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Commentaires sur l'établissement NH Brussels Carrefour de L’Europe 4 étoiles

Grasmarkt 110, 1000 Bruxelles, Belgique

#101 sur 215 hôtels à : Bruxelles

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1417 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8

  • Confort

    7,6

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2018

    8,3
    « Pratique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pratique à côté de la gare, mais la population nocturne stagne toute la nuit juste sous la fenêtre

    Chambre spacieuse et bien équipée. Propre mais l'hôtel n'est pas moderne

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    7,9
    « Localisation parfaite mais chambres vieillottes, toutefois correctes »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    - manque de prises de courant dans les chambres, - chambres vieillottes, à rafraichir !!

    - chambre avec lit double et non lits jumeaux comme demandé, le réceptionniste nous a surclassé dans une suite sans attendre et immédiatement, - accueil du personnel, - déjeuner varié, correct, - localisation parfaite.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    8,3
    « J'y reviendrai. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le mobilier est un peu vieillot. Les chaînes télé totalement déstructurées.

    La localisation, imbattable à 100 m de la Grand-Place avec un grand parking (payant mais accessible) juste à côté. Le calme pour la localisation est étonnant, même en plein centre-ville le bruit reste très raisonnable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    9,2
    « confortable, propre, relativement au calme alors que... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le petit déjeuner est proposé à plus de 20€ la maîtrise du français par le personnel est toute relative

    confortable, propre, relativement au calme alors que position central dans bruxelles, personnel disponible et agréable à noter que le parking à proximité est un parking public, accessible à moins de 50 m de l'entrée de l'hôtel (pas d'accès direct)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    7,1
    « A ne plus refaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    Aucune chaleur dans cet établissement morne et pourtant hyper bien situé Accueil fade, lieu peu animé par un souci d'accueil du touriste

    Très impersonnel Peu ou pas de contact Hôtel très quelconque

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    7,9
    « Pas le plus romantique des hotels, mais situaton géografique géniale! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avions demandé un lit double et nous avons eu 2 lits simples... Nous avons eu un 'upgrade' pour le coup (chambre avec vue et balcon, mais vu qu'on ne restait qu'une nuit, nous n'en avons pas vraiment profité...) Matériel un peu vétuste dans la chambre: lampes et prises de courant défectueuses...

    Le personnel était sympatique et très serviable. La situation géographique est parfaite!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2018

    9,2
    « Très belle chambre au dernier étage avec vue sur la place,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le matelas à ressorts , c'est pas super confortable

    Très belle chambre au dernier étage avec vue sur la place, magnifique. Bien situer, à 5 minutes à pieds de la gare et en plein centre ville.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    8,3
    « Hôtel parfaitement situé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Vue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre donnait sur la place et le double vitrage n'était pas top... dommage car pour le reste nous avons été ravis!

    Hôtel parfaitement situé. Lit confortable et petit déjeuner très sympa.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    5,4
    « Suffisant pour dormir mais trop cher par rapport à l'offre globale »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de chauffage en chambre. Pas assez de lumière en chambre. Les couloirs sont sales La télévision est d'une autre époque qualité mauvaise. Pas de match reddifusé.

    L'accueil était bon!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    5,4
    « Superbe localisation, séjour décevant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait froid dans la chambre durant la nuit. Le chauffage n'avait pas l'air de fonctionner. Pas de chauffage dans la salle de bain. Beaucoup de bruit durant la nuit provenant de l'extérieur (fenêtres simple vitrage??).

    Localisation parfaite!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 11 février 2018

    4,2
    « Catastrophique »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Vue
    • Séjour de 3 nuits

    Nous sommes arrivés comme prévu entre 22h et 23h. Il est apparu que la chambre (il s'agissait d'une suite) était glaciale et que le chauffage fonctionnait en mode "nuit". Aucune préparation n'avait été faite à ce titre. Malgré une couverture demandée nous n'avons pas pu dormir compte tenu de la température de la pièce. La salle de bain, sans chauffage, était également glaciale. Malgré le signalement immédiat de ce dysfonctionnement, le technicien n'est intervenu que le lendemain à midi. Nous avions réservé pour 3 jours, mais compte tenu du contexte nous sommes partis après la 1ère nuit et nous ne retournerons pas dans les hôtels de cette chaîne.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2018

    6,7
    « Prochaine réservation booking com sera mis en concurrence!!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lors de la réservation photo chambre était type suite La chambre ne correspondait pas à l'image Système de ventilation très bruyant

    Petit déjeuner top

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    7,5
    « Hotel en position centrale, près des principaux lieux... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La salle de bain qui est un peu "agée". Pommeau de douche pas très confortable. Il faudrait remplacer la baignoire par une douche!

    Hotel en position centrale, près des principaux lieux touristiques. Petit déhéuner assez complet et varié, personnel attentif.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    8,8
    « La situation vaut la peine, le calme aussi ! Tres bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 2 nuits

    Mobilier vieillot, équipement prévu et manquant : un seul cintre dans la penderie, minibar incomplet, pas de tarif. Pas de peignoir comme prévu. Chauffage poussif, la réception a proposé un chauffage électrique.

    Le calme, la situation, le petit déjeuner, l'amabilité du personnel, la taille de la suite, la vue sur Bruxelles

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    8,3
    « Réveillon au coeur de Bruxelles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Vue
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner en sous sol..... vraiment dommage quand on sait la vue possible depuis les étages de l'hotel La taille des chambres un peu exigues

    La situation de l'hotel dans le centre historique de Bruxelles avec une vue +++ sur la ville. La disponibilité et la gentillesse du personnel à l'accueil qui a accepté de nous donner une chambre au calme sur l'arrière pour la nuit du Réveillon.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    7,9
    « Pour un court séjour à Bruxelles. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre pas très grande, pas de salle de fitness, un peu cher (peut-être spécifique à la période des fêtes de fin d'année). Insonorisation moyenne pour les chambres qui donnent sur une place.

    Vue très sympathique sur la une place animée, avec les monuments de la grand-place au loin. Très bien situé.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2017

    10
    « Agréable séjour »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Quelques petits soucis avec les chaines de télévision mais rien de bien grave. Ah oui, j'allais oublier...la météo. Parce que 4 jours sans voir le soleil c'est triste. Mais l'hôtel n'y est pour rien. LOL

    Déjà, la situation géographique. L'hotel est a moins de 5 minutes de la Grand Place. Le personnel. Très aimable, très serviable. De vrais professionnels. Puis le calme, la propreté, la literie, le petit dej, enfin tout quoi. Des fois je ne comprend pas les avis critiques sur les hotels. Effectivement, on peut toujours trouver mieux mais question qualité/prix, cet établissement est, pour moi, largement dans la moyenne.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2017

    9,2
    « on reviendra »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    les poubelles n'avaient été vidées avant notre arrivées

    Espace dans la chambre , accueil et service très bien ,bagages bien gardés avant départ, déjeuner copieux

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2017

    3,8
    « Pas digne d’un 4 étoiles, décevant pour ce prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté (moisissures dans la salle de bain), l’état général de la chambre (à rénover). Le manque de chauffage pendant le petit déjeuner, les aliments sensés être chauds au petit déjeuner étaient froids,... la télé: image pas top et chaînes limitées...

    Le confort du lit - la situation de l’hôtel

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    5,0
    « surprenant vu la gamme de l'hotel »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le fait que cela sente un peu les egouts dans la chambre , j'ai dû changé et que la chambre que on m'avait donné il y a vait pas de chauffauge alors que on est au mois de novembre

    le personnel étaient très reactifs , ils m'ont apporté un chaffauge d'appoint et des couverture.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2017

    7,1
    « Emplacement privilégié au centre de la ville, qui permet un accès rapide aux centres d'intérêt »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Vue
    • Séjour de 3 nuits

    L'imperfection de la pose des rideaux, qui laisse dépasser la riflette de la tringle à rideau, sur laquelle il manqué des chariots. Et aussi la fixation en laiton de la barre de tension de suivie de la soupente, qui était arraché du mur. Le joint entre la douchette et le flexible de la baignoire, qui visiblement était absent ou détérioré, provoquait une fuite permanente. Et enfin malgré les multiple information de fonctionnement du système nous n'avons jamais pu nous connecter au réseau Wi-Fi de l'hôtel. Concernant ma recherche de l'hôtel sur Booking.com, j'ai été surprise par votre rétention d'information concernant les prix de vos offres ; en effet cette information n'apparait qu'après l'enregistrement de mes données bancaires ! Me laissant toutefois la possibilité d'annuler ma réservation, mais avouez que cette pratique est troublante pour ne pas dire autre chose, puisqu'elle laisse à penser que le code composé des lettres et des chiffres, (XOF 999 ....) que les annonces présentent pourraient être le prix. Pourquoi avoir abandonné la présentation précédente ?

    La spontanéité du personnel à servir le client, notamment suite à la casse d'un verre le réceptionniste nous a proposé de venir personnellement passer l'aspirateur pour nous éviter une éventuelle blessure au pied. Bien entendu "très touché !" nous avons décliné l'offre, vu le tardive.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2017

    8,3
    « La localisation de l'hôtel est parfaite, juste à côté de... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Il faisait un peu froid dans la chambre à notre arrivée.

    La localisation de l'hôtel est parfaite, juste à côté de gare, à 2 pas de la Grand place, de la cathédrale.... Le personnel est très accueillant.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    8,3
    « Très proche de la galerie HORTA (30 mètres), avons profité au maximum de la Fashion Week Brussels. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    un peu de vestuté de peinture dans hall d'accueil

    Bien qu'ayant réservé 24H, avant notre arrivée, on s'est vu proposer une chambre au 1 er étage avec terrasse, salon....Inattendue offre :-)) En plein centre de Brussels, excellent point de départ de différentes visites!!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2017

    7,5
    « Bruxelles ,on aime y revenir ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette au sol/ nos amis qui logeaient au Novotel à côté ont payé 35€ en moins la nuit et le mini bar y est gratuit en plus!

    Bon emplacement de l’hôtel à proximité du centre et de la gare centrale /personnel aimable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    8,8
    « Je recommande fortement cet établissement! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Ajouter un peu plus de sourire et de chaleur en réception :)

    Superbe emplacement. Petit-déjeuner fantastique et personnel de la salle très agréable !!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    6,3
    « Le personnel a l'accueil edt chaleureux et a accede a ma... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu plus d'informations de la part du personnel sur les prestations de l'hôtel et les informations pour un primo touriste l'employée du petit déjeuner est un peu pressee de débarrasser alors que les personnes sont attablees, un peu gênant pour la tranquillité ! Salle de bains pas moderne, baignoire pas pratique à enjamber Dévidoir WC trop près du water, équipement vétuste pour un 4 étoiles. Avec un peu de travaux d'embellissement, et de modernité Cet hôtel serait parfait

    Le personnel a l'accueil edt chaleureux et a accede a ma demande de chambre "calme" L'hôtel a un style d'une autre époque avec un certain charme . mais attention à la vétusté des meubles, des équipements et des moquettes La propreté est moyenne Malgré ces petits inconvénients Le séjour était agréable et l'hôtel calme

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    9,6
    « excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    a revoir le meuble Tv dans la chambre, comme il est placé il est fortement abîmé (griffes) du fait que les clients tirent leur valise et ne font pas attention

    personel très aimable, matelas impeccable, petit déjeûner copieux et très bon, excellente situation

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2017

    8,3
    « Bonne nuit, mais départ le ventre vide »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit-déjeuner pourrait être servi plutôt, pas avant 7h00, on a due partir le ventre vide!!!

    La qualité de l'infrastructure, grande chambre et salle de bain, tout en parfaite état de fonctionnement

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2017

    6,3
    « Le petit déjeuner , lit moelleux ,l'accueil »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sur booking la demande d'un lit double inutile car j'ai reçu un lit simple et la demande de facture, j'ai rentré les coordonnées TVA, et je n'aie pas reçu facture Le pommeau douche casse donc l'eau coulé comme un robinet sur le côté Le wifi pas assez puissant dans la chambre pas moyen de me connecter La femme de ménage qui entre dans ma chambre a 7h30 pendant que je dormais

    Le petit déjeuner , lit moelleux ,l'accueil

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2017

    4,2
    « Scandaleusement décevant »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le confort (chambre bruyante, fenêtre qui ferme mal, moquette sale dans les parties communes, impossible de vider la baignoire) petit déjeuner quelconque, ouverture à 7h00 à l'arrache, Bref à éviter compte tenu du prix !!! C'est un niveau de service de 2 étoiles !!

    RIEN

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    7,5
    « Bien mais quelques bruits parasites »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit du refrigerateur dans la nuit. L'isolation mediocre des fenetres.

    Les oreillers etaient trop durs pour moi mais ce n'est pas l'avis de ma femme

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2017

    5,8
    « La situation ne fait pas tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel vieillot qui ne mérite pas (plus?) ses 4*. La musique un peu forte dans les couloirs tôt le matin (nous pensions que ça venait de la chambre d'à côté mais ça venait du haut-parleur au niveau de notre porte). Tentures/stores insuffisants pour occulter l'éclairage urbain.

    Situation en plein centre à deux pas de la Grand Place mais c'est sa seule qualité.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2017

    8,3
    « La vue de la chambre sur la grand place en arrière plan avec... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit à partir de 6h du matin... camion poubelles, nettoyage des rues... La literie un peu trop dure pour moi.

    La vue de la chambre sur la grand place en arrière plan avec les illuminations de Noël. Très bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    7,5
    « Excellente situation, bon hôtel dans l'ensemble »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Vue
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La température dans certaines pièces, le service du petit déjeuner (les plats étaient vides). Les prestations en général ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles.

    La situation géographique est parfaite pour le shopping et les points d'intérêts. A deux pas de la gare et du métro. Proche de la Grande Place. La literie confortable, salle de bains spacieuse

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    5,0
    « je ne recommade pas cet hotel! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    chambre extrêmement vielle, peu confortable, petite, mobiliers vieux d'un autre temps, petite tv, et prix extrêmement chère pour une nuit 200 euros, avec aussi peu de confort. chambre froide petit déjeuner moyen

    la situation géographique irréprochable en revanche chambre extrêmement vielle, peu confortable, petite, mobiliers vieux d'un autre temps, petite tv, et prix extrêmement chère pour une nuit 200 euros, avec aussi peu de confort. chambre froide

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    7,1
    « séjour agréable mais froid »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les fenêtres simples vitrages ont posés problème via les bruits dans la rue, nous avons eu un peu froid dans la chambre et le carrelage de la douche noircit par endroit. ..

    Super petit déjeuner ,super emplacement par rapport à la gare

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    5,0
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Décevant pour un 4 étoiles. Froid dans la chambre à notre arrivée et très difficile à chauffer. Salle de bain glaciale, impossible de réchauffer. On a été obligé de mettre des serviettes sur le sol tellement il était froid. Fenêtre à coté du bain laissant passer le froid. Un rideau de douche franchement à remplacer. Une serviette de bain par personne et rien d'autres. Petit déjeuner très sommaire pour ce prix....!!!

    Très bonne situation géographique. Chambre grande et spacieuse et propre

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2016

    10
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La grandeur de la chambre et le grand lit. Le personnel adorable. Nous étions en retard pour le petit déjeuner mais un employé nous à quand même préparé un super plateau. Petit déjeuner royal.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    5,0
    « Trés déçus »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trés grande chambre avec télévision trop petite pour cette distance. Télécommande ne fonctionne pas pour allumer et éteindre la télé donc obligés de se lever pour éteindre avant de s'endormir . Le mini frigo était vide juste une bière et à l'accueil elle a eu l'air dubitative lorsqu'on lui a dit ! Pas très très bien chauffé pour la saison . La chambre est très mal insonorisée, nous entendions le bruit des voitures et les sirènes de police à l'extérieur ! La chambre est très mal éclairée elle est grande et n'a que quelques lumières indirectes . En conclusion nous avons trouvé bien cher pour ce que c'est.

    L'emplacement

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2016

    4,6
    « l'emplacement près de la Grand Place »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    rapport qualité/prix !!! chambre vieillotte ainsi que l'équipement petit déjeuner ** étoiles pas de place réservées pour l'hôtel dans le parking de la ville

    l'emplacement près de la Grand Place

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2016

    7,9
    « La situation exceptionnelle »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    Odeur d'égout dans la chambre de nos amis. Nous l'avons signalé à la réception qui a évoqué l'âge de l'hôtel et les travaux de rénovation qui s'y effectuent peu à peu.

    La situation exceptionnelle

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2016

    8,3
    « Appéciable ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Il manque une barre de douche pour faire coulisser le pommeau, plutôt qu'une simple attache fixe. Une bouteille de limonade et une de coca étaient restées entamées dans le frigo, à mon arrivée.

    La situation centrale et le lit merveilleux

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    7,9
    « la belle chambre mansardée vue sur place agora. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le prix du petit-dejeuner : 25€, le wifi instable au 6eme étage. Une seule clé pour le couple et un seul jeu de set de bain pour deux. LAte check in ( prolongation du séjour : 10 euros / heure et seulement jusqu'à 15heures... La réceptionniste qui parle mal français

    la belle chambre mansardée vue sur place agora.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    7,9
    « Bien placé, personnel aimable et réactif »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Vue
    • Séjour de 2 nuits

    Très bien placé, tout proche de la Grand Place et des galeries royales Saint-Hubert Personnel très aimable et réactif. Nous avons eu un problème avec la baignoire qui a été réglé très rapidement dès que nous l'avons signalé.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    5,8
    « La variété du petit déjeuner même si à 7h00 comme indiqué il... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La propreté de la salle de bain. le coté impersonnel des chambres, du lieu.

    La variété du petit déjeuner même si à 7h00 comme indiqué il n'etait pas pret. L'emplacement parfait.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2016

    7,5
    « un séjour mouvementé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    nous avons joué de malchance car pour un séjour de deux nuits ; nous avons eu trois chambres ! La première la 212 n'était malheureusement pas prête à 14 heures quand on a ouvert la porte (dommage car elle était très bien agencée et refaite récemment), la deuxième : la 210 qui avait encore de la moquette (la précédente avait un parquet flottant), Le réceptionniste nous l'a immédiatement changée. Malheureusement, nous ne sommes rendu compte que tard le soir qu'elle était mouillée par endroit car le faux plafond fuyait (la poubelle était bien remplie à notre réveil), sans compter le bruit des "fêtards avinés" malgré le double vitrage, nous avons terminé notre séjour par la 507 qui était mansardée mais exposée sur le jardin donc plus calme.

    Le plus est la situation géographique, à proximité immédiate de la gare "Bruxelles central", et de la grand place La Réactivité totale du réceptionniste qui a immédiatement répondu à nos attentes suite à nos deux "soucis" Nous n'avons pas pris le petit déjeuner : il y a plein de bars en sortant de l'hôtel

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    8,8
    « Très central, bon accueil, propre, grand lit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Tout petit bémol pour les chambres donnant sur la place. Bonne isolation avec le double vitrage mais ça peut gêner les dormeurs très légers.

    Très central, bon accueil, propre, grand lit.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2018

    7,5
    « Emplacement  »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit

    Emplacement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    7,9
    « Emplacement exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruyant le matin car la place est fréquentée

    Emplacement exceptionnel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    2,5
    « bien »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Vue
    • Séjour de 2 nuits

    visibilité de l'enseigne de l’hôtel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    9,2
    « très sympa! »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel très agréable. Tout fonctionne et tout est spacieux, et super situation.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    6,7
    « Superbe emplacement mais un peu bruyant... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruyant

    Emplacement unique

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    6,3
    « Oreillers trop durs et moisissures dans la salle de bain,... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Oreillers trop durs et moisissures dans la salle de bain, très mauvaise télévision avec peu de chaînes.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    9,6
    « super hotel bien situé dans le centre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Il faisait un peu froid dans la chambre

    super hotel bien situé dans le centre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    9,2
    « Super ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent emplacement, petit dejeuner varié et copieux et literie confortable. Très calme malgré sa situation géographique.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    10
    « L'accueil est chaleureux, un super petit déjeuner, très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil est chaleureux, un super petit déjeuner, très propre, très confortable et très charmante.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2018

    5,4
    « Centre ville  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de wifi pas très propre

    Centre ville

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    7,5
    « le confort, son emplacement »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le bruit de la clim

    le confort, son emplacement

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    10
    « Tres bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L endroit

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    6,7
    « L’emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’odeur dans le couloir

    L’emplacement

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    5,8
    « Petit déjeuner cher pour la prestation »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner cher pour la prestation

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    4,6
    « Très bien situé mais décevant! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons pris une chambre double supérieure. Courant d'air toute la nuit et odeurs de canalisations....

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    9,6
    « Super bien placé et personnel au top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super bien placé et personnel au top

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    5,4
    « bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Vue
    • Séjour de 2 nuits

    literie inconfortable - insonorisation de la chambre -

    l'emplacement fabuleux en plein centre - petit déjeuner très copieux

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2017

    6,3
    « Le bruit tant de l'extérieur qu'à l'interieur de... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit tant de l'extérieur qu'à l'interieur de l'hotel (vitrage légers) Oreillers très durs

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2017

    10
    « Très bon accueil, établissement très bien placé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Très bon accueil, établissement très bien placé.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2017

    7,1
    « L’emplacement et l’accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’avais demandé un lit double et nous avons eu 2 lits simples Il a fait froid et je pense qu’une rénovation serait bien

    L’emplacement et l’accueil.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    7,1
    « Boff »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    Je trouve que cet hôtel est cher pour ce qu'il est. La déco est un peu veille.

    L'adresse

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    7,5
    « L'emplacement et le petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement et le petit déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2017

    8,3
    « Bon séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le mobilier de la chambre date un peu.

    Service-café et frigo dans la chambre. Pas pris le petit déjeuner. Situation excellente et très calme.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2017

    10
    « la discrétion de l'endroit et la gentillesse du... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    la lampe de chevet

    la discrétion de l'endroit et la gentillesse du personnel, le confort de l'hotel.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    7,5
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel pas acceuillant ne sachant pas tous bien parlé le francais

    La localisation

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    10
    « Très bon emplacement. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Très bon emplacement. Hôtel de bon standing.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    5,4
    « Emplacement bien, la chambre non »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Vue
    • Séjour de 2 nuits

    Douches bouchées, odeur nauséabonde, nuisances sonores, payement par cash uniquement pour tickets, ...

    Lit confortable, emplacement de l'hôtel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    7,5
    « Bien, il ne faudrait pas grand chose pour améliorer ces petits détails. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Vue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les nombreuses taches sur les moquettes.

    La situation géographique, la literie, le petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2017

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