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Commentaires sur l'établissement Crowne Plaza Hotel Brugge 4 étoiles

Burg 10, Centre historique de Bruges, 8000 Bruges, Belgique

#29 sur 101 hôtels à : Bruges

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1580 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    8,9

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    9,7

  • Équipements

    8,7

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'emplacement, personnel chaleureux, chambres sublimes, impeccables et spacieuses, les petites attentions un peu partout, le cadre en général, parfait pour un couple

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    manque de charme, le coté un peu "robot du personnel" on dirait qu'ils répètent des phrases apprises ça manque de naturel, le prix du parking, l'odeur de cantine dans l'hôtel je pense qu'ils devraient mettre du parfum d'ambiance.

    le petit déjeuner était très bien, l'hôtel est vraiment propre, la situation géographique est parfaite en plein coeur et surtout le parking sous-sol c'est très bien aussi. La chambre était plutôt grande et bien équipée.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits

    Climatisation un peu trop bruyante.

    Tres belle chambre - aménagement optimal Situation centrale de hotel - impossible de faire mieux Petit déjeuner bien

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y a eu un bruit continu la nuit, comme un bruit d'aspirateur.

    Emplacement stratégique, et le petit déjeuner au lit, c'est vraiment le pied pour un séjour en amoureux...

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    L'eau de la piscine n'était pas très chaude donc nous y sommes pas allés et nous n'avons pas trouvé le sauna

    La chambre est moderne et très confortable , la salle de bain très chouette !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hôtel était très bien situé. Personnel très sympathique. Petit déjeuner assez copieux avec une bonne diversification. Chambre petite mais juste assez pour y dormir seulement.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Rien de spécial à part peut être le bruit dans la rue pendant la nuit. Notre chambre donnait sur une petite rue latérale et nous avons entendu assez bien de bruit pendant la nuit.

    Magnifique séjour dans cet hôtel. Le personnel est très accueillant, souriant et parle très bien Français. Un petit déjeuner incroyable et une chambre très confortable avec un grand + pour la literie qui est super. Le gros avantage de cet hôtel est également le parking couvert intégré dans l'hôtel.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits

    Rien en particulier, l'hôtel correspondait à ce que nous en attendions.

    Situation parfaite, en plein centre de Bruges, ce qui permet de découvrir la ville à pied. Chambre de dimensions correctes avec vue agréable et dégagée. Ameublement typique des hôtels de chaîne. Excellent petit déjeuner avec de très bons petits chaussons aux pommes. Restaurant agréable avec carte réduite mais produits de qualité bien élaborés.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    chambre trop bruyante ,demenagement de meuble ou travaux à minuit pendant une heure ventilation de la chambre trop bruyante,nayant pas de bouchons pour oreilles nous n'avont pratiquement pas dormis scandaleux pour un etablissement de ce type ('4 etoile 200 euros) je n'y metrais plus les pieds j'avais voulu faire un extra dans ce genre d'etablissement ce fut un fiasco j'en rage!

    L'EMPLACEMENT

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté de la salle de bain laissait à désirer. J'ai retrouvé des ongles coupés dans la baignoire.

    - La chambre était prête avant l'heure prévue ce qui nous a permis d'y laisser nos bagages avant d'aller visiter Bruges. - Confort de la chambre - Énormément de choix au petit-déjeuner

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    Très bon emplacement, en plein centre ville. Présence d'un parking (payant), mais à l'accès un peu étroit, très bon petit déjeuner, une piscine et un sauna pour se reposer d'une journée de visite intense.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    D’avoir accès à la chambre aussi tard (15h mais cette heure était quand même renseignée dans les infos)

    La literie était bonne, chambre très spacieuse Les réceptionnistes sont multilingues et nous renseignes bien

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décoration un peu dépassée (salle de bain). Un peu bruuyant.

    Très bon emplacement. Piscine et sauna agréable. Parking (payant) mais qui a le mérite d'exister.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’eau de la douche très tiède, sauna très petit vu le nombre de personnes, le parking payant, qualité de la chambre.

    La situation géographique est vraiment top, le personnel très accueillant, établissement très propre.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 17 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre familiale est surdimensionnée. Petit problème lors du check out, on nous compte un petit-déjeuner pour un enfant de 6 ans (24 EUR) alors que c'est annoncé gratuit....Pour le repas du soir, la réduction de 10% donnée par l'hôtel n'a pas été appliquée parce que j'ai payé en cash......

    l'énorme avantage de l'hôtel est sa situation géographique mais aussi son parking souterrain

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 16 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune place de parking a proximité ou un parking de l hotel facturé 23 euros par jour ! Il faut juste marcher un peux dans cette superbe ville. Donc rien de bien grave. Piscine très petite sans vue sur l extérieur.

    C est un établissement d une grande classe ! Idéalement situé au centre ville.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 16 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation géographique de l’hôtel est parfaite .. l’hôtel se situe au centre de Bruges .. le personnel est très agréable.. piscine et sauna sympa .. nous recommandons cet hôtel ..

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre donne sur une rue en pavés. Le passage des véhicules est bruyant. Au niveau de la piscine, la propreté laisse à désirer.

    Emplacement, très belle chambre. Très bonne restauration.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Spa et piscine très décevants: pas de vue, exigu, sous équipé, pas sympa. Finitions en général défraichies et réparations visibles dans les chambres et couloirs. Espace déjeuner: déco très obsolète

    Emplacement - Salon Lounge

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Eau de la piscine limite froide. Serviettes à disposition dans la salle de sport avec des taches douteuses (sang ?) Chambre en face de l’ascenseur, bruyant ... Salle de déjeuner mal agencée et sol pas nettoyée. Déjeuner autorisé jusque 10h et à 9h30 déjà plus de viennoiserie ... Prix du parking privé trop élevé ...

    Emplacement géographique parfait, à deux pas de La grand place. Chambre moderne et très bon lit. Personnel accueillant.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine froide quelque degrés en plus n’aurais pas etais de refus. Un mini bar dans la chambre avec aucune information pour indiquer que Cetais payant du coup au moment de payer on a des belle surprise. Réservation avec petit dej compris mais pour ce faire livrer en chambre c’est 6€ de + par personne donc excessive je trouve.

    La chambre, l’emplacement, le parking priver hyper bien surtout quand on voit la galère pour ce garer. Le service piscine,sauna, salle de sport. Un petit déjeuner copieux et le personnel très agréable.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très belle chambre ! Dommage que les murs ne sont pas isolés car on entend trop la télé du voisin et pas de chance pour nous car il y avait un groupe de sportif au dessus qui faisait la fête jusqu’à 1 heure du matin !!!

    L’emplacement de l’hôtel est un grand avantage car vous pouvez vous promener sans prendre la voiture le top. Le personnel est vraiment au petit soin et parle très bien le français Bravo !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking un peu excessif, la piscine un peu fraîche et le sauna très petit.

    Un bel hôtel très bien situé, chambre confortable avec un lit grand et très moelleux. Environnement calme avec une superbe vue sur le beffroi. A 2 pas du centre touristique.Je recommande !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    Un peu trop chaud dans la chambre.

    1. Hôtel en plein cœur de Brugges donc le centre ville est accessible à pied, surtout à la période de Noël. 2. Parking disponible à l'hôtel avec un forfait de 23€ pour la laisser le jour de l'arrivée et le jour du départ même en après-midi. 3. Personnel accueillant et sympatique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    on est très vite à l’étroit au bord de la piscine en cette saison il y a beaucoup de monde et d’enfants 😢

    L’hôtel est très bien situé Le parking est incontournable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine froide ( impossibilité de se baigner ), manque un balai dans les toilettes.

    Chambre très jolie et spacieuse, petit déjeuner très correct. Personnel adorable.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de brosse dans les toilettes de la chambre. 95€ pour les enfants de 12 ans et 35 € pour les moins de 12 ans au repas de saint Sylvestre est excessif pour moi, mais je le savais

    Très bon , très propre et personnels attentifs et souriants

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale avec Vue
    • Séjour de 2 nuits

    problème de propreté dans la chambre : il serait bien que le personnel chargé de l'entretien regarde sous les lits, cela éviterait des mauvaises surprises

    Excellent petit déjeuner Emplacement idéal de l'hotel Aimable prise ne compte par la réception de nos remarques sur la propreté de notre chambre (sous les lits !!!!)

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale avec Vue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine aurait pu être 2°C plus chaude. Le lit n'était pas assez large. Ma femme avait oublié son demaquillant et la réception n'avait pas de quoi nous dépanner (lingettes demaquillantes par exemple)

    La situation de l'hôtel est exceptionnelle à 200 m de la place centrale. Le parking facile d'accès et avec un prix raisonnable pour le centre de Bruges.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    cabinet de toilette exigue et bas, pas de baignoire

    Lit confortable, douche a l'italienne, buffet du petit dejeuner, parking couvert, temperature reglable dans la chambre, interrupteur central pres de la porte pour tout eteindre ou allumer a la sortie/ l'entree

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Voisin bruyant dans le couloir. Climatisation difficile à régler et bruyante

    Confort de la chambre et de la salle de bain super petit déjeuner. Proche du centre mais très calme

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Il était très difficile de se connecter au wi-fi que ce soit depuis un smartphone ou un mini pc. Quelques indications pour situer le parking serait un plus (panneaux de signalisation ou email envoyé au préalable par exemple).

    Personnel accueillant, chambre propre, bien équipée et présentant quelques petites attentions (chocolat, bouteilles d'eau, etc.) Très bien situé pour visiter le centre historique de Bruges. Les prix du restaurant sont très correctes en comparaison de l'offre en ville.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Prix du petit déjeuner un peu trop cher : 24 euros par personne

    Personnel très accueillant, chambre très propre avec une literie de qualité, belle vue sur la place grâce à un emplacement en plein centre historique de Bruges qui permet d'être à proximité de tout. Super séjour

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre près des ascenseurs que l'on entend un peu. Prix un peu élevé, petit déjeuner à 24€! C'est fou, ce que les hôtels abusent sur ce sujet. Idem pour le parking. Caractère totalement impersonnel et froid de ce type d'hôtel et notamment le hall. Toilettes dans salle de bains.

    Emplacement en plein centre à deux pas de la grande place. Très appréciable. Chambre spacieuse, bonne literie, grand lit. Salle de bain avec douche et avec une baignoire. Bon petit déjeuner, varié. Si vous voulez des viennoiseries, c'est pas le lieu, mais cela devient rare de toute façon d'en trouver des bonnes. Piscine agréable bien que petite.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    chauffer un peu plus la piscine ,et surtout dire au personnel quivient toquer a 8h30 du matin au moment ou vous etes dans les bras de morphee

    a notre arrivee reçus par une charmante et gentille dame "yasmine" qui etait tres agreable et professionnelle, chambre spacieuse,confortable,un spa ,sauna petit dejeuner tres copieux

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d'espace entre les lits et murs, pas de balayette pour les toilettes.... !!!

    Les lits sont confortable, bonne rénovation de la salle de bain douche, petit déjeuner très copieux et varié !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits

    L'espace du buffet pour le petit déjeuner est trop étroit mais délicieux. Il manque du fromage blanc.

    la taille de la chambre : immense pour 3 personnes Le réfrigérateur, taille de la salle de bain et le confort des lits.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons déjeuné au restaurant de l'hôtel le personnel était très mal aimable, agressif et peu serviable, le restaurant était sale et la nourriture mauvaise

    La chambre était spacieuse et silencieuse le petit déjeuner était varie

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le lit trop petit pour deux personne le prix trop élevé tout et payant parking petit déjeune trop cher ca ne vaut pas le prix

    La douche italienne et le café a disposition

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Porte de toilette bruyante et peu intime, pas de brosse de toilette

    Belle décoration sobre, calme, propreté, optimale remplacement de baignoire classique par une douche à l'italienne, situation centrale optimale de l'hôtel

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    PETIT-DEJEUNER : pas de fruits frais et les fruits en conserve n'était plus frais (certainement d'un ou 2 jours) buffet petit déjeuner complet au niveau des produits mais mal agencé et ne reflète pas un pdj **** PISCINE : chouette, propre mais très petite PARKING : sous l'hôtel, accès super, propreté super mais assez cher (26,-€ par nuit !)

    qualité CROWNE PLAZA grande chambre literie excellente infrastructure très bien localisation géniale très bon service au bar et terrasse super agréable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 20 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'eau de la piscine était fort froide ainsi que l'heure de fermeture de celle-ci !

    Le lit était incroyablement moelleux et une bonne isolation acoustique. Super douche !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie.......édredon dont la matière est très bruyante.....

    L'emplacement proche du centre, la qualité de l'hôtel, le personnel, le parking couvert, le confort.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop rustique, photo ne correspond pas à la réalité. Piscine vieillotte et petit déjeuné incomplet. On paie l'emplacement, non l'hébergement ...

    Géographiquement super !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette de la chambre était trempée au pied du lit, ceci est certainement un accident du aux précédents occupants, très désagréable. L'hôtelier n'y est peut-être pour rien, mais cela devrait à minima être signalé.

    La situation de l'hôtel, le calme de la chambre, la ville de Bruges, vraiment magnifique. Le petit déjeuner apporté dans la chambre, bien garni.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation exceptionnelle avec parking payant mais indispensable vu l'emplacement . Grande chambre avec lits très confortables. Piscine intérieure très appréciée des enfants.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner

    Le point très faible est le petit déjeuner . Présentation très médiocre ,fruits frais:aucun goût!oeufs brouillés?????aspect??? Et tout ça pour 23 euros,par personne .Cela ne vaut pas cela et pas non plus pour UN 4étoiles.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le sauna était trop petit en vue de nombre de chambres disponibles dans l'hôtel. Piscine assez froide malgrè qu'elle soit décrite comme étant chauffée. Télévision grisonnante.

    Très bon petit déjeuner, très copieux, bon emplacement, personnel parlant facilement plusieurs langues. Chambre très belle et moderne.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant trop cher par rapport aux plats proposés. Petit déjeuner exhornotant. Chambre bruyante côté rue.

    Emplacement central et parking privatif. Personnel polyglotte.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    je dirais la chambre et la salle de bain un peu petites

    l'emplacement est idéal en centre ville historique, parking, personnel très aimable, bon petit déjeuner, restaurant dans l'hotel très bien,

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel de réception "froid" évitant de parler français autant que faire se peut Impossible de prendre un dessert en terrasse après 21h30

    Excellent situation

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel a rénover et à raffraichir selon moi car le prix est très élevé par rapport à la structure offerte (Piscine et termes assez vieux )

    La localisation parfaite Parking et petit déjeuné très bon

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement idéal proche de tout! Le sauna et la piscine sont agréables après une journée de ballade. Le personnel parle français. Un service de bagagerie pratique le dernier jour pour profiter sans être encombré par ses bagages.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner et le parking très coûteux ! : 23€ par personne pour le petit déjeuner et 23€ pour la journée au parking. Nous avons préféré nous garer dans un parking souterrain de la ville a quelques centaines de mètres de là que nous avons payé 14€ pour 24h et nous sommes allé déjeuner en ville pour une vingtaine d'euros à nous deux.

    La chambre spacieuse, l'accès à la piscine et au sauna, le personnel très aimable, le service de consigne proposé, l'emplacement de l'hôtel.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner (confiture en conserve, jus de fruit en brique), nous attendions du fait maison compte tenu du prix. Piscine intérieur non chauffée.

    Localisation en plein centre. Chambre confortable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Etablissement de très bonne qualité, très bien placé ! Chambre spacieuse avec literie excellente. Salle de bain propre et bien équipée. Nous n'avons pas utilisé le parking de l'hôtel mais un parking proche moins cher. Petit-déjeuner très bien fourni avec possibilité de s'installer dehors sur la terrasse donnant sur la grande place. Nous avons adoré notre week-end à Bruges dans ces conditions !

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité de la chambre en générale Pour cette enseigne, je m attendais à une qualité de mobilier supérieure, ainsi que dans les services (Exemple peignoir )

    La literie était de très bonne qualité Le petit déjeuner était varié

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits

    - Le prix du parking, 23€ par jour, trop cher par rapport à d'autres parking à proximité (8,7 € par jour). J'ai payé +- 18€ pour la totalité de mon séjour (Vendredi 12h30 à Dimanche 14h = 50h de parking donc) dans le parking près du parc Astrid. La distance séparant l'hôtel de ce parking n'est pas très grande et donc il y avait peu voir aucun inconvénient de se garer là pour se rendre ensuite à l'hôtel.

    - La localisation de l'hôtel qui se trouve en plein centre historique de Bruges. - Le petit-déjeuner proposé était varié et il y en avait pour tous les goûts (céréales, omelette, bacon, fruits, croissant, etc). Conseil: Prendre le petit-déjeuner compris car en dehors de la réservation il est fort cher, même s'il faut noter qu'on peut se servir à volonté. - La disponibilité du personnel et son aide, mon amie avait oublié de prendre une brosse à cheveux pour le séjour et à la réception on lui a directement fourni un peigne pour compenser. - Le large horaire d'ouverture de la piscine et du sauna, parfait pour se détendre après une journée à arpenter les rues de la ville.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    décoration intérieure agréable mais peut être à réactualiser, quelques moquettes à remplacer, tarif du parking, fuite d'eau de la douche vers le sol de la salle de bain (problème joints ou conception?)

    Situation en plein centre ville, accueil et personnel de l'hôtel (qui a fait l'effort de parler français), parking sous l'hôtel, ambiance de l'hôtel agréable, chambre très bien équipée avec eaux et cafés/thés mis à disposition gratuitement, plan de la ville avec itinéraires fourni par l'accueil, service d'étage efficace

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine un peu froide à mon goût

    La literie est plus qu excellente,super insonorisation,propre,situation géographique excellente,on peut tout faire à pied. Petit déjeuner complet.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Piscine et sauna trop petit, oreiller pas très confortable, la propreté des ascenseurs (moquette sale, ...), au petit déjeuner le personnel débarrasse et redresse la table sans même prendre la peine de nettoyer les miettes ...

    La situation géographique, l'espace bar, le design de la chambre ...

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La poubelle était pleine dans la salle de bains. J'aurais préféré une douche plutôt qu'une baignoire pas très pratique Le petit déjeuner n'est pas très bon : le pain est mauvais, il n'y a pas de baguettes, ni petits pains.

    La situation, le parking au sous-sol. La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout etait ecrit en neerlandais et pas toujours la traduction francaise. L espace aquatique etait un peu impersonnel et pas romantique. Manque jacousi et sauna.

    La chambres etait super confortable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre de l'hôtel était vraiment très en dessous de la prestation attendu en vu du prix de la nuit. Des trous dans la couverture de lit plus que démodée. Le téléphone date des années 80. La chambre était séparée de la chambre voisine par une double porte très mal isolée, ce qui permet d'entendre une conversation téléphonique ou encore un bébé qui pleure !!

    La piscine est correcte mais froide, le bar de l'hôtel est très sympathique ainsi que le personnel. Le petit déjeuné est très fourni et varié.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre 212 (située aux fins fonds d'un couloir, près de l'ascenseur, de l'escalier et du local de service, donnant sur rue). Bruyant, pas d'insonorisation, trop petite pour 3 personnes (WC minuscules). Lit de 140 pour 2 adultes (literie pas confortable). Pas de pression d'eau dans la SDB (impossible de prendre une douche correctement!). Signalé à la réception mais hôtel complet. Petit déjeuner horrible : tout est industriel, pain immonde, jambon verdâtre...

    Emplacement proche du vieux centre ville. "Musée" au sous sol de l'hôtel (vestiges archéologiques) pour les amateurs de vielles pierres...

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    le parking difficile des que la berline est trop grosse, un peu de bruit dans les chambres, petit dej hors de prix

    hotel sympa, proche de la grande place

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de propreté de la salle de bain et des toilettes même après le deuxième passage de la dame d'entretien

    Situation géographique. Très belle chambre

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L eau de la piscine un peu froide

    Le petit déjeuner était très appréciable. La chambre propre et située comme je l espérais et comme je l avais commandé.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de surveillance d'enfants à la piscine, le manque de propreté des toilettes du hall d'entrée.

    Très bonne literie et situation de l'établissement excellente. Le personnel très sympathique et serviable.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Habitué de cet Hôtel, pour la première fois nous nous sommes retrouvés dans une chambre de bout de couloir tout en longueur et sans baignoire.....déçu par rapport au prix payé...

    La situation géographique et la possibilité de mettre sa voiture sous l'hôtel ( payant)

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La propreté laissait à désirer notamment dans la chambre et la salle de bain ( cheveux dans la douche, tâches de café sur l'appuie de fenêtre, tâches suspectes sur le côté du lit), innadmissible pour un hotel de ce prix

    service très agréable et hotel très bien situé; nous avons très bien mangé au restaurant

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre et salle de bain petites. Le lit de notre chambre n'était pas prêt : aucun drap, ni couverture. Il a fallu plusieurs appels à la réception pour que l'on nous apporte une couette.

    La situation en plein centre-ville.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits

    Salle de sport petite Tarif du parking 23 € par jour

    La piscine très bien ,le petit déjeuner très bon, la décoration très belle, le service très agréable, la situation exceptionnelle .

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Un personnel peu agréable, un hôtel complètement dépasser, un petit déjeuner limité Bref un rapport qualité prix déconnant

    L'emplacement de l'hotel

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les places de parking en sous sol sont un peu difficiles d'accès comme souvent dans les hôtels. Il est toutefois indispensable car hôtel situé dans l'hyper centre piétonnier...

    Qualité du petit déjeuner. Piscine accessible jusqu'à 23 heures. Chambre familiale (2 double lits) confortable.

    Séjour effectué en février 2017

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