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Commentaires sur l'établissement Hotel du Commerce 4 étoiles

Rue du Pont 10, 6660 Houffalize, Belgique

#5 sur 18 hôtels à : Houffalize

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 442 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 50

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2018

    7,5
    « Niveau literie très bien, déjeuner et dîner en demi pension... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Niveau literie très bien, déjeuner et dîner en demi pension très bien sauf peut-être la quantité du repas si quelqu'un est un grand mangeur. Accueil très satisfait.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2018

    6,3
    « je réfléchirai avant d'y retourner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    le bruit: insonorisation nettement insuffisante les renseignements pas complets sur l'utilisation du téléphone intérieur les conseils en cas d'évacuation placés près de la porte de sortie pas assez éclairés et avec une police d'écriture trop petite pour des personnes âgées.pas de climatisation et 27 degrés dans la chambre bien sur par très bon temps

    Le personnel très agréable les petits déjeuners variés et copieux l'ascenseur le parking le jardin

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2018

    6,3
    « Hôtel correct mais un peu cher »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    WC sales le jour de notre arrivée, mauvaise insonorisation avec l'extérieur et avec le couloir

    Literie confortable, bon petit déjeuner (dommage pour le jus d'orange qui n'était pas pressé) et emplacement central de l'hôtel.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 7 février 2018

    9,2
    « L'espace et l'équipement de la chambre est très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Le vacarme des voisins du dessus et le manque de choix pour le petit dejeuner.

    L'espace et l'équipement de la chambre est très confortable. Nous séjournions dans la chambre 103 et nos voisins à l'étage supérieur étaient très bruyants. Peut-être revoir l'isolation acoustique? Nous avons pris notre petit déjeuner vers 9h un samedi et il n'y avait plus beaucoup de choix pour nous restaurer. Grosse déception de ne plus avoir de yaourt frais, de salade de fruits et plus qu'une seule sorte de pain. Il n'y avait plus de viennoiserie non plus. Autrement, le personnel est accueillant et sympathique.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 30 janvier 2018

    7,1
    « agreable tres belle region dépaysement total et hotel au niveau de nos attentes »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    baignoire mal disposé car impossible de se doucher simplement parking apparemment prevu mais a notre arrivée pas de place dispo

    petit dejeuner excellent lit confortable et equipement suffisant pr le tarif demandé

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2017

    8,3
    « Le personnel etait très accueillant et l'hôtel est calme. Le petit-déjeuner etait top. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bain mériterait une rénovation, il est temps de penser à cet investissement.

    Le petit-déjeuner était au top. Buffet avec beaucoup de choix, divers sortes de pains frais.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    4,2
    « Nous sommes déçus de notre séjour dans cet hôtel qui ne... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Gastronomique - Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Nous sommes déçus de notre séjour dans cet hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles. Hôtel un peu vieillot. Chambre bien rénovée et décorée, mais pas assez propre (cheveux, poussière); nourriture pas digne d'un repas gastronomique; sauna ne fonctionnait pas à l'heure prévue; personnel gentil mais manque de professionnalisme; communication assez chaotique entre les membres du personnel (on nous avait promis pouvoir prendre le petit déjeuner à 7h45, mais l'information n'était pas passée (merci quand même à la dame qui sert le petit-déjeuner qui a fait tout son possible). Dommage!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2017

    4,6
    « Hotel Ok équipement de bien être 0 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Equipement mensonger Sauna, hammam et bain à bulle ne fonctionnaient pas Les explications de problème électrique sont médiocres

    la literie très confortable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2017

    6,3
    « Chambre spatieuse bain jets et douche dans la chambre sauna... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation la ventilation dans la chambre la réparation du hammam

    Chambre spatieuse bain jets et douche dans la chambre sauna et jaccuzi mais attention à la dose de chlore!...

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 21 février 2017

    8,3
    « Hotel sympathique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Peignoirs payants Salle de bains un peu datée

    Les chambres sont grandes et le petit déjeuner est bon avec du choix. Enfin, le personnel est aimable et serviable.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 13 janvier 2017

    6,7
    « Hotel rustique en ardennes »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai assisté à un meeting dans la salle de réunion dans les combes du toit. Je n'ai jamais vu une salle aussi inadaptée et sale.

    Le confort de la literie et le petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2016

    5,8
    « Mauvais rapport qualité/prix. »
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le site impose des chambres de qualité supérieure alors qu'existe 2 autres catégories de chambres moins chères. La chambre attribuée ne justifie pas le prix de 130 euros avec petits déjeuners.

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2016

    8,8
    « On y retournera ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Très bon accueil. Personnel très sympathique. Buffet déjeuner excellent, varié. Nous avons pris la demi-pension ce qui incluait le repas du soir, simple mais très bon. Le spa est bien agréable, propre.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    8,3
    « Charmant. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    En plein centre, jardin de l'hotel juste en face avec tres bon resto.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2018

    9,2
    « Le bon rapport qualité/prix  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bon rapport qualité/prix

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2018

    10
    « Personnel au top. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel au top. Tres belle établissement, chambre superbe et bien equipee. Repas tres tres bon

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 juin 2018

    10
    « L'amabilité du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service au restaurant dure très très longtemps. Manque personnel en cuisine et en salle ? ? ?

    L'amabilité du personnel. Bel emplacement.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    7,5
    « Bon por 1 nuitee »
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vue a la fenetreRien

    Qualite Prix OK

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    7,1
    « Pas beaucoup de magasin et activité à houffalize »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Dommage que le personnel ne change pas de drap vu qui avait une tache ...

    La baignoire a bulle dans notre chambre et spacieuse dans la chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2018

    8,3
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Salle de bain trop petite

    Petit déjeuner complet, lit très confortable !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mars 2018

    9,6
    « Le spa. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour le moment chantier ds le couloirs...mais il faut que ça se fasse

    Le spa..sauna, hammam...et même le jacuzzi pas trop chaud..

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mars 2018

    9,2
    « wi-fi : difficulté à se connecter »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    wi-fi : difficulté à se connecter

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 22 février 2018

    7,9
    « Calme. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Calme.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    5,0
    « Déçu  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rapport qualité prix, spécialement pour la chambre.

    L'accueil et le petit-déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    7,9
    « L'emplacement idéal pour le départ de ballades et proche... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Certains équipements à rafraîchir

    L'emplacement idéal pour le départ de ballades et proche de tout. Bonne literie et bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    10
    « Agréable et très intéressant, beaucoup de chose à visité au alentour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Accueil chaleureux, literie super, petit déjeuner impeccable et le personnel très sympathique.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    5,8
    « Séjour moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Gastronomique - Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre pas très propre.vanne thermostatique cassée. L avons signalé mais rien n a été fait donc froid dans la chambre

    Les repas étaient très bon.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 août 2017

    10
    « Personnel très gentil et professionnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel très gentil et professionnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 1 août 2017

    9,6
    « Beau séjour en cet établissement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La viande était légèrement dure.

    Le petit déjeuné. Un beau choix dans tout.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2017

    5,8
    « le petit dejeune »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    le restaurant: le diner netait pas bien pas de air-condition

    le petit dejeune

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2017

    8,3
    « Hôtel confortable  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le petit déjeuner Le calme

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2017

    9,2
    « Le jardin et l'ensemble de mon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le jardin et l'ensemble de mon séjour

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2017

    7,9
    « géographiquement idéal, personnel est sympathiques. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    L'état des chambre elles un peu vieillissantes

    géographiquement idéal, personnel est sympathiques.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2017

    7,5
    « Pas mal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de balcon ds ma chambre ni de frigo bar alors qu il es inscrit sur la description

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2017

    8,8
    « Exellent séjour et bon rapport qualité / prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Le Hamann ne fonctionnait pas.

    La situation géographique , le jacuzzi , le petit-déjeuner et l'amabilité du personnel.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 7 octobre 2016

    10
    « Super séjour et cocoon merci »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Gastronomique - Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien sauf le timing pour l'espace confort il devrait être accesible 24 sur 24 afin de garantir une intimité nous ne sommes pas y allé

    Tout

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2016

    9,6
    « Les chambres spacieuses, les petits plus (sauna, hammam,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Un local spécifique pour les vélos (venu pour le Roc d'Ardenne).

    Les chambres spacieuses, les petits plus (sauna, hammam, jacuzzi), au coeur de la ville. Les petits déjeuners copieux et variés. La gentillesse du personnel.

  • Commentaire envoyé le 9 février 2016

    8,3
    « Repas, Zone détente, Taille de la chambre et de la salle de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'irrégularité calorifique de la douche.

    Repas, Zone détente, Taille de la chambre et de la salle de bain, situation de l'hotel, acceuil et personnel.

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2015

    7,5
    « aceuil chaleureux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    absence de certains aliments prevu à la carte supplément exhorbitant pour 3 tranches de biche d'un diamètre de 2 cm soit + 7 euros par personne à un menu de 42 euros en l'absence de ,,,,au meni vous auriez pu faire en effort quant à la quantité quant au prix

    aceuil chaleureux

  • Commentaire envoyé le 11 août 2015

    4,2
    « pas grand chose »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    petit déjeuner pauvre chambres bruyantes chambres pas refaites et minibar pas rempli sur 2 jours salle de bain tape à l'oeil,mais cela ne justifie pas le prix excessif de cet hôtel très médiocre et anthipathique

    pas grand chose

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2015

    9,2
    « L'accueil du personnel était très sympathique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre donnait sur les contenairs des poubelles, dont un sans couvercle attirait mouches et guêpes si la fenêtre restait ouverte.

    L'accueil du personnel était très sympathique. La chambre spacieuse et confortable, le petit déjeuner exceptionnel!

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2015

    10
    « Nouvelles chambres avec un bel équipement et une belle... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le centre thalasso manque d'un peu d'aération. Je trouve le restaurant un peu cher même si assez bon. La petite restauration vaut la peine.

    Nouvelles chambres avec un bel équipement et une belle surface. Petit-déjeuner hyper copieux et excellent.

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2015

    7,5
    « Belle chambre,belle salle de bain,jardin très agréable... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    jaccuzi non fonctionnel le jour de l'arrivée. un verre a été utilisé le 1er jour dans la chambre. et n'a pas été remplacé. le prix des consommations est excessif

    Belle chambre,belle salle de bain,jardin très agréable,serveur sympathique,bon accueil

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2015

    7,5
    « L'hôtel est très bien situé au centre du village. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas d'accessoires de toilette dans la salle de bain(coton,bonnet de douche...)le savon en flacon et non en conditionnement individuel n'est pas digne d'un 4 étoiles. De plus les peignoirs de bain sont à louer. Le restaurant est bon mais ce n'est pas une cuisine raffinée

    L'hôtel est très bien situé au centre du village.le personnel est aimable, souriant. Séjour agréable, il ne manquait que le hamam et le sauna pour nous détendre, mais malheureusement une fuite d'une canalisation à rendu l'accès impossible.

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2016

    9,2
    « Endroits calme et petit déjeuner délicieux. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Endroits calme et petit déjeuner délicieux.

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2016

    9,2
    « Les repas en général (le petit déjeuner royal), qualité de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les repas en général (le petit déjeuner royal), qualité de la literie

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2015

    7,5
    « Le petit dejeuner »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Attente au restaurant le soir

    Le petit dejeuner

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2015

    9,2
    « la chambre est grande, la salle de bain spacieuse et la... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    la chambre est grande, la salle de bain spacieuse et la douche très agréable. personnel aimable et souriant

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2015

    9,6
    « chambre & salle de bains SPACIEUSES ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    buffet petit déjeuner très simple.

    chambre & salle de bains SPACIEUSES !!!

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2015

    7,5
    « Accepte les animaux. »
    • voyageur individuel

    Accepte les animaux.....aboiements++

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