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Commentaires sur l'établissement Sporthotel Igls 4 étoiles

Hilberstraße 17, Igls, 6080 Innsbruck, Autriche

#36 sur 72 hôtels à : Innsbruck

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1238 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 62

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2018

    8,8
    « Halte très appréciée sur le chemin de l'Italie »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Le bruit de la route du village (il faut fermer la fenêtre la nuit) - Salle du repas trop grande et assez impersonnelle

    - Accueil exceptionnel avec le verre de bienvenu très apprécié - Qualité et quantité du petit-déjeuner (avec des vrais oeufs frais !) - Taille des chambres très agréable - Situation géographique : facile d'accès proche autoroute + facilité de parking

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    8,8
    « Toujours un plaisir d'y retourner »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Les hôtesse à notre arrivée étaient gentilles, mais au check out, comme l'an dernier j'avais l'impression d'être devant une porte de prison (la personne n'était pas agréable du tout, Carola).

    Igls est vraiment une ville charmante, vue sur la montagne, l'hôtel est de très bon standing. Le petit déjeuner est très copieux et varié, les salles de sports, spas et hammam sont au top. Que dire de la piscine, qui est juste fantastique. La chambre est confortable, spacieuse, même si certaines chambres mériteraient un refresh. 3 ans de suite, et toujours un superbe séjour.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2018

    4,2
    « Désolé mais nous avons été obligé de réserver deux chambres... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Désolé mais nous avons été obligé de réserver deux chambres pour la famille alors que nous avons pu dormir dans la même chambre. Donc à cause de Booking.com nous avons perdu une nuit d’hôtel sans aucun remboursement ni autre compensation. Très triste et dommage de gaspiller l’argent comme cela. La propreté de la chambre laisse vraiment à désirer avec une odeur de moisi ou de souris morte.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2018

    6,7
    « Les douleurs de la chute dureront plus longtemps que le souvenir du séjour. Dommage !!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Le manque d'originalité des plats et surtout la petite marche dans la chambre qui m'a valu une belle chute. Le bruit des voitures est quand même bien gênant en début de nuit et tôt le matin.

    Bonne literie et propreté des lieux. Gentillesse du personnel. Proximité d'Innsbruck et facilité d'accès. Grand garage à un prix très honnête. Grande piscine mais eau trop froide.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2018

    8,8
    « Excellente adresse pur ceux qui veulent éviter le centre d'Insbruck »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking situé a l'arrière de l'hôtel est assez éloigné de l'entrée de l'hôtel.

    Hôtel bien situé au sud d'Innsbruck et en bas du col du Brenner. Intérieur cossu dans un village plutôt calme. Allure de grand hôtel a l'ancienne.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    8,8
    « L'accueil avec un verre de bienvenue, l'accès à la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche, pas de pression et mal fixée au mur.

    L'accueil avec un verre de bienvenue, l'accès à la piscine et aux divers équipements sportifs, le calme.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    6,3
    « Peut mieux faire ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Lit très petit (en largeur). Boissons du frigo non renouvelées. Produits salle de bain (shampoing, savon) non renouvelés. Erreurs sur la factures (mais corrigées après discussions).

    Situation de l'hôtel.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2018

    7,5
    « Hotel un peu vieillot qui aurait besoin d' un... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L' état du linge

    Hotel un peu vieillot qui aurait besoin d' un rafraîchissement : pour le prix, pas de bouilloire dans l chambre....certains draps troues et certaines serviettes effilochées ....par contre personnel tres a l' écoute , j' ai apprécié qu' il y ait toujours des légumes au restaurant mais un peu trop de porc dans le plat principal... Hotel sympathique, pres d' Innsbruck mais aurait besoin d' un coup de rafraîchissement

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2018

    4,2
    « Le personnel du restaurant très aimable et souriant,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits

    L'accueil à l'arrivée (distribution de la clé de la chambre alors que cette dernière n'était pas faite). Les linges et robes de bain ont-ils été réellement changés? j'en doute. Moquette usée et sale, à changer car rébarbatif. Draps de lit troués ! Renseignements touristiques inexistants et pas professionnels. Facturation surfaite, aucune empathie pour situation personnelle seul le tiroir caisse compte. Cet hôtel certes superbe à l'origine ne mérite plus ses 4 étoiles.

    Le personnel du restaurant très aimable et souriant, c'est le seul point réellement positif de l'hôtel.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2018

    5,8
    « la vue, le déjeuner, place de parc. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 7 nuits

    bruits importants de la personne (déplacements de meubles) qui nettoyait au rez à 1h du matin tous les jours, gros bruit dans la chambre à 5h du matin pendant 5/10min (tak tak tak!) ainsi que assonorisation très moyenne par rapport aux chambres voisines

    la vue, le déjeuner, place de parc..

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 novembre 2017

    3,3
    « Dégueulasse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Tout. De la chambre pourrie jusqu'au petit-déjeuner industriel. Le personnel n'est pas agréable. Piscine vieille et non chauffée comme indiqué.

    La localisation dans le charmant village d'Igls et la pizzeria "Venezia" à coté de l'hotel.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 novembre 2017

    9,2
    « Une étape de charme tout confort.... »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    Quatrième séjour dans cet établissement en tant qu'étape vers les vacances plus loin. Personnel adorable, petit déjeuner excellent. Le chien est accueilli avec gentillesse

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2017

    5,8
    « Erreur de parcours »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Matelas hors d'âge, chambre très bruyante au bord de la rue principale, l'eau de la piscine froide, bonne qualité du repas, mais petites portions et prix élevés. Cet hôtel est dans son jus des années 80 est à éviter.

    L'accueil et le garage

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 août 2017

    9,6
    « Paysage magnifique »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attention, cet hôtel accepte les chiens mais ne les acceptent pas au restaurant. Nous avons quand même trouvé une solution en dînant sur la terrasse extérieure (heureusement que nous étions au mois d'août, notre petit chien et nous, n'avons pas eu froid).

    Emplacement proche d'Innsbruck et hôtel charmant, typique de l'image que l'on se fait du Tyrol. Chambre incroyablement grande. Hôtel très bien équipé (spa, etc) mais je n'ai pas testé. Faire absolument le téléphérique et le tramway ligne 6 (igls-innsbruck) accessibles les deux à proximité de l'hôtel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    6,3
    « La grande gentillesse du personnel de service »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration des chambres et de l'hôtel à revoir complètement. L'insuffisance de débit d'eau dans ma salle de bains. Le désagrément du balcon au 2er étage sur Cour intérieure et toit de dépendance.

    La grande gentillesse du personnel de service

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 6 août 2017

    9,2
    « Un superbe hôtel typique à IGLS »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le manque d'amabilité à la réception et manque de professionnalisme lorsqu'on voulu nous facturer deux cafés et des glaces au restaurants. On a mangé au restaurant la veille mais on a payé sur place, et de toute façon on ne boit pas de café. Donc une personne a donné notre numéro de chambre pour le mettre sur l'addition, il n'y a pas eu de vérification. A améliorer.

    La chambre/salon très spacieuse avec le balcon et la vue sur la montagne. Magnifique ! La piscine est juste fabuleuse, propre, bien agencée et plein d'équipements. Le petit déjeuner est très varié et de bonne qualité dans un cadre magnifique. Le restaurant de l'hôtel est aussi à recommander. La proximité de la montagne et de la nature.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2017

    5,0
    « Proche innsbruck »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil pas sympathique du tout ! Le personnel de la réception n'est pas fait pour accueillir les touristes ! Canapé convertible inconfortable pour les ados

    Proche innsbruck

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2017

    9,6
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Le lit est confortable ! La wi-fi marche bien ! Le petit déjeuner copieux ! On a aussi apprécié l'accueil par les hôtesses en costume tyrolienne !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2017

    10
    « Là haut sur la montagne »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    C'est la 3 e fois que nous logeons au Sporthotel d'Igls: l'accueil est parfait, les chambres nous offrent une vue sur la montagne, la piscine intérieure est magnifique, la nourriture est délicieuse

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2017

    5,0
    « Le petit déjeuner varié, le sourire du personnel, »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits

    nous avions une chambre horrible en arrivant, l’hôtel étant complet nous avons du passer une nuit quand même dans cette chambre de bonne., la literie n'était pas bien, 2 lits étaient dans des clic clac, juste horrible pour le dos. Nous aurions aimé avoir un geste commercial pour la première nuit, les photos ne correspondaient vraiment pas aux photos.

    Le petit déjeuner varié, le sourire du personnel,

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 25 mai 2017

    10
    « l'accueille, le petit déjeuner exceptionnel, le confort... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    l'accueille, le petit déjeuner exceptionnel, le confort de la chambre, la piscine, le spa avec un accès gratuit avec un vrai sauna, je recommande vivement cette établissement

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2017

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Espace jacuzzi réservé aux nudistes

    Grand hotel, avec piscine intérieur et coin nudiste/spa. Petit dejeuner copieux et possibilité d'avoir des omelettes/oeufs au plat sur demande. Diner relativement haut de gamme, un peu juste en quantité.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 26 février 2017

    9,2
    « Séjour aux sports d'hiver dans une ambiance chaleureuse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    La qualité du buffet au petit déjeuner est très moyenne et mériterait quelques améliorations : plus de choix notamment.

    L'accueil chaleureux, la chambre très spacieuse et confortable. la literie était parfaite et la vue du balcon sur les montagnes était splendide.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 7 octobre 2018

    5,4
    « La région »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite , pas de changement en 10 ans, accueil sans sourire , pas très agréable

    La région

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2018

    7,9
    « la chambre était très spacieuse  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    la chambre était très spacieuse la restauration la proximité avec la ville d'Innsbruck

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2018

    9,2
    « Les repas »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche salle de bain à améliorer

    Les repas

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    10
    « J'ai passé un séjour très court qui n'était qu une étape vers une autre destination, néanmoins il ét »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Magnifique chambre, bel accueil et superbe piscine intérieure

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    7,1
    « Dommage que la chambre n'ai pas été relouquée. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le niveau de prestation de la chambre au regard du prix payé

    Le petit déjeuner était très bien.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    7,1
    « Bon hôtel d'étape  »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi de très mauvaise qualité. Mauvaise insonorisation des chambres.

    La chambre spacieuse.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2018

    5,8
    « Bel emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bains vieillotte avec lavabo ridicule

    Terrasse au bord du lac

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2018

    8,3
    « Très bon rapport qualité prix, chambre confortable , spa... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon rapport qualité prix, chambre confortable , spa complet , belle piscine et personnel très sympa

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2018

    9,6
    « Zone de wellness nudiste pas indiquée sur le site »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Zone de wellness nudiste pas indiquée sur le site

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2018

    6,3
    « Restaurant complet tous les soirs impossible de réserver »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant complet tous les soirs impossible de réserver

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    8,3
    « Bon acceuil »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    Eau de la piscine un peu froide

    Vu du jardin de la piscine la vue sur les montagnes et le soleil Le staff à la réception

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2017

    10
    « Le cadre »
    • Avec un animal
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le cadre

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2017

    9,2
    « Le calme, le confort de la chambre et la jolie vue »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le calme, le confort de la chambre et la jolie vue

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2017

    7,5
    « L'acceuil un peu froid. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'acceuil un peu froid. L'impossibilité de dîner (pas de place possible)

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2016

    4,6
    « La situation  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sdb vetuste

    La situation

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2016

    10
    « sejour Innsbruck »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    peu de place de parking

    L'EMPLACEMENT DE l'hôtel l'acceuil les équipements le cadre

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2016

    5,8
    « jolies montagnes »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits

    Lit pas confortable, repas moyen

    Piscine sympa

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2016

    9,2
    « Petit déjeuner copieux, le personnel attentione, le calme et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de surveillance à la piscine ou les enfants sautaient dans le bassin malgré l'interdiction indiquée par des panneaux.

    Petit déjeuner copieux, le personnel attentione, le calme et le confort de l'hotel.

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2016

    8,8
    « Bel hotel avec un personnel accueillant et amical. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Bel hotel avec un personnel accueillant et amical. Les équipements sont de qualité avec une très belle piscine. La décoration des chambres est classique et de qualité. Nous avons testé un soir le restaurant de l'hôtel qui est très bien avec un choix varié. La petite ville d'IGLS est sympathique avec une très jolie vue sur la montagne. Plusieurs restaurants autour de l'hôtel avec des plats typiques tyroliens. Nous reviendrons dans cette établissement avec plaisir.

  • Commentaire envoyé le 24 décembre 2015

    8,3
    « Accueil ( le personnel,le verre de bienvenue,. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Certains produits du petit déjeuner ne sont pas de qualité (café, confitures,..). Les horaires contraignants du spa.

    Accueil ( le personnel,le verre de bienvenue,...) Le feu de cheminée dans le salon. le spa.

  • Commentaire envoyé le 8 décembre 2015

    8,8
    « le spa très grand. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le sauna, hammam,et le jacuzzi est normalement un endroit naturiste comme stipulé sur la porte, moi qui pensait voir des personnes nues c'est raté! ;)

    le spa très grand. les happy hour au bar! Une suite junior au lieu d'une chambre normale supérieur. Merci booking!

  • Commentaire envoyé le 25 août 2015

    9,6
    « Cet hôtel dispose d'un beau centre de spa bien équipé,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Cet hôtel dispose d'un beau centre de spa bien équipé, spacieux et d'une belle piscine intérieure. Le personnel fait l'effort de parler français. Les chambres sont propres et disposent de tout le confort nécessaire. Le dîner au restaurant était tout à fait correct ainsi que le petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé le 23 août 2015

    6,3
    « piscine , sdb »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    petit dej 20min avant la fermeture à 10h, on vous installe près de l'entrée, traduisez la sortie, et on commende à tout ranger, il ne reste plus rien pour déjeuner et surtout pas tranquille

    piscine , sdb

  • Commentaire envoyé le 23 août 2015

    9,6
    « La taille et le confort des chambres, la proximité du... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La taille et le confort des chambres, la proximité du télécabine, la piscine longue et chauffée, la vue imprenable sur les montagnes et Innsbruck à 10mn.. tout concourrait au dépaysement et à la récupération ;)

  • Commentaire envoyé le 17 août 2015

    8,3
    « les installations de sport et détente sont execptionnelles,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    les groupes de touristes étrangers (kuweit,chine) arrivés en grand nombre et très bruyants.

    les installations de sport et détente sont execptionnelles, variées. le petit jéjeuner et le dinner sont de très bonne qualité. Le personnel est dans l'ensemble aimable et attentionné

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2015

    10
    « la situation au coeur du village, le style... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le seul bémol la chambre non climatisée

    la situation au coeur du village, le style "chalet", l'ambiance tyrolienne, le calme, les repas sur la terrasse, la gentillesse et le professionnalisme du personnel, les "à cotés " spa , piscine, parking, c'est d'ailleurs la 3ème fois que je viens dans cet établissement.

  • Commentaire envoyé le 2 juin 2015

    10
    « Accueil sympathique, chambre spacieuse avec balcon et... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Horaires assez restreints du spa.

    Accueil sympathique, chambre spacieuse avec balcon et superbe vue sur les montagnes et à proximité d'Innsbruck. Spa agréable.

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2015

    4,2
    « Zuerst das Personal, an der Grenze der Inkorrektheit. »
    • Couple

    Zuerst das Personal, an der Grenze der Inkorrektheit. Lässt kein Platz im Aufzug dem Kunden, gibt sich keine Mühe Koffer oder anderes ins Zimmer zu tragen. Schaut zu, macht aber nichts, auch wenn man sieht dass die Person sehr schwer behindert ist. Recht banale Zimmern und ein veraltetes Badezimmer verbreitet schrecklichen Geruch durch die Kanalisation. Frühstück und Abend Buffet hinterlassen keine Erinnerungen, überhaupt das Abend Buffet das eher geizig wirkt. Ein paar Salate warten da, nichts was Sie verführen könnte. Hinter dem Feuer, steht ein Koch, der nicht richtig deutsch versteht und nicht erklären kann, was es gibt. Weit entfernt von den Annehmlichkeiten eines 4 Sternen-Hotel. Sehr enttäuscht !

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2015

    5,8
    « Je m'attendais a un établissement avec plus de confort... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Je m'attendais a un établissement avec plus de confort étant donne le prix de la chambre. De plus, nous étions dans cette hotel le jour de Paques et le buffet était le même. Je m'attendais a une petite touche spéciale pour cette occasion.

  • Commentaire envoyé le 16 mars 2015

    5,8
    « village très agréable , environnement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'hôtel bien que confortable manque de chaleur humaine . Plus international et tourné vers la rentabilité que vers l'hospitalité

    village très agréable , environnement enchanteur

  • Commentaire envoyé le 2 mars 2015

    10
    « Malgré la réservation, absence de chambre disponible. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Malgré la réservation, absence de chambre disponible. L'hôtel m'a averti qu'une chambre avait été réservée dans un autre hôtel à proximité. Repas offert en compensation.

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2015

    8,8
    « SPA / divers fruits et du thé dans espace SPA , mis à... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Espace SPA est une zone naturiste / local de ski est trop petit /

    SPA / divers fruits et du thé dans espace SPA , mis à disposition gratuitement / la gentillesse du personnel / notre chambre / Hôtel et restaurant non-fumeur /

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2016

    10
    « Tout il n'y a rien à redire pour les chambres et la... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Tout il n'y a rien à redire pour les chambres et la restauration . Nous n'avons pas utilisé la piscine et les soins.

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2016

    8,8
    « Le lit et l'àccueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Plus de produits dans la salle de bain

    Le lit et l'àccueil

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2016

    9,2
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2016

    5,4
    « L ameublement et chambre très vieux et vétustes »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L ameublement et chambre très vieux et vétustes

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2016

    10
    « Excellent comme d'habitude »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    Excellent comme d'habitude

  • Commentaire envoyé le 2 juin 2015

    9,6
    « le personnel avec un grand coeur »
    • en groupe

    le personnel avec un grand coeur

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2015

    10
    « l'acceuil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'acceuil

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