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Commentaires sur l'établissement Hotel Mozart 4 étoiles

Franz-Josef-Straße 27, Schallmoos, 5020 Salzbourg, Autriche

#29 sur 117 hôtels à : Salzbourg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1670 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    9,4

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 – 42

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2018

    7,5
    « Personnel super agréable, gentil et efficace. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel vétuste qui a (gravement) besoin d'une rénovation. Chambre petite, pourtant c'était une chambre triple. Nous avons choisi cet hotel pour le parking disponible sur place, malheureusement celui ci était plein, nous avons du aller au parking public à env 10 min à pied, pas pratique avec un bébé.

    Personnel super agréable, gentil et efficace. Emplacement central pour visiter la ville.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2018

    7,5
    « CONFORTABLE ET BIEN SITUE... MAIS POURRAIT MIEUX FAIRE »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    de nombreux dysfonctionnements de détails des équipements ou de l'installation: défaut de fermeture d'une fenêtre, bouchon de lavabo non étanche, objets muraux de travers, un surmatelas non aligné sur le matelas.... il semble qu'il manque une supervision exigeante sur les détails.

    la situation, la propreté

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    8,3
    « Nous voulons y retourner après la renovation et pdt la saison du marche du noel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    l fait assez frais la nuit dont on n'a pas besoin de clim (il n'y a pas), mais si on laisse la fenêtre ouvert on entend bcp de bruit dehors. il n'y a pas de coffre (la securite est excellente au meme temps donc...) et les meubles sont corrects mais très simples pour ****.

    les personnels très aimables. l'impression générale de l'établissement est très positive. les hotels sont très chers a Salzbourg donc meme leur prix est assez élevé, les autres sont encore plus chers (****). il pareil qu'il est fabuleux lors de marche de noel (un de meilleur du monde!!). les gros travaux de modernisation comme la clim sont prévus a partir de janvier 2019.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    6,3
    « L hôtel est correct assez impersonnel. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le gros problème c est que cet hôtel n a aucune climatisation . Avec la chaleur qu' il faisait c était extrêmement inconfortable. Même si le quartier est calme difficile de garder les fenêtres ouvertes la nuit car on entend la circulation meme faible. Je trouve ca inadmissible pour un hôtel évalué 4 étoiles. Bien entendu ce n est mentionné nul part dans la présentation internet. Le petit déjeuner est de type continental correct mais pas d oeufs bacon et viennoiserie bien fades.

    L hôtel est correct assez impersonnel. Décevant pour un 4 etoiles

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2018

    10
    « Merci à vous, je reviendrais sans me tromper dans les dates cette fois .... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    RAS

    Suite à une erreur de ma part sur la date d'arrivée (!?), le réceptionniste à tout fait pour trouver la meilleure solution, que nous avons acceptée. Le lendemain, superbe surprise pas de surcoût. Je remercie les propriétaires et le personnel pour tout cela. Renseignements pour visiter et se restaurer excellent tout comme le restaurant... Situation à proximité de la vieille ville avec accès sur tous les bâtiments à visiter. Parking sur place.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2018

    9,6
    « Hôtel très agréable proche du centre-ville »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de restaurant et les chambres pourraient être un peu rénovées. Charme désuet. Pas de coffre fort dans la chambre même si je ne pense pas qu'il y ait des risques de vols. L'Autriche nous a paru très sûre.

    Hôtel très bien placé tout proche du centre-ville, à quelques pas. Gare toute proche aussi. Très pratique pour les excursions. Très grande chambre, bonne literie, bon petit dej. Tout le staff est très gentil et toujours prêt à vous rendre service. Mention spéciale pour René de la réception qui a été notre rayon de soleil !! Salzbourg et ses environs sont magnifiques, nous avons adoré notre séjour.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2018

    8,3
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Salle de bains un peu trop petite. En ce qui me concerne, préférence pour une douche....sinon rien à signaler

    La gentillesse du personnel, la qualité /prix du petit déjeuner, grande et belle chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2018

    3,3
    « hôtel sans charme moyennement situé, il faut marcher 10-15... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    hôtel sans charme moyennement situé, il faut marcher 10-15 mn pour se rendre dans le quartier historique et à la Maison natale de Mozart. Le nom de l' hôtel est trompeur parking payant pas de buffet au petit-déjeuner,on ne peut pas se servir soi-même pas de bar pas de pièce pour les bagages, on doit les laisser derrière le comptoir d' accueil

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    9,2
    « Un bon hôtel agréable et bien tenu, et très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Pas de vraie critique. Nous avons eu une bouilloire et des sachets de thé dans la chambre seulement la dernière nuit, cela aurait été bien dès le début, mais ce n'est qu'un détail.

    Chambre vaste et calme (aucun bruit du voisinage), petit-déjeuner copieux, personnel agréable et serviable, très proche du centre historique et de la rue piétonne Linzer Gasse.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 19 février 2018

    9,2
    « Un excellent hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions une chambre splendide avec un balcon. Elle était très spacieuse, décorée avec beaucoup de charme. Le personnel de l’hôtel est très aimable et gentil. L’hôtel est proche des arrêts de bus. Pour aller au Palais Mirabelle il faut 5 mins à pied.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    8,8
    « Séjour bien agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    La décoration des chambres est un peu désuète

    Etablissement agréable; l'accueil est chaleureux et professionnel. La situation de cet hôtel dans Salzbourg est idéale pour les visites mais aussi les concerts.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    8,8
    « Petit déjeuner complet (speck, œufs brouillés, charcuterie,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Parking payant (15 euros la journée).

    Petit déjeuner complet (speck, œufs brouillés, charcuterie, fromages, viennoiseries...etc) Proximité du centre-ville (à pied : 400 mètres de Mirabellgarten - 1,2 km de la Mozartplatz) et des transports en commun (arrêt de bus en face de l'hôtel).

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 5 août 2017

    7,5
    « Un peu juste pour un quatre "étoiles". »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de quoi s'asseoir à deux dans une grande chambre. Différent concernant le petit déjeuner annoncé comme inclus dans le prix. Aucune difficulté pour le faire admettre à la réception. Parking public payant un peu éloigné.

    Le personnel attentionné, les petits déjeuners.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2017

    10
    « Mozart, un hôtel incontournable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas grand chose , le petit déjeuner est peut être un peu cher !!

    L'accueil très chaleureux, Particulièrement de René, la chambre le service et l'emplacement ! La trattoria "Da Alberto" à quelques mètres de l'hôtel est excellente tenue par Alberto et son épouse ! A l'opposé un petit marché à ne pas manquer

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2017

    6,7
    « L'emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je trouve que pour un quatre étoiles l'ėquipement est très modeste. Le petit déjeuner minimaliste. D'autre part les vėlos doivent rester à l'extérieur. Il n'y a pas le moindre local pour eux.

    L'emplacement

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2017

    3,8
    « Hotel trés trés bruyant au carrefour de 2 avenues trés... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel trés trés bruyant au carrefour de 2 avenues trés fréquentées même la nuit Chambre non climatisée et trés chaude même la nuit (N° 302) Donc impossible de dormir les fenêtres ouvertes Accueil discourtois du réceptionniste

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2017

    9,6
    « Très bon séjour . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Toilettes dans la salle de bains . Pas de climatisation .

    Accueil aussi sympathique qu'il y a 22 ans .Très grande chambre . Lit grande largeur . Accès rapide au centre ville . Très bon petit déjeuner complet .

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 11 février 2017

    8,3
    « - accueil agréable, disponibilité du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    - petit déjeuner cher (12 euros) pour l'offre

    - accueil agréable, disponibilité du personnel - chambre spacieuse - très calme - centre historique facilement accessible - restaurants, magasins à proximité

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 9 février 2017

    7,9
    « le réceptionniste René, particulièrement souriant et... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Le lavabo dans la salle de bain est trop bas.

    le réceptionniste René, particulièrement souriant et agréable parlant français est une mine de bons renseignements.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2017

    7,5
    « Petit hôtel très bien tenu non loin du centre historique  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner basique pas de plat chaud Un peu limite pour un 4 étoiles Accueil professionnel sans chaleur mais c'est l'Autriche

    Petit hôtel très bien tenu non loin du centre historique Chambre simple mais confortable

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2018

    8,0
    « Belle déco, Mozart en fond lors du petit-déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Mérite un petit rafraîchisement

    Belle déco, Mozart en fond lors du petit-déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    8,8
    « Hôtel proche des sites d’intérêt de Salzbourg tout en étant au calme des artères très touristiques »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une climatisation serait utile dans la chambre, ayant visité Salzbourg par grosse chaleur.

    Chambre confortable et très bon petit déjeuner varié

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2018

    8,3
    « Localisation et personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre bien mais cher.

    Localisation et personnel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2018

    7,9
    « Personel trés seviable et simpas. »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personel trés seviable et simpas.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juin 2018

    7,5
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les marches à l’entree

    La taille de la chambre , le petit déjeuner , la salle du petit dejeunet

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 20 février 2018

    8,8
    « Personnel très accueillant et disponible. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    Personnel très accueillant et disponible. Chambres confortables. Très bon petit-déjeuner.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2017

    9,2
    « Il a fait froid dans la chambre à coucher. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Il a fait froid dans la chambre à coucher. Pas moyen d'augmenter la température.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 novembre 2017

    10
    « Agréable et intéressant »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Excellent établissement Le service y est parfait

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2017

    8,3
    « Propre, pas trop loin du centre à pied »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit-double pas vraiment lit- double (2 lits simples côte à côte

    Propre, pas trop loin du centre à pied

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2017

    7,5
    « séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    quartier sympa,bon accueil, chambre très bien

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2017

    7,9
    « Bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait trop chaud La chambre est petite

    La propreté Le lieu

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 1 février 2017

    8,8
    « Hôtel sympa »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Un petit peu trop loin du centre historique Eau très froide (douche)

    Calme et personnel sympa

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2015

    8,3
    « Beau décor de noel dans le salon  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Notre chambre était grande mais sobre pas très décorée. La salle de bains petite et pas très pratique . Ménage superficiel sur les 5 jours de notre séjour . Petit déjeuner un peu sobre pa de choix de pain , alors qu'il y en a plein dans les magasins ...

    Beau décor de noel dans le salon Personnel de l'accueil et du petit déjeuner sympathique .Hotel bien situé

  • Commentaire envoyé le 10 août 2015

    5,4
    « Pas d'air conditionné : curieux pour un hôtel 4 étoiles,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas d'air conditionné : curieux pour un hôtel 4 étoiles, pendant une période de canicule. Malgré un ventilateur (sur pied)mis dans la chambre, la température s'élevait à plus de 30° à 22 h. La chambre avait une décoration tellement pauvre que nous nous sommes demandés si les photos sur internet avaient été truquées : aucune ne correspondait à celle que nous avons eue.

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2015

    8,8
    « Ne pas s'arrêter à la façade un poil austère,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    le parking public certes proche mais 15 euros la journée quand même avec une contremarque de l'hôtel. Petit déjeuner non testé car cher, de nombreux bars proposent le petit déjeuner à proximité pour 2x moins cher

    Ne pas s'arrêter à la façade un poil austère, l'intérieur est impeccable, la chambre très agréable et le personnel souriant et aimable. A 10 mn a pied du centre historique, 5 mn des restaurants

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2016

    4,0
    « Proche du centre. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Un mobilier de la chambre très vieillot. Le directeur de l hôtel pas aimable du tout .

    Proche du centre.

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2016

    7,5
    « L'accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil.

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2016

    10
    « L'accueil à l'arrivée. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil à l'arrivée. L'amabilité du personnel. Le souci d'essayer de parler un peu français...

  • Commentaire envoyé le 24 janvier 2016

    9,2
    « bonne adresse  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    bonne adresse Personnel serviable Petit déjeuner copieux propreté irréprochable

  • Commentaire envoyé le 7 août 2015

    9,2
    « Super accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Chaleur dans la chambre - manque de climatisation. Bruit des transports dans la rue.

    Super accueil Personnel très attentif

  • Commentaire envoyé le 1 août 2015

    7,9
    « Très bon accueil à notre arrivée. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Absence de climatisation

    Très bon accueil à notre arrivée. Chambre propre et hôtel pas trop loin du centre. Petit déjeuner complet et varié.

  • Commentaire envoyé le 31 janvier 2015

    8,8
    « Nous avions déjà séjourné dans cet hôtel qui se trouve pas... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avions déjà séjourné dans cet hôtel qui se trouve pas trop éloigné des salles de concerts.

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