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Commentaires sur l'établissement Hotel Beauregard 2 étoiles

Avenue Baron de Moreau 1, 5000 Namur, Belgique

#9 sur 10 hôtels à : Namur

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1556 commentaires sur l'hôtel

6,9

Répartition des notes

  • Propreté

    6,6

  • Confort

    6,5

  • Situation géographique

    7,8

  • Équipements

    6,2

  • Personnel

    7,2

  • Rapport qualité/prix

    6,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    3,8
    « L emplacement, proche de tout. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de clime 30 deg dans la chambre. Sale. Bcp de poussiere et de taches surprise les murs, sol, cadres.. Pour un 3 etoiles pas trop!!!!

    L emplacement, proche de tout.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2018

    7,1
    « trouvent que le dejeuner es beaucoup trop cher 14 euro pour... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    prix du dejeuner mais personnel tres sympatique meme les femmes de chambres

    trouvent que le dejeuner es beaucoup trop cher 14 euro pour quelqun qui ne mange pas beaucoup

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2018

    6,3
    « Impersonnel et guindé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel peu souriant (on sent le fric du casino qui jouxte l'hôtel). La salle de bain très spartiate. Le petit-déjeuner à 14 euros (mais comme dit ci-dessus : très copieux).

    Petit-déjeuner nordique très copieux. La ville calme et agréable. La belle taille de la chambre.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2018

    5,4
    « acceptable pour une nuit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Absence de climatisation, et équipement médiocre. Le ventilateur disponible dans la chambre était inutilisable, car très poussiéreux. Le petit déjeuner cher par rapport au choix et à la qualité de ce qui était proposé.

    la situation géographique

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    7,9
    « Amabilité du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quadruple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Chaleur étouffante dans la chambre (mais c'était normal, il faisait 30° dehors) : nous avions un ventilateur mais nous aurions apprécié la clim

    Amabilité du personnel Frigo dans la chambre

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2018

    7,1
    « LE PRIX »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Chaleur infernale dans une chambre située au 2ème étage sous le toit, juste un petit ventilo pour améliorer la situation. A eviter en période de chaleur

    LE PRIX

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2018

    7,1
    « Agréable et facile »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le signal du wifi est vraiment insuffisant! L'équipement de la douche est vraiment à restaurer. Il y a un frigo dans la chambre qui est vide! dommage qu'on y installe pas des softs et alcools comme dans les autres hôtels...

    L'accueil était parfait, on peut se garer dans la rue sans problème. Le restaurant de l’hôtel est vraiment bien. Lit confortable et la vue depuis la chambre. Pour les vrais joueurs vous avez accès au Casino ;-)

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2018

    7,1
    « Séjour d'une nuit pour affaire »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Déception en arrivant au 3ième étage, ont avait l'impression d'être dans les chambres de bonne. Ci-joint deux photos, le premier étage superbe couloir large éclairé et ensuite notre troisième étage, plus terne, couloir étroit et un peu bruyant.

    Très bel hôtel en entrant avec casino.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2018

    4,6
    « Séjour à Namur  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de wifi sécurisé parking ????? Bâtiment très très vétuste y à un grand manque d entretien pour un hôtel dans le casino sécurité laisse à désirer... Je ne recommande vraiment pas

    La literie confortable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2018

    4,6
    « Rapport qualité prix trop élevé vu la "propreté ". »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Plafonds sales, traces d'humidité sur les murs de la salle de bain, pommeau de douche plein de calcaire, trace dans les WC. Vitres pas nettoyées depuis un moment, absence de rideaux. Nettoyage moyen, pince à cheveux par terre en arrivant.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2018

    10
    « Petit déjeuner sous forme de buffet copieux et varié - situé... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    …… je cherche encore :-)

    Petit déjeuner sous forme de buffet copieux et varié - situé au pied de la Citadelle, notre chambre était avec vue sur la Meuse, calme silencieuse et spacieuse. Le centre ville est à 5 minutes à pied. Possibilité de laisser sa voiture la journée dans le parking pour 5€/jour, nous avions trouvé une place gratuite le long de la Meuse, mais elles sont rares. Endroit parfait pour la visite de la ville.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    7,5
    « bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    difficulté de trouver l'entrée de l'hôtel si on ne sait pas qu'elle se confond avec celle du casino

    chambre calme malgré la proximité du casino

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2018

    3,8
    « Fuyez  »
    • Voyage d'affaires
    • groupe d'amis
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont très salle, de l'urine sur les toilettes,la faïence, rideau de douche et baignoire immonde sale vetuste,odeur de tabac partout dans l'hôtel.il y a du choix au petit déjeuner mais c'est 14 € un peu cher, et la personne qui soccuper du petit déjeuner nettoie en même les chambres......aucune hygiène. Cet hôtel est une catastrophe.

    L'emplacement l'hôtel est en centre ville

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    5,4
    « j’ai choisi ce lieu pour la situation geographique. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel commencant a etre vetuste, moisissure dans la douche et support mal fixé. La chambre n’a pas ete faite 1jour. Television miniscule et avec des trais horizontaux. Route tres tres passante en bord de Meuse. Pas de climatisation dans la chambre.

    j’ai choisi ce lieu pour la situation geographique. Belle vue sur la Meuse.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2018

    5,0
    « décu dans l ensemble heureusement qu il etait bien situé . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    c est un hotel qui a besoin de beaucoup de rénovation ( peinture , moquette , et amenagement des chambres ainsi que la salle du petit déjeuner ) le prix du petit déjeuner trop élévé 14.00 par rapport au choix .

    la situation géographique est très bien situé au pied de la citatelle et sur les bords de la meuse

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2018

    4,6
    « Personnel juste aimable - MOYEN »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La montée des marches avec une valise lourde pour une personne de 75 ans est difficilement supportable - Du fait qu'il y a dans le même bâtiment un CASINO - les clients se couchent tres tres tard et sont très bruyants -

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2018

    4,6
    « Très bon mais je ne reviendrai pas dans cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très chaude la nuit

    Chambre non climatisé ça ne correspond pas à un trois étoiles salle de bain limite un seul gobelet pour le café pas de petite cuillère et vue sur la Meuse superbe mais il y a des bouteilles et un tas de mégots sur le devant de la fenêtre pas très agréable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2018

    7,1
    « impeccable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    nous étions coter route et ont entendais beaucoup les bruit ainsi que les ventilateurs extérieur sur plate forme et très chaud dans les chambres mais si ont ouvrer la fenêtre c étais un peu bruillant sinon pour le reste sa aller,,,a part qu il manquer des petites cuillère avec le thé ou café donc pour mélanger pas moyen

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    7,1
    « Chambre à 60 € - rapport qualité prix correct »
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Il n'y avait pas de sèche-cheveux, le rideau de douche dont nous ne sommes pas fans (une paroie donnerait tout de suite une autre allure à la salle de bain). Le prix du petit-déjeuner un peu élevé (14 €). La zone bleue autour de l'hôtel.... nous avons pris une amende de 13 € car rien n'est matérialisé au sol... Le bloc clim qui ronronne au dessous de la fenêtre.

    La literie est confortable, la superficie de la chambre est très correcte pour 2. Le petit déjeuner est très varié, la salle de petit déjeuner est moderne et le choix est très correct. Le parking est moins cher que dans d'autres hôtels (5€) il faut s'y prendre tôt pour réserver une place car il y a également un casino. Le personnel de ménage est poli et fait très bien son travail.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    9,2
    « idéal pour un court séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Manque la climatisation. Petit-déjeuner trop cher vu la qualité des produits.

    Grande chambre avec une literie très confortable et une belle vue sur la Meuse. Dommage le bruit de la route à partir de tôt le matin.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    7,5
    « Un séjour plus que correct dans un lieu convivial , une belle vue sur la Meuse ou la citadelle »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le temps était chaud et les chambres fort chaudes malgré les ventilateurs

    La bouilloire électrique , l´eau , le thé tisane café offert gratuitement , literie correcte , frigo wifi gratuit Le rapport qualité prix est tout à fait correct

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2018

    4,6
    « Les membres du personnel sont très acceuillants. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Cet hôtel manque de propreté et il faudrait rénover les peintures car elles sont très abîmées (tâhes sur les murs, peintures écaillées,). Pour un hôtel trois étoiles s'est décevant.

    Les membres du personnel sont très acceuillants.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    10
    « Accueil de qualité, chambres au top. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil de qualité, chambres au top. Très calme et silencieux malgré la présence du casino au RDC. A 5 mn à pied du centre ville. Positionnement idéal au pied de la citadelle et au bord de la Meuse.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    5,8
    « Grande chambre et proche du centre »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était un four. Pas de climatisation. Impossible de dormir. Une des deux fenêtres condamnée. Poignée de porte d entrée défectueuse. L hôtel nécessite une grosse rénovation.

    Grande chambre et proche du centre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    8,8
    « plutôt bon »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    rapport qualité-prix très bien, par contre, le petit déjeuner à 14€ trop cher pour ce que c'était décor du couloir un peu dépassé pas d'ascenseur jusqu'au premier étage On aurait pu mentionné dans l'annonce que l’établissement se trouve dans le bâtiment du casino...

    chambre et salle de bain spacieuse très propre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    5,8
    « Voyageur seul en visite courte durée  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas super propre, pas au centre de Namur, chambre et couloirs vétustes, ambiance casino/boite de nuit/établissement de rencontres avec vieux tapis et lumières/spots flash

    Personnel sympa sans plus, courtois et distant, prix

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    8,0
    « Hôtel atypique lié au Casino. Bien situé dans la mesure où il est à l'écart du centre-ville. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel atypique lié au Casino. Bien situé dans la mesure où il est à l'écart du centre de la ville tout en étant pas éloigné. Accueil "administratif" à la réception.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    7,9
    « Alors que la chambre était louée depuis 1 mois et demie, à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Alors que la chambre était louée depuis 1 mois et demie, à notre arrivée qu'elle ne fut pas notre déconvenue de nous retrouver dans une petite chambre mansardée avec 2 lits séparés. Nous avons réclamé et avons été entendu. Chambre spacieuse mais prise de courant dans salle de bains qui ne fonctionnait pas et bruit permanent de turbines de la climatisation du casino mais hélas pas des chambres puisqu'il n'y en a pas! :o(

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    2,9
    « Hôtel à rénover. Ne mérite pas ses 3 étoiles ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Equipement inexistant (aucune étagère dans l'armoire et seulement 2 cintres), propreté douteuse (toilettes et baignoires), produits et verres supprimés de la salle de bain le 2ème jour, manque de confort des lits.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    6,7
    « L'hôtel devrait être rafraîchi: peinture, moquette,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel devrait être rafraîchi: peinture, moquette, mobilier. La propreté était moyenne: tâche apparente sur le matelas, carrelage au sol de la salle de bain pas frais... Nous avions également demandé une chambre au calme, nous avions un couple avec bébé à côté de notre chambre et l'entrée de petit déjeuner (14€!!!!) Dommage

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    5,0
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moitié des lumières dans la chambre clignotaient, le bruit incessant d'une soufflerie près de la chambre à l'extérieur, et impossible d'avoir de l'eau froide lorsqu'on est arrivés au soir. L'hôtel annonçait un parking mais nous n'avons pas su y accéder, nous avons dû tourner dans les rues aux alentours pour trouver une place.

    Un verre gratuit chacun au bar du Casino. Chambre la moins cher pour une nuit en dernière minute.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    5,4
    « Wifi gratuit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel à rénover. Pas de clim, chaleur étouffante. Pas de sèche cheveux. Moquette au sol. Matelas mous.

    Wifi gratuit. Bouilloire. Vue sur la Meuse. Proche de la citadelle. Parking gratuit à proximité.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    10
    « Tout ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    Tout ! Une chambre spacieuse avec vue sur la Meuse pour ce tarif là, le petit déjeuner pantagruélique avec vue sur la citadelle ! Que du bonheur...

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    7,5
    « passons toujours un tres bon weed end »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    trouve petit dejeuner un peu cher quand meme

    bon rapport qualite prix personnel toujours tres agreable nous y venons une fois on ses fait de tres bon amis

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    8,3
    « Bon rapport situation géographique/prix »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits

    L'odeur dans l'établissement Trop axé sur le casino

    Situation géographique: à côté de la citadelle et proche du centre ville à pied (5-10 min de marche) Prix Literie correcte Mini-frigo à disposition Le calme relatif dans la chambre, pour un établissement qui fait casino..

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    7,1
    « Ok si on n’a pas besoin de climatisation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la circulation et l’absence de climatisation mal compensée par la présence d’un ventilateur Dyson . Il fallait choisir, avoir trop chaud ou subir le bruit de la circulation.

    Hôtel bien ditué et globalementconfortable. Excellent restaurant,

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    7,1
    « Mitigé »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Plein de petites choses : reste d'odeur de fumée dans la chambre, mégots sur le toit devant la fenêtre, bruit permanent d'une sorte de clim extérieur, prix de petit déj. disproportionné au prix de la chambre, matelas un peu trop mou (pour moi en tous les cas).

    Hôtel globalement très correct mais je conseille de ne pas passer par booking pour réserver, j'ai payé plus cher que le prix indiqué sur les tarifs officiels affichés à l'intérieur de la chambre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    7,5
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Isolation phonique moyenne pour limiter le bruit de la rue ou dans les couloirs. Climatisation peu efficace ( aucune notice d'utilisation ). Mais il faisait près de 30 degrés , inhabituel en avril. Accés au 2ème étage par les escaliers jusqu'au 1er étage.( cela ne m'a pas géné mais peut être un inconvénient pour des familles avec jeunes enfants ou des personnes agées )

    Emplacement et stationnement facile . Souhaits émis par mail respectés. Très bon accueil, chambre confortable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    9,6
    « Je conseil l’hôtel car il est tout près du centre-ville de Namur »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fenêtre pas assez insonorisée difficile de dormir. Des fourmis dans ma chambre au deuxième étages

    J’ai adoré l’hotel A l’intérieur du casino , le luxe , la caliter des chambres, le petit déjeuner très copieux

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    7,9
    « Tres bon acceuil, personnel a l'écoute de sa clientèle. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Si on dormais la fenêtre ouverte on entendait un bruit de turbines qui était en dessous de la chambre.

    Tres bon acceuil, personnel a l'écoute de sa clientèle. Belle grande chambre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    4,2
    « Mauvaise qualité prix ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain vétuste(pommeau de douche cassé, traces de calcaire sur la robinetterie, traces de calcaire au fond du wc, éclat dans le lavabo, joints crasseux )la déco qui fait penser à une chambre d'hôpital, son de la télé pourri. J'ai payé plus cher avec booking que le prix affiché dans la chambre! Petit déjeuner, tout n'est pas réapprovisionné.

    La vue sur la citadelle

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    7,5
    « L'hospitalité belge n'est plus à inventée quand elle s'allie avec un site remarquable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons noté un point discordant à savoir qu'il n'y a aucun dispositif pour se rendre au 1er étage, avec les bagages, en dehors d'un escalier. Ce n'est pas évident de faire plusieurs tours avec les valises. Et que dire des personnes à mobilité réduite.

    L'ensemble de notre séjour, des moyens à notre disposition au petit déjeuner. Un personnel très prompt, très serviable, et avec l'amabilité belge de surcroît. Que du bonheur pendant 2 jours, en prime la citadelle d'un côté, et de l'autre le fleuve. Merci à tous .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2018

    5,4
    « Sur le site il est écrit que le parking est gratuit , alors... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Sur le site il est écrit que le parking est gratuit , alors qu'en réalité il faut donner 5 euros au portier et ce montant ne figure pas sur la facture de l’hôtel .... Quand j'ai demandé des explications , il m'a été répondu que ce sont les parkings autour de l’hôtel sont gratuit ... je conseille au personnel de vérifier la signification du mot parking et de ne pas confondre parking et emplacements de stationnements sur la voie publique . Il m'a été dit aussi que ma remarque serait remontée , mais j'en doute fortement .

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    6,3
    « Etablissement proche de la citadelle mais qui aurait besoin de rénovation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre un peu vieillissante placée juste à côté de l’ascenseur très bruyant.; une literie un peu molle. Le robinet thermostatique de la douche ne fonctionnait pas et était bloquée sur l'eau très chaude. Cependant, malgré l'heure tardive, on nous a donné les clés d'une autre chambre à proximité pour utiliser la salle de bain ou même changer de chambre si on le souhaitait.

    Personnel sympathique et trouvant une solution rapide face aux problèmes.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    5,4
    « chambre familiale plus économique; »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    indications d'accès à l'hôtel trop rares et peu précises; accès des chambres (ascenseur démarrant du 1er étage) bruit (démarrage et arrêt) de l'ascenseur proche de la chambre; payement obligatoire dès le check-in; prix relativement élevé du petit déjeuner (14 € pp.)

    chambre familiale plus économique; literie confortable; petit déjeuner assez complet;

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    4,2
    « Un peu déçus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'étage où nous étions était très défraîchie. Le petit déjeuner buffet avec des oeufs brouillés noircis et à peine tièdes. Un kiwi pourri dans la corbeille de fruits. Le prix facturé plus élevé que lors de la réservation.

    Chambre spacieuse et linge propre.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2018

    7,5
    « Dans l’ensrmble Ok »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je trouve que le parking aurait être dans la rue du casino (car il pleuvait) et c’est loin sur le grand parking au fond pour revenir à pied ,

    comme je suis joueuse au casino c est hyper facile d’aviir Sa chambre dans les murs !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    2,9
    « chère et inconfort »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quadruple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    sale chambre de quatre lits,avec aucune alèze sur les matelas tacher . Salle de bain vieille pas de douche un rideaux pastifier comme rideau dans la baignoire moissisure toilette rouiller etc.....

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    4,6
    « je désonseille cet hotel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    RIEN : manque d’hygiène dans la chambre et la salle de bain ; odeur de tabac dans la chambre , mal masquée par une odeur de citronnelle ; cendre de cigarette sur les meubles . manque de qualité et de choix au petit déjeuner , qui ne vaut pas son prix.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2018

    5,0
    « situation géographique pratique mais l'entretien général laisse à désirer »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    la propreté qui laisse à désirer: biscuit retrouvé sous les lit, toiles d'araignée au dessus du lit, joints de la salle de bain et rideau de douche très limite, le son de la télé très mauvais mais le pire reste le lavabo de la salle de bain moitié bouché qui s'écoulait très lentement

    le coté pratique lorsqu'on prévoit d'aller au casino qui se trouve dans le même bâtiment que l'hotel, la grandeur de la chambre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    7,1
    « Combaison hôtel casino sympa à 2 pas de la citadelle et du centre ville vue sur la Meuse super joli »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du petit déjeuner La salle de bain est loin d être à la hauteur de l endroit et du reste de la chambre les joints étaient.noirs /marrons ( à rénover )

    Buffet à volonté et varie coté positif mais 14 € c est abusé

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    4,6
    « L’emplacement  »
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité et l’équipement de la chambre étaient inacceptable pour un hôtel 3 étoiles d’autant qu’on a changé de chambre et qu’on a retrouvé les mêmes défauts mais que les lits étaient de la même hauteur. Moisissures autour du velux et dans la salle de bain murs sales. Il y a eu une rénovation du 1 et étage dommage nous étions en chambre familles au 3ème la moindre des choses c’est de prévenir car payer 105€ pour cela c’est pas normal même les chaînes d’hôtel basiques sont mieux.

    L’emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    6,7
    « Peut mieux faire »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre au decors triste, sanitaire et salle de bain vétuste... refoulement odeur égout dans les couloirs...

    Le petit dejeuner et la vue sur la citadelle, l' accueil, le calme, lit propre, bouilloire thé et café dans la chambre...

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    8,3
    « La chambre est simple mais très spacieuse, la fenêtre est... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    c'est vrai qu'il y a une certaine vétusté, qui n'est pas gênante et qui est largement compensée par le prix.

    La chambre est simple mais très spacieuse, la fenêtre est véritable baie... l'arrivée par le hall du casino fait film. Le plus: une boisson au bar du casino offerte. Ne pas oublier sa carte d'identité pour les enregistrements.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    4,6
    « déçues »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    le bruit car notre chambre était au dos de l'ascenseur, le velux fermait mal et on semblait avoir le bruit comme si on était sur la rue, salle de bain vetuste ainsi que les moquettes

    le petit verre offert au bar du Casino!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    2,9
    « A éviter de toute urgence !!!!!!!  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnels désagréables et incompétents Aucunes informations transmises systémiquement . parking 5€ payer au black sans reçu !!!! Honteux !!!!!! Insalubrité des chambres ... sales, vraiment très sale !!!! Toilettes deguelasse, baignoire et évier idem Carrelages de la salle de bain deguelasses aussi Vielle moquette sale au sol qui doit dater de l’époque victorienne ... Fenêtre qui ne ferme pas ( laissant passer le froid et le bruit « côté quai donc grosse circulation « ) 2 eme étages avec une multitude d’escalier Pour rejoindre le 1er avant de prendre un ascenseur pour le 2ème ... pourquoi ??? Ils veulent donner l’impression d’un grand hôtel avec leur réception tape à l’oeil Mais méfiez vous car le reste est vraiment pourri !!!! Pour 110€ la chambre petit déjeuner inclus je m’attends à vraiment autre chose ... ce genre de chambre devrait être proposer à maximum 50€ selon moi ... hôtel réserves au joueurs de casino... Pas spécialement bien fréquenté !!!! Chercher un autre hôtel si vous voulez vous rendre à Namur !!!!!!

    Le petit déjeuner était complet , c’est le seul point positif

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    6,7
    « Pas mal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien

    J avait réserver une chambre pour deux personnes ,le problème au lieu de trouvé un grand lit ,c était deux lit collé ,dans la nuit le lit glisse ,et ça c était pas agréable, j aurais bien aimé un grand lit.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    5,0
    « chambre spacieuse, grandes fenêtres, belle vue,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    l'hôtel est un peu vieillot. moquette défraîchie, sanitaire rafistolé par endroits mais propre, trop chaud dans tout l'hôtel.

    chambre spacieuse, grandes fenêtres, belle vue, petit-déjeuner buffet varié

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 11 février 2018

    5,8
    « déçu de l hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre pas propre odeur de cigarette il proposer une bouilloire et du café , bouilloire fixe sur le bureau et pas de prise pour le brancher il propose un seche cheveu et pas de seche cheveu dans la chambre donc déçu pour le prix de 150 euro déjeuner compris très chère pour le service je n y retournerez pas

    le petit dejeuner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    6,7
    « Satisfaisant pour une nuitée en passant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Mobilier et sanitaire encore opérationnels mais vieillissants Entrée difficile à localiser (sur l'arrière) Difficile de trouver un stationnement avec la proximité du Casino et de la citadelle

    Bon petit déjeuner bien complet avec une belle amplitude d'ouverture

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    6,3
    « Dommage tous ces "soucis" qui gâchent le séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    37 marches d'escalier, des couloirs pour rejoindre l'ascenseur qui mène au 2° étage. Les bavardages et claquements de portes nocturnes et surtout entre 4 et 6 heures (y compris par le personnel du casino) Le stationnement trop difficile et lointain. Le drap de dessous qui ne tenait absolument pas et qui faisait dormir à même le matelas. Horrible !

    La taille de la chambre. Le petit déjeuner (cher mais varié).

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    5,4
    « Une nuit en famille avec 2 enfants  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était sale ... traces sur les miroir , sur les murs et un gobelet de coca sous le lit ! Propreté A revoir réellement

    Le confort de la literie

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2018

    7,1
    « Hormis l'odeur d'égout, bien et pratique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'odeur d'égout dans le hall de l'hôtel, obligeant à une traversée rapide "en apnée" et pire: sans solution aux dires du personnel qui évoque la vétusté des canalisations

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2018

    4,6
    « à déconseiller , je suis même déçu que booking propose ce genre d'hôtel ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'odeur épouvantable d'égout... tout simplement horrible, si je n'étais pas arrivé à 23:35, j'aurai directement fait demi-tour... Tout est vieux , moquette usée, cheveux dans la salle de bain, pas de savon liquide ni shampoing, le savon était déjà utilisé.... on se croit en 1956... dommage

    l'endroit

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2018

    5,4
    « Hôtel bien situé, nombreuses places de parking gratuites à... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour la première chambre: La chambre était pas finie, savons déjà utilisés, pas de serviette, absence de lit bébé alors qu’il a été facturé sans nous informer (remboursé ensuite par la direction), Deuxième chambre: traces de sang dans la sdb, détecteur de fumée bouché avec du papier alu par le client précédent, forte odeur de cigarette. Chambre insalubre. Après avis, les deux chambres ont été remplacées et petit déjeuner offert pour nous cinq mais cela ne pardonne pas l’état des chambres. Pour moi il s’agit d’un casino qui possède des chambres et non un hôtel.

    Hôtel bien situé, nombreuses places de parking gratuites à proximité, personnels accueillants et réactifs en cas de problèmes.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    5,4
    « décu par ce comportement attendons un geste commercial »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Quelle honte, lors du départ la réceptionniste court apres nous dans la rue, en insistant que notre nuit d'hotel n'a pas été réglé, de retour a la réception cette personne nous réitère que notre facture n a pas été réglée et ceci devant plusieurs clients. Alors que nous avions effectués le payement par carte bleu la veille a notre arrivée.(facture a l appui)

    le restaurant bonne qualité et copieux et le petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    5,8
    « chambre très correcte, petit déjeuner très complet et de... »
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    à notre arrivée un bon pour deux boissons offertes, seul problème à prendre au Casino et oui car le Casino de Namur et aussi l'hôtel mais il faut pour aller au Casino remplir une demande de membre avec fourniture de la carte d'identité etc... ça je n'ai pas aimer

    chambre très correcte, petit déjeuner très complet et de qualité

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    6,3
    « Je n'y retournerai pas de si tôt! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre....Pour mon deuxième passage dans cet établissement, très déçu!!!!Au troisième, 4 lits simples dans une pièce sans vue(couple!). De la moisissure à la salle de bain et aux fenêtres pour 80 euros .

    Le parking

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2017

    10
    « Romantique séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'accès routier à l'hôtel hyper facile, le paysage exceptionnel (vue sur la meuse), la proximité du centre ville, le rapport qualité prix...etc...etc.....

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2017

    2,9
    « ne pas retenir cet hotel »
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    petit dejeuner facturé 14 euros : vraiment pas à la hauteur, surtout du coté du sucré. très mauvaise insonorisation, d'un coté comme de l'autre, on entend la circulation mais aussi d'autres bruits ascenceur accessible après 40 marches! literie infamme, lit sur roulettes de 140cm. on a passé une nuit épouvantable. bouilloire absente. 2 ventilateurs- lavabo bouché

    pas grand chose à retenir de cet hotel. parking prive OK mais payant et avec accès pieton pas terrible (boue) chambre grande mais bcp de m² inoccupés

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2017

    5,8
    « À refaire sans hésiter »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y avait une mauvaise odeur des toilettes dès la réception jusque dans nos chambres,on a pas compris d'où ça venait,on dormait les volets ouvert pour aérer un peu.Mais tout le reste est bien.

    Le lit était bien moilleux, très belle vue sur la meuse,la chambre bien spacieuse,salle de bain simple,pas très moderne mais pratique

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2017

    7,5
    « Je m'y suis arreté pour dormir , c'etait le but principal »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    la receptioniste hautaine trés distante . La bouilloire de la chambre HS ,pour avoir de l'eau chaude il faut descendre a la reception qui appellera le bar qui apportera une tasse d'eau chaude qui deviendra froide quand j'aurai atteind ma chambre ( 2e etage ). J'ai abandonné !

    la literie

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2017

    5,8
    « rideau déchiré - chambre glacée à mon arrivée car le... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    rideau déchiré - chambre glacée à mon arrivée car le chauffage était coupé volontairement pas l'hôtel, la chambre restera froide toute la nuit - pas d'ascenseur direct il faut monter 1 étage puis suivre un long couloir avec de nombreux escaliers, pas très pratique avec les bagages - pas de couette supplémentaire disponible - chambre bruyante sur la rue

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2017

    7,5
    « H »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Vétusté de la chambre et de salle de bain, lit double mais deux couettes séparées. Télévision minuscule.

    L'hôtel est situé face à la Meuse et au pied de la citadelle, et à proximité du centre ville facilement accessible à pieds. Le casino est dans le même bâtiment.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    5,0
    « Cet hôtel aurait besoin d'un grand coup de rafraîchissement »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est vieillissant... tout est fait pour les clients du casino. Dans la salle de bain on ne compte plus les carreaux de carrelage fissurés, mauvaise odeur dans les chambres, décoration des années 90, besoin d'un grand coup de rafraîchissement. Personnel masculin se trouvant à l'accueil plus que désagréable...

    Le petit déjeuner varié

    Séjour effectué en décembre 2017

Résultats 1 - 75

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