Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Four Points by Sheraton Hotel Brussels 4 étoiles

Rue Paul Spaak 15, Elsene / Ixelles, 1000 Bruxelles, Belgique

#85 sur 215 hôtels à : Bruxelles

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1056 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    8,1

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On ne peut pas bien ouvrir les fenêtres. Bruyant. Le soir impossible de prendre un repas après 21h59. Et c'est très stricte. La cuisine est fermée. Sauf pour ceux qui ont réservé bien avant en précisant qu'ils dineront après 22h. Ceux là sont servis. ... Chef de salle pas sympa. ...

    Lit. Emplacement.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Petit bémol, le bruit dans la rue et le matelas un peu creux, mais le lit est tellement large que nous avons trouvé nos places.

    Un très bon hôtel avec du personnel souriant,aimable ,serviable. Un décor chaleureux , un petit déjeuner d'enfer, peut être le meilleur de tous ceux que nous avons eu dans d'autres hôtels, thé,café dans la chambre... et parking pour ceux qui viennent en voiture.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Rien

    J'avais réservé cet hôtel à l'occasion d'une visite en famille. Pour moi, il était parfait; très bien situé; calme et propre et d'un bon rapport qualité-prix.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons mis les commentaires concernant notre réservation ( lit supplémentaire pour notre fils + Nr de téléphone pour nous joindre en cas des problèmes) mais on arrivons à l'hôtel vers 22.30 le lit n'était pas même pas dans établissement - il était fournie vers 1.00!!! Et bien sur l'hôtel nous a bien facturé en plus !

    Le petit déjeune

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    LE PERSONNEL DE SECURITE DEVAIT REGARDER L'ENREGISTREMENT DES CAMERAS CAR NOUS AVONS PERDU UN BRACELET MAIS IL NE L'A PAS FAIT ET NOUS SOMMES TOUJOURS EN ATTENTE DE SON AIDE.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Je n'ai pas aimé la facturation du lit de mon fils en supplément. Car j'avais bien précisé que mon fils était avec nous mai sà aucun moment il est précisé qu'il y a un supplément si nous rajoutons un lit d'appoint! d'ailleurs il est écrit que pour les enfants de moins de 12 ans c'est gratuit la formule sur votre site est très mal expliqué et quand j'ai demandé un lit d'appoint pour mon fils à aucun moment on m'a dit qu'il y avait un supplément!!! c'est 50€ de plus !!!

    Le quartier de l'hotel est top! bien situé pour aller dans le centre avec le tram! le personnel est très sympa!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    une des hôtesses d'accueil qui été très désagréable et pas du tout professionnelle.

    la propreté des chambres le confort des lits individuels mais très grand les petits plus à savoir chausson et accessoires de toilettes. le calme de la chambre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super ambiance le personnel est vraiment sympathique.On sent vraiment cette mentalité propre à la Belgique. Le petit déjeuner magnifique ,on peut faire soi même les gaufres, des produits de qualités et en plus jusque 11h .Merci pour l'accueil.Des que je rien sur Bruxelles je reviens chez vous.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Difficultés à obtenir des réponses avant le séjour (3 appels pour obtenir enfin la confirmation que nous pourrions avoir à disposition un lit bébé)

    Personnel à la réception très souriant

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent hôtel. Très bon accueil, la chambre est spacieuse et propre, la literie confortable. Bon petit-déjeuner varié. Excentré du centre 10 min en voiture et tranquille.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Un seul flacon de lait corporel. Je trouve depuis longtemps que le petit-déjeuner est trop cher pour cet hôtel et par rapport à la concurrence. La différence entre une réservation avec et sans petit-déjeuner est énorme.

    Le lit haut, massif. les oreillers. Le calme.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie n'est pas confortable et encore moins pour 2 adultes dans un lit de 120!

    Le personnel est très souriant et agréable, la décoration de l'accueil et des communs est soignée.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil chaleureux et un Personnel au service du client : on a eu de jolies petites attentions et on nous a proposé une très belle chambre au calme Hôtel très bien placé dans la ville!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil homme désagréable pas un seul renseignements. Le lit trop mou. La moquette dans la chambre. La propreté dans la salle de bain laisser à désirer.

    Petit déjeuner très varié, très bien

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    accueil la personne ne parlait pas en Français et pas très aimable et coopérante chambre un peu demodé

    lit confortable et petit déjeuner très copieux produits de qualité et salle du petit déjeuner beaucoup plus agréable que la chambre personnel du petit déjeuner très attentionné

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les meubles de la chambres

    Une belle et grande chambre, une grande salle de bains avec baignoire, l'accueil et les conseils à la réception, le bar restaurant avec des produits sympas, très accessibles

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Nous avons dû payer 75 euros de supplément (25 euros par nuit) pour avoir un lit pour notre fils, alors que la réservation avait été faite sur booking pour 2 adultes et un enfant. Le prix du petit déjeuner est exorbitant (21 euro par adulte).

    Hôtel propre et calme. Mise à disposition de café et de bouteilles d'eau dans la chambre.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits

    Un hôtel vieillissant et très bruyant coté rue à cause des fenêtres mal isolées. Ça sentait les égouts dans la salle de bain. Vraiment désagréable. Un spot pendait dans la salle de bain et ne tenait qu'à un fil (voir photo). Le double rideau de la chambre avait un trou et n'était plus blanc depuis longtemps mais jaunis. Enfin, le mini-bar peine réellement à maintenir au frais ce que vous y mettez. Si ces désagréments peuvent être excusables pour un 2 étoiles, ils ne le sont certainement pas pour un hôtel 4 étoiles.

    La situation de l’hôtel est appréciable car à côté d'un tramway. La chambre est d'une taille confortable et la télévision, de qualité, propose beaucoup de chaines. Le personnel est agréable et à l'écoute.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique - Côté Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réservation pour 2 adultes et 1 enfant mais la chambre proposée était soit avec un lit soit 2 lits jumeaux .. possibilité d un lit d appoint pour 35€/j

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune prise près du lit. La télévision ne marchait pas. Les cartes d'accès aux chambres ne fonctionnaient plus le matin.

    Le personnel très serviable et l'emplacement.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel ne dit pas bonjour le matin,à la réception. téléphone fixe chambre cassé, même si on a un portable, on doit pouvoir joindre la réception de sa chambre. Clim pas bien réglée.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A l'arrivé tardive, difficulité d'entrer à l'hotel... peut être que la sonnette était en panne!

    Le personnel souriant et vraiment sympathique. Chambre spacieuse propre et très bon lit. Le petit dejeuné complet. Nous reviendrons.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le wifi était très mauvais - il coupe toutes les 10 secondes ou presque. Il faisait très chaud dans la chambre (dormi la fenêtre ouverte en novembre!). La télécommande de la TV était manquante mais ce n'est pas très gênant.

    Accueil très sympathique - la chambre était spacieuse avec un grand lit très confortable. L'hôtel est à quelques minutes à pied de plusieurs arrêts de tram.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    la chambre donne à proximité d'un boulevard très bruyant. Au prix de la chambre je pensais qu'il y aurait une meilleure isolation des fenetres. Le lit est tout mou. Un petit déjeuner à plus de 20 euros est un peu cher Le personnel de la réception ne parlais pas du tout français

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Réservation faite pour 2 adultes et 1 enfant de 8 ans ...... on dort tous les 3 dans le même lit. Le staff nous prend pour des menteurs ou au pire des incapables. Seul le pré paiement nous a empêché de partir plus tôt.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La réception au resto

    Personnel à l’accueil mais la jeune femme au resto qui agissait comme hôtesse était très suffisante .. dommage pcq la nourriture était excellente ..,

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche: Difficile à garder 30 secondes la même température et pas assez de pression.

    Le personnel très sympa, la chambre, confortable. Le petit déjeuner.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je suis venu dans cet hôtel 3 fois. Cette troisième fois je devais avoir une chambre upgrade car durant mon précédent séjour il y a eu un incident. La chambre qu'on nous a donné n'était en aucun cas upgrade, elle était absolument classique, je le savais mais je n'ai rien dit. C'était malhonnête de la part de l'établissement. Nous étions au dernier étage, chambre 605 et la chambre était tout simplement banale et bruyante. On aurait dit une climatisation qui fonctionnait en continu. Impossible tout simplement de fermer l'oeil. Ensuite douche était propre mais quelque chose faisait aller l'eau par terre. J'ai du éponger à la fin. Certainement mon dernier séjour dans cet établissement.

    L'emplacement, la propreté.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique - Côté Jardin
    • Séjour de 2 nuits

    Le chauffage ne fonctionnait pas sur les deux chambres allouées, c'est dommage mais le personnel nous a remis des radiateurs d'appoint mais ce n'est pas la solution, revoir la maintenance.

    Le lit très confortable, grande chambre bien aérée, le personnel à l'écoute.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Impossible de se garer dans le parking, car trop de voitures, alors que nous avions choisi cet hôtel entre autre pour son parking le claquement des portes avec cartes des chambres est très gênant le matin

    Chambre spacieuse, literie confortable, propreté.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je ne pouvais plus venir à l'hôtel aux dates choisies, suite à un changement au travail. J'ai proposé de changer mes deux nuitées, prépayées, de septembre avec deux de février. Cela me fut refusé. Je suis donc venu malgré tout mais n'y reviendrai jamais.

    Généralement confortable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Côté Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    bruits d'ascenseur à côté de la chamber. mobilier un peu désuet et simple.

    La situation au Coeur d'un quartier très bruxellois. Le petit déjeuner copieux et très varié. Amabilité du service qui m'a permis d'avoir ma chambre avant l'heure prevue.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le papier peint dégradé et vieux, la moquette tachée, les jonctions de portes salles et poussiéreuse. Pas de sachet plastique dans les poubelles, et absence de brosse pour les toilettes.

    le lit était beau moelleux et confortable. La salle de sport bien aménagée et équipée.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner était plus que médiocre, des plats ont été oublié, la qualité des éléments présentés laissaient à désiré. Vraiment très chère pour ce que c'est.

    lit très confortable, la chambre et la salle de bain étaient propres.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits

    Cette fois si souci d'eau chaude - pas de possibilité d'avoir internet , nous avons tout essayé et en final alors que j'avais invité une amie à déjeuner il y avait un va et viens d' hommes en torse nu au restaurant ........un manque de respect total !!!!!

    La 1er fois que j'y étais cela était super Par contre cette fois rien était vraiment bien si ce n'est que la literie de bonne qualité

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique - Côté Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d'eau chaude le matin Carte bancaire MasterCard refusée .A l'extérieur paiements sans problème avec cette carte Pas de lit 2 places comme reservé

    LA LITTERIE

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Côté Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    Lors de mon arrivée, je me suis rendu compte que l'eau coulait très lentement dans la douche et le robinet du lavabo. Le lendemain, il n'y avait plus d'eau du tout, et il était impossible de tirer la chasse. Donc, impossible de prendre une douche le matin. Lorsque je me suis plainte, la réceptionniste m'a répondu: "Oh, vous n'êtes pas la première à nous en avertir"...pas acceptable de la part d'un hôtel quatre étoiles...!!!

    Personnel sympathique. Près du quartier européen où j'avais des réunions prévues.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Le papier-peint vétuste et par endroit, un peu écorché de la chambre.

    Le calme de l'hôtel . La proximité du centre-ville, des commerces et des transports en commun. Le sourire de l'hôtesse de l'accueil.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique - Côté Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    proposer une chambre double lorsqu'il y a un enfant de 7 ans ou supp de 20/25e pour un lit d'appoint! Pas assez lumineux. Vue sur jardin annoncée mais ça ressemblait plus à une cour ombragée Parfum d'ambiance agréable mais vite entêtant. Porte de chambre qui ne se fermait pas bien

    le personnel aimable en particulier au restaurant (matin)

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Amélioration possible de la robinetterie de la baignoire/ douche. Une robinetterie thermostatique serait bienvenue.

    Très bonne localisation par rapport à notre activité à Flagey. Accueil très sympa à notre arrivée ainsi qu' au buffet du petit déjeuner.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Il ne faut pas sortir du cadre 'réservation en-ligne' sinon c'est trop compliqué. Si jamais vous avez un problème à résoudre ça peut prendre longtemps. Dommage, l'hotel est bien situé et les chambres correctes. Pas sur qu'on utilise de nouveau.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique - Côté Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel attentif très agréable. Chambre de taille moyenne au calme côté jardin, lits confortables. Petit déjeuner trop cher, par contre le dîner très correcte, moules frites -excellent- dessert aussi.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    A chaque fois, nous sommes ravis de séjourner dans cet hôtel. Accueil chaleureux du personnel, chambre très agréable( bonne literie, petit plateau thé/café et petites bouteilles d'eau) excellent petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Ayant prépayer 3 chambres doubles, nous avons eu une mauvaise surprise lors du check out: encore 300 euro à payer !!

    Délicieux buffet de petit déjeuner, petit jardinet, chambre propre et spacieuse, machine à café. Personnel accueillant et sympathique et à votre disposition.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique - Côté Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie laisse à désirer, lit très mou et visiblement fatigué, il faudrait penser à changer. De même, la salle de bain devrait être refaite, un peu vieillissante. J'avais séjourné il y a trois ans dans cet hôtel dans deux chambres familiales communicantes qui étaient beaucoup plus confortables, super literie et salle de bain digne d'un tel établissement. Là, j'ai été déçue, tarifs plus élevés, accueil moyen et chambre qui devrait être rafraichie. Dommage, j'adore Bruxelles et l'hôtel est assez bien placé, calme avec un jardin extraordinaire qui invite au repos.

    La salle de sport accessible et toujours bien tenue. L'emplacement calme et malgré tout proche du centre et des lieux à visiter. Attention, ne vous garez pas devant l'hôtel même juste le temps de décharger les bagages, vous aurez une amende rapidement... à croire qu'ils guettent!

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique - Côté Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    un coup de balai dans la salle des petits déjeuners eut été bienvenu.

    Comme à l'habitude, accueil sympathique du personnel, chambre agréable et literie impeccable. Bon petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    tout était parfait,un grand hôtel qui fait que nous y revenons à chaque séjour en Belgique.Tout est à proximité,restaurant,bar à vin il y en a pour tous les prix et le tram bus se trouve juste à côté ce qui rend le centre de Bruxelles à 20mn.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel super sympa, l'emplacement parfait entre Flagey et le Châtelain, la literie au top du top, le rapport qualité prix qui fait du bien au porte monnaie. Tout était parfait! Un bonheur!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Obligation de demander un ticket de sortie de parking à l acueil de parking à chaque sortie du véhicule.

    Chambres spacieuses et petit déjeuner bien garni

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    j'ai eu malheureusement une chambre côté rue et le samedi matin c'était un peu bruyant :-(

    facilité d'enregistrement et personnel acceuillant :-)

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On accru qu'une fenêtre était ouverte car on entendait très fort les bruits dans la rue mais non tout était fermé ... insonorisation pas top mais la rue n'était pas trop bruyante donc nous avons quand même bien dormi.

    Chambre confortable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre spacieuse avec une literie très confortable et une salle de bain très fonctionnelle. Bravo pour le véritable placard-penderie, ça devient rare dans les hôtels. Facilité d'accès à tout Bruxelles grâce à l'arrêt de tram situé à 200m à peine.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Comme à chaque fois, bon accueil, chambre agréable et bonne literie. Eau, bouilloire (thé- café) gratuit dans les chambres. La salle des petits déjeuners a été rénovée. Excellent petit déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Je n'ai pas souhaité prendre les petits déjeuners à l'exception du lundi matin, jours de mon départ. J'ai signalé ce détail lors du check-in à mon arrivée. Il m'a été répondu qu'il suffirait de le signaler lors du check-out, ce que j'ai fait mais sans obtenir de modification de ma facture sur laquelle les petits déjeuners avaient été "inclus" d'office lors de la réservation par internet. Le système de réservation par internet à distance est donc confus.

    J'ai tout apprécié excepté la gestion des breakfasts.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre sans charme particulier, c'est le classique d'une grande chaine. Mais confort et propreté.

    Chambre spacieuse, propreté, gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Concernant le chauffage par la climatisation, cela fait un courant d'air vraiment désagréable et c'est vraiment dommage quand on voit le reste de la prestation.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Lavabo en dehors de la salle de bains. Parking accessible à pied à tout le monde (simple barrière mais pas de porte coulissante).

    Excellent accueil de Bridget et Zita. Grande chambre. L'hôtel dispose d'un parking souterrain (payant).

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    S'il faut chercher la petite bête, nous dirions que la pression de la pomme de la baignoire n'est vraiment pas suffisante, et l'on passe du brûlant au froid en un cran ! Le couvre sommier du lit (chambre 207) était taché et l'un de nos oreillers avait une protection mise sur l'envers. Rien de bien méchant ! On sentait que le fauteuil basculant avait vécu (mais ultra confort).

    On a aimé avant tout l'accueil qui nous a été fait par Antonina, notre conversation avec l'un des manager (Jakub ?). En bref, leur ouverture. Le personnel en charge du ménage a remarqué que nous buvions bcp d'eau et nous a laissé deux bouteilles d'evian à la place de la bouteille habituelle. Nous leur en étions reconnaissant.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    bruyant sur la partie avant de l'hôtel. couloir mal insonorisé ,proximité de l'ascenseur. regret de ne pas prendre en compte les remarques de nuitées antérieures par un fichier clients mal exploité et éviter ainsi toutes bévues . a prix identiques les chambres sont de qualités inégales .

    prix situation confort literie accueil courtois

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2016

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Par rapport au nombre d'étoiles de l'établissement, l'équipement dans la chambre (évier, salle de bain, mobilier, ...) mériterait un renouvellement.

    Lit confortable

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambre sont vieillissantes et auraient vraiment besoin d’être rénovées! Mal isolées des bruits extérieurs: pas de double vitrage donc on entend la circulation et les gens dehors. La lumière est mauvaise, même en allumant toutes les lumières, la chambre reste très sombre.

    Le staff est très agréable. Très bien situé, dans une commune bourgeoise et sûre, pas de problème si vous rentrez tard le soir. Desservi par nombreux bus et tram, très pratique pour se rendre aux différentes gares.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    rien

    l'accueil et l'écoute du personnel qui a su répondre à nos demandes . nous sommes revenus après avoir essayé divers établissements ,il sagit du meilleur rapport qualité prix avec une situation et un confort idéal pour un séjour agréable depuis sa modernisation.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La literie n'est pas confortable. Les chambres sont surchauffées. Celles donnant sur la rue sont bruyantes (bruit du tram et des gens pendant la nuit).

    La propreté nickel et le personnel serviable. Un arret de tram tout proche et direct vers le centre.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mobilier de la chambre un peu 'old school', mais en bon état.

    Personnel très accueillant. La chambre était spacieuse, le lit très confortable et la propreté irréprochable. La TV est de grande taille avec de nombreuses chaines disponibles. Le petit déjeuner est bon et très complet.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    D'être réveillé à 00H30 par l'alarme incendie qui nécessite en principe une évacuation générale, et de n'avoir pu contacter la réception qu'au bout de 10mn sans savoir si nous devions descendre les 6 étages ou rester dans la chambre

    Accueil, taille de la chambre

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    C'est la 1ère fois que j'émets un avis négatif sur une réservation via Booking.com. Grande déception pour cet hôtel où nous avons séjourné il y a deux ans : - chambre pour handicapé (que nous n'avions pas demandé) avec un lit de 140 : la résa indique "grand lit -double largeur 181/210 cms ...) ; pas de 2ème table de chevet et pas d'éclairage), - libération de la chambre pour 12h ... et les 2 cartes magnétisées invalidées à 11h45 (impossible au retour du parking pour charger la voiture de retourner dans la chambre).

    -

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lavabo situé dans la chambre et non dans la salle de bain Le petit déjeuner quelconque Matériels pas toujours bien entretenus

    Sa situation centrale La literie de bonne qualité Chambre spacieuse et très confortable

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Prix trop élevé du petit déjeuner On devrait pouvoir prendre un petit dej léger pour un prix plus abordable.

    Accueil excellent, chambre top confortable. Bar sympa

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à signaler Pas testé le petit déjeuner, à 20€...

    Personnel attentionné et disponible, Situation idéale de l'hôtel entre 2 quartiers sympas Flaget et Bailli. Chambre spacieuse et lit confortable

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu éloigné de la station Louise (10-15 minutes à pied) Quelques équipements défectueux ou vieillots Nécessiterait d'être rénové pour être un vrai 4 étoile

    Le quartier La grandeur de la chambre et du lit La literie La propreté

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix excessif du petit déjeuner et du parking

    Hôtel très bien situé, propre, calme et confortable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner très cher

    Hôtel très chic, confortable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique - Côté Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La gentillesse du personnel de l hotel, la propreté, le calme et l emplacement de l hôtel.Merci

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était très bien, le seul problème, le matelas était un peu affaissé.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner onéreux

    Lit King size top, le calme et un très bon accueil

    Séjour effectué en mai 2018

Résultats 1 - 75

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :