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Commentaires sur l'établissement Hotel Castel 3 étoiles

Koningin Maria Hendrikaplein 9, 9000 Gand, Belgique

#25 sur 42 hôtels à : Gand

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 700 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    7,8

  • Confort

    7,4

  • Situation géographique

    8,1

  • Équipements

    7,2

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 71

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2018

    10
    « N'hésitez pas pour vos locations futures !!!! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Rien ! Si ce n'est peut-être que , plus de réception dès 22h ! qu'à cela ne tienne c'était un agréable et trop court séjour !

    la literie était parfaite , la propreté au top et le petit déjeuner suffisant ! La réceptionniste d'une incroyable gentillesse souriante et attentive à vos demandes !!!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2018

    6,7
    « bonne literie, salle d'eau propre mais pas le reste de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    la communication du personnel en langue française, un peu plus de controle sur la propreté des chambres

    bonne literie, salle d'eau propre mais pas le reste de la chambre, personnel gentil et serviable mais ne s'exprimant pas du tout en français la communication fut difficile

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2018

    5,0
    « hotel accessible gare tram mais en contrepartie bruyant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    le petit déjeuner avait un goût de trop peu pour un hôtel 3 étoiles. pas de pains différents, pas de fromages en tranches, pas de yaourts, des omelettes et du lard au jambon froids...pourtant l'appareil devait les maintenir chaud!

    un lit confortable et un bon contact avec le personnel bien aimable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    8,8
    « Très belle ville ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel ne parle pas français

    Lit confortable. Hôtel calme. Proche de la gare de Gand et du centre par le tramway. Parfait pour un we ! Personnel très sympathique.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    7,1
    « Le personnel est très sympathique et serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons eu difficile à prendre notre douche. Il n’y avait pas 2 « boutons » pour faire couler l’eau mais bien 4. Difficile de comprendre lequel était destiné à quoi. Il n’y avait aucune pression, seulement un mini « jet » d’eau qui coulait... Hôtel plutôt mal isolé, nous entendions fort ce qui se passait dans la rue.

    Le personnel est très sympathique et serviable. Hôtel agréable pour y passer 1 nuit. Bien situé, en face de la gare. Lit confortable. Bon petit déjeuner, relativement varié.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 février 2018

    6,3
    « Personnel gentil et souriant. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel peu disponible. Petit-déjeuner ouvert en retard (pas pratique quand on a un rendez-vous d'affaire le matin). Pas d'informations données sur les commodités ou la ville. Propreté à améliorer. La chambre et la literie sentaient la fumée de cigarette.

    Personnel gentil et souriant. Possibilité de se faire une boisson chaude dans la chambre. Chambre spacieuse et confortable, lit douillet.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    8,3
    « Chambre propre, lit très confortable et personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Une odeur parfumée assez désagréable dans la chambre (odeur de parfum toilette). Du bruit le matin dans les couloirs.

    Chambre propre, lit très confortable et personnel sympathique. Situé juste en face de la gare, à une bonne quinzaine de minutes à pied du centre ville.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2017

    5,8
    « Pas top !!!! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Réception sans personnel , je croix que la dame comprend pas anglais , hôtel fermé le 25 , pas un 3 Etoiles sur !!!!!!!! JE DU LAISSE MA VALISE A LA GARRE !!!!!!

    La chambre et la localisation. Pros du centre , de la gare et transport publiques.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 novembre 2017

    9,2
    « La grande surface de la chambre, la largeur du lit, le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu loin pour rejoindre le centre à pieds et le ticket de tram est cher (3€ !)

    La grande surface de la chambre, la largeur du lit, le matelas confortable, le petit déjeuner, le personnel très accueillant

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2017

    7,5
    « Personnel sympathique, a demandé si ça ne nous dérangeait... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lits trop mous,distance au centre ville largement supérieure à ce qui est indiqué,il y a environ 2,5km, il faut compter 15-20 minutes en tram. Café à côté avec terrasse donc très bruyant le samedi soir (plus le bruit du tram). Petit déjeuner moyen

    Personnel sympathique, a demandé si ça ne nous dérangeait pas qu'il s'exprime en anglais pcq il ne maîtrise pas bien le français,pas de souci pour nous. Chambre très spacieuse,avec volet. Sdb avec baignoire. Propre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    7,1
    « la proximité de la gare (juste en face)  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    contrairement a ce qui est écrit sur booking le personnel le parle pas français, vaut mieux avoir un bon niveau d'anglais ou de neerlandais la qualité du wifi, signale très faible voir inexistant dans la chambre (dernière chambre du dernier étage)

    la proximité de la gare (juste en face) le respect des souhaits petit déjeuner correcte

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2017

    10
    « une seule nuit mais tres pratique et hotel qui répond à mes attente »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    la façade de l'établissement ne donne pas l'impression d'un bon hôtel

    propreté excellente accueil sympathique (arrangement chambre côté cours) effort de parler en français proximité de la gare

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    7,1
    « buffet petit déjeuner varié »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Bruit du tramway - Durée du checkin (20 mn sans file d'attente) personnel à l’accueil peu efficace Hôtel en deux parties avec passage vers l'extérieur

    buffet petit déjeuner varié

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    6,3
    « Malgré une odeur désagréable dans la chambre nous avons... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    La propreté de la chambre: un mégot de cigarette encore posé sur le radiateur près de la fenêtre, une odeur désagréable et persistante dans la chambre 102

    Malgré une odeur désagréable dans la chambre nous avons passé un bon séjour

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    6,3
    « Petit déjeuner varié et copieux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Malgré notre demande pour une chambre calme, nous donnions sur une rue très fréquentée ( passage des trams ). Donc assez bruyant. Personnel peu disponible et assez peu agréable.

    Petit déjeuner varié et copieux

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2017

    10
    « Le bruit ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit ! Le samedi où l'on décharge les fournitures du Carrefour (à côté) à 6h le matin. Le bar à proximité où la terrasse reste ouverte jusque 4h le matin. Les bruits coutumiers vu l'endroit...

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2017

    8,3
    « Service réception, petit déjeuner à disposition pour un... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Journée très chaude, pas de climatisation, ni ventilation

    Service réception, petit déjeuner à disposition pour un départ matinal, très bonne literie, restaurant associé spécialités indiennes et népalaises à recommander

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2017

    6,7
    « Pas mal! »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Une des réceptionnistes ne parle pas un mot de français La literie La propreté sous le lit

    La taille de la chambre Le restaurant L'amabilité du personnel

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2017

    6,3
    « Hôtel acceptable pour un court séjour; il y a des inconvénients mineurs. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 5 nuits

    Mauvais internet, le réseau est souvent perdu. Bruit dehors (place aux tramways).

    Bonne situation pour les voyages en train (hôtel en face de la gare). Personnel prévenant.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    10
    « super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    accueil et personnel tres sympa, chambre tres spacieuse, WC et SDB séparés, bouilloire avec thé et cafe dans la chambre, a 30 minutes a pied du centre historique

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2017

    7,9
    « Possible, pas indispensable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai trouvé le prix un peu élevé, 10€ de trop selon moi , GAND n'est pas Paris ou Bruxelles. Pour un hôtel assez commun du point de vue des locaux, chambres etc

    Bien situé, à proximité du tram (10 mns pour le centre ville) et d'un parking. Personnel très proactif des notre arrivée, plan en main pour nous expliquer, et dans un excellent français qui plus est

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2018

    8,3
    « Splendide,bonne découverte de la ville de Gand »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage qu il n avait pas d airco dans la chambre .

    Excellent déjeuné varié sous forme de buffet.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2018

    7,1
    « Convenable et efficace »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le manque de calme et de silence la nuit et matin tôt

    La proximité de la gare, l'assensceur

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2018

    6,3
    « literie confortable.et propreté  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    pas d air co pas de sèche cheveux et au vu du prix....ca pourrait être prévu

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    7,9
    « Situation centrale. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner était en dessous de mes attentes

    Situation centrale. Chambre propre et bien équipée. Personnel accueillant

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    7,5
    « Grande chambre avec toilettes séparées  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant

    Grande chambre avec toilettes séparées

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    9,6
    « Satisfaite  »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Présence d'un ascenseur mais obligation d'emprunter des escaliers tout de même.

    Chambre propre et calme. Spacieuse et joliment décorée.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    6,3
    « Emplacement, en face de la gare de Gand »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 5 nuits

    Aucune personne à la réception. On est obligé de sonner pour voir venir quelqu'un au bout 5 à 10 min.

    Emplacement, en face de la gare de Gand

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    7,5
    « Bon rapport qualité prix. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    9,2
    « Emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2018

    7,1
    « Simple et pratique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation par rapport à la gare et le centre ville

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2017

    9,2
    « Content »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    6,7
    « Fun »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de portes pour la salle de bain, douche cassée

    Le lit était hyper confort, personnel sympatique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2017

    5,4
    « parking gratuit, petit déjeuner plus tôt »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    parking gratuit, petit déjeuner plus tôt

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    7,5
    « très bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    les moustiques

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    4,2
    « Catastrophe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Très bruyant, personnel antipathique

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2017

    7,9
    « Chambre et salle de bain assez spacieuse  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner est un peu cher et pas spécialement qualitatif

    Chambre et salle de bain assez spacieuse Bonne literie Personnel accueillant

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2017

    3,3
    « proche de la gare »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    très bruyant ,très mal insonorisé avec un minimum de confort pour un établissement de 3***

    proche de la gare

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 16 février 2017

    10
    « Avis très positif »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    la taille de la douche

    le personnel, le confort, la vue...

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2017

    10
    « excellente impression ! »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La connexion wifi.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    6,7
    « accueil et personnel très gentil »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    soufflerie dans la salle de bain et toilette très bruyante, très froid dans les couloirs

    accueil et personnel très gentil

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    6,7
    « Bien mais manque un peu de confort »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    le chauffage ne fonctionnait pas dans la chambre

    L'accueil, la position de l'hôtel, le déjeuner, la propreté

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2016

    8,3
    « bon rapport qualié / prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    le confort du lit

    la courtoisie de l'accueil, la proximité du tram vers le centre ville.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2016

    5,4
    « Accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Connection wifi inexistante

    Accueil

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2016

    5,8
    « Lit trop mou »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit trop mou

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2016

    8,8
    « Accueil très chaleureux! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil très chaleureux! Le resto indo-européen était excellent, très bien servi avec de bonnes assiettes! À côté de la gare donc facile pour les valises. À environ 20 minutes à pied du centre ville mais le métro est en face de l'hôtel donc très simple aussi pour s'y rendre vite et facilement. Chambre comme sur les photos et très propres.

  • Commentaire envoyé en 26 février 2016

    8,3
    « personnel serviable: jusqu'à proposer de préparer de... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    personnel serviable: jusqu'à proposer de préparer de quoi faire des sandwich pour mon départ (mes horaires de train me faisaient partir avant l'heure du petit-déjeuner).

  • Commentaire envoyé en 24 février 2016

    8,3
    « Accueil très bienveillant, proximité immédiate des gares... »
    • voyageur individuel

    Mauvaise insonorisation due à une fenêtre non isolante et donnant sur une place très passante (tram, bus...bouchons d'oreilles indispensables...) Eclairage triste

    Accueil très bienveillant, proximité immédiate des gares ferriviaire et routière, lit plutôt confortable, sdb rénovée avec cabine de douche spacieuse et fonctionnelle.

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2016

    8,8
    « En face de la gare, très pratique. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Fenêtre mal isolée, bruit de la place devant la gare. Parties communes et salle à manger froides.

    En face de la gare, très pratique. Personnel très accueillant. Chambres simples mais tout l'équipement requis, chauffage efficace.

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2015

    5,0
    « Position, rapport qualité prix insuffisant »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    PDJ 12,50 € mauvais rapport qualité prix, internet instable, insonorisation inexistante, les trams font trembler la chambre au 4e étage en passant

    Position, rapport qualité prix insuffisant

  • Commentaire envoyé en 9 août 2015

    6,7
    « L aimabilité la disponibilité du personnel et la propreté. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Environnement super bruyant à côté de la gare, brasserie ouverte sous la fenêtre tard le soir et tramways incessants. chambre sans climatisation donc avec la chaleur on est obligé d entendre tous ce brouhaha. Impossible de dormir. Domage!

    L aimabilité la disponibilité du personnel et la propreté.

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2015

    8,3
    « Hôtel très bien situé en face de la gare de Gent Sint... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien de grave, de simples petits détails : Prix légèrement élevé (100€ pour une nuit pour deux personnes) mais qui semble être dans la norme gantoise. La jeune hôtesse à l'accueil ne maîtrisait pas parfaitement le français, mais rien qui empêche la compréhension. Le checkout à 12h plutôt que 11h serait idéal. Vraiment pour chipoter : la chambre est un peu sombre et chaude, mais c'est une question de goûts, incorporer les sous-titres français en plus des néerlandais aux programmes en anglais serait un petit plus, et ajouter plus de cintres au placard. :)

    Hôtel très bien situé en face de la gare de Gent Sint Pieters et desservi par un grand nombre de bus et tramways, mais du coup légèrement excentré par rapport au centre-ville historique (accessible en 7 minutes en tramway). Chambre calme, bien insonorisée malgré les nombreux bus et tramways qui ne nuisent ni au confort ni au sommeil, et bien équipée (mini réfrigérateur, bouilloire avec thé et café, télévision, sèche-cheveux). Petit-déjeuner inclus très bon et suffisamment varié (céréales, charcuterie, fromage, omelette, jus de fruits, viennoiseries, etc.). Restaurant de l'hôtel très agréable et cuisine de qualité (goûter absolument la carbonnade flamande à la bière à la fraise ou le wok au poulet noix de coco), et un bon choix de bières belges. Personnel aimable et à l'écoute.

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2015

    5,4
    « la situation face au parking public  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    la propreté dans les parties communes le fil du séchoir cheveux n'était pas sécurisé,fil non encastré dans la prise murale

    la situation face au parking public et la gare

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2015

    5,4
    « Le personnel est attentif et très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    les g'chambres sur rue sont bruyantes et les salles de bain manquent de confort. Pas de rideau de douche et soufflerie très bruyante.

    Le personnel est attentif et très agréable. Le petit déjeuner est varié et de qualité très correcte.

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2015

    10
    « L,hospitalité et l'accueil des propriétaires font de... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    L,hospitalité et l'accueil des propriétaires font de cette endroit mon numéro un parmi les hôtels que j'ai habité lors de ce voyage de 2 semaine .

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2015

    7,5
    « Le client est bien accueilli et le personnel ne ménage pas... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Les chambres qui donnent sur l'esplanade, malgré l'isolation, reçoivent les bruits de la circulation. Pain rassi au petit déjeuner, et manque de fruits.

    Le client est bien accueilli et le personnel ne ménage pas ses efforts. L'équipe est dévouée et professionnelle. Hôtel proche de la gare, et des taxis et trams qui mènent au centre-ville.

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2016

    9,2
    « Fruits frais au petit- déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chaufage salle de bains ( purge radiateur à rèaliser).

    Fruits frais au petit- déjeuner. Petits pains excellents. Personnel sympathique.

  • Commentaire envoyé en 23 février 2016

    7,1
    « Porte qui claque car mal réglé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Porte qui claque car mal réglé.mettre caoutchouc...

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    8,3
    « Tout était parfait . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien à dire . . .

    Tout était parfait . . .

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2016

    5,8
    « personnel accueillant  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Equivalent d'un hôtel 2 ** français loin du centre historique

    personnel accueillant face gare et tram

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2015

    7,9
    « gentillesse de l'accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    gentillesse de l'accueil.

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2015

    10
    « Accueuil excellent, grande chambre avec vue imprenable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Accueuil excellent, grande chambre avec vue imprenable

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2015

    8,8
    « Personnel chaleureux et accueillant. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Personnel chaleureux et accueillant. Chambre propre, fonctionnelle et agréable.

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2015

    8,3
    « Personnel agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre pas du tout insonorisées

    Personnel agréable

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    10
    « L'accueil très chaleureux et la disponibilité constante... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil très chaleureux et la disponibilité constante du personnel. L'hôtel est moderne et très bien tenu.

  • Commentaire envoyé en 4 août 2015

    8,3
    « La gentillesse du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit extérieur durant la nuit

    La gentillesse du personnel

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2015

    9,6
    « Amabilité extraordinaire du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Rien

    Amabilité extraordinaire du personnel...

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2015

    8,3
    « Hotel tres bien situe en face de la gare. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Hotel tres bien situe en face de la gare. Personnel agreable. Chambre a l arriere tres calme.

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2015

    9,2
    « promenade en bateau et visite du chateau et visite de la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    promenade en bateau et visite du chateau et visite de la ville

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2015

    7,5
    « - Emplacement (près de l'endroit où je devais me rendre); »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    - Emplacement (près de l'endroit où je devais me rendre); - bon espace de travail dans la chambre (petit mais suffisant)

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2015

    7,5
    « la gentillesse du personnel ,tres bien recu »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    le seul probleme pour nous ,pas de parking et place de stationnement payantes pendant notre sejour

    la gentillesse du personnel ,tres bien recu

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