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Commentaires sur l'établissement Theater Hotel 4 étoiles

Arenbergstraat 30, Centre d'Anvers, 2000 Anvers, Belgique

#17 sur 65 hôtels à : Anvers

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 3187 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    7,8

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2018

    7,9
    « L emplacement de l hotel, chambre spacieuse et tres copieux... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Matelas defoncé coté droit du lit, parking couvert à coté de l hotel tres cher

    L emplacement de l hotel, chambre spacieuse et tres copieux et tres bon petit dejeuner

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    5,4
    « Très bon petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des travaux ont commencés vers 7h30 du matin sous notre fenêtre, impossible de dormir, beaucoup trop de bruit.

    Très bon petit déjeuner. Le lit est confortable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    6,7
    « Sorry but not happy ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Trop de points négatifs pour un hôtel 4 étoiles : les gros rebouchages au mastic dans la baignoire et le lavabo, le tuyau du pommeau de douche tout juste assez long avec le mitigeur qui se trouve au milieu et pas au bout (on se tape les genoux dedans), les deux lits une place (seule chambre libre après avoir demandé de changer la chambre au 6ème et dernier étage qui était juste une fournaise même après 5 heures de climatisation lancée à fond) mais surtout le plus important le rideau de douche qui colle au corps (sans parler du fait que les rideaux sont des nids à saletés) et la climatisation qui ne souffle pas assez d’air froid pour refroidir la chambre lorsque il fait plus de 30 degrés ... apparemment le système est ainsi dans les chambres standards ... Bref je vous recommande de choisir un autre hôtel. Too many negatives points for a 4-star hotel : the big putty filling in the bathtub and the sink, the shower hose just long enough with the mixer in the middle and not at the end (we hit the knees), the two one-place beds (it was the only free room after asking to change the room on the 6th and last floor which was just a furnace even after 5 hours of air conditioning) but the most important are the shower curtain that sticks to the body (not to mention the fact that the curtains are dirt nests) and the air conditioning that does not blow enough cold air to cool the room when it's over 30 degrees ... apparently this is normal in standard rooms ... I recommend you to choose another hotel.

    The lobby ...

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    8,3
    « Super sauf ce petit souci baignoire. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans s. De bain, le robinet de baignoire complètement devissé.. D'où l'eau à éclaboussé tte la s de bain !!! Manque de vérification du personnel entretien !!!

    Chambre parfaite. Lit super confortable. Calme.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    7,5
    « Situation et service excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Je crois que l' hotel de si bonne qualité générale aurait besoin d' un rafraichissement général et surtout les chambres. Etant handicapé je n'ai pas trouver de barre de soutient dans la douche par example.

    La situation geographique dans la ville est pafaite. Le petit déjeuner très soigné.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2018

    7,5
    « Séjour agréble de trois nuits pour une viste à pied de la ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Certains équipements à rénover (éclairage, joints abimés dans la salle de bains, linge de toilette ..) Insonorisation insuffisante pour les chambres sur rue Pas de tarif préférentiel dans le parking à proximité

    Très bonne situation géographique Accueil sympathique Excellent petit déjeuner dans une salle agréable

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2018

    7,5
    « L emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner qui n est pas digne d un 4 étoiles. Le parking dans la rue de l'hôtel inaccessible le dimanche à cause du marché. La réceptionniste aurait dû nous le signaler avant mais ce qui m a le plus dérangé c est de nous dire qu ils ont des tarifs préférentiels pour le parking sans nous préciser que c était uniquement celui dans leur rue. Nous nous sommes donc garés dans un autre parking à quelques mètres, résultat: 35 euros de parking et aucun partenariat avec notre hôtel. Cette omission n est pas acceptable venant d un 4 étoiles qui de surcroît est dans une ville très touristique... Nous ne sommes forcément pas les seuls à qui cela est arrivé.

    L emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juin 2018

    8,3
    « Bon hôtel. Nous pourrons le fréquenter à nouveau. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au check in la personne ne parlait pas français,inadmissible dans cet hôtel 4 étoiles. Au check out,par contre, grande amabilité appréciée. Les parkings à proximité sont très chers.

    Confort, breakfast parfait avec personnel attentionné , propreté bonne, pas trop loin du centre, juste à côté de la maison de Rubens à recommander, bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 8 juin 2018

    6,7
    « Situation idéale pour passer une nuit (maximum) au beau... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre pas très agréable avec une vue arrière sur le béton et les parking. Deux lits minuscules dont un qui bougeait. Tout semblait un peu dater dans la chambre. Un peu limite pour un 4 étoiles. Cafés expresso pas compris dans le petit déjeuner (à payer en plus).

    Situation idéale pour passer une nuit (maximum) au beau milieu des théâtres de la ville.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    5,4
    « Notre chambre était très bruyante. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre était très bruyante. Le couloir est terriblement mal insonorisé, chaque personne y parlant semble être dans la chambre. De plus, elle donnaît sur un parking...outre la médiocrité de la vue, cela l’a rendue plus bruyante encore...quand au petit déjeuner: les salles dédiées étant trop petites pour le nombre de personnes dormant à l’hotel, nous avons du attendre 1/4 d’heure avant d’y avoir accès! Face à notre complainte, la manager a eu un geste commercial significatif, tout à son honneur. Mais nous ne reviendrons pas dans cet établissement.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    8,3
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bains mérite un bon coup de modernité, isolation côté rue à revoir, le supplément pour certaines boissons chaudes au petit-déjeuner pas trop apprécié, cacher la bouilloire dans le placard est bizarre pour un hôtel 4 étoiles.

    Chambre vaste, grand lit confortable, petit déjeuner de qualité

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    8,8
    « Hôtel très bien situé en plein centre d'Anvers. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    L'insonorisation pourrait juste être un peu meilleure (bruits de couloirs, portes des autres chambres qui claquent). Rien de grave cependant !

    Hôtel très bien situé en plein centre d'Anvers. Chambre confortable, propre et agréable. Très bon petit déjeuner le matin.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2018

    3,8
    « Passable et en dessous des attentes »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hôtel nécessite un besoin de rafraîchissement important: salle de bains avec robinetterie hors d’usage et joints de carrelage douteux, éclairage dans la chambre ne fonctionnant qu’à moitié, très mauvaise insonorisation des bruits provenant de la rue. Le linge de toilette fourni est d’une taille ridicule, des serviettes de bains jusqu’au tapis de bain trop petits. La qualité du petit déjeuner est passable : jus d’orange reconstitué, salade de fruits à forte proportion de fruits en boites, choix limité. En bref, un hôtel qui a eu son heure de gloire et qui s’est laissé vivre sur ses acquis sans investissements réguliers pour entretenir modernité et charme.

    Emplacement très central.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    5,8
    « Grand chambre, le petite déjeuner était bien, ka situation... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel du restaurant désagréable, bcp de bruit, bcpnde lumière le rideau be suffit pas pour empêcher l'entre de lumière

    Grand chambre, le petite déjeuner était bien, ka situation de l'hôtel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2018

    7,9
    « La situation plein centre et le parking à côté très facile... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’ai attendu 30 min pour faire le Check in et la réceptionniste qui était seule m’a simplement dit que les 10 personnes avant moi voulaient faire le check in et le check out en même temps. Sans même un petit mot d’excuse....

    La situation plein centre et le parking à côté très facile d’accès

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2018

    10
    « Un hotel qui totalement convenu dans une ville passionante »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    l'information à propos du système d'ascenseurs à cartes qui n'est pas toujours évident à comprendre au début du séjour et l'information concernant les parkings , les deux , de la place du théâtre quand à leurs accessibilité ou non lors des marchés .

    La chambre était spacieuse , lumineuse , les équipements parfaitement suffisant avec des wc indépendants . L'organisation de la chambre en deux espaces comme une petite suite nous a permis de passer une soirée très agréable avec des amis que nous n'avions pas vu depuis très longtemps . La situation met cet hôtel à proximité de tout ( mi-chemin entre gare et centre ville ancien à 200 m du musée Rubens et de la grande rue commerçante ) en bénéficiant des charmes des marchés du samedi et du dimanche . Vraiment un hotel à recommander .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    8,3
    « le petit déjeuner très varié et de qualité  »
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    le personnel à l'accueil pas forcément aimable

    le petit déjeuner très varié et de qualité taille et propreté des chambres literie impecable très bonne situation géographique

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2018

    7,9
    « situation idéale pour visiter Anvers »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Une petite rénovation de la déco des chambres ne serait pas du luxe. Par contre rien à redire des lieux communs.

    Le volume des chambres est très agréable. La situation parfaite. Le petit déjeuner correct. Personnel très aimable. Bonne literie, salle de bain correcte également (douche et baignoire). Rapport qualité/prix plus que correcte

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2018

    7,5
    « Etablissement agréable, confortable, excellent petit déjeuner et bonne situation géographique. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Seul bémol : la chambre 607 est située à l'arrière des ascenseurs et donc pas mal de bruit lorsque les ascenseurs fonctionnent.

    Petit déjeuner excellent et varié, bonne situation géographique.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 26 février 2018

    5,8
    « - la chambre + l emplacement de l hôtel et le petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre avec de la poussière, des déchets dans des tiroirs, des cheveux dans le lit et deux lits simples à la place d un lit double

    L emplacement de l'hôtel et le petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 26 février 2018

    5,8
    « bof! sans charme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    un craquement permanent occasionné par les tuyaux de chauffage, mauvaise isolation (bruits couloirs) et bruits extérieurs ; mauvais écoulement du lavabo. le parking 18 € les 24h et surtout fermé le dimanche à cause du marché. L’hôtel loin du centre historique

    la gentillesse et professionnalisme du personnel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 26 février 2018

    7,1
    « Bon accueil, bonne literie et petit-déjeuner copieux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Revêtement intérieur de la baignoire et du lavabo à renouveler. Le restaurant étant fermé le week-end, la portion de cubes de fromage commandée avec notre apéritif au bar ne pouvait pas nous être servie.

    Bon accueil, bonne literie et petit-déjeuner copieux. Beau bar et salon attenant au rez-de-chaussée

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 18 février 2018

    7,9
    « Le déjeuner très bon  »
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wi-fi qui se retirait à chaque fois dès qu'on sortait de l'établissement ou bien qu'on éteignait notre smartphone

    Le déjeuner très bon La propreté

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 5 février 2018

    7,5
    « Tout OK sauf file au pt déjeuner et 1 couette de 1 personne alors que nous étions 2 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Il n'y avait qu'une seule couette de UNE personne alors que nous étions deux ! Le réceptionniste ne comprenait le Français et je ne connais pas le mot couette en Anglais. A 2h du matin, il disait ne pas avoir le droit de quitter la réception et nous n'avions plus le courage de nous habiller pour en chercher une ...

    Le petit déjeuner est super, mais il y a une file d'attente pour y entrer

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2018

    10
    « Très agréable! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Très bon hôtel confortable où j'avais déjà séjourné, chambres très spacieuses, très bon petit déjeuner, bon emplacement, personnel sympathique, à recommander!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 25 janvier 2018

    7,9
    « Remarques de détails, mais dans l'ensemble, c'est bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Certains points devraient être vérifiés régulièrement. Eclairage de la salle de bain (ampoule ), télécommande TV ne fonctionnait pas (piles!)

    La proximité du centre, belle chambre.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2018

    7,9
    « Très bon petit déjeuner et situation géographique parfaite »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ns avions une chbre côté rue et au premier étage. C’est encore du simple vitrage, c’est donc assez bruyant.

    Très bon petit déjeuner et situation géographique parfaite

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2017

    4,6
    « déçue »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    j'ai demandé une chambre double supérieur, je suis arrivée dans une chambre supérieur mais non avec un lit double, je suis redescendu pour avoir une autre chambre, on m'a donné une chambre standard, alors que j'ai payé pour une double ! cela a ete un vol manifeste mais je ne suis plus redescendu , il faut arreter de se foutre de la poire des clients. chambre non fumeur, quand nous rentrons dans la chambre qu'on nous a attribué, il puait la cigarette nous avons retrouvés des cramettes de cigarettes sur les sièges. la propreté de la salle de bain laisse à désirer, les essuies de bain n'étaient pas propre, la toilette non plus.

    le petit déjeuner était bon, facile d'accès pour se garer, non loin du métro

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 novembre 2017

    7,1
    « Bon rapport qualité prix »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel proche commerce "luxe" donc quartier désert le soir. Les chambres sont spacieuses mais malheureusement pas insonorisées et pas assez équipées en prise électrique ! 1 seule pour toute la chambre. Très insuffisant pour un 4 étoiles. Propre mais sans plus; les murs ont vraiment vieilli et il serait temps de donner un coup de peinture. Mais lorsque se sera fait, l'hôtel sera inabordable ....

    Hôtel proche du centre ville. Parking proximité. Bar cosy. Très bon petit déjeuner. Rapport qualité prix imbattable (avec booking.com) vu la situation géographique !!

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 novembre 2017

    5,8
    « merci de bien préciser que le dimanche vous ne pourrez... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    merci de bien préciser que le dimanche vous ne pourrez récupérer votre voiture dans le parking souterrain qu'à compter de 15h voir 17h ,après le marché, dommage de ne pas avoir été prévenu! Les flamands sont décidément des gens peu accueillants, un hôtel 4 étoiles où le personnel ne parle pas un mot de français sachant que c'est leur 2eme langue et que 80 % d'entre eux parlent français, étonnant ! pas très bien situé , éviter le dimanche beaucoup de choses fermés , y compris les visites

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 novembre 2017

    8,8
    « Chambre très agréable et confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très agréable et confortable. Personnel très accueillant. Petit dejeuner copieux et malgré l'affut,ce, attente rendue agréable avec cafè offert dans le lobby.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2017

    4,6
    « Le lit était confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre sentait le tabac froid. Les équipements étaient vieillissants. Les ascenseurs sont petits et malsains. L'hôtel ment en indiquant que le parking est gratuit. Personnel peu sympathique voir antipathique.

    Le lit était confortable. Belle situation dans la ville. De très bons restaurants aux alentours.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2017

    8,0
    « Tres belle ville, shopping intéressant, mais barrière de la langue (français tres peu pratiqué) »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Travaux d’entretien courants médiocres pour un 4 étoiles(voir photos); - Parking fermé le dimanche et tres cher 20,00€/nuit ( fourriere 180,00€) - Petit déjeuner tres cher 20,00€

    Situation géographie. De nombreux restaurants dans le quartier

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2017

    5,8
    « Simple vitrage aux fenêtres donnant sur rue. Mauvaise nuit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit ! Nous avons appris à nos dépends que l'hôtel a du simple vitrage donc chambre côté rue + travaux à 6h du matin + simple vitrage = mauvaise nuit. Et l'isolation côté couloir n'est pas idéale non plus. Et quand on en informe la réception le lendemain matin, la réponse donnée est "oui c'est du simple vitrage, nous savons, il fallait demander à changer de chambre". Bof bof et dommage pour un hôtel pourtant prometteur sur papier. Grosse déception.

    Chambre spacieuse (trop ? ) type année 70. Literie ok. Salle de bain fonctionnelle.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    7,9
    « Magnifique séjour! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    J'ai vraiment bien apprécié mon séjour dans cet hôtel. Mon compagnon et moi même, nous l'avons trouvé très agréable. Nous le recommandons vraiment à toutes les personnes qui voudraient séjourner à Anvers.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    5,4
    « Bonne situation géographique point. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le garçon nous a très mal reçus, désagréable au possible. L'humidité visible dans la salle de bain Un coup de neuf est à prévoir dans cet hôtel, 4* cela me semble beaucoup! L’odeur dans les couloirs beurk, les égouts?

    Lit confortable Situation géographique nickel

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2017

    9,2
    « Idéalement situé au centre d'Anvers, avec de grandes... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Assez bruyant ou mal insonorisé

    Idéalement situé au centre d'Anvers, avec de grandes chambres très confortables. Personnel serviable et bon rapport qualité-prix.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2017

    6,3
    « propre, moderne et spacieux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Je suis très mécontente par rapport à la réservation. Je suis arrivée en fin de journée avec ma mère et un enfant de 6 ans conformément à la réservation. Arrivée dans la chambre (très petite) mon fils n'avait pas de quoi dormir, de retour à l'acceuil à 18h, on m'annonce qu'on doit dormir à 3 dans un lit de 2 ! La seule autre solution, payer 25euros supplémentaire pour que mon fils puisse dormir sur un lit d'appoint... Lorsque j'ai fait part de mon mécontentement on m'a dit c'est normal quand on passe par booking, je tiens a préciser que c'est faux car je n'ai jamais eu de problèmes dans les autres hotels de ce voyage.

    propre, moderne et spacieux

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2017

    7,1
    « Satisfait dans l'ensemble  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche vieillotte et le rideau de douche qui vient se coller à vous pendant la douche. Et de nouveau un 4 étoile ou le personnel ne parle pas français, ce qui a mes yeux est honteux pour un hôtel Belge de ce standing

    Situation géographique et buffet honnête.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2017

    5,0
    « Ce n'était pas comme la première fois »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeurs dégoût dans notre chambre. Ils nous ont changé de chambre en face de celle qui sentait. En plus les rideaux de la douche sentaient. Les rideaux aux fenêtres n'étaient pas propres non plus

    Sa situation géographique et son petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2017

    6,7
    « Bonnes prestations dans un décor daté. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil du personnel moyen. Salle de bain vieillissante.

    Grande chambre, grand lit. Hôtel bien placé. Parking Arenberg a proximité (réduction à demander à l'accueil de l'hôtel).

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 31 août 2017

    8,3
    « la qualité d'un établissement s'apprécie sur un... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    propreté de la terrasse

    la qualité d'un établissement s'apprécie sur un ensemble. l’impression générale de cet établissement est bonne, de plus il accepte les animaux .

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 12 août 2017

    9,6
    « très grandes chambres, accueil sympathique, bon petit... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    lit très large mais beaucoup trop mou

    très grandes chambres, accueil sympathique, bon petit déjeuner, beau quartier calme dans cette très belle ville et surtout un très bon rapport qualité/prix

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 12 août 2017

    9,6
    « Hôtel central, confortable et au service aimable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'hotel est central et facile d'accès, dans un quartier chic et plaisant. Le parking est accessible depuis l'hôtel même et raisonnable (13 euros les 24h). L'accueil, l'écoute et le sens du service sont appreciables: Nous avons pu obtenir la chambre en avance et partir plus tard, et obtenu des couverts.Elle était confortable, bien décorée et spacieuse, avec deux fauteuils et une petite table bien utile. Le petit dejeuner était complet.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 6 août 2017

    8,3
    « Emplacement, rue calme, chambre standard attribuée très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil normal donc moyen (exemple : il a fallu redescendre chercher les codes d'accès au wifi donc pas proposé à l'accueil) Éclairage insuffisant de la chambre, en particulier pour lire dans son lit.

    Emplacement, rue calme, chambre standard attribuée très spacieuse, accès hôtel depuis parking public facile.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2017

    4,2
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Il y a une penderie mais aucune armoire pour poser les vêtements, sinon à même le sol, Il suffirait de placer deux ou trois planches dans cette penderie pour pouvoir y placer pulls, pantalons, sous vêtements de rechange J'ai dû les laissser dans mon sac. C'est la seule remarque mais elle est importante ( je ne sais pas, ne peux pas croire que cela soit comme cela partout )

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 4 juillet 2017

    4,6
    « Hôtel à rénover »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel doit absolument rénover son établissement! La réalité est loin des photos postées sur booking.com, dommage!!

    L'emplacement de l'hôtel est bien situé!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2017

    9,2
    « Week-end estival à Anvers »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Hôtel de qualité ayant de grandes chambres. Seules les salles de bains mériteraient d'être rénovées même si elles restent très convenables. Si vous venez en voiture, Anvers a mis des restrictions de circulation dans le centre historique. Vous devez obtenir avant votre arrivée une vignette permettant l'accès via un site internet pas très performant. Du coup nous sommes venus en train (pass découverte 71 Eur pour 2 vs parking 26 Eur par jour)

    Hôtel très bien situé pour visiter la ville à pieds. Personnel sans reproche, petit déjeuner (inclu dans le prix de la chambre ce qui devient rare) complet.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2017

    9,2
    « Super sejour , parking Antwerpen Nationale Bank (le moins... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    RAS :)

    Super sejour , parking Antwerpen Nationale Bank (le moins cher et fort proche) , il y a le marché juste a coté pour déjeuner , et bon accueil en francais !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2017

    10
    « Le personnel est accueillant, ouvert et souriant - et ce... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Je ne vois pas..!!!

    Le personnel est accueillant, ouvert et souriant - et ce malgré nos looks qui ne passaient pas inaperçu dans un établissement de ce standard! J'ai apprécié l'effort de chaque membre du personnel pour parler Français avec nous, même si ce n'était pas leur langue ainsi que leur capacité à nous renseigner toujours de façon complète sur la ville, les transports, les horaires, etc. Un établissement de grande classe!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2017

    9,6
    « N'hésitez pas ! cet hôtel a un rapport prix-prestations emplacement remarquable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le luxe et l'espace de la suite. Le petit-déjeuner varié, copieux avec des produits et un service de qualité.l'excellente situation de cet hôtel à proximité de tout !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2017

    8,8
    « Un week-end en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Prévenir que si on est garé le dimanche dans le parking, on ne peut en sortir qu'à 15h.

    La situation géographique de l'hôtel, chambre spacieuse et buffet petit-déjeuner généreux

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2017

    7,1
    « Séjour agréable malgré tout à recommander. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    le bruit de l'ascenseur . Hotel qui a besoin de se moderniser, équipements un peu vieillots. Je ne me suis pas servi du parking de l'hotel.

    Très bon petit dejeuner, personnel agréable et attentif.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2017

    10
    « Excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est géographiquement très bien situé et est très confortable. la chambre est parfaite, le personnel très gentil et accueillant. Je recommande cet hôtel.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 27 février 2017

    3,3
    « Plus jamais »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Cet hotel n'a pas la qualité d'un 4 étoiles - Salle de bien pas propre. - Équipement mal entretenu et cassé. - Saleté à bcp d'endroits - J'avais demandé la préparation d'un petit plateau apéritif pour notre arrivée dans la chambre et ma demande a totalement été ignorée. - Isolation fenêtre nulle. - Poils et poussière dans la salle de bain - Joins du robinet fait vraiment n'importe comment - Impossible de prendre une douche sans inonder la salle de bain et je pèse mes mots.

    Le petit déjeuner assez varié et le personnel du petit déjeuner, très bien

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 4 décembre 2016

    6,7
    « Dommage! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre au premier étage très bruyante (mal isolée). La nuit, le bruit de la circulation empêche de dormir.

    L'atmosphère cosy du rez-de-chaussée L'espace et le confort (fauteuil, literie, salle de bain,...) de la chambre.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2016

    7,1
    « La situation. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner. Par manque de place, nous avons déjeuné très tard et il ne restait presque plus rien du buffet.

    La situation.. qui est excellente. Les conseils donnés par le personnel de l’accueil nous ont été très utiles.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 15 novembre 2016

    10
    « Situation idéale pour partir à la découverte de la ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix du parking le plus proche (des réductions devraient être appliquées pour les clients de l'hôtel)

    Personnel serviable et pour la plupart parlant bien le français. Situation vraiment impeccable.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    5,8
    « Pour nous problème de climatisation (en panne) »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour nous problème de climatisation (en panne)

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    7,9
    « Bien à très bien »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation est vieille, les fenêtres ne se verrouillent pas et le petit déjeuner pas digne d’un 4 étoiles

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    8,3
    « Bon accueil. Séjour satisfaisant. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    bon service de petit déjeuner.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    9,6
    « Bon accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Bon accueil Hotel bien situé. Je réserve dans cet hôtel chaque fois que je viens à Anvers (1 à 2 x par an) et chaque fois je suis très satisfait.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2018

    10
    « Excellente literie, idéalement situé, proche des lieux... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Excellente literie, idéalement situé, proche des lieux touristiques. Personnel disponible, vaste choix d'aliments au petit déjeuner.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    9,2
    « très bien »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    hôtel très bien situé, chambre très propre, bon petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2018

    10
    « A conseiller sans hésitation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    RAS , hôtel très bien situé et parking adjacent

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2018

    7,5
    « La literie ,matelas fort mou. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La literie ,matelas fort mou.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2018

    10
    « SITUATON ; CONFORT ET SURTOUT PERSONNEL PARFAIT »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    LE PARKING ETAIT FERME ENTRE 6 h ET 16H

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    7,5
    « Son emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    L'insonorisation

    Son emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2018

    7,5
    « Qualitatif et fonctionnel! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Problème de parking mais inhérent aux grandes villes.

    Chambre très spacieuse et agréable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 4 avril 2018

    8,8
    « Très propre et confortable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très propre et confortable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2018

    9,2
    « hôtel confortable et très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Lits confortables, chambre spacieuse et très bonne situation. Le personnel de l'hôtel très gentil également

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 1 avril 2018

    4,6
    « Pas genial »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel, l'ambiance, c'est vraiment industriel

    L'emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2018

    6,7
    « Retour dans le passé ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel surclassé. C'était peut-être un 4* il y a 20 ans mais aujourd'hui tout est vieillot!

    La propreté

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2018

    3,8
    « Je ne retournerai pas »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort des chambres

    Rien

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2018

    7,1
    « Tres bon »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre aurrais besoin d’etre renover (un peu defraichie)

    Tres bonne prestation

    Séjour effectué en mars 2018

Résultats 1 - 75

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