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Commentaires sur l'établissement Hotel Penz West 4 étoiles

Fürstenweg 183, 6020 Innsbruck, Autriche

#24 sur 66 hôtels à : Innsbruck

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1513 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    9,1

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 18

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple Affaires
    • Séjour de 3 nuits

    Il n'y a rien a amélioré, c'est très bien.

    Confort a L'Autrichienne, au dessus de la norme, qualité des portes, isolation phonique parfaite, grande TV (que je n'ai pas allumé mais belle prestation). Grande chambre avec de l'espace. Lit confortable, petit déjeuner excellent, copieux, que les hôteliers Français prennent des cours. Sourires et beau matériaux, comme en Suisse, prestations supérieures pour un prix identique a la France. Wifi gratuit qui marche bien. Merci encore très bonne adresse avec son parking gratuit. Que voulez de plus, rien c'est parfait. Thierry Garcia Chambre 206

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Affaires
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque un ascenseur facilement accessible qui descende jusqu’au niveau du parking.Deco de chambre et mobilier un peu dépassés.

    Le buffet du petit déjeuner très bon et très complet. Personnel de salle très attentif et aimable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Affaires
    • Séjour de 2 nuits

    Défaut de propreté, inconfort, aucune climatisation, mauvaise isolation sonore, chambre vieillissante et triste.

    La sympathie du personnel après avoir réclamé 2 fois pour changer de chambre (problème d'odeur et propreté) et le geste commercial en fin de séjour.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Affaires
    • Séjour de 3 nuits

    Quelques petits détails de propreté. Parking à l'extérieur de l'établissement (de 50 m à 150 m de l'entrée de l'Hôtel). Devant un ce niveau de prestation ,il manque quelques chaines de TV françaises.

    Très bon petit déjeuner (pléthorique) et une chambre dans son ensemble, d'un très bon niveau de confort.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2017

    • en groupe
    • Chambre Triple Affaires
    • Séjour de 2 nuits

    Très bel établissement à tout point de vue avec un personnel très qualifié et à la disposition de la clientèle. Petit déjeuner parfait, chambre propre et confortable. Un petit bémol la proximité de l'aéroport (bruits)

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre n'était pas tout à fait propre et l'appoint en gel douche pas systématique.

    Très bon accueil du personnel : à l'écoute et disponible. Le buffet petit déjeuner et le restaurant de l'hôtel était très bon. Le petit plus, le coin sauna.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Affaires
    • Séjour de 1 nuit

    néant

    Excellent accueil, très professionnel. Excellentes prestations d'ensemble. Petit déjeuner raffiné et copieux.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Personnel. Propreté. Equipements.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Affaires
    • Séjour de 1 nuit

    Chambres spacieuses, hôtel calme, bon petit-déjeuner varié, personnel de l'hôtel très accueillant.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Affaires
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très joli hôtel, équipements sport et détente de bon niveau. Personnel très aimable et efficace Un petit déjeuner buffet de TRÈS grande qualité

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Disponibilité du personnel, Buffet déjeuner, calme

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'indication plus visible pour l'accès et l'entrée à l'hôtel

    Particulièrement le magnifique buffet petit-déjeuner

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Climatisation
    • Séjour de 3 nuits

    Personnel agréable et a l'écoute, petit déjeuner sympa. Etablissement proche de l'aéroport mais très peu de nuisances sonores.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Affaires
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel prévenant et attentif. Excellent buffet au petit déjeuner. Endroit calme.

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Peut-être envisager d'autres chaînes françaises car bon nombre sont en anglais, allemand ou italien...c'est l'unique "bémol" que nous pourrions faire.

    Accueil, situation à 400 m de l'aéroport (pour départ matinal...idéal), propreté et confort. Petit déjeuner copieux. L’hôtesse a volontiers accepté de nous rendre un service pour passer un coup de fil et vérifier une réservation que nous avions faite depuis la France. Sachant que nous ne parlions pas allemand !! Nous y reviendrons volontiers.

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Chambre non climatisée.

    Personnel attentionné. Situation de l'hôtel par rapport au centre-ville et au reseau autoroutier. Facilité et sûreté du parking. Qualité du petit-déjeûner.

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Pas de climatisation dans la chambre !!

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La cuisine

    Le calme, et la disponibilité du personnel.

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