bain.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    8,3
    « Je le recommande »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre City
    • Séjour de 5 nuits

    Il manquait de quoi faire du café ou du thé en chambre.

    La chambre calme, était très propre. Le personnel renseigne volontiers sur les itinéraires pour les visites. A deux pas de l'hôtel, le tram qui en 10 min nous conduit au centre ville.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    6,3
    « Le lieu, la propreté et la laiteries  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas digne d’un hôtel 4 étoile, même pas de mini bar dans les chambre.

    Le lieu, la propreté et la laiteries

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    7,5
    « le petit dejeuner ne change pas pendant toute la semaine. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre City Garden
    • Séjour de 5 nuits

    le petit dejeuner ne change pas pendant toute la semaine. En plus les couettes sont petites.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    8,3
    « Propreté. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre City Garden
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de fruit frais au petit-déjeuner

    Propreté. Rapport qualité / prix excellent

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    7,1
    « La proprete »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre City
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit double qui formait comme une sorte de boule au milieu avec deux couettes simples, pas pratique du tout

    La proprete

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    8,8
    « Très bon moment »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre City
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix du petit déjeuner élevé. Peu de choix en viennoiserie au petit déjeuner.

    Accueil très agréable par le personnel. Chambre et literie confortable.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    8,3
    « Hôtel agréable avec très bon rapport qualité-prix. Nous y reviendrons. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre City
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que les Serviettes sont remplacées tous les jours ce qui n’est pas nécessaire.

    Disponibilité du personnel - situation géographique -

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    8,8
    « Réception ouverte 24/24. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réception ouverte 24/24. Petit bar à l'entrée.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    7,5
    « très correct »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Familiale XL
    • Séjour de 2 nuits

    Parking très étroit

    Accueil, gentillesse du personnel toujours à l'écoute. Confort dans les chambres. Proximité du centre ville

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2017

    5,8
    « Le buffet du petit déjeuner n'était pas terrible »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits

    Le buffet du petit déjeuner n'était pas terrible

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2017

    6,7
    « BIEN »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre City
    • Séjour de 1 nuit

    le service de chambre passe très tôt et insiste.

    Une chambre propre et confortable .

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 11 février 2017

    10
    « Hôtel excellent, rapport qualité-prix exceptionnel »
    • Couple
    • Chambre City Garden
    • Séjour de 1 nuit

    RIEN!

    TOUT, mais surtout le rapport qualité-prix (peut-être le meilleur du monde, sans exagération)

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    6,7
    « Very poor Wi-Fi connexion. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Very poor Wi-Fi connexion.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    6,7
    « Bon rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 4 nuits

    Le service plutôt indifférent du personnel

    L'insonorisation de la chambre : parfaite !

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2016

    8,8
    « vacances de rêves »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre City
    • Séjour de 5 nuits

    l'emplacement idéal pour vis vienne

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    7,9
    « Supplément pour le chien complètement hors de prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre City
    • Séjour de 3 nuits

    Supplément pour le chien complètement hors de prix

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    8,8
    « Propre et fonctionnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans la chambre le débit de la wi-fi était très faible

    La propreté, la literie

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2016

    9,2
    « accueil et service excellents »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre City
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu loin du centre

    Hotel accueillant

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    9,2
    « La disponibilité et l'amabilité du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Peu de restaurants à proximité de l'hôtel Hôtel un peu loin du centre ville mais bien desservi par le tram

    La disponibilité et l'amabilité du personnel Le buffet petit déjeuner La propreté de l'établissement Chambre côté jardin calme

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    9,6
    « Le calme, la propreté de l'établissement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le calme, la propreté de l'établissement. l'accès facile et rapide aux transports en commun pour rejoindre le centre ville de Vienne. Le buffet pour le petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2015

    6,3
    « La situation géographique : quartier  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La situation géographique : quartier "Zone". Pas de restaurant à l'hôtel : problème pour manger dans un quartier mal famé. Petit déjeuner de mauvaise qualité pour un 4 étoiles.On aurait préféré un restaurant et un bon petit déjeuner , qu'une boite de gadgets sexuels en cadeau... Connexion Wifi impossible .

  • Commentaire envoyé en 27 août 2015

    8,3
    « Accueil et disponibilité du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'insonorisation de la chambre même si elle donnait sur une rue latérale A noter aussi la présence des saletés dans la salle de bain Le prix du parking mais on peut se garer sur les rues latérales Le wifi gratuit est restreint et avec un signal bien faible

    Accueil et disponibilité du personnel Le parking est sécurisé Chambre xl famlliy spacieuse literie de bonne qualité et ok pour quatre personnes Le petit déjeuner mérité un dix sur dix avec un menu de qualité mais aussi avec un personnel à l'écoute , souriant et bien présent

  • Commentaire envoyé en 26 août 2015

    7,9
    « Hôtel très bien situé en centre ville de Vienne avec parking... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons du attendre car la chambre n'était pas prête à 15 h 00.

    Hôtel très bien situé en centre ville de Vienne avec parking à proximité payant.

  • Commentaire envoyé en 14 août 2015

    10
    « Les locaux sont vraiement super et le personnel est genial,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le wifi ne fonctionnait pas

    Les locaux sont vraiement super et le personnel est genial, ils vous mettent a disposition tout ce que qu'il vous faut pour visiter la ville. Tram a 50metres qui mène au centre ville en 10-15min.

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2015

    8,3
    « La propreté de l établissement les équipements la décoration... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Uniquement problème avec la Wi-Fi qui ne fonctionnait pas correctement

    La propreté de l établissement les équipements la décoration et la proximité des transports en commun un bon établissement

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2015

    5,8
    « Situation de l'hôtel , dans un quartier moyen, peu... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Personnel pas très aimable sauf pour celui de la partie restauration .

    Situation de l'hôtel , dans un quartier moyen, peu touristique mais bien desservi par les transports .

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2015

    9,2
    « Personnel agréable, accommodant et disponible  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Connection WI-FI DEPLORABLE !!!!! Prix un peu élevés

    Personnel agréable, accommodant et disponible Litterie de très bonne facture Service de menage cordial Grande salle de bain Propreté Position géographique (à 5 metres d'un LIDL)

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2015

    8,8
    « L'amabilité du personnel, la chambre très calme et très... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Dommage le déjeuner... Trop de monde à gérer, et donc problème d'approvisionnement... Il fallait attendre pour une table, pour de la confiture... Victime de son succès?

    L'amabilité du personnel, la chambre très calme et très confortable, la localisation, à 10 minutes du centre via le tram 43

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2016

    8,8
    « Le sourire et la disponibilité du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le sourire et la disponibilité du personnel.

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2016

    7,5
    « taille de la chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    quartier bruyant, non résidentiel climatisation inefficace

    taille de la chambre garage pour la voiture

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    7,9
    « Confortable  »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    Petit déj non inclus dans le prix

    Confortable Lidl juste à côté,par contre on peut pas payer par carte.

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2015

    6,3
    « chambre côté rue bruyante »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    chambre côté rue bruyante

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2015

    9,2
    « Chambre spacieuse, hôtel proche du centre-ville et à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre spacieuse, hôtel proche du centre-ville et à proximité d'un supermarché.

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2015

    8,8
    « Confort »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Garage difficile d'accès et trop cher

    Confort

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2015

    8,3
    « Le confort , la proximité des transports publics »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre qui donne sur la route un peu bruyante

    Le confort , la proximité des transports publics

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2015

    9,6
    « Le service courtois et souriant de la réception. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le matelas pas assez ferme.

    Le service courtois et souriant de la réception.

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Résultats 1 - 50

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