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Commentaires sur l'établissement Mantra Crown Towers 4,5 étoiles

5 - 19 Palm Avenue, Surfers Paradise, 4217 Gold Coast, Australie

#253 sur 445 locations de vacances à : Gold Coast

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1653 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    7,5

  • Confort

    7,8

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 – 24

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2018

    7,9
    « Agréable moment de détente et de shopping. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 1 Chambre
    • Séjour de 8 nuits

    L'aspect vieillissant du bâtiment.

    Superficie de l'appartement. Idéalement bien placé, plage et du centre de Surfer Paradise. Proximité d'une station Tram.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2018

    10
    « Je n'ai rien à dire, tout a été correct. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 1 Chambre
    • Séjour de 5 nuits

    Le branchement de la WIFI.

    on a bien aimé le style de l'intérieur de l'Hôtel, on se croirait comme sur un paquebot en croisière. C'est le sentiment que l'on a ressenti, à chaque fois que nous sortions de notre chambre, on ne se croyait vraiment pas dans un hôtel. Merci pour le décor et le silence.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2018

    10
    « Appartement spacieux, une superbe vue,literie confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Chambres
    • Séjour de 8 nuits

    Appartement spacieux, une superbe vue,literie confortable. Personnel sympa. Magnifique piscine avec plage artificielle et un snack. Possibilité de se restaurer sur place. Dans le hall, vous y trouverez également un distributeur de billet, de boissons et des snackies.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 18 février 2018

    8,8
    « Sympatique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 15 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fermeture des accès à partir de 21 h le jeudi soir , obliger de passer par l,entrer principale , grand détour à pied

    Les équipements et la super piscine

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 17 février 2018

    8,3
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de wifi gratuit, alors que d'autres hôtels le propose.

    L'hôtel est vraiment très bien, la piscine est une attraction à elle toute seule. Le hall de l'hôtel est très agréable. L'hôtel est très bien situé, avec la station du tram juste en face. La vue est très belle. Plusieurs restaurants dans le hall de l'hôtel et un kiosque de plage pour le petit déjeuné.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 16 février 2018

    4,2
    « déçue hotel excessif sauf piscine parfaite »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 12 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    literie mauvaise climatisation bloquée a 18 degres très peu de vaisselle pour la cuisine manque rideau pare soleil dans la chambre terrasse tres sale et mobilier extérieur cassé chambre bruyante

    la piscine est parfaite et la situation géographique

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2017

    10
    « Un séjour de rêve »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Chambres
    • Séjour de 9 nuits

    L'hôtel est magnifique, Notre appartement était spacieux avec une superbe vue côté mer et ville. Nous avions qu'à traverser une rue et nous étions à la station de Tram "Cypress Avenue", très agréàble lorsque l'on rentre du shopping.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2017

    8,8
    « Comme à la maison »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur de renfermé dans les parties communes et euquipements parfois vétustes

    La surface ee l'appartement, les équipements de l'hôtel (piscines) et l'emplacement

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2017

    7,1
    « Séjour agréable, hôtel bien situé, »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Appartement 1 Chambre
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rajouter un ouvre bouteille et un tire bouchon indispensable. Il serait bien de vérifier si tout est en état de fonctionnement avant l'arrivée du client les murs étaient sales et la robinetterie vieillissante

    Appartement confortable bien équipé avec la piscine et le spa pour se détendre

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 22 février 2017

    8,8
    « A parts ces petits détails c'etait super »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 13 nuits

    le frigo tout cabossé et il manque des compartiments pas d'éclairage a l’intérieur. Manque de certains ustensiles de cuisine, couvertures ou couvre lits sont troués, et la deuxième chambre n’était pas climatisée.le carrelage abîmé avec le dessus du plan de travail de la cuisine

    l'appartement spacieux, les deux salles de bain ,la propreté et la situation et surtout les piscines

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 13 février 2017

    5,8
    « Pour le prix décevant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre
    • Séjour de 10 nuits

    Le personnel peu souriant sauf un jeune homme très sympa Mauvaise odeur dans la chambre, lave vaisselle fuyait, frigidaire ne fonctionnait pas (mais ils l'ont changé) Arrivée très tardive (23h) et le lit de mon fils n'était même pas fait pas même déplié.

    La piscine fantastique, la situation géographique, les restaurants

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2017

    9,2
    « Bon rapport qualité prix pour la saison »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre
    • Séjour de 19 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mobilier de la chambre un peu vieillot, mériterait un bon rafraîchissement. Chambre très confortable cependant.

    La position géographique. Une piscine vaste, profonde, avec une plage de sable blanc : magnifique. Le tram, les locations de véhicules et la supérettes au pied de l'immeuble. Le restaurant thaïlandais est au top.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2018

    7,5
    « L emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la rue

    L emplacement

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2018

    8,3
    « Bon accueil, équipements au top, hôtel a proximité des commerces »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres - Vue sur Mer
    • Séjour de 11 nuits

    Les restaurants à l'intérieur de l'hôtel étaient fermés tout le long de notre séjour. Dommage

    Équipements confortables, personnel accessible,

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2018

    7,5
    « Super on a tous apprecie »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Chambres
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’espace de l’appartement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 15 janvier 2018

    6,3
    « Grand appartement aux abords du centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi payant. Pas de service de ménages. Serviettes de piscine payantes

    L'appartement 2 chambres est vraiment spacieux

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    7,5
    « bon rapport qualité /prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 7 nuits

    le volume de l'appartement, des chambres et le confort des lit

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    9,2
    « notre séjour était merveilleux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Chambres
    • Séjour de 4 nuits

    il serait bien que le personnel parle le français

    les chambres étaient très spacieuse. très propre, l'hôtel est juste splendide

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2017

    4,6
    « séjour moyen »
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres et salle de bain trop démodé

    L ' environment

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2016

    8,8
    « Superbe appartement dans les hauts étages de l'hôtel... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    On s'est fait voler un t-shirt à côté de la piscine par des touristes français, et le staff de l'hôtel, malgré les caméras de surveillance, n'ont pas fait de zèle pour retrouver les fautifs qui, pourtant, étaient clients de l'hôtel également !!

    Superbe appartement dans les hauts étages de l'hôtel c'était trop bien : propre, hyper équipé, une vue de malade, trop génial !

  • Commentaire envoyé le 25 février 2016

    7,5
    « La piscine extérieure est magnifique avec sa plage de sable... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'odeur de renfermé ou de nourriture imprégné sur la moquette dans les couloirs c'est pas cool. La terrasse laisse à désirer. Pas de WIFI gratuit.

    La piscine extérieure est magnifique avec sa plage de sable blanc. L'appartement vue sur la mer est spacieux et lumineux au 9ème étage, par contre c'est une légère vue sur la mer. Intérieur moquette dans tout l'appartement

  • Commentaire envoyé le 23 février 2015

    5,8
    « Situation, parking gratuit, piscine pour les enfants. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Tout est vieux. Four, canapé & moquette sales, couloir nauséabond, wifi payant. Le principe d'avoir un appartement en totale autonomie est sympa, mais le ménage 1 fois par semaine est gênant car on ne disposait d'ustensiles et produits ménagers...

    Situation, parking gratuit, piscine pour les enfants.

  • Commentaire envoyé le 28 août 2015

    7,5
    « L'emplacement, l'amabilité et la disponibilité du... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Appartement vieillissant, nécessité de rénovation.

    L'emplacement, l'amabilité et la disponibilité du personnel

  • Commentaire envoyé le 22 février 2015

    7,1
    « Sa situation pas tres loin du mall, une tres belle piscine... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le mobilier du salon usé et un sèche linge en panne.

    Sa situation pas tres loin du mall, une tres belle piscine et un appartement spacieux.

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