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Commentaires sur l'établissement Appart'City Arlon - Porte du Luxembourg 2 étoiles

17, rue Zénobe Gramme, 6700 Arlon, Belgique

#6 sur 7 hôtels à : Arlon

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1412 commentaires sur l'hôtel

6,9

Répartition des notes

  • Propreté

    6,5

  • Confort

    6,6

  • Situation géographique

    7,7

  • Équipements

    6,5

  • Personnel

    7,3

  • Rapport qualité/prix

    7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    5,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    5,0
    « C'est bon juste pour une fois, pas deux »
    • Couple
    • Grand Studio Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de percolateur dans la chambre, un des employés ou un client était vautré sur un canapé pieds nus, pas très propre dans l'ensemble, tapis d'escalier usé et taché, pas de prise près du lit, toilettes dans le corridor sale ...

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2018

    3,3
    « hyper déçue et en colère d'avoir payer pour ce taudis »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Double
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre était dans un état désastreux ; vaisselles sales dans le lave-vaisselles, poubelle non vidé, 1 cm de graisse dans les casseroles, placard de la cuisine plein de nourriture avariée, moquettes tachée et brulée, pas d'eau chaude, literie dure comme une planche

    rien

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2018

    7,1
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Appartement
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel n'est pas très accueillant.Le prix du déjeuner ne vaut pas sa qualité.Le lait était froid,les oeufs était daté d'il y a plusieurs jours. Il n y a pas assez de diversité pour le déjeuner. Le personnel est vraiment pas accueillant.

    C'est calme.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 août 2018

    7,9
    « Emplacement de la chambre calme  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le drap sur le matelas trop court Très désagréable d'etre en contact avec Pas de table de nuit dans la chambre où j'étais

    Emplacement de la chambre calme Le calme dans cet hôtel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    5,4
    « Très bien situé, proche des magasins . »
    • famille avec enfants
    • Grand Studio Lit Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque un peu de matériel si l'on veut vraiment se faire à manger durant le séjour. Propre dans l ensemble mais aurai besoin d'un bon rafraîchissement. Niveau du parking, vérifier le nombre restants de place disponible avant de proposer aux nouveaux clients car il est arrivé que l'on doivent se garer près de la grille ou ce n'est pas une place de parking.

    Très bien situé, proche des magasins .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    3,3
    « Heureusement que nous n'y avons passé qu'une seule nuit ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Un établissement dans un état de propreté très moyenne et très vétuste ! Seul le petit déjeuner était convenable. Pour le prix et une seul nuit ça passe. La literie était convenable. Mais très bruyant car la chambre donnait sur la rue. Le personnel peut avenant A ne prendre que pour les petits budget

    Le petit dejeuner !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    4,2
    « Moquette de la chambre très sale, équipement de la cuisine... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Moquette de la chambre très sale, équipement de la cuisine très sale, matériel de cuisine très sale. Aspect de l'hôtel... Mauvais état. Parking avec saletés traînant au sol.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    10
    « nickel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    payer pour le parking. ce n'est pas clairement indiqué. Cela devrait être indiqué sur la grille d'entrée.

    appart nickel !! pas de clim cependant.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    3,3
    « Très bonne situation géographique, à deux pas de la gare »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Grand Studio Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    État de propriété Poubelles pas vidée Évier bouché et eau stagnante Lits à peine faits Et le pire: lits pleins de punaises!!!! Impossible de dormir la nuit. Encore des séquelles des piqûres à ce jour! Personnel peu concerné

    Très bonne situation géographique, à deux pas de la gare

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    2,9
    « Le petit déjeuner était correct  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C’était sale, mauvaises odeurs , on ne pouvait pas ouvrir la porte qui était coincée , draps de douche avec des taches, restes d’autres clients dans le frigo, produit de douche d’autres personnes dans la douche. Catastrophe. Ça ne devrait pas être sur booking. Trop cher pour ce que c’est

    Le petit déjeuner était correct

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    5,8
    « BOF!...seule facilité pour moi la proximité avec ma fille, et cela m'est personnel »
    • en groupe
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    propreté (poussières partout, frigo sale) heureusement sanitaires correctes. Rien comme vaisselle (2 tasses à petit café et aucun matériel pour se faire café ou thé), pas de verre.même pas de quoi remplir le lave vaisselle présent, des minuscules serviettes, pour s'essuyer, aucune grande serviette!!, quasi pas de papier de toilette. Connection WIFI uniquement dans le couloir de la réception!!!

    La literie correcte, le parking moyennant supplément de 4 euros sécurisé et le fait que l'hôtel est à proximité du domicile de notre fille et petite fille

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    4,2
    « Ne mérite pas ses étoiles !  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel non chalent (femme d'entretien) Pas de serviettes pour se doucher Canapé crasseux et plein d'aureoles Moquette fort endommagée et pleine de taches Parking payant

    Proche d'un commerce

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    10
    « c'est un endroit propre pour garer les chambres... »
    • groupe d'amis
    • Studio Double
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    juste qu'il n'y a pas d'internet

    c'est un endroit propre pour garer les chambres d'hôtel vraiment propres. c'est proche de tout le personnel toujours disponible

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    7,1
    « Chambre de catégorie supérieure, spacieuse et située à... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio Double Supérieur
    • Séjour de 1 nuit

    La réception, trop lente pour le check-in et apparemment peu réactive, un client est revenu car on lui avait donné une chambre qui n'avait pas été nettoyée, la réception est restée bloquée pendant un bon quart d'heure car seule une personne devait s'occuper de tout. Les autres membres du personnel ou de la direction était présents mais n'ont pas réagi ! La télévision : beaucoup de chaines théoriquement mais peu fonctionnaient.

    Chambre de catégorie supérieure, spacieuse et située à l'arrière dans un étage supérieur. Prix attractif en last minute pendant un week-end. Petit-déjeuner : buffet varié et bien réapprovisionné, personnel serviable. Parking vaste, attenant à l'hôtel, et fermé la nuit ( code ).

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    7,5
    « L'agencement de l'appartement, le côté fonctionnel . »
    • Voyage d'affaires
    • groupe d'amis
    • Studio Double
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les bruits intempestifs de la chasse d'eau des toilettes, et aussi du réfrigérateur.

    L'agencement de l'appartement, le côté fonctionnel .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    10
    « Concert à Arlon  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai moins apprécié le petit déjeuner, assez basique, mais bon marché.

    L'emplacement, juste devant la salle de concert à laquelle je me rendais, les commerces à proximité et la possibilité de cuisiner. Accueil très sympathique.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    8,3
    « Le personnel est très agréable et le studio propre et lit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Double
    • Séjour de 1 nuit

    il faisait très chaud et il n'y a pas d'air conditionné ni ventilateur et la fenêtre ouverte donne directement sur la route avec beaucoup de bruit. pour le restant: super bien.

    Le personnel est très agréable et le studio propre et lit comfortable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    3,3
    « Très décevant  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre pas confortable, sale, 2 petits essuis mains en tout pour deux personnes, vaisselle pas propre, petite chambre on ne sait pas où déposer la valise, tv qui ne fonctionne pas, personnel pas adéquat, personnes qui semblent dormir dans le couloir, chambre très proche de la rue (On doit donc constamment fermer les rideaux pour pas être vus).

    Proche du centre et des facilités.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    3,8
    « mauvais rapport qualité-prix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Je n'ai pu obtenir une chambre propre qu'à 20h45 ! La réceptionniste semblait totalement dépassée et donc, peu adéquate. Les lieux (couloirs) n'étaient pas propres, les couloirs et la chambre avaient une odeur de vieux, renfermé... très mauvais rapport qualité-prix. Vu la qualité des prestations, le prix des chambres doit être bien plus bas même en haute saison.

    bien situé, literie propre.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    3,3
    « horreur »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de serviette de toilette, ( motif du personnel pas été livré ; ensuite la personne nous en trouve deux qui empestés la cigarette. Odeur de cuisson de la chambre voisine. Moquette sale dans la chambre et dans le hall. Pas digne d'un deux étoiles voir pas d'étoile. et j'en passe

    Rien

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    7,5
    « prix et qualité correct »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement
    • Séjour de 5 nuits

    Rapport qualité prix rien a redire , appartement propre et facile d'accès , parking très bien mais payant , juste un peu de fraicheur ( mur , porte entrée ) a envisager dans le futur , mais ne soyons pas trop difficile vu le prix plus que correct

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    4,5
    « 2 jours de dépaysement assuré en cabane de chantier... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Le manque de propreté : moquette tachée, un des deux seuls verres disponibles dans un état de saleté indescriptible (bien sûr non changé le 2e jour), l'unique table de chevet répugnante (boisson sucrée renversée non nettoyée ?...), porte-savon de douche disparu, porte-rouleau WC disparu... Impossible d'ouvrir la fenêtre pour aérer (le lit est dans son champ d'ouverture....) Protège serrure extérieur de la porte de la chambre arraché... On flanque mini-table, évier microscopique et armoire-boîte d'allumettes dans le hall d'une (petite) chambre (très) ordinaire et on appelle cela "appart-hôtel" ! A cette sauce-là, je ne serai plus mangé dans cette chaîne...

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    8,3
    « Accueil très sympa, chambre très propre, petit-déjeuné bien... »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil très sympa, chambre très propre, petit-déjeuné bien fourni, tout était parfait; Parking sécurisé et fermé la nuit accessible uniquement aux clients

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    8,8
    « Reste à revoir uniquement le petit déjeuner !!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Double Supérieur
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La seule chose que je peux reprocher le petit déjeuner pas assez de choix et surtout la quantité si vous venez après 8 heures reste que du pain!!! Pour le prix 8€90!!! J estime avoir plus de choix!!!!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    5,0
    « Pratique de par sa position mais atroce pour sa literie... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement
    • Séjour de 1 nuit

    La literie est atroce, une planche de bois... et les oreillers sont pratiquement inexistants... Le support de la douche était cassé... Pas de possibilité de se préparer un café ou un thé alors qu'il y a une kitchenette, une bouilloire avec qq sachets de café soluble ou de thé serait appréciable à ce prix là... Le parking est en supplément.

    La position de l'hôtel, facilité d'accès.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2018

    5,8
    « bien pour une nuit »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement
    • Séjour de 1 nuit

    Seulement 3 chaises pour une location pour 4 personnes, manque d'équipement dans la cuisine (casseroles, verres, essuie vaisselle…), taches sur les murs, portes qui frottent sur le sol, isolation des bruits extérieurs à revoir, qualité de la réception TV pas terrible et réparations de fortune. Le parking n'est pas mentionné comme payant sur le site mais coûte en réalité 4€ sans garantie de place.

    Le lit était confortable et la salle de bain spacieuse, propre mais vétuste un rafraichissement est à prévoir. Le personnel était accueillant et agréable.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2018

    7,1
    « Idéal après un festival et très proche de la gare »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Etant donné que je suis partie à 6h, j'aurais bien aimé pouvoir avoir un petit-déjeuner (qui était payé) ou j'aurais bien aimé qu'on me prévienne des heures d'ouverture pour le petit-déj avant que je confirme ma réservation

    Je suis arrivée tard et partie très tôt. J'ai bien aimé pouvoir avoir accès à ma clé par un coffre-fort

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    4,6
    « Je pense l'année prochaine choisir un autre hotel. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Studio Double
    • Séjour de 1 nuit

    les lampadaires du mur cassés, le wifi trop faible, le prix devient trop cher, le même hotel à Nancy beaucoup moins cher, 1 seul rouleaux de papier wc ,

    la situation géographique

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 8 juillet 2018

    7,1
    « Le tarif spécial pour le vendredi soir, apparemment remise... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio Double
    • Séjour de 1 nuit

    La situation géographique bruyante, réveillé par les voitures un samedi bien avant 7 h ! Il faut être un hercule pour ouvrir la porte de la chambre sans réveiller tout l'étage ( le bois a travaillé ? ). La salle de bains commence à avoir besoin d'être rafraîchie ; tuyau de douche avec du scotch, papiers peints se décollent dans les coins.

    Le tarif spécial pour le vendredi soir, apparemment remise de 50 % ? Accueil chaleureux à la réception, mais un peu trop bavard, 2 check in en 15 minutes. Fiche d'information remise à l'arrivée. Sms avec les codes d'entrée envoyé suite à la réservation. Chambre propre, bonne literie. Parking à disposition juste derrière l'hôtel ( pas utilisé ).

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juillet 2018

    7,5
    « Correct ma »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un rafraîchissement de la salle de bains et de la chambre est nécessaire.. (cache manquant pour une des appliques)

    Super rapport qualité prix petit déjeuner. Excellente literie mais très mauvais oreillers

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2018

    5,8
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté :la moquette dans la chambre très abîmée , dans la salle de bain, le savon et la serviette usagés...

    Le changement de chambre a été fait sans problème pour un grand lit à la place de deux petits

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2018

    6,7
    « bien dans l'ensemble pour passer une nuit merci »
    • famille avec enfants
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    la touffe de cheveux sur le lit

    dans l'ensemble bien, à revoir, trouvé une belle touffe de cheveux sur le lit, sinon propre c'est le principal, il n'y a pas de savon dans la douche. les moquettes couloirs sont très tâchées.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2018

    5,8
    « Bon rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Une des deux chambres données n'avait pas été nettoyée

    Bon rapport qualité/prix ; qualité des services avec toutes les infos utiles transmises par mail et messages

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2018

    9,2
    « Sympa  »
    • voyageur individuel
    • Studio Double
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit n'était pas très confortable et la télé qui dérangeait tout le temps j'avais des lignes et plus d'images et sa durait pendant 3 à 5mn.

    Sinon bien calme dans ma chambre le personnel bien cool et respectueux.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2018

    7,5
    « Hôtel confortable, proche centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio Double
    • Séjour de 1 nuit

    En période de Maitrank ou de carnaval, le fait de quitter l'hôtel pour 11h quand on rentre tard dans la nuit. On pourrait exceptionnellement pour ces deux périodes retarder le départ à 12h ou 13h sans frais.

    La proximité du centre ville et de la gare de Arlon. La facilité de retirer les clés.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2018

    7,1
    « Le séjour aurait été parfait si nous n'avions pas eu la mauvaise surprise des éruptions cutanées »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Grand Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Nous nous sommes réveillés avec des piqûres (insectes ?) sur tout le corps. Il semblerait que la literie et sa propreté soit à revoir. Un petit geste commercial serait donc le bienvenu.

    l'accueil était parfait. La taille des chambres était bien adapté.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juin 2018

    6,7
    « A ne pas y retourner. Low cost mal fréquenté une horreur. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio Double Supérieur
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité des résidants (basse classe). Ouvriers impolis. Résidants de longue durée baraki. Outre ce fait là moississures dans le bac douche. Pommeau de douche Hs d’où fuites dans la salle de bain. Frigo faisant énormément de bruit impossible de s’endormir. Le top alors que j’avais demandé une chambre au calme !! Au 3ème étage ma femme et moi sommes réveillé par l’odeur de hachich provenant du sas d’entrée arrière. Les résidents du réa de chaussé avaient eu la bonne idée de fumer des joints et de faire aller la musique de leur Gsm à 0330hrs du matin. Je passe sur l’attroupement d’ouvrier étrangers sur le parking arrière avec les bouteilles de bière en main qui scrutent les femmes qui passent et qui délivrent des onomatopées à la milite de la vulgarité. Pas de régence téléphonique pour appeler l’accueil désert évidement après 2000. Déjeuner idem ouvriers mal éduqués qui rafflent les viennoiseries et qu laisse un gaspillage évident au détriment des autres clients. Très mauvaise expérience. Le top à été en sortant de l’hôtel d avoir été interpellé par un rustre qui nous a gratifié d’un renvois en pleine rue. Le top.

    Rapport qualité prix. Situation dans Arlon.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juin 2018

    9,6
    « Si je peu je reviendrai »
    • Couple
    • Grand Studio Lit Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien tout était bien

    Le personnel très accueillant ; l’app et le parking c’était partait, Les oreillers était super confortables je veux les mêmes ´

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2018

    7,9
    « idéal pour un séjour professionnel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Studio Double
    • Séjour de 2 nuits

    Les parties communes sont à nettoyer (local poubelles). La moquette des couloirs est un peu défraichie et devrait être remplacée

    Trés bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2018

    7,9
    « TRES BIEN A REFAIRE POUR UN COURT SEJOUR »
    • Couple
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    DES SERVIETTES DE TOILETTE POUR 1 PERSONNE OR QUE L'ON AVAIT RESERVE POUR 2. Peut-être un oubli ?

    L'AGENCEMENT INTERIEUR DE L'APPART HOTEL

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2018

    7,5
    « en adéquation avec nos attentes »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio Double
    • Séjour de 1 nuit

    il ne s'agissait pas de mon premier séjour dans cet établissement. J'ai trouvé la literie moins bonne que les autres fois. Sans pour autant être catastrophique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    7,1
    « Bon accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Double
    • Séjour de 3 nuits

    Equipement moyen voire insuffisant.

    Bon accueil. Très bonne situation. Le parking est désormais payant. Appartement petit pour deux. Equipement insuffisant. Une seule tasse . Deux verres à pied. Pas de casserole ?

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    7,0
    « Le prix n’est pas trop élevé »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C’est le strict minimum, bien pour une nuit mais pas plus. Forte odeur de cigarette froide dans la chambre qui était très dérangeante.

    Le prix n’est pas trop élevé

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    4,2
    « Une grosse déception »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le manque d'espace et le manque de matériel. Il n'y avait qu'une chaise alors que nous étions deux. Pas de couverture dans l'armoire. Nous avons gelé la première nuit. Il n'y avait qu'un grand drap de bain et un petit. Les armoires de cuisine sont beaucoup trop hautes. L'espace cuisine est trop sombre et désagréable.

    La situation à proximité du centre. Notre chambre se trouvait au rez-de-chaussée, ce qui était facile pour se rendre à l'extérieur via la fenêtre. La proximité de deux grandes surfaces.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2018

    7,9
    « Logement basique avec le strict nécessaire et un bon accueil et propre. »
    • en groupe
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de couverture, un seul verre comme ustencil de cuisine, un seul grand essui pour 2 personnes. Tout était très limité mais globalement un bon rapport qualité -prix.

    Bonne literie, douche spacieuse et propre,petite kitchenette. Le tout est bien conçu. Le petit déjeuner est basique mais correct, le café de la machine était bon. L’endroit du petit déjeuner pourrait être un peu plus cosy, il manquait des chaises mais ce we-là était particulièrement chargé. Très près de la gare, de grandes surfaces et accessible à pieds pour le centred’Arlon. Belle petite ville

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2018

    5,4
    « Court, simple et efficace. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Grand Studio Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    Draps tâchés. On aurait préféré avoir une bouilloire et 2 cafés solubles plutôt qu'un lave vaisselle. Chambranles et portes sales (traces de mains très voyantes!), moquette très sale voir dégueulasse. Nous avons payé 80€ au lieu de 118€, je n'imagine même pas la tête de gens qui paient 118€ pour ça ... nous étions déjà déçu d'avoir payé 80€. Je dirai juste que l'hôtel à pris un coup de vieux et qu'il mérite d'être rafraichi.

    Lits confortable. Le personnel est très agréable et serviable. Situé juste à côté de la gare et à 15 minutes à pieds du centre.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2018

    6,7
    « L'amabilité du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le pain au petit-déjeuner L'étroitesse des lits 1 personne (80 cm) La vétusté des lieux - manque d'entretien du bâtiment

    L'amabilité du personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    4,6
    « L’emplacement est pratique »
    • en groupe
    • Studio Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour une exposition féline. 8 € par jour par chat pour propreté de l’hôtel plutôt limite. Le sol est collant. La moquette assez sale. Payer également un parking c’est également un peu abusé car pas contrôlable

    L’emplacement est pratique

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    10
    « Top »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio Double
    • Séjour de 1 nuit

    Rein a dire

    Difficile de ce renouveler ..j'ai déjà évaluer cet hôtel a 3 ou 4 reprises .... ont s'y plaît est ont aime y revenir il est idéalement placé et les appartements bien foutu

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    6,7
    « appart city pratique »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio Double Supérieur
    • Séjour de 2 nuits

    Niveau propreté cela laisse à désirer : il faut améliorer cet aspect là pour ne pas perdre de clients. Améliorer aussi le petit déjeuner en qualité et quantité !

    Nous avons aimé la superficie, localisation et le côté très pratique.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    7,1
    « Un court sejour agreable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Double Supérieur
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les oreillés pas assez gros , trop plat donc pas tres confortable Pas de cafetiere Tuyau de douche abimés

    La taille de la chambe, la decoration epuree , le confort , un petit lave vaisselle , la vue

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2018

    6,3
    « Cher pour ce que c'est: 86 Eur sans petit-déjeuner, en + à 8,50eur par pers. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Grand Studio Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Porte d'entrée de la chambre bloquée à mi-ouverture, pas de place pour circuler autour du lit, pas de sèche-cheveux, miroir trop bas pour homme de 1m85, lampe au-dessus de l'évier ne fonctionnait pas, meuble évier peu invitant. Manque de chaises dans la salle du déjeuner.

    Lits durs mais confortables.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    7,1
    « Très bon rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Grand Studio Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner est beaucoup trop cher par rapport à la prestation. Il faut absolument baisser ce tarif. Odeur de cigarettes au sein de l'hôtel est désagréable : manque de civisme de la part de certains clients fumeurs, non respect des consignes.

    Très bon accueil Chambre convenable, répond aux attentes

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 1 avril 2018

    7,9
    « Correct »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Grand Studio Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La porte de la douche ne fermait pas bien alors la SDB était trempée. Manque d'entretien dans la chambrel'encadrement de la porte se décollait. Dans la salle de bains également la papier peint se décollait. Nous étions au premier étage mais au rez de chaussée c'était très bruyant. Les gens mettaient de la musique dans leur chambre en laissant la porte ouverte.

    L'accueil et le professionnalisme du personnel, le parking réservé à la clientèle contrairement à ce qui est indiqué, le SMS reçu avec les codes pour l'arrivée tardive. La taille de la chambre ( grand studio double)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2018

    7,5
    « L’emplacement, proche du centre d’Arlon. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Checkin de 15h à 20h mais personne à la réception, et difficultés pour avoir quelqu’un au téléphone. Après, tout s’est arrangé et la personne au téléphone était très serviable

    L’emplacement, proche du centre d’Arlon.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2018

    5,4
    « Proximité du centre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Double
    • Séjour de 1 nuit

    Ne pas nous renseigner sur la Wi Fi. Devoir réclamer le code d'entrée 20h avant.. Pas de schampoing , pas de seche cheveux pas de savon douche !! Une fourchette pour deux .coussins minces et durs

    Proximité du centre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2018

    4,6
    « Je suis arrivée à 16 heures. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Je suis arrivée à 16 heures. Il me semble qu'avec ce temps neigeux, la porte aurait pu être ouverte. L'explication de l'utilisation des différents codes n'est pas bien stipulée et à l'arrivée, après un premier essai, j'ai sonné. Le réceptionniste m'a ouvert et après explication, a bien montré qu'il se moquait de moi vu l'utilisation du mauvais code. Il est stipulé sur internet qu'il n'y a pas de parking propre à cet hotel, que l'on peut utiliser le parking public moyennant 4 euros. Ce qui est faux

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 19 février 2018

    7,9
    « Établissement efficace et pratique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking frais supplémentaires + taxe de séjour non compris dans le prix de départ. Couette trop fine ou pas assez de chauffage. Horaire et rations au petit déjeuner à revoir.

    La superficie de la chambre. Cuisine pratique! Petit déjeuner correct.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 19 février 2018

    6,7
    « la literie,la situation. »
    • Couple
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    le coin cuisine petit ,pas d'éclairage au dessus de l' évier et de la hotte aspirante;la poële a vécu .le coin fumeur à la sortie de secours est sale : mégots partout.

    la literie,la situation.le personnel est a l'écoute....

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 19 février 2018

    5,8
    « ne pas s'y rendre pour un séjour loisir ou vacances! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    le manque d'entretien en général. Les studios sont sympas mais il n'y a pas de maintenance des lieux. EX. la planche des WC cassée, le système pour attacher le pommeau de douche cassé, le radiateur de la sdb ne fonctionne pas. il y avait deux télés dans le 1er appart, seule une fonctionnait et pour l'autre pas de télécommande. Bref il est grand temps de faire du bricolage car c'est en ce sens que je veux parler d'un manque d'entretien... De plus, les parties communes devraient être plus proper (les parois de l'ascenceur était vraiment sale..)

    le fait d'avoir un coin cuisine, pour des déplacements de plusieurs jours c'est appreciable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 9 février 2018

    8,8
    « L'accueil. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil. J'ai du attendre debout pendant 5 bonnes minutes à l'accueil pour que la personne puisse finir son "truc" sur l'ordinateur

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 19 janvier 2018

    5,0
    « Studio/Appart de dépannage; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Grand Studio Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    Disposition générale : lit devant l'entrée et face au coin cuisine, table et chaises à l'opposé, cause probable d'une moquette dégueulasse. Inacceptable. Entretien des communs négligé.

    Studio/Appart de dépannage; en guise d'hôtel, mieux vaut un Formule 1

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2018

    6,3
    « Salle de bain (grande douche ) et la literie. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio Double Supérieur
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Après avoir reçu la clé de la chambre, nous nous sommes aperçu que la chambre n avait pas été faite .... Pas de percolateur comme prévu dans la kichinette. Raison donnée: plus d appareil disponible suite à des vols. Mais pas de solution donnée... par exemple nous offrir un café le matin à la cafétéria.

    Salle de bain (grande douche ) et la literie.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2018

    7,1
    « Bon rapport qualité prix si on est pas trop à cheval sur la propreté des lieux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Double
    • Séjour de 3 nuits

    Il manquait quelques éléments essentiels à mon sens, dans le studio : pas de machine à café, pas de chauffage dans la salle de bain, et une moquette douteuse dans la chambre. De plus, une odeur nauséabonde émanait des toilettes près de la réception. Par ailleurs, le wifi ne fonctionnait pas le jour de l'arrivée, incident réparé dès le lendemain. Enfin, la grille du parking payant reste ouverte à des heures tardives.

    Le studio était suffisamment fonctionnel, il y avait des ustensiles de cuisine et l'établissement est bien situé. Le personnel est aimable.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    2,5
    « Très mauvais pub mensonger réserver avec coins salon que je... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très mauvais pub mensonger réserver avec coins salon que je n’ai pas eu sale rien de propre équipement pas présent personne de contacte injoignable et alarme insendie qui se met en route pour rien mais personne ne ces l’éteindre je ne remettrais plus jamais les pieds la bas

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    4,6
    « un hôtel vraiment pour une nuit mais pas pour un long séjour »
    • Couple
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    la propreté (poubelle non vidée - filtre à café moissi Heureusement que j'avais téléphoné la veille pour des renseignements, et c'est là que m'a donné les codes d'accès, on devra informer le client du déroulement des accès via un courriel par exemple. Alarme incendie, s'est dèclenclé deux fois, j'ai essayé de téléphoner pour prévenir sans succès

    le parking

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    8,3
    « Un séjour agréable merci »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Chambre confortable bien équipé endroit calme juste un petit soucis l alarme elle a fonctionné asser longtemps on ne sais pas pourquoi très agréable séjour

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    3,3
    « Extrêmement décu!!!!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté laisse à désirer... la cuisine était très grasse, lave vaisselle idem, les prises électriques collaient, sans parler du frigo ... nous avons du relaver tout avant de nous installer et cuisiner. La vaisselle n'était pas complète. Il y avait des oréoles noires sur les draps de notre divan. Des couches de poussières un peu partout . Le pommeau de douche était cassé nous devions le tenir en main pour nous laver. L'alarme incendie à sonné une bonne 1/2h, aucun personnelle présent! Nous avons dû nous même prévenir les membres du personnel pour les avertir. Et énormément d'autres choses qui n'allaient vraiment pas! Heureusement que nous n'avions pas payé si chère, mais c'est le minimum dans un hôtel, LA QUALITÉ ET LA PROPRETÉ! Sans oublier que les photos sont mensongères, très peu de place pour circuler, ce n'est pas du tout comme sur les photos et pas du tout ce à quoi nous nous attendions en demandant un salon, une cuisine et une chambre. Chambre 227!

    Nous avons aimé le fait que nous pouvions cuisiner et c'est se que nous recherchions. De plus le lit était confortable, enfin quelque chose de correct!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2017

    6,3
    « Cours »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté du sol du tapis plein dans la chambre (la pièce de séjour) très sale cela choc à l’entrée encore une foi c’est un dimanche et personne sur place pour en faire la remarque

    J’ai pas pris le déjeuner J’ai pas reçu le code d’accès comme prévu. Le dimanche personne sur place un peu compliqué pour l’accès. J’ai donc dû me faire aidé via l’assistante téléphonique.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2017

    8,3
    « Très bon séjour !! »
    • voyageur individuel
    • Studio Double
    • Séjour de 4 nuits

    Je suis arrivée quand la réception a était fermé et m'on envoyé un SMS avec un mauvaise code pour rentrer dans l'hôtel,j'essayé toutes les rentrés,devant et arrière et ça ne fonctionnais pas,j'ai dû attendre quelqu'un sortir pour rentrer et il faisait très froid dehors ...

    J'ai passé un bon séjour!

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 décembre 2017

    3,3
    « mauvais »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement
    • Séjour de 1 nuit

    les appartements sont sales, vétustes, les toilettes dans un état d'hygiène déplorable notamment dans le hall de réception. Je ne recommanderai à personne!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 décembre 2017

    6,3
    « Pas de réceptionniste à l'arrivée et personne ne nous a... »
    • voyageur individuel
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de réceptionniste à l'arrivée et personne ne nous a prévenu Codes d'accès pas reçus Tu veux aller à la réception via le parking --> impossible et personne pour expliquer Il faut rafraîchir les couloirs c'est dégoûtant Réservation garantie et prélevée via carte de crédit mais on te demande de payer à nouveau lors de ton départ

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 décembre 2017

    5,8
    « Accueil sympathique  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement
    • Séjour de 1 nuit

    En bordure de route Odeur nauséabonde dans la salle de bain Besoin d'un rafraichissement des peintures et de changer les moquettes tachées Coin cuisine sans lumière du jour

    Accueil sympathique Literie chambre correcte

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 décembre 2017

    9,2
    « Le bon rapport qualité prix, le chauffage dans la salle de... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Il manquais des serviettes de mains et de bains car ont étaient 2, mais heureusement j'avais ma serviette.

    Le bon rapport qualité prix, le chauffage dans la salle de bains, le matelas ferme et à la fois agréable

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 décembre 2017

    6,7
    « Je n y retournerai plus malgré la sympathie de la personne à l accueil »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Studio Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L.impossibilité de profiter du wifi malgré les démarches proposées par le personnel de l accueil. C était primordial pour moi car j avais du travail à effectuer en soirée après mes formations...j ai donc été mis en retard dans ce travail et ce point est très négatif pour ma.part car j opterais la prochaine fois pour un autre hôtel offrant une.meilleure qualité de wifi !

    Le bon accueil et la.situation géographique

    Séjour effectué en décembre 2017

Résultats 1 - 75

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